高校圖書館管理模式應(yīng)該變“書本位”為“人本位”

夏國荃+姚宏+常韋娜

高校的根本價值追求是培養(yǎng)學(xué)生，這就是育人為本。圖書館作為高校培養(yǎng)人才的重要陣地，就應(yīng)與時俱進(jìn)，充分發(fā)揮自己的功用和效能，從讀書育人、活動育人等多方面發(fā)揮作用?？赡壳霸S多高校在對讀者的服務(wù)管理上仍停留于昔日強調(diào)的圖書借閱量這靜態(tài)的“書本位”模式，而不重視開展知識信息交流這動態(tài)的“人本位”模式，表現(xiàn)在對讀者服務(wù)項目的布局上及與院系和學(xué)生社團(tuán)開展的知識信息交流等各種活動未予重視，欠缺支持和扶持，致使高校圖書館的讀者群在逐步流失，許多讀者越來越習(xí)慣于計算機和數(shù)字這輕淺的閱讀方式，他們很少到圖書館來，來了也是借些與自己專業(yè)和將來就業(yè)有關(guān)的書籍，這對高校的人才培養(yǎng)十分不利，對高校圖書館的未來發(fā)展也帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此高校圖書館要想適應(yīng)時代發(fā)展要求，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型，在服務(wù)管理模式上變“書本位”為“人本位”，具體說來，要從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)。

一在圖書館的建筑設(shè)計布局上要體現(xiàn)“人本位”

以往傳統(tǒng)高校圖書館視野狹小，體現(xiàn)在只重視館藏及對讀者的閱覽和借閱服務(wù)上，因此在建筑布局上，主要是書庫、閱覽室、流通室、工具書室等。學(xué)生社團(tuán)到圖書館開展活動缺少空間，學(xué)生來圖書館上自習(xí)沒有去處，小至座談會，大至召開會議、舉辦講座、報告沒有場所。這樣的建筑布局阻礙了人們知識和信息的交流和匯聚。因此，從“書本位”到“人本位”轉(zhuǎn)型，必須在圖書館的建筑布局上體現(xiàn)出來，新建的高校圖書館必須要“大氣”，要在原有書庫、閱覽室、流通室等基礎(chǔ)上再設(shè)置多個大小會議室、講座報告廳、展覽廳、自習(xí)室以及復(fù)印室、小賣部等。要充分發(fā)揮圖書館場所中各廳室區(qū)間的功用，滿足學(xué)生豐富多彩的活動需求，這樣的圖書館才有氣場，才會對讀者更有吸引力，使他們能夠方便地進(jìn)行知識和信息的交流，開展好各種文化活動。

我校新校區(qū)的圖書館在建筑布局上就比老校區(qū)圖書館更為合理，那多個展覽廳就為學(xué)校的社團(tuán)文化、校園文化活動的開展提供了舞臺，師生們經(jīng)常在展覽廳舉辦攝影展、書畫展、好書推廣征文展、數(shù)學(xué)文化展、寢室文化展……講座報告廳經(jīng)常邀請校內(nèi)外名人專家來作學(xué)術(shù)報告和講座，如軍事專家先后來過的就有羅援、房兵、王建華等人；至于圖書館每一樓層所設(shè)立的自習(xí)室，每天到來的學(xué)生唯恐搶不到座位，學(xué)生們把寢室、食堂、自習(xí)室看成是在高校求學(xué)期間最“迷戀”的三個地方，這不僅是因為圖書館的自習(xí)室桌面寬、椅子舒適，而是學(xué)生們喜歡圖書館這寧靜而又充滿學(xué)術(shù)氛圍的環(huán)境。他們上自習(xí)時，往往順便借閱或歸還圖書館的圖書，順便到報刊閱覽室查找最新資料撰寫論文；圖書館設(shè)立的有隔欄、桌椅、配有電腦插座的小區(qū)間，那也深受讀者歡迎，這利于一批追求學(xué)術(shù)夢想的人積聚在一起，他們可以組織小團(tuán)體進(jìn)行學(xué)術(shù)研討和交流，讓他們的創(chuàng)造力互相激勵，相互汲取智慧和知識的營養(yǎng)；小賣部除了出售飲料、面包等食品，還放上一些報紙、雜志，并播放音量不是很大的悠揚而輕松的音樂。使緊張學(xué)習(xí)的同學(xué)調(diào)劑一下身心時也有去處，特別是聽音樂，還能使大腦得到很好休息。圖書館的建筑布局好，就是“筑巢引鳳”，就是吸引學(xué)生到圖書館這知識的殿堂來，使學(xué)生把圖書館看成是自己的精神家園，把到圖書館求知和參加活動看成是愜意和享受的事。

