數(shù)字出版機構與數(shù)字圖書館的競爭關系及相互合作的探索

陳　靜　張　凌（西安美術學院圖書館　陜西西安　710065）

數(shù)字出版機構與數(shù)字圖書館的競爭關系及相互合作的探索

陳靜張凌
（西安美術學院圖書館陜西西安710065）

〔摘要〕隨著數(shù)字出版機構的出現(xiàn)，圖書館在信息交流中的地位受到了前所未有的挑戰(zhàn)。然而，數(shù)字出版機構和圖書館都有各自的優(yōu)劣勢，應該在認清其競爭關系的基礎上，努力尋求兩者之間的合作。文章從價格、資源、讀者、服務這四個方面切入，深入研究和了解數(shù)字出版機構和數(shù)字圖書館之間的競爭關系，并在此基礎上，就兩者在內(nèi)容和服務兩個方面的合作可行性進行了探討并提出了具體的思路和措施。

〔關鍵詞〕數(shù)字出版機構數(shù)字圖書館數(shù)字出版圖書館

近年來，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，使其成為數(shù)字信息交流中的佼佼者，很大程度上動搖了圖書館的傳統(tǒng)地位。但是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)與圖書館可以在競爭關系中尋求合作，從而推動信息時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。[1]

1　數(shù)字出版機構與數(shù)字圖書館的競爭關系分析

1.1價格競爭

對于數(shù)字出版機構來說，其保證收益的方式是保持數(shù)字產(chǎn)品的價格。隨著數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，數(shù)字出版機構的高價數(shù)字產(chǎn)品模式將會受到不少的沖擊。但是，由于數(shù)字出版機構在定價方面比數(shù)字圖書館擁有更多的“話語權”，為了確保其盈利，還是采取高價的方式來保證其自身的收益。比如，蘭登書屋（Random House）從2012年3月開始提高了面向圖書館的電子書定價，價格漲至原來的三倍；哈珀·柯林斯（Harper Collins）則采取了限制圖書館電子書借閱次數(shù)的方式，變相提高了電子書的定價，每本電子書最多可以借閱26次，一旦達到26次，圖書館必須重新購買電子書。

數(shù)字圖書館讀者為了滿足成員對科研、研究等的要求，必須采購期刊數(shù)據(jù)庫，而這些期刊數(shù)據(jù)庫的價格卻呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，尤其是國外的期刊數(shù)據(jù)庫。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，國家科學圖書館近年來年均購買數(shù)字資源的經(jīng)費將近一億。為了改變這種現(xiàn)狀，圖書館也做了一些努力，比如通過多家圖書館結成聯(lián)盟的方式來購置期刊數(shù)據(jù)庫，從而降低成本。但是這種方式所能取得的效果微乎其微的，主要的原因是部分數(shù)字機構對這種議價的方式不買賬。比如，擁有2000多種高端學術期刊的愛思唯爾（Elsevier）正在以每年15%的上漲幅度提高數(shù)據(jù)庫的價格。[2]由此可以看出，數(shù)字出版機構與圖書館之間就數(shù)字出版資源的價格競爭將

一直持續(xù)。

1.2資源競爭

數(shù)字出版機構是通過出售數(shù)字資源得到盈利，而圖書館則是通過提供數(shù)字資源而履行社會職能。但是在數(shù)字資源領域，數(shù)字出版機構往往占據(jù)一定的壟斷地位，這種壟斷地位又為其獲得高額收益提供了可能。因此，很多數(shù)字出版機構是不愿意將這些處于壟斷地位的資源分享給圖書館的，比如企鵝（Penguin）、西蒙與舒斯特（Simon & Schuster）和麥克米倫（Macmillan）這幾個數(shù)字出版機構就拒絕向圖書館提供電子書。

這對于圖書館來說，所承受的資源壓力是較大的。圖書館是屬于非營利性的社會機構，其加強圖書館資源建設不是為了向社會出售數(shù)字資源獲取盈利為目的。與數(shù)字資源水漲船高的價格相比，圖書館的購買能力極為有限，如此惡性循環(huán)，肯定會導致圖書館的數(shù)字資源逐漸減少，從而無法滿足社會對資源的各種需求。根據(jù)相關調(diào)查顯示，2012年之前可以購買三本電子書的錢，現(xiàn)在卻只夠買一本蘭登書屋出版的電子書。

