基于內(nèi)化企業(yè)文化背景下的高職院校班級建設(shè)
——濰坊工商職業(yè)學(xué)院班級建設(shè)新思路

王鷹

（濰坊工商職業(yè)學(xué)院，山東 諸城 262200）

基于內(nèi)化企業(yè)文化背景下的高職院校班級建設(shè)
——濰坊工商職業(yè)學(xué)院班級建設(shè)新思路

王鷹

（濰坊工商職業(yè)學(xué)院，山東 諸城 262200）

班級是高職院校教育和管理最基本、最穩(wěn)定的基層組織，是促進學(xué)生全面發(fā)展的重要載體。學(xué)校教學(xué)任務(wù)的完成、育人目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開對班級的有效管理和科學(xué)建設(shè)；高職院校班級管理工作的質(zhì)量體現(xiàn)著高職院校的綜合水平，也直接關(guān)系著高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)與否。高職院校深度內(nèi)化企業(yè)文化背景下的班級建設(shè)是讓企業(yè)文化進班級，基于企業(yè)文化的個性特征，營造特色班級文化；基于企業(yè)文化的戰(zhàn)略特征，創(chuàng)建品牌特色班級；基于企業(yè)文化最根本的商業(yè)準(zhǔn)則，凝練班級精神；基于企業(yè)文化的人性特征，增強學(xué)生歸屬感。探索出融合優(yōu)秀企業(yè)文化的班級管理方法，實踐以培養(yǎng)職業(yè)能力為本，鍛造職業(yè)精神為魂的班級管理模式。

高職院校；企業(yè)文化；內(nèi)化；班級建設(shè)

高職院校承擔(dān)著為社會經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)具有理論知識、實踐能力，面向生產(chǎn)、服務(wù)和管理的高素質(zhì)技能型人才的重任，班級是高職院校教育和管理最基本、最穩(wěn)定的基層組織，是促進學(xué)生全面發(fā)展的重要載體。學(xué)校教學(xué)任務(wù)的完成、育人目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開對班級的有效管理和科學(xué)建設(shè)，高職院校班級管理工作的質(zhì)量體現(xiàn)著高職院校的綜合水平，也直接關(guān)系著高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)與否。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的價值觀念和行為規(guī)范的總和，包括企業(yè)物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化，是企業(yè)軟實力與核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)文化富有個性的行業(yè)性、持久的連續(xù)性、內(nèi)容形式的多樣性等特征，通過耳濡目染、內(nèi)心體驗、情感熏陶等對學(xué)生職業(yè)道德的塑造和職業(yè)品格的養(yǎng)成產(chǎn)生深刻的影響。基于高職院校深度內(nèi)化企業(yè)文化背景下的班級建設(shè)思路，讓企業(yè)文化進班級，探索出結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)文化的班級管理方法，實踐以培養(yǎng)職業(yè)能力為本，鍛造職業(yè)精神為魂的班級管理模式。

一、基于企業(yè)文化的個性特征，營造特色班級文化

企業(yè)文化的個性即特色，來自企業(yè)家的個人風(fēng)格和企業(yè)組織個性，企業(yè)家的理想追求、思想理念和企業(yè)獨特的經(jīng)營思路、管理制度和行為方式等決定品牌個性的形成和發(fā)展。班級文化的個性是班級所具有的特定精神環(huán)境和文化氛圍，基于企業(yè)文化的個性特征，濰坊工商職業(yè)學(xué)院努力營造特色班級文化氛圍，包括教室布置、桌椅擺放整潔齊整，板報、班訓(xùn)、名人名言、學(xué)習(xí)園地體現(xiàn)職業(yè)院校特點，學(xué)生著裝打扮整潔樸素，綠化景觀賞心悅目等物化形態(tài)；教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、制度、傳統(tǒng)、學(xué)術(shù)氛圍、治學(xué)態(tài)度、人際關(guān)系、心理認(rèn)同、意識理念、行為準(zhǔn)則等精神領(lǐng)域。保持班級文化的特色與先進性，是學(xué)院班級建設(shè)的不懈追求，可以抵御不良文化的侵蝕，堅定目標(biāo)信念，端正心態(tài)，維護群體心理健康，促進班級道德建設(shè)；可以增強成員的集體榮譽感，保持蓬勃朝氣，形成別具一格的特色班級。

