李 雪
(1.同濟(jì)大學(xué) 上海 200092;2.天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 天津 300350)
自人們?cè)谑畮啄昵疤岢鲆晕锫?lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“智慧”概念以來(lái),相關(guān)“智慧”的應(yīng)用迅速普及到各個(gè)領(lǐng)域。如智慧城市、智慧圖書(shū)館、智慧建筑、智慧醫(yī)療、智慧煤礦等,成為人們研究的熱點(diǎn)。在智慧城市、智慧地球這樣的宏觀概念推動(dòng)下,人們自然會(huì)想到把這些技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館領(lǐng)域,并且對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響,這種影響不僅限于技術(shù)層面,還包括一些令人愉悅的理念表達(dá)和體驗(yàn)。這些技術(shù)與理念,對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)起到了很大的促進(jìn)作用。于是人們開(kāi)始關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)字圖書(shū)館的應(yīng)用與實(shí)踐,即開(kāi)始了智慧圖書(shū)館的研究和探索。目前,智慧圖書(shū)館的研究與實(shí)踐在國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館界已初步開(kāi)始。RFID、無(wú)線傳感器、智能嵌入等相關(guān)技術(shù)在圖書(shū)館的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中得到廣泛應(yīng)用,智慧圖書(shū)館將成為今后一段時(shí)期內(nèi),圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展的新形態(tài)。
目前學(xué)界對(duì)智慧圖書(shū)館還沒(méi)有一個(gè)明確的描述和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),它將隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷完善。從智能建筑的角度來(lái)看,智慧圖書(shū)館是指把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書(shū)館中,是智能化建筑的一種,是智能技術(shù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。從“云”的角度來(lái)看,智慧圖書(shū)館是圖書(shū)館管理系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能化設(shè)備的聯(lián)合運(yùn)算,以實(shí)現(xiàn)智慧化的服務(wù)和管理。本文將從以下幾個(gè)方面闡述智慧圖書(shū)館的特征。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和傳感識(shí)別技術(shù)的快速發(fā)展,人們把智慧建筑的技術(shù)成功應(yīng)用到圖書(shū)館中。如今高效、綠色、節(jié)能以及自動(dòng)化和智能化不僅是工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的指標(biāo),也在我們?nèi)粘;顒?dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中得到了廣泛應(yīng)用。節(jié)能這個(gè)全球關(guān)注的話題,也是智慧圖書(shū)館建設(shè)的重要特征之一。當(dāng)前圖書(shū)館的單體建筑規(guī)模越來(lái)越大,館內(nèi)的電梯、通風(fēng)、溫濕度調(diào)節(jié)、機(jī)房設(shè)備等都需要巨大的電能消耗,僅靠“隨手關(guān)燈”式的節(jié)約用電已不大可能,必須采用自動(dòng)控制并優(yōu)化設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),才是節(jié)能降耗的有效方法。除了智慧圖書(shū)館采取的自身措施外,館員與讀者也應(yīng)轉(zhuǎn)變工作模式和閱讀方式,樹(shù)立綠色閱讀的理念。圖書(shū)館可向讀者提供便于保存與傳遞的數(shù)字化文獻(xiàn)以減少用紙,并且通過(guò)多種形式,倡導(dǎo)低碳環(huán)保的理念,承擔(dān)社會(huì)教育的職能。智慧系統(tǒng)通過(guò)使圖書(shū)館設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維護(hù)智慧化,優(yōu)化人力和物質(zhì)資源的配置。