面對數(shù)字資源方面的危機，處于競爭劣勢地位的圖書館也在積極尋求新的出路，比如，一些圖書館通過，創(chuàng)建自身的數(shù)字資源庫或自助出版資源，成為數(shù)字出版機構的有力競爭者。也正是通過這些方式，數(shù)字圖書館在與數(shù)字出版機構的競爭中占據(jù)一席之地。

1.3讀者競爭

數(shù)字出版機構和數(shù)字圖書館作為數(shù)字資源的提供者，必然存在客戶競爭，數(shù)字出版機構競爭讀者是為了實現(xiàn)盈利的目的，數(shù)字圖書館則是為了履行其社會公共職能。也正是這種目的的不同，使得數(shù)字出版機構在競爭讀者過程中的原始動力更加強勁，當然，數(shù)字圖書館為了更好地履行職能，也具有一定的競爭實力和競爭動力。

一般來說，數(shù)字出版機構和數(shù)字圖書館之間的競爭主要分為以下幾個階段的競爭：首先是針對讀者閱讀內(nèi)容的競爭。競爭方式主要是通過細分讀者群，了解讀者對閱讀內(nèi)容的需求，從而再根據(jù)讀者需求來設計和出版相應的數(shù)字資源。[3]在這點上，數(shù)字出版機構和數(shù)字圖書館的讀者有所不同，數(shù)字圖書館一般從內(nèi)容上吸引學習群和研究群的，數(shù)字出版機構則是主要針對淺閱讀和碎片化閱讀的讀者的，但兩者又有所交叉，比如圖書館在做好學習型讀物的基礎上，還是會向讀者推送一些具有特色化的、趣味化的讀物來吸引更多的讀者群。其次是針對讀者閱讀方式的競爭。閱讀方式是閱讀內(nèi)容的輔助手段，如果運用得好，能夠極大地吸引讀者群，比如，盛大等數(shù)字出版機構通過與三大電信運營商的手機閱讀基地合作，推廣自己的數(shù)字產(chǎn)品，甚至以免費閱讀的方式吸引讀者。目前推出免費電子閱讀新體驗活動的就有國家圖書館、上海圖書館等。

1.4服務競爭

數(shù)字圖書館和數(shù)字出版機構提供的內(nèi)容其實是大同小異的，因此，服務的方式、內(nèi)容、質(zhì)量及效果，往往就決定了競爭的成果。所以兩者都為了在服務競爭中拔得頭籌，開拓了較為多元化、創(chuàng)新化的優(yōu)質(zhì)服務。比如，就數(shù)字出版社來說，一般會從其盈利的目的出發(fā)，對服務方式的開拓創(chuàng)新較多。為了能夠?qū)⑵溆袃r的數(shù)字資源出售出去，往往會通過捆綁銷售或者部分免費的方式，比如，購買某樣數(shù)字產(chǎn)品，能夠獲得與該數(shù)字產(chǎn)品相關的有聲版本或多媒體版本。就數(shù)字圖書館來說，因其本來就是以服務功能為主的，尤其是在如今的數(shù)字服務時代，傳統(tǒng)的圖書館等讀者來借閱的被動式服務已經(jīng)不能滿足時代發(fā)展的要求。[4]因此，圖書館要將被動服務轉(zhuǎn)化成主動服務，個性化、專門化服務。比如，通過自助圖書館、移動圖書館，為讀者提供各種便利，通過館藏資源的數(shù)字化、圖書館自出版的探索和構建，不斷延伸圖書館的服務范圍，從而滿足讀者多方位的需求。

2　數(shù)字出版機構與數(shù)字圖書館合作的可行性

2.1兩者之間合作基礎悠久

在數(shù)字時代之前，出版機構和圖書館之間都有著密切的合作。出版機構通過出版紙質(zhì)書的方式，為圖書館提供館藏資源，而圖書館通過將書供讀者閱讀的方式，為出版機構開拓銷售渠道提供了便利。進入了數(shù)字時代之后，傳統(tǒng)的供給關系發(fā)生了一定程度的變化，兩者都試圖在自身的領域中，為了獲取讀者群等開展了競爭，但是從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來分析，出版機構與圖書館之間還是處于產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游的關系，其本質(zhì)上的關系并未改變。從總體上來看，圖書館還是數(shù)字資源的消費者和使用者，數(shù)字出版機構依然還在為數(shù)字圖書館提供一定的數(shù)字資源。因此，兩者完全可以在競爭的基礎上，展開一系列的合作，從而實現(xiàn)共贏。2.2兩者皆以數(shù)字資源共享為目標