濰坊工商職業(yè)學(xué)院以文化活動為平臺組織和指導(dǎo)學(xué)生開展豐富而個性化的班級文化建設(shè)，像主題班團會、文體競賽、興趣、技能小組、才藝展示、社會調(diào)查和實踐、社會公益等都是不錯的主題活動?；顒又幸肫髽I(yè)文化元素，提升內(nèi)涵，通過主題交流、典型示范、專題報告等形式邀請企業(yè)精英和社會成功人士到班級宣講，播放反映企業(yè)文化的專題片，積極參加校企聯(lián)合舉辦的聯(lián)誼會、專業(yè)技能競賽、職業(yè)生涯規(guī)劃競賽等賽事活動，讓班級文化融入團隊意識、創(chuàng)新意識、科技意識、市場意識等企業(yè)文化的內(nèi)涵，體現(xiàn)高職院校班級特色。

學(xué)院班級文化的特色還表現(xiàn)在職業(yè)性的特點上，班級文化建設(shè)與現(xiàn)代職教體系下的人才觀、質(zhì)量觀和課程觀相關(guān)照。從學(xué)生的入學(xué)教育、專業(yè)教育、職業(yè)定向，到學(xué)習(xí)過程的知識積累、實習(xí)實訓(xùn)、職業(yè)技能形成，以至將來的入職，有一個完整的規(guī)劃；時時處處注重對學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)使命、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)禮儀、職業(yè)意識的教育和培養(yǎng)，關(guān)注其職業(yè)道德的自覺體驗；為學(xué)生搭建職業(yè)技能訓(xùn)練的平臺，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)興趣，讓班級與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)、方案和可行的教學(xué)計劃。

二、基于企業(yè)文化的戰(zhàn)略特征，創(chuàng)建品牌特色班級

企業(yè)文化建構(gòu)的關(guān)鍵是與企業(yè)戰(zhàn)略之間建立有效的對接點，以充分體現(xiàn)對戰(zhàn)略的全面支持功能，提升經(jīng)營業(yè)績。濰坊工商職業(yè)學(xué)院的班級建設(shè)也力求在班級文化與高職院校發(fā)展戰(zhàn)略之間建立有效的聯(lián)結(jié)，促進企業(yè)文化與班級發(fā)展目標(biāo)的對接，借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗、管理制度、考核機制等，創(chuàng)建有效的班級管理模式。濰坊工商職業(yè)學(xué)院所在的城市處在山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)，全面發(fā)展海洋經(jīng)濟和打造山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)上升到國家決策，為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)發(fā)展提供了前所未有的重大機遇。企業(yè)發(fā)展勢頭好，不僅在發(fā)展方式上有突破，在發(fā)展理念上也打破傳統(tǒng)思維和常規(guī)方式，以更開闊的視野，更全面的思維，研究新情況，探索新路徑。區(qū)域內(nèi)文化根基深，企業(yè)文化在傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)新思維的浸潤下有了更加豐富的內(nèi)涵。學(xué)院在班級建設(shè)上也充分利用這一優(yōu)勢，促進高職品牌特色班級的內(nèi)涵發(fā)展。

學(xué)院聘請周邊企業(yè)管理人員兼任班級輔導(dǎo)員，有效借鑒企業(yè)班組管理經(jīng)驗，創(chuàng)建有特色的品牌班級。班主任與輔導(dǎo)員是班級建設(shè)的設(shè)計者和主導(dǎo)者，其思想觀念、作風(fēng)言行、學(xué)識能力、人文素養(yǎng)、組織管理能力等影響著班級建設(shè)的質(zhì)量。學(xué)院很注重班主任輔導(dǎo)員的選用，共聘請校外企業(yè)兼職班主任20名，他們上任后工作作風(fēng)扎實，深入了解班級學(xué)生的特點，結(jié)合學(xué)生實際、專業(yè)特點、崗位需求和學(xué)生未來可持續(xù)性發(fā)展的可能，與學(xué)生共同商討、確定班級的努力方向，擬形成什么樣的班級文化，命名適合并能凸顯本班特色的班級名稱、班級口號，制訂班級各階段、各學(xué)期的目標(biāo)；以班級目標(biāo)為引領(lǐng)，確定與落實班級各階段的特色建設(shè)，把企業(yè)班組文化滲透到每一個環(huán)節(jié)、每一個角落，創(chuàng)建文明健康、積極向上、和諧高雅且具有高職特色的班級文化，構(gòu)建新型班級管理模式。外聘的企業(yè)管理人員所帶班級的學(xué)生普遍喜歡這樣的領(lǐng)路人，班級特色也確實比校鮮明，在學(xué)院班級建設(shè)中具有引領(lǐng)作用。