二在服務(wù)方式和項目上要體現(xiàn)“人本位”

有了圖書館在建筑布局上良好的硬件條件，就應(yīng)在傳統(tǒng)閱讀的基礎(chǔ)上組織好各種豐富多彩的活動，努力創(chuàng)造溫馨的環(huán)境，在讀者的服務(wù)方式和項目上體現(xiàn)“人本位”。

1豐富館藏，讓閱覽流通借閱一體化

館藏豐富、有了大量好讀耐讀的經(jīng)典圖書，才能提高圖書品味，才能不斷吸引讀者。讀者來圖書館閱讀經(jīng)典好書與網(wǎng)絡(luò)瀏覽有本質(zhì)上的區(qū)別，經(jīng)典好書都是經(jīng)驗和智慧的凝聚，獲取其知識需要在閱讀中加以思考，自然閱讀質(zhì)量要比網(wǎng)絡(luò)瀏覽的效果要高得多。

讀者通過大量閱讀有價值的圖書，才能眼界開闊、文理兼通。中國近現(xiàn)代的許多偉人，如政治家毛澤東、朱德、周恩來，文學(xué)家魯迅、郭沫若、錢鐘書，科學(xué)家錢學(xué)森、蘇步青、竺可楨等，都是在青少年時期博覽群書，才奠定了堅實的文化基礎(chǔ)。因此要鼓勵讀者讀書，要盡可能為讀者提供方便，盡量減少周折，讓閱覽流通借閱一體化就深受讀者歡迎，應(yīng)繼續(xù)施行。

2與學(xué)生會聯(lián)合辦好讀書會這一學(xué)生社團(tuán)組織

辦好這讀書會一閱讀推廣的學(xué)生社團(tuán)組織，就能通過以書評導(dǎo)讀等方式以點帶面，推動全校的圖書閱讀，而書評的主要來源應(yīng)該是讀者，因為圖書館員由于受工作和自己專業(yè)興趣所限，閱讀范圍也是非常有限的，那么辦好讀書會，鼓勵讀書會成員做好導(dǎo)讀，其從讀書受益中改變的不僅僅是這一群愛讀書者，完善他們的知識結(jié)構(gòu)，提高他們的人文素養(yǎng)和綜合能力，成就他們成才，而重要的是樹立起全校的讀書風(fēng)氣，而有了一個讀書風(fēng)氣濃郁氛圍的高校才會是一個有朝氣并充滿希望的高校。

讀書會組織要不斷地發(fā)展，必須要有章程和工作計劃，要有自己宣傳和推廣閱讀的載體，如會刊，要時常組織讀書座談和交流，要每年組織一次讀書征文大賽，組織經(jīng)典誦讀、詩文朗誦、書評。

要每年都要在大一新生中發(fā)展讀書會新成員，這樣以老帶新，讓讀書會組織得以延續(xù)，讓讀書推廣活動持續(xù)不斷地開展下去。我校的“春風(fēng)”讀書會就是圖書館與學(xué)生社團(tuán)合辦的組織，該組織的會刊就是《春風(fēng)》，春風(fēng)讀書會的書評導(dǎo)讀活動擴(kuò)展了圖書館的服務(wù)深度，為學(xué)校師生的閱讀推廣，為學(xué)校充滿濃郁的讀書氛圍的形成起到了巨大的作用。