從兩者競爭的目標上來說，雖然數(shù)字出版機構的目的是為了盈利，圖書館是為了履行其社會職能，這是兩者開展競爭的最終目標，但兩者的初級目標是都是為了實現(xiàn)數(shù)字資源的共享和傳播。

數(shù)字資源共享會對數(shù)字出版機構和圖書館提出合作的要求。這就會要求數(shù)字出版機構和數(shù)字圖書館之間提前就相關內(nèi)容進行溝通和協(xié)商，為統(tǒng)一的標準體系的制定給出一定的意見和建議。比如，為了保護數(shù)字資源的產(chǎn)權，會要求制定一定的技術標準、版權保護方案等等，這些需要兩者依靠各自的優(yōu)勢和經(jīng)驗，分別從各自擅長的領域出發(fā)，通過合作來發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為數(shù)字資源的有效共享服務。

2.3兩者合作有成功的先例可借鑒

國內(nèi)外數(shù)字出版機構和數(shù)字圖書館成功合作的例子還是較為多的，比如谷歌作為數(shù)字出版機構，開展了“世界數(shù)字圖書館”計劃，該計劃的實施，不但為谷歌帶來了豐厚的收入，還為其帶來了眾多圖書館的支持，實現(xiàn)了社會、經(jīng)濟效益的雙豐收。中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)。也是以盈利為目的的數(shù)字出版機構，但這兩家數(shù)字出版機構與國內(nèi)的各大高校都一直保持合作，其為高校圖書館提供豐富的數(shù)字資源，高校圖書館則成為其打響知名度、提高銷售額度的重要推動力；[5]漢王科技則與高校圖書館合作，出品電子書閱讀器，從而通過閱讀器的方式為讀者提供別樣的服務。因此，從表面上看，由于數(shù)字資源是免費或者低價提供的，會對數(shù)字出版機構的盈利產(chǎn)生一定的影響，但是從長遠來看，與圖書館進行合作，一方面能夠打響數(shù)字出版機構的知名度，另一方面也能夠使其獲得更好的社會聲譽，從而推動其數(shù)字產(chǎn)品的銷售?？梢哉f，這種合作無疑是一種雙贏。

3　數(shù)字出版機構與數(shù)字圖書館的合作方式

“數(shù)字出版”中“數(shù)字”代表了技術，“出版”代表了內(nèi)容，數(shù)字出版其實就是技術和內(nèi)容的結合。由此，可以將數(shù)字出版環(huán)境下不同類型的數(shù)字出版機構與數(shù)字圖書館的合作歸納為基于內(nèi)容和技術的合作。

3.1基于內(nèi)容的合作

3.1.1數(shù)字資源的館配供給

傳統(tǒng)時代出版機構為圖書館提供資源的方式類似，在數(shù)字信息時代，仍然是以數(shù)字出版機構為數(shù)字圖書館提供一定的數(shù)字資源的方式。只是在數(shù)字信息時代，供給的內(nèi)容有所變化，數(shù)字出版機構為圖書館供給的主要是電子書、電子期刊、期刊數(shù)據(jù)庫，其角色主要是數(shù)字內(nèi)容的供應商和平臺的運營商，比如，中國知網(wǎng)、Elsevier Science Direct數(shù)據(jù)庫。這種基于內(nèi)容的館配供給不僅符合雙方的利益，而且對雙方來說都是一種供應的手段。對數(shù)字出版機構來說，其通過圖書館的合作，可以提升其銷售的數(shù)額，從而加大收益，圖書館的免費宣傳也降低了其宣傳的成本。對圖書管理來說，低價甚至免費地獲得內(nèi)容豐富、形式多樣的數(shù)字資源，能使其更好地履行社會職能作出貢獻。

3.1.2特色資源數(shù)據(jù)庫的構建

指圖書館為了挖掘資源，擁有具有自身特色的資源庫，這樣不僅能夠擴大自身的圖書館館藏資源，又能夠通過特色資源庫的構建，推動知識和資源的共享和傳播。但是，這些特色館藏資源數(shù)據(jù)庫的構建需要豐富的數(shù)字資源和一定的數(shù)據(jù)支撐，往往需要與數(shù)字出版機構的合作來實現(xiàn)，例如與專門為數(shù)字出版提供技術支撐的方正公司合作。

