這個(gè)世界還需要IBM么？

孟德陽

唱衰傳統(tǒng)IT企業(yè)巨頭，已經(jīng)流行好幾年了。谷歌火了，他們說微軟要死;亞馬遜火了，他們說IBM要死;開源技術(shù)火了，他們說誰誰誰要死……這種邏輯的依據(jù)是：傳統(tǒng)IT巨頭在顛覆式創(chuàng)新面前跟不上時(shí)代步伐。在他們眼里，“顛覆性創(chuàng)新”的唯一解釋就是互聯(lián)網(wǎng)思維，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)IT企業(yè)水火不容，不能共存。

然而，事實(shí)究竟是怎樣的？

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)在左岸，傳統(tǒng)商業(yè)在右岸，連接左岸和右岸，才是下一個(gè)十年的繁榮之道?！癐BM擅長的是解決最困難、最棘手的問題?！盜BM公司全球戰(zhàn)略高級(jí)副總裁Ken Keverian說。

IBM是最了解右岸的人，也深知如何架設(shè)連接左岸和右岸的橋梁。2014年，IBM正在圍繞云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交移動(dòng)開展大刀闊斧的變革，同時(shí)與左岸的蘋果、推特、騰訊等聯(lián)手，打造跨越左岸和右岸的科技大橋。

類似于連接左岸和右岸這樣的歷史性角色，以前未曾有別人擔(dān)當(dāng)過。曾經(jīng)的多個(gè)歷史節(jié)點(diǎn)上，IBM經(jīng)歷過那種獨(dú)有的、在全世界的質(zhì)疑中摸索轉(zhuǎn)型的艱難和孤獨(dú)?；蛟S，只有IBM這樣的“經(jīng)世者”才能夠解決這些困難問題。這絕不僅僅是技術(shù)這么簡單，而是技術(shù)、商業(yè)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的問題，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所鞭長莫及的。

“IBM針對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。企業(yè)看待IBM的方式跟一般的消費(fèi)者完全不同。”Ken Keverian說， “我們的客戶非常喜歡新技術(shù)，但是他們還需要IBM提供更多的幫助。因?yàn)樗麄冃枰录夹g(shù)系統(tǒng)能跟他們相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來?？蛻舾嬖V我們，那些誕生在互聯(lián)網(wǎng)上的公司，不可能幫助他們將這兩個(gè)世界結(jié)合在一起，因?yàn)樗麄冎涣私庾钚碌臇|西。所以，企業(yè)級(jí)客戶就需要IBM給他們提供幫助，把這兩個(gè)世界結(jié)合起來，所以IBM就要發(fā)揮領(lǐng)航人的作用。”

Ken表示：“當(dāng)某一種技術(shù)已經(jīng)商品化了，所有人都可以做的時(shí)候，IBM就不做了，我們會(huì)把重心放在最困難的問題上。所謂高價(jià)值，就是解決世界上最難的問題?！?/p>

合作：新世界的繁榮法則

新世界的繁榮法則誰也不能否認(rèn)，新興的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新奇跡充滿誘惑，新的技術(shù)模式和新的商業(yè)模式出現(xiàn)的速度比以往任何時(shí)候都更快。

在新的環(huán)境下，IBM怎么玩？答案就是新世界的繁榮法則——合作。

這是一個(gè)新的科技時(shí)代，必須聯(lián)合左岸和右岸的精英們，用新的生態(tài)系統(tǒng)，建設(shè)連接左岸右岸的橋梁。

IBM在2014年的幾個(gè)大動(dòng)作，被全球各大媒體頻頻關(guān)注。6月2日，IBM成為SAP關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的首選云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)戰(zhàn)略提供商。8月7日，IBM和蘋果公司的“排他”戰(zhàn)略合作關(guān)系的確立，共同開拓企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。10月31日，IBM和推特展開合作幫助企業(yè)利用來自全球的推特消息數(shù)據(jù)做出商業(yè)決策：預(yù)測(cè)關(guān)于商品和品牌的市場(chǎng)趨勢(shì)及消費(fèi)者情緒。4月28日，IBM將最前沿的POWER8服務(wù)器芯片開放給了整個(gè)世界，包括谷歌等公司加入了OpenPOWER聯(lián)盟11月3日，IBM和騰訊在云計(jì)算領(lǐng)域攜手，共同研發(fā)基于云技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用。