3多與院系聯(lián)系，積極扶持校園文化和學(xué)生社團(tuán)活動

學(xué)生社團(tuán)活動說起來是學(xué)生們自己的活動，應(yīng)讓他們自己組織、自己開展，在活動中鍛煉自己，但是當(dāng)院系及學(xué)生社團(tuán)前來尋找場地，尋求圖書館工作人員為他們的活動擔(dān)任評委及刊物編輯等事宜時，圖書館應(yīng)予以協(xié)助并擔(dān)當(dāng)下來。這利于圖書館增進(jìn)與院系的聯(lián)系和與大學(xué)生的感情，會使院系及學(xué)生社團(tuán)的許多活動都在到圖書館進(jìn)行，這樣就會使學(xué)生喜愛的社團(tuán)活動和圖書館聯(lián)系在一起，會給學(xué)生帶來許多美好的回憶。

羅素說過“幸福的生活應(yīng)當(dāng)是擁有豐富的活動?！盵1]怪不得許多即將畢業(yè)的學(xué)生在告別學(xué)校的前夕都愛在圖書館前留影。因此，我校圖書館十分重視對各院系及學(xué)生社團(tuán)的接待，在全館工作人員中專門挑選了一批對此工作有熱心的同志擔(dān)當(dāng)這工作，他們中有的是部室主任，有的是中文、英語、計算機、圖書館等不同專業(yè)畢業(yè)的本科生、研究生，有的還是中國書畫家協(xié)會、安徽省比較文學(xué)學(xué)會會員，他們對各院系及學(xué)生社團(tuán)所開展的活動進(jìn)行大力協(xié)助，受到了師生們熱烈而廣泛的歡迎，有利地促進(jìn)了校園文化的繁榮，也為圖書館帶來了人氣。

4營造優(yōu)雅漂亮的環(huán)境，積極吸納和組織志愿者參與圖書館的管理服務(wù)活動

高校圖書館應(yīng)該環(huán)境優(yōu)美，處處整潔，充滿濃郁的人文環(huán)境，才能吸引廣大讀者前來閱讀和做學(xué)術(shù)研究。

圖書館既要引導(dǎo)并推廣學(xué)生讀書，也應(yīng)教育學(xué)生心存善念，學(xué)會做人，這種培養(yǎng)高尚品德的方式是素質(zhì)教育之本，這可以通過組織大學(xué)生志愿者參與圖書館的服務(wù)管理來達(dá)到其讀書修身的目的。特列是近年來，圖書館的人員編制在縮減，以我校老區(qū)及翡翠湖校區(qū)兩個圖書館為例，原先工作人員約160人，現(xiàn)在只有約110人，每個工作人員的工作量已大大增加了，也非常需要志愿者參與服務(wù)管理，以走出人員緊張的困境。志愿者可以參與圖書館方方面面的工作，如幫助圖書期刊上架、整架、挪架，可協(xié)助圖書館員維持館內(nèi)文明秩序，踐行文明禮儀，打掃館內(nèi)衛(wèi)生，對圖書館的采購圖書、制度、規(guī)劃、發(fā)展提出建議……這種由志愿者帶來的自我約束和管理也是在給圖書館弘揚青春正能量，會形成積極的校園文化，使圖書館乃至整個校園始終充滿溫馨美好的氣氛。圖書館應(yīng)積極給高校大學(xué)生志愿者提供這類社會實踐的場所。

在當(dāng)前數(shù)字化時代，國內(nèi)國外的社會上的公共圖書館越來越重視知識文化交流這社會活動，[2]由“書本位”轉(zhuǎn)型到“人本位”已成為適應(yīng)時代發(fā)展的要求，高校圖書館由“書本位”轉(zhuǎn)型到“人本位”后，會更忙了，但這是順應(yīng)時代發(fā)展的新變化，高校圖書館應(yīng)廣納各種人才，好使圖書館員工與讀者共同構(gòu)建知識和信息交流的知識庫，并以開展各種文化活動的方式積極地為學(xué)校的人才培養(yǎng)和校園文化建設(shè)服務(wù)，努力使圖書館成為廣大師生最想去的一方樂土。

參考文獻(xiàn)

[1]羅素.羅素道德哲學(xué)[M].北京：九州出版社，2004：256.

[2]屈菡.圖書館轉(zhuǎn)型之路[N].中國文化報. 2012-7-23.

[3]賀海俠.高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮OPAC的書評功能[J].上海：圖書館雜志，2013（4）.endprint