高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)問題及對策

徐姣

（沈陽音樂學(xué)院，遼寧沈陽110818）

高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)問題及對策

徐姣

（沈陽音樂學(xué)院，遼寧沈陽110818）

我國高校心理危機(jī)干預(yù)目前還處于起步階段，發(fā)展還不完善。文章從心理危機(jī)防控意識，心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制構(gòu)建，從業(yè)人員專業(yè)知識水平，理論研究現(xiàn)狀等方面入手，深入探討當(dāng)下我國高校心理危機(jī)干預(yù)工作中普遍存在的問題與不足，進(jìn)而提出適宜的解決對策。

大學(xué)生；心理危機(jī)；存在問題；對策分析

1.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的必要性

1.1 有效預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生的需要。大學(xué)生心理危機(jī)雖然具有突發(fā)性的特點(diǎn)，但也絕非難以發(fā)現(xiàn)的。一般認(rèn)為心理危機(jī)要經(jīng)歷4-6周的演變，因此只要建立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，做到早發(fā)現(xiàn)、早通報(bào)、早研判、早干預(yù)，就可以積極地轉(zhuǎn)化危機(jī)，有效地預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生。

1.2 提高心理健康教育實(shí)效性的需要。目前多數(shù)高校采取反應(yīng)式危機(jī)干預(yù)模式，即對正處于危機(jī)的個體給予幫助，力圖使其恢復(fù)到危機(jī)前的平衡狀態(tài)。這種反應(yīng)模式只關(guān)注當(dāng)下癥狀的消除，存在啟動過于被動的劣勢。而與其對應(yīng)的預(yù)防性的危機(jī)干預(yù)模式，則倡導(dǎo)防患于未然，注重事前預(yù)防性教育與疏導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)個體抵御危機(jī)的能力。因此預(yù)防式的心理危機(jī)模式填補(bǔ)了當(dāng)前干預(yù)模式的不足，可以有效提高高校心理健康教育工作的實(shí)效性。

1.3 建構(gòu)和諧穩(wěn)定校園的內(nèi)在要求。根據(jù)本課題組對遼寧省某高校大學(xué)生調(diào)查顯示，目前有18%的大學(xué)生表現(xiàn)出不同程度的焦慮癥狀，有16%的大學(xué)生表現(xiàn)出抑郁癥候，更有高達(dá)30.3%的大學(xué)生曾有過自殺的想法。近年來由于心理問題而引發(fā)的各種犯罪事件也層出不窮，迫切要求高校建立科學(xué)有效的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，從而維護(hù)學(xué)校的和諧與穩(wěn)定。

2.當(dāng)前大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)主要存在的問題分析

2.1 心理危機(jī)防控意識淡漠，干預(yù)效果不佳。隨著大學(xué)生心理問題的凸顯，我國各高校對心理危機(jī)的干預(yù)才逐漸有所重視。但長期以來，高校只關(guān)注心理危機(jī)事件的處理過程與已經(jīng)發(fā)生的心理危機(jī)的實(shí)際結(jié)果，往往忽視大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與預(yù)警工作，心理危機(jī)干預(yù)相關(guān)理論知識的普及與宣傳不到位，心理危機(jī)干預(yù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)不科學(xué)，大學(xué)生心理危機(jī)的應(yīng)對機(jī)制也常常滯后于事件的發(fā)展速度，干預(yù)效果不理想。

2.2 心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制不完善，干預(yù)效果不理想。雖然很多高校已經(jīng)建立“?！海ㄏ担唷比壭睦砉ぷ黧w系。但在實(shí)際工作中，這種工作模式往往流于形式，很難做到對心理危機(jī)事件的有效干預(yù)。在院系層面上，輔導(dǎo)員主要忙于日常學(xué)生管理工作,工作任務(wù)繁重，工作對象過多，很難抽出精力用于心理危機(jī)干預(yù)。另外，心理危機(jī)干預(yù)工作的專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，相當(dāng)一部分的輔導(dǎo)員沒有相關(guān)知識和技能的儲備，很難及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。在班級層面上，心理委員由于缺乏專業(yè)知識，不知在哪些方面進(jìn)行心理知識的宣傳，更談不上心理危機(jī)信息的識別與發(fā)現(xiàn)。

2.3從業(yè)人員專業(yè)知識匱乏，干預(yù)能力差。目前各高校部分心理危機(jī)干預(yù)從業(yè)人員，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過心理危機(jī)干預(yù)理論，而是通過工作后參加培訓(xùn)以及在實(shí)踐中慢慢摸索獲得相應(yīng)的知識。雖然他們能夠勝任一般心理問題及嚴(yán)重心理問題的心理疏導(dǎo)工作，但面對精神障礙的學(xué)生，則往往難以應(yīng)對，缺乏相應(yīng)的幫扶能力。甚至還有一部分學(xué)校的心理咨詢?nèi)藛T由學(xué)工干部、輔導(dǎo)員來兼任。受思想政治教育慣性思維影響，他們通常將心理危機(jī)干預(yù)與思想政治教育混為一談，用思想政治教育的方式方法進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，不僅違背了心理咨詢規(guī)律，更不利于大學(xué)生心理危機(jī)工作的開展。

