網(wǎng)購(gòu)火爆時(shí)，實(shí)體店主閑得慌

彭博新聞社2月4日文章，原題：就在買家網(wǎng)購(gòu)時(shí)，中國(guó)零售商正在空蕩蕩的購(gòu)物中心內(nèi)打撲克　北京海龍電子城內(nèi)，王寧（音）趴在柜臺(tái)上哀嘆說(shuō)，他都一星期沒賣出一件貨了。

“快完蛋了。”王望著其他被遺棄的店鋪和破損的促銷海報(bào)搖頭說(shuō)。這里曾是有著中國(guó)“硅谷”之稱的中關(guān)村內(nèi)最忙碌的商場(chǎng)。“如今，這里的售貨員比顧客還多。所有人都在網(wǎng)上購(gòu)物?！痹谶@個(gè)營(yíng)業(yè)面積相當(dāng)于6個(gè)足球場(chǎng)大小的商城內(nèi)，散落著一些已關(guān)門謝客的店鋪，它們都是阿里巴巴和京東等中國(guó)電商崛起的“犧牲品”。

據(jù)麥肯錫公司去年7月的報(bào)告，互聯(lián)網(wǎng)革命將提高生產(chǎn)率并在2025年前為中國(guó)創(chuàng)造4600萬(wàn)個(gè)新就業(yè)崗位，且包括許多高技能崗位。而多達(dá)3100萬(wàn)的傳統(tǒng)從業(yè)者將成為輸家，這相當(dāng)于英國(guó)的就業(yè)總?cè)丝凇?/p>

盡管這種創(chuàng)造性的破壞是全球現(xiàn)象，但中國(guó)電子商務(wù)商業(yè)研究中心主任曹磊表示，在中國(guó)的速度和規(guī)模獨(dú)一無(wú)二。“互聯(lián)網(wǎng)有助于提高生產(chǎn)率和效率，但卻令傳統(tǒng)商業(yè)相當(dāng)痛苦。”曹說(shuō)，“首先倒下的是書店，然后是服裝連鎖店、電子產(chǎn)品店，接下來(lái)又是機(jī)票代售點(diǎn)，未來(lái)倒下的可能是銀行網(wǎng)點(diǎn)和其他傳統(tǒng)服務(wù)設(shè)施?！?/p>

李峰（音）在海龍對(duì)面的科貿(mào)電子城經(jīng)營(yíng)一家門店?！?004年剛開業(yè)時(shí)，這里人山人海?！崩钫f(shuō)，“但過(guò)去5年來(lái)生意每況愈下。網(wǎng)上銷售的影響很大。”如今李已經(jīng)關(guān)停零售業(yè)務(wù)，并盡力通過(guò)向現(xiàn)有企業(yè)客戶提供服務(wù)維持生計(jì)。在他說(shuō)這話時(shí)，其他一些店主正在隔壁空蕩蕩的攤位打撲克。

馬云表示，阿里巴巴已直接或間接創(chuàng)造1400萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。他在解釋其公司銷售增長(zhǎng)與傳統(tǒng)零售商的區(qū)別時(shí)說(shuō)：“你增加1萬(wàn)新客戶，需要建新的倉(cāng)庫(kù)。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，只需要兩個(gè)服務(wù)器?！?/p>

房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟，這個(gè)造成中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩的主要原因之一，也不會(huì)得到互聯(lián)網(wǎng)的幫助。中國(guó)媒體上月報(bào)道稱，房地產(chǎn)開發(fā)商萬(wàn)達(dá)計(jì)劃關(guān)閉國(guó)內(nèi)的10家商場(chǎng)，并重新規(guī)劃25家以減少零售區(qū)域。

“新舊經(jīng)濟(jì)之間的沖突”將會(huì)加劇，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)發(fā)展和改革研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝表示。在他看來(lái)，零售商的失敗恰恰是技術(shù)影響就業(yè)崗位的開始?！爸袊?guó)面臨的真正挑戰(zhàn)將在生產(chǎn)最前端。不妨想一想當(dāng)大多數(shù)制造業(yè)都實(shí)行自動(dòng)化時(shí)會(huì)怎樣?！薄?/p>

（作者周鑫［音］，王會(huì)聰譯）