高職院校的班級管理工作需要一個強有力的管理團隊，濰坊工商職業(yè)學(xué)院認(rèn)真研究團隊建設(shè)理論，基于團隊理論，構(gòu)建強有力的班級管理團隊。權(quán)衡利弊，綜合考慮學(xué)生的優(yōu)勢與不足，工作熱情、組織能力、創(chuàng)造力、影響力是團隊成員應(yīng)該具備的品質(zhì)，信念是團隊的精神支柱、精神圖騰。班級管理放權(quán)于團隊，給予其足夠的班級管理自主權(quán)，發(fā)揮團隊的主觀能動性和創(chuàng)造力。一批優(yōu)秀的班級管理團隊涌現(xiàn)出來，他們互相溝通學(xué)習(xí)、磨合發(fā)展、信任激勵，有較強的執(zhí)行力。團隊管理最終營造出學(xué)生自我管理的良好氛圍，實現(xiàn)特色班級的長足發(fā)展。

濰坊工商職業(yè)學(xué)院建立健全班級規(guī)章制度，規(guī)范制度行為，包括學(xué)生守則、班會制度、班干部定期會議制度、值日制度、班級學(xué)生綜合素質(zhì)考核制度、考試制度、教室管理制度、宿舍管理制度、考勤制度、文體活動制度、競賽制度、評優(yōu)制度、獎助學(xué)金制度等等。班級管理制度是學(xué)生行為標(biāo)準(zhǔn)和行為調(diào)控的依據(jù)，是形成良好班風(fēng)的必要條件，是班級建設(shè)的保障。學(xué)院班級制度的制定根據(jù)班級目標(biāo)、學(xué)生情況和專業(yè)特點，體現(xiàn)班級特色，以學(xué)生日常行為規(guī)范和學(xué)院的相關(guān)制度為依據(jù)，借鑒企業(yè)班組優(yōu)秀管理方式。在此校外企業(yè)兼職班主任的特色管理制度值得一提，如考勤制度中模擬打卡制度，給每位學(xué)生確定工號，制作工作牌，憑工作牌登記考勤，增強規(guī)則意識、時間觀念，克服學(xué)生中存在的懶散作風(fēng)，使守時、守規(guī)、守信成為一種習(xí)慣，使主動、自主、責(zé)任、求真成為一種素質(zhì)。再如，將企業(yè)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個項目的“6S”管理推進到班級管理中，將其融入教室、融入實訓(xùn)室、融入宿舍，形成干凈整潔、規(guī)范有序的班級風(fēng)貌和誠信自律、積極向上的班風(fēng)校風(fēng)。濰坊工商職業(yè)學(xué)院試行班級工廠模式、訂單班模式等，逐步采用企業(yè)化的班級管理模式，更鮮明地體現(xiàn)了高職院校職業(yè)性的特征，使校企合作、工學(xué)結(jié)合，全面而深入地影響到每一個學(xué)生。

學(xué)院首先試行了班級工廠管理模式，班級根據(jù)自己專業(yè)的特點確定班級工廠核心價值，并制成標(biāo)語，和班徽、班旗一起張貼在班級顯著位置以凝神聚氣；模擬企業(yè)組織，如借鑒股份制公司的一些特點，設(shè)立股東代表大會、董事會、總經(jīng)理，下設(shè)研發(fā)、生產(chǎn)、廣告、后勤等部門，明確崗位職責(zé)分工；引進企業(yè)工廠激勵機制創(chuàng)先爭優(yōu)，引進團隊管理理念合作共贏；將學(xué)生納入企業(yè)工廠目標(biāo)考核、分工協(xié)作的管理體系中，突出自我管理、自我服務(wù)。班級工廠管理模式讓班級更像企業(yè)班組，實現(xiàn)學(xué)院與企業(yè)的無縫對接，將企業(yè)文化元素滲透到以專業(yè)為基礎(chǔ)的班級教育教學(xué)管理中，形成具有工廠特色的班級，讓學(xué)生體驗到上學(xué)如上班，上課如上崗，學(xué)習(xí)即工作，作品即產(chǎn)品，逐步認(rèn)同和接受企業(yè)價值觀念、運行規(guī)范。當(dāng)然，實施中需要具備企業(yè)化管理的相關(guān)制度保障，這也是學(xué)院努力的方向。