數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化傳感技術(shù)共同構(gòu)建了智慧圖書(shū)館對(duì)象感知識(shí)別的軟硬件環(huán)境基礎(chǔ)。通過(guò)智能手機(jī)、電腦、RFID、紅外傳感器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等作為感知設(shè)備,把單本文獻(xiàn)的特征、排架位置和狀態(tài)、圖書(shū)館運(yùn)行狀態(tài)以及用戶需求等信息進(jìn)行深度感知、測(cè)量采集和傳遞,通過(guò)運(yùn)算處理實(shí)現(xiàn)書(shū)、人、物理環(huán)境地址和狀態(tài)之間的智能表達(dá)。這些部署在需要感知、管理、服務(wù)或遙控監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備上的傳感器,相當(dāng)于給圖書(shū)館全面布置了“哨兵”,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把所有傳感器的回傳信號(hào)集中管理起來(lái)。
目前應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器非常廣泛,其中最顯著的進(jìn)展是RFID的應(yīng)用,現(xiàn)已有不少圖書(shū)館采用RFID標(biāo)簽采集圖書(shū)和讀者的定位信息。智慧圖書(shū)館通過(guò) RFID感知、記錄讀者的閱讀記錄,統(tǒng)計(jì)閱讀偏好,以此實(shí)現(xiàn)用戶閱讀習(xí)慣的跟蹤和信息知識(shí)的自動(dòng)推送等智能化服務(wù)。
立體互聯(lián)是圖書(shū)館局域網(wǎng)與外界的相聯(lián)程度,包括互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)和電信網(wǎng)的三網(wǎng)融合,形成泛在的互聯(lián)、互通環(huán)境。當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展正在改變著圖書(shū)館的管理和服務(wù)模式,這種改變最重要的特征就是把管理和服務(wù)在大的虛擬系統(tǒng)環(huán)境下融合起來(lái),使圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)、環(huán)境以及讀者統(tǒng)一在智能的網(wǎng)格中,形成一體的互為關(guān)系結(jié)構(gòu),并成為圖書(shū)館新的服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn),也是智慧圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展的物理基礎(chǔ)。
目前,人們對(duì)文獻(xiàn)信息的需求不再只局限于某一主題相關(guān)或相聯(lián)的文獻(xiàn),而是注重文獻(xiàn)內(nèi)容的精確性和對(duì)知識(shí)的挖掘。隨著讀者需求的變化,促使圖書(shū)館對(duì)原有的工作內(nèi)容和服務(wù)模式做出新的調(diào)整和改變,必須建立資源整合、服務(wù)整合、文獻(xiàn)共享的圖書(shū)館共享協(xié)同理念,以事件、任務(wù)和目標(biāo)為驅(qū)動(dòng),突破體制障礙,實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)共享的深度協(xié)同,和基于知識(shí)的館、庫(kù)、書(shū)、人的信息協(xié)同應(yīng)用。智慧圖書(shū)館的共享協(xié)同要比目前的圖書(shū)館聯(lián)盟更廣泛、更復(fù)雜、更深刻、更便利。通過(guò)共享協(xié)同門戶平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的應(yīng)用集成、跨館際的信息共享、跨網(wǎng)絡(luò)的融合互通,形成一個(gè)可操作、可控制、可監(jiān)管、可共享的互聯(lián)平臺(tái)。通過(guò)具有強(qiáng)大的通信能力和良好的可擴(kuò)展性的“中間件”方式加載,實(shí)現(xiàn)客戶群和服務(wù)器群之間的通信及數(shù)據(jù)傳遞,為讀者和館員提供一體化的管理與服務(wù)支持。
共享協(xié)同的方式和泛在的互聯(lián)互通,在信息技術(shù)的支持下,構(gòu)成智慧圖書(shū)館的無(wú)處不在。讀者在任何地點(diǎn)都可以利用圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)書(shū)目檢索和移動(dòng)閱讀,使圖書(shū)館真正成為我們身邊的圖書(shū)館。美國(guó)幾乎所有的圖書(shū)館、快餐店、機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳均提供免費(fèi)的WIFI,可供用戶免費(fèi)閱讀。
無(wú)處不在是智慧圖書(shū)館的泛在化體現(xiàn)。在書(shū)、人、館互為相聯(lián)的前提下,讀者在閱讀方式上將會(huì)有更多的選擇,無(wú)論是傳統(tǒng)的印刷型還是數(shù)字型,無(wú)論是早期的數(shù)字閱讀還是現(xiàn)代的移動(dòng)推送,都可滿足分布式面向?qū)ο蟮男畔⒗眯枨?,智慧圖書(shū)館為館員和讀者帶來(lái)了海量的、具有廣泛社會(huì)效應(yīng)的虛擬圖書(shū)館。