Ken認(rèn)為：“沒有一家企業(yè)可以單打獨(dú)斗贏得市場(chǎng)，你必須贏在生態(tài)系統(tǒng)的合作，所以我們必須共同合作，攜手共建新的生態(tài)系統(tǒng)，才能在市場(chǎng)上取得成功。蘋果公司是一個(gè)偉大的消費(fèi)類產(chǎn)品的企業(yè)，但是它并不是一家偉大的企業(yè)級(jí)企業(yè)。IBM是很棒的企業(yè)級(jí)企業(yè)，但不是消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的企業(yè)。今天蘋果和IBM兩個(gè)偉大企業(yè)走到一起，就可以做出雙方單獨(dú)都不可能做到的事情?！?/p>

傳統(tǒng)IT和互聯(lián)網(wǎng)是共存的、相互促進(jìn)的。正是這種新型合作關(guān)系和由此催生的商業(yè)模式，讓IBM又一次站在產(chǎn)業(yè)鏈上游。

IBM正在以互聯(lián)網(wǎng)的開放合作模式，為連接互聯(lián)網(wǎng)左岸和傳統(tǒng)商業(yè)右岸的橋梁打造的下一代的核心引擎—Watson（沃森）。2014年初，IBM斥資10億美元組建沃森集團(tuán)，這是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)集團(tuán)，被稱為IBM大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的核心。之后，IBM將沃森當(dāng)作一個(gè)接口在全球范圍內(nèi)不遺余力的吸引全球的開發(fā)者、企業(yè)和消費(fèi)者，進(jìn)行全球范圍最廣泛的合作。

以兩種速度同時(shí)運(yùn)行

人人都理解，船小好掉頭。個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)最能適應(yīng)左岸互聯(lián)網(wǎng)的快速節(jié)奏。

但是，IBM這樣一個(gè)擁有40萬員工的龐大跨國企業(yè)，要應(yīng)對(duì)運(yùn)營的復(fù)雜情況、繼續(xù)保持在行業(yè)中的領(lǐng)軍地位非常具有挑戰(zhàn)性，選擇合理的速度和敏捷性，是一件并不容易的事情，作為IBM這么大的一個(gè)公司，要提升速度的話要花多一些時(shí)間，謹(jǐn)慎必不可少。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)都在拼速度，傳統(tǒng)企業(yè)能跟上節(jié)奏嗎？IBM能跟上節(jié)奏嗎？

在IBM的詞典上，速度還有另外一層含義，這是互聯(lián)網(wǎng)世界不一定能理解的。除卻70%-80%的金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行在IBM的系統(tǒng)之上，還有許多事關(guān)社會(huì)民生正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大型企業(yè)，他們并非不愿意快速轉(zhuǎn)型，但是他們的業(yè)務(wù)大到不能倒，必須在轉(zhuǎn)型速度和安全風(fēng)險(xiǎn)之間去平衡，并選擇穩(wěn)健的轉(zhuǎn)型速度。

因此，IBM需要用兩種速度同時(shí)運(yùn)行，一種是那些繼續(xù)維系傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的速度，另一種是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸同步的技術(shù)創(chuàng)新速度。IBM需要把這兩個(gè)速度結(jié)合在一起，這是IBM必須去摸索并妥善解決的問題。

“說到底，解決一個(gè)大型企業(yè)的問題、一個(gè)產(chǎn)業(yè)的問題，這跟服務(wù)于個(gè)人消費(fèi)者完全是不一樣的。在我們和客戶交流的時(shí)候，每個(gè)客戶都說，他們有非常強(qiáng)烈的愿望希望與IBM合作，他們說我們需要IBM，而且期望看到IBM成功。作為一個(gè)幫助眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型的公司，我們?cè)谄髽I(yè)界擁有非常好的地位和聲譽(yù)，我們將繼續(xù)用我們的行動(dòng)來贏得支持我們的客戶。”Ken這樣認(rèn)為。

盡管互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了很多顛覆性的創(chuàng)新，但是創(chuàng)造一個(gè)新世界的力量實(shí)際上遠(yuǎn)非“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字所能涵蓋。那些大到不能倒的關(guān)鍵企業(yè)，都采取謹(jǐn)慎又謹(jǐn)慎的態(tài)度。一步從右岸跳到左岸的立定跳遠(yuǎn)，不是他們的模式。他們需要的是一個(gè)懂他們、可信賴的合作伙伴帶來連接左岸和右岸的新技術(shù)，以穩(wěn)妥的方式逐漸提升奔跑速度，然后，才是最后的一躍。

連接這個(gè)世界的左岸和右岸，離不開IBM。