學(xué)院的訂單班管理模式也取得了很好的效果。企業(yè)一般提前一年左右在相近或社會通用專業(yè)直接提前選拔、預(yù)定或簽約在校學(xué)生組成訂單班，學(xué)院按照企業(yè)提出的人才培養(yǎng)目標(biāo)和知識能力結(jié)構(gòu)要求修訂教學(xué)計劃、組織教學(xué)，訂單式培養(yǎng)學(xué)生，畢業(yè)后直接進入該企業(yè)。訂單班管理模式的優(yōu)勢明顯，可以在班級管理、人才培養(yǎng)等方面與企業(yè)進行有效溝通，達成一致的人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案，借鑒優(yōu)秀班組的管理方法，明確學(xué)生擇業(yè)和就業(yè)的方向和位置，實現(xiàn)班級和企業(yè)的深度融合，將專業(yè)設(shè)置對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將人才培養(yǎng)目標(biāo)對接崗位任務(wù)，將課程內(nèi)容對接職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)歷證書對接職業(yè)資格證書，將教學(xué)實訓(xùn)對接生產(chǎn)實踐，最終實現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對接。濰坊工商職業(yè)學(xué)院目前的訂單班有：機電工程系的海信班、北汽福田營銷訂單班、汽車工程系的殼牌訂單班、服紡系的新郎希努爾訂單班、昊寶服飾訂單班、生物工程系的得利斯訂單班等。訂單班班級依據(jù)不同專業(yè)與合作企業(yè)的要求，逐步淘汰傳統(tǒng)意義上的序號班級命名制度，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點為班級個性化命名。

三、基于企業(yè)文化最根本的商業(yè)準(zhǔn)則，凝練班級精神

優(yōu)秀的企業(yè)文化是基于公平競爭、誠實信譽、雙贏多贏等商業(yè)準(zhǔn)則的，企業(yè)一旦違背，就會受到市場的拋棄。班級精神是班級文化建設(shè)的核心與靈魂，體現(xiàn)班級個性、本質(zhì)及面貌；良好的班風(fēng)、班貌和輿論導(dǎo)向，班集體強大的凝聚力和向心力，團隊精神的培養(yǎng)都離不開積極健康向上的班級精神。濰坊工商職業(yè)學(xué)院在凝練班級精神方面也有比較成熟的做法。

首先是改進合作模式下大學(xué)生思想政治教育的基本方法。高職院校思想政治教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)出樂于與人合作、敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、勇于開拓創(chuàng)新、甘于無私奉獻的合格人才，促其擁有堅定的政治立場、高尚的道德情操、扎實的專業(yè)技能、豁達寬容的心境、臻于善美的心靈。學(xué)院通過企業(yè)法規(guī)解讀、職業(yè)道德研討等規(guī)范性教育及行業(yè)形勢分析、國情教育等體驗性教育，合理利用高校和本地企業(yè)不同的育人環(huán)境與過程，把思想政治教育滲透到學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、職業(yè)技能教育等方方面面。采用理論與實踐相結(jié)合、院校與企業(yè)相配合的方式方法，充分利用院校學(xué)習(xí)標(biāo)兵和企業(yè)勞動模范的示范、激勵作用。教育的最高境界是實現(xiàn)受教育者的自律，自我教育與自我進步的思想政治教育方法就顯得特別重要，班級學(xué)生自我認(rèn)知和管理、自我判斷和選擇、自我參與和反省、自我解剖和監(jiān)督、自我總結(jié)和調(diào)控，摒棄錯誤思想和觀念，自我修養(yǎng)達到自我教育，促進自我進步。引導(dǎo)學(xué)生在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上自我定位，對職業(yè)生涯的主、客觀因素分析、總結(jié)和測評，確立自身的努力方向，設(shè)計出符合自身特點的合理且又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向，實現(xiàn)自我發(fā)展。