隨著 RFID、智能手機(jī)、智能芯片、無(wú)線傳感等技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用,使物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書(shū)館呈現(xiàn)出智慧化服務(wù)和運(yùn)行的新特性。當(dāng)讀者來(lái)到圖書(shū)館時(shí),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)讀者隨身攜帶的 RFID 自動(dòng)識(shí)別身份,讀者將收到相關(guān)學(xué)科的新書(shū)信息或書(shū)目推送短信,同時(shí)顯示詳細(xì)的館藏布局。讀者可借助三維導(dǎo)航檢索系統(tǒng)的指引前往書(shū)架取書(shū),利用智能書(shū)架結(jié)合圖書(shū)館業(yè)務(wù)系統(tǒng),準(zhǔn)確定位到圖書(shū)所在的樓層、區(qū)域、架位甚至層位。取書(shū)后在出門時(shí)通過(guò)傳感系統(tǒng)的自動(dòng)識(shí)別辦理借閱手續(xù),并伴有亮燈或語(yǔ)音等提示,同時(shí)會(huì)將電子借書(shū)單發(fā)送到讀者的手機(jī)上。讀者還可根據(jù)需要設(shè)定還書(shū)提醒,到時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信提示。讀者可把要?dú)w還的圖書(shū)放在還書(shū)機(jī)傳送帶上自動(dòng)完成歸還,傳送帶可將分揀后的圖書(shū)分送到圖書(shū)館的各個(gè)閱覽室。
RFID不僅能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)館自助借還業(yè)務(wù),還可實(shí)現(xiàn)圖書(shū)自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)等功能。以 RFID技術(shù)為基礎(chǔ),完全可以打造出智慧化、全自動(dòng)化、全方位開(kāi)放式的無(wú)人值守的服務(wù)環(huán)境。館員將主要開(kāi)展學(xué)科服務(wù)與咨詢服務(wù)。
隨著 RFID應(yīng)用的開(kāi)發(fā),智慧圖書(shū)館的構(gòu)建將使圖書(shū)館的服務(wù)模式發(fā)生質(zhì)的變化。智慧圖書(shū)館是由多個(gè)系統(tǒng)融合而成的整體,包括智能建筑系統(tǒng)、智能辦公系統(tǒng)、圖書(shū)館智慧信息管理系統(tǒng)等,而這些系統(tǒng)中又包含許多功能子系統(tǒng),如環(huán)境管理控制子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)已不再是分散的獨(dú)立系統(tǒng),而是一個(gè)有機(jī)的整體,所有的文獻(xiàn)信息、讀者信息和物聯(lián)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。由數(shù)字資源、智慧資源加工系統(tǒng)、智慧資源存儲(chǔ)系統(tǒng)、智慧資源搜索與整合系統(tǒng)、智慧集成服務(wù)系統(tǒng)、智慧個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)、智慧參考咨詢系統(tǒng)、智慧服務(wù)協(xié)作系統(tǒng)等構(gòu)成圖書(shū)館的智慧信息管理系統(tǒng)。
同時(shí),智慧圖書(shū)館的構(gòu)建為用戶提供了一個(gè)方便、快捷、高效的實(shí)體+虛擬+服務(wù)的圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)。構(gòu)建的智慧圖書(shū)館基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),其中以傳感器作為基礎(chǔ),而起初的傳感器是基于工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)控制的應(yīng)用。此外,要成功構(gòu)建智慧圖書(shū)館,還有待于對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用進(jìn)行深入的研究和開(kāi)發(fā)。
人類經(jīng)歷了從傳統(tǒng)圖書(shū)館到自動(dòng)化圖書(shū)館的過(guò)程,如今正在從數(shù)字圖書(shū)館走向智慧圖書(shū)館,從文獻(xiàn)管理到知識(shí)管理,并構(gòu)建起一個(gè)巨大的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化、主動(dòng)化、專業(yè)化和智能化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將不斷地被應(yīng)用到圖書(shū)館中,這將大大推進(jìn)現(xiàn)有圖書(shū)館向智慧圖書(shū)館發(fā)展的進(jìn)程,而智慧圖書(shū)館的建設(shè)是跨學(xué)科研究的系統(tǒng)工程,需要由圖書(shū)館學(xué)家、信息工程技術(shù)專家甚至建筑學(xué)家共同完成?!?/p>
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