2.4 本土化理論研究欠缺，指導(dǎo)實(shí)踐不得力。由于我國高校心理危機(jī)干預(yù)還處于起步階段，因此，目前國內(nèi)學(xué)者對心理危機(jī)理論研究，還停留在對國外現(xiàn)有理論的介紹及探索使用中。雖然學(xué)習(xí)國外心理危機(jī)干預(yù)相關(guān)理論知識是必要的，但由于國情不同，且每個理論都有其適用范圍和局限性，因此直接將國外的方法、理論，用來指導(dǎo)我國高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，則無法對我國大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)踐產(chǎn)生有效的指導(dǎo)。

3.促進(jìn)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作有效開展的途徑

3.1 促進(jìn)心理危機(jī)干預(yù)理論的本土化。由于中西方文化背景、思維模式、認(rèn)知方式都存在比較明顯的差異，因此單純套用西方的理論，對我國大學(xué)生開展心理危機(jī)干預(yù)的效果不佳，也無法滿足當(dāng)前的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的需要。因此，必須結(jié)合我國國情，開展適合中國大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的本土化研究工作，探索出適宜中國大學(xué)生文化的心理危機(jī)干預(yù)理論，使心理危機(jī)干預(yù)取得成效。心理健康普查與形式各異的心理健康教育活動，雖然已成為較為成熟的本土化轉(zhuǎn)化的有效做法，但無論在理論構(gòu)建上，還是在心理測評量表的使用上、解釋上都還沒有進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的本土化研究，因此探索出一條適合中國大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)之路，還有很長的路要走。

3.2 完善三級心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制。“?！海ㄏ担唷比壭睦砦C(jī)預(yù)警機(jī)制，已成為目前各高校普遍采取的干預(yù)模式，雖然這一模式在運(yùn)轉(zhuǎn)中不斷得到完善，但在如下方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)：一是加強(qiáng)培訓(xùn)。對廣大輔導(dǎo)員、學(xué)工干部和心委會成員開展心理危機(jī)相關(guān)知識的培訓(xùn)，使他們了解心理危機(jī)的特點(diǎn),表現(xiàn)形式、與干預(yù)方法等，對突發(fā)的心理危機(jī)能夠在第一時(shí)間給予有效適度的干預(yù)。二是建立通暢的溝通渠道。心理咨詢中心和各院系要確保溝通渠道通暢，在互相了解通報(bào)重點(diǎn)對象的最新心理動態(tài)的同時(shí)，實(shí)行心理委員周報(bào)制度，將重點(diǎn)關(guān)注對象及對學(xué)生的心理健康狀況上報(bào)到心理咨詢中心。

3.3 開展形式多樣的心理危機(jī)教育。一是利用選修課、心理講座等形式，對大學(xué)生開展心理健康知識普及教育，針對大學(xué)生中普遍存在的心理問題，開展有針對性強(qiáng)的心理健康教育，使大學(xué)生充分掌握常見心理問題的類型、表現(xiàn)及成因等相關(guān)理論知識，引導(dǎo)他們增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力與心理危機(jī)應(yīng)對能力，樹立樂觀向上的生活態(tài)度。二是利用多種媒介開展心理危機(jī)相關(guān)知識教育。通過校園廣播、網(wǎng)站等宣傳平臺開展心理知識普及教育的同時(shí)，運(yùn)用飛信、微博等新媒體技術(shù)，開展心理健康教育與咨詢，普及心理危機(jī)相關(guān)理論。三是開展多姿多彩的主題教育活動，在舒緩學(xué)生心理壓力的基礎(chǔ)上，促進(jìn)大學(xué)生健康成長。開展豐富多彩的心理教育活動，如心理主題班會、心理情景劇、心理知識競賽等，使學(xué)生在潛移默化中，學(xué)會心理狀態(tài)調(diào)整方法，提高自我調(diào)控能力。

3.4 加強(qiáng)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交流合作。由于高校心理危機(jī)干預(yù)人員缺乏對精神病性癥狀的辨別和診治能力，因此加強(qiáng)高校與精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系勢在必行。高?？梢酝ㄟ^聘請心理科醫(yī)生開展定期的坐診服務(wù)，對一些無法識或并不情愿到醫(yī)院診治的同學(xué)進(jìn)行診斷；并對本校心理危機(jī)干預(yù)人員開展專業(yè)理論培訓(xùn)，以提高本校心理危機(jī)干預(yù)人員對精神疾病的鑒別能力，提高心理危機(jī)的干預(yù)效能。同時(shí)，高校心理危機(jī)干預(yù)人員也可以利用假期去醫(yī)院心理科進(jìn)行考察見習(xí)，以及加強(qiáng)各高校間的交流溝通，汲取和總結(jié)各高校在學(xué)生心理危機(jī)事件處理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)而提高危機(jī)事件的干預(yù)能力。

[1]蔣麗華.關(guān)于大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的幾個問題的思考[J].教育探索,2013,（3）:146-147.

[2]趙力非.談?wù)劯咝Ｐ睦砦C(jī)干預(yù)問題[J].現(xiàn)代教育科學(xué)：高教研究,2009,（4）:129-130.

[3]劉啟剛.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建構(gòu)[J].青年探索, 2006,（5）:24-26.

（責(zé)任編輯：陳樹）

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1671-752X（2015）03-0080-02

2015-06-21

徐姣（1981-），女，山東即墨人，沈陽音樂學(xué)院學(xué)生處輔導(dǎo)員，講師，研究方向：思想政治教育。

2014年度遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“大學(xué)生心理危機(jī)成因及干預(yù)機(jī)制研究”（編號：L14CSZ060）。