學(xué)院實施的全員合力育人工程對班級精神的凝練起了保障作用。學(xué)院建有有效的協(xié)調(diào)機制和制度保證體系，宣傳部門、學(xué)生處、團委、系部、輔導(dǎo)員與思想政治理論課教師全員合作，形成合力；根據(jù)行業(yè)、企業(yè)崗位對人才素質(zhì)的要求，利用第二課堂、社團活動，課內(nèi)外、校內(nèi)外多種形式不拘一格育人才。德育教育重在具體化、形象化、日常化、生活化，貴在應(yīng)用、難在養(yǎng)成，下工夫落細(xì)、落小、落實，使其內(nèi)化為精神追求，外化為道德行為。學(xué)院還注重以社會關(guān)愛、家國情懷和人格修養(yǎng)教育為重點的文化傳承教育，讓學(xué)生學(xué)會認(rèn)知與相處，學(xué)會做事與做人，形成正確的“三觀”。在積極、健康、和諧的班集體中接受穩(wěn)定而持久的班級精神的熏陶，學(xué)習(xí)上互幫互學(xué)，生活上互敬互愛，行為上協(xié)調(diào)一致，在潛移默化中接受道德規(guī)范，實現(xiàn)道德成長。當(dāng)班級精神外化為學(xué)生的行為習(xí)慣時，良好的道德品質(zhì)、理想的人格、優(yōu)秀的政治素養(yǎng)也就養(yǎng)成了。

四、基于企業(yè)文化的人性特征，增強學(xué)生歸屬感

企業(yè)文化是基于人性本原的，具有無限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進而具有凝聚人心的作用。濰坊工商職業(yè)學(xué)院班級建設(shè)凸顯了班級成員人格獨立的情感體驗和班級家庭氛圍的情感體驗，即在班級建設(shè)人的主體性和家的主體性二者合一的班級文化。

平等融洽的師生關(guān)系是班級有效管理工作的基礎(chǔ)，學(xué)院構(gòu)建有效交流平臺，加強師生溝通對話。輔導(dǎo)員以情感溝通為橋梁，尊重每位同學(xué)的選擇，以平等的身份傾聽他們的訴求和見解；站在學(xué)生的角度思考問題，以真誠、尊重、理解的態(tài)度與之對話。輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)媒體等手段有效溝通，創(chuàng)建班級QQ群、微信群進行共同話題的討論；建立班級博客，將學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的各種活動精彩照片以及生活點滴收集整理，傳到博客平臺，或制成微課，讓同學(xué)們留言評論，書寫感想。班會、民主生活會、個別談話等方式都能有效地促進師生的溝通和交流，增進師生間的互信和理解。

學(xué)院更新班級管理方法，推行基于人本管理理論的班級制度民主化，重視以人為本。人本管理是在有組織的活動中，從人性出發(fā)分析問題，以人性為中心，按人性基本狀況來進行管理，依靠人，開發(fā)人的潛能，尊重每一個人；不同于把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是人的管理第一，以激勵為主要方式，建立和諧的人際關(guān)系，培育和發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)人的全面發(fā)展的終極目標(biāo)。基于以上管理理念，推行班級制度化建設(shè)，充分體現(xiàn)班級民主化，征求每位學(xué)生的意見，讓每個人都成為班級的主人，增強其主人翁責(zé)任感，最終促進學(xué)生由他律走向自律，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、溝通、合作、解決問題、數(shù)字運算、信息處理、革新創(chuàng)新等能力和素養(yǎng)。

學(xué)院充分認(rèn)識到班級管理的對象思維活躍而心理素質(zhì)又不太成熟，處于心理上的斷乳期，獨立性格形成期，依賴性較強、自律性較差、逆反心理較重，如果不考慮學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)生素質(zhì)具體情況，反而會激起學(xué)生的逆反情緒。所以實踐中借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗也不是對企業(yè)經(jīng)營理念照單全收，而是將剛性的制度化管理和柔性的情感溝通、心理疏導(dǎo)相結(jié)合，營造班級家庭的溫暖氛圍，保護和發(fā)展學(xué)生的個性，尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律。

基于高職院校深度內(nèi)化企業(yè)文化背景下的班級管理，有方法，但無定法，貴在得法，沒有固定的模式和現(xiàn)成的辦法；要科學(xué)而富有成效地進行班級管理，培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所需的人才，需要班級管理者科學(xué)研究、慎重思量、擇優(yōu)選取、大膽嘗試。

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