3.1.3資源共建共享平臺

資源共建共享平臺主要是基于節(jié)約資源的目的出發(fā)。就目前來看，數(shù)字出版機構和圖書館各自建立的數(shù)字資源平臺重復建設嚴重，資源大量浪費。如能實現(xiàn)兩者的合作，共建數(shù)字資源平臺，不僅能夠最大限度地節(jié)約資源，也能夠使雙方在合作中實現(xiàn)創(chuàng)新。例如2012年哈爾濱報業(yè)集團與哈爾濱市圖書館合作建立了資源共享平臺，實現(xiàn)了平臺內(nèi)240萬種圖書、330萬種書目信息和全文資料的共享。

3.2基于技術的合作

3.2.1開展圖書館自助出版合作

數(shù)字出版機構已經(jīng)通過自助出版（self-publishing）的方式，獲得了較大的成功，比如，亞馬遜的Kindle Direct Publishing（簡稱KDP）電子書自助出版平臺、美國連鎖書店巨頭巴諾書店（Barnes & Noble）。這些數(shù)字出版機構可以面向讀者提供自助出版也可以通過與擁有豐富資源的圖書館合作，來獲取更多的讀者資源。

對圖書館來說，自助出版的理念和技術能夠進一步推動圖書館特色館藏資源的出版，從而豐富圖書館的數(shù)字館藏資源，實現(xiàn)技術上和經(jīng)濟上的一種雙贏。例如，美國自助出版商Smashwords憑借其自助出版技術與圖書館合作，并隨時準備為全球公共圖書館提供技術支持，以幫助圖書館充分利用館藏資源優(yōu)勢，建立社區(qū)型自助出版。[6]圖書館借助自助出版服務可以繞過數(shù)字出版機構與擁有版權的作者合作，通過授權，直接為其提供數(shù)字出版服務，并可借助圖書館平臺，實現(xiàn)數(shù)字圖書的全球分銷。

3.2.2提供相關數(shù)字技術的支持

數(shù)字圖書館在日常工作中，會有資源保存、傳輸方面的難題，這些技術領域的劣勢恰恰是數(shù)字出版機構的優(yōu)勢，因此，兩者在這方面也可以開展合作，即數(shù)字出版機構為數(shù)字圖書館提供一定的技術支持。

（來稿時間：2014年10月）

參考文獻：

1.陳曉東.當代中國出版業(yè)的“白皮書”——評《中國出版業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟政策研究》.出版科學，2006（1）

2.畢海濱.數(shù)字出版面臨的問題與新的數(shù)字出版模式.北京:大學出版社，2009（1）：56-57

3.肖洋.我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究.南京：南京大學碩士論文，2013

4.蔡紅.數(shù)字圖書館建設研究.武漢：華中師范大學碩士論文，2013

5.龔萍.第三代數(shù)字圖書館體系結構分析及其建設中的知識產(chǎn)權問題研究.武漢：武漢大學碩士論文，2010

6.鄧靈斌.數(shù)字圖書館的管理研究.湘潭：湘潭大學碩士論文，2010

〔分類號〕G25

〔作者簡介〕陳靜（1968-），女，本科，西安美術學院圖書館館員，研究方向：圖書館管理；張凌（1959-），女，本科，教授，西安美術學院圖書館館長，研究方向：圖書館管理研究。

Competitive Relation and Mutual Cooperation of Digital Publishing Organization and Digital Library

Chen JingZhang Ling
( Xi’an Academy of Fine Arts Library )

〔Abstract〕Along with the emergence of digital publishing organization, position of library in information communication has been hitherto unknown challenge. However, digital publishing institutions and libraries, have their respective advantages and disadvantages, We should be based on the competition relationship, seek the cooperation between the two. Therefore, this paper starts from the price, resources, reader service, these four aspects, the relationship between competitive in-depth study and understanding of digital publishing and digital library, and on this basis, the feasibility of cooperation in two aspects of content and services are discussed and put forward some proposals and measures.

〔Key words 〕Digital publishing organizationDigital libraryDigital publishingLibrary