國際貿(mào)易實務(wù)課程雙語情景模擬教學(xué)模式探討

王曉紅

【關(guān)鍵詞】 情景模擬;教學(xué)模式;探討

【中圖分類號】 G642.0

【文獻標(biāo)識碼】 C

【文章編號】 1004—0463（2015）

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情景模擬教學(xué)是一種通過學(xué)生對事物或事件發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進而理解教學(xué)內(nèi)容，短時間內(nèi)提升能力的認知方法。國際貿(mào)易實務(wù)是一門研究國際間商品交換的有關(guān)理論和實際業(yè)務(wù)的課程，具有很強的涉外性和實踐性，課程本身與英語緊密相連，但許多學(xué)生不習(xí)慣用英語思維和操作，很難自如地用英文草擬函電，更不用說用英文制作正確、規(guī)范的進出口單據(jù)了。因此，要使學(xué)生掌握規(guī)范的國際貿(mào)易流程必須開展雙語教學(xué)。同時，國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的實際操作能力普遍較低，筆者在教學(xué)中，通過使用浙科國際貿(mào)易進出口模擬教學(xué)軟件，建立情景模擬教學(xué)模式，強化學(xué)生外貿(mào)實務(wù)操作技能的訓(xùn)練與提高。

一、國際貿(mào)易實務(wù)課程雙語情景模擬教學(xué)模式的建立

國際貿(mào)易實務(wù)課程雙語情景模擬教學(xué)模式旨在訓(xùn)練學(xué)生能獨立與外商簽訂完整的國際貿(mào)易合同，并從語言方面保證國際貿(mào)易合同的準(zhǔn)確性、完整性和嚴謹性，學(xué)生能獨立履行國際貨物買賣過程中出現(xiàn)的各類函電寫作、單證繕制和合同擬定方面的技術(shù)和語言任務(wù)。在國際貿(mào)易實務(wù)課程的情景模擬過程中，學(xué)生通過解決各種任務(wù)，提高分析問題和解決問題的能力，對進出口貿(mào)易的整個流程有更為直觀的感受，對國際貿(mào)易實務(wù)的理論知識有了更深刻的理解，為今后的實際工作打下良好的基礎(chǔ)。

在具體教學(xué)實踐中，筆者通過學(xué)校的商務(wù)電子模擬實驗室，依托浙科國際貿(mào)易進出口模擬教學(xué)平臺，以出口交易的流程為主線，針對進出口貿(mào)易的建立業(yè)務(wù)關(guān)系、交易磋商、合同簽訂、合同履行、催證、審證、改證、備貨、出口托運訂艙、出口貨物投險、出口貨物報驗、出口貨物報關(guān)、出口制單結(jié)匯、銀行、保險、船務(wù)運輸、報關(guān)等流程，進行情景模擬實踐。筆者把全班同學(xué)分成十多個4～6人小組，分別代表進出口公司、銀行（開證行、議付行等）、保險、海關(guān)、商檢和國際貨運代理等不同公司，進行商品價格核算、交易條件磋商、買賣合同簽訂、信用證審核與修改、出口貨物訂艙、報驗、通關(guān)、投保，以及貿(mào)易單據(jù)制作與審核等主要業(yè)務(wù)。通過生動的實例及大量的模擬操作，使學(xué)生在仿真的國際商務(wù)環(huán)境中切身體驗商品出口交易的全過程，從而在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能和得體的英語表達方式。

本模式將外貿(mào)實務(wù)的訓(xùn)練任務(wù)分為三大模塊，即外貿(mào)函電模塊、外貿(mào)單證模塊和外貿(mào)合同模塊，共計18個課時的訓(xùn)練。在外貿(mào)函電和單證模塊實訓(xùn)中，通過電腦的業(yè)務(wù)流程展示板，中英語言的交替呈現(xiàn)，使學(xué)生熟悉和體驗國際貿(mào)易流程。所有步驟中均設(shè)立大量的函電、單證練習(xí)，用于學(xué)生填寫和模擬訓(xùn)練，實訓(xùn)作業(yè)采取教師在線批閱評估和各小組交流評估兩種檢查形式，最后進行課堂作業(yè)展示和點評。在外貿(mào)合同模塊實訓(xùn)中，主要由合同簽訂準(zhǔn)備階段、簽訂合同階段、合同履行階段三部分組成。通過合同階段的訓(xùn)練，使學(xué)生對《國際貿(mào)易實務(wù)》中有關(guān)合同條款的內(nèi)容更加深的理解，用英文起草合同，對國際貿(mào)易合同條款的英文表達方式熟練掌握，尤其是進一步了解外貿(mào)英文合同的語言特征，能正確理解和翻譯合同英語中出現(xiàn)的古體詞、正式詞、專業(yè)術(shù)語及定語從句、狀語從句等各種長句。

二、國際貿(mào)易實務(wù)課程雙語情景模擬教學(xué)模式的意義

在實驗室學(xué)生利用教學(xué)軟件，通過網(wǎng)上模擬，實現(xiàn)國際貿(mào)易的無紙化操作，從進出口合同的交易磋商、函電往來、合同簽訂、信用證的開立、出口貨物托運訂艙、出口報關(guān)投保、出口單據(jù)制作、銀行審單結(jié)匯等具體操作程序，通過一個完整的進出口業(yè)務(wù)案例串連起來，使學(xué)生通過實習(xí)，完成一筆進出口業(yè)務(wù)的真切體驗。從而使學(xué)生能夠在較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握進出口貿(mào)易的主要操作技能，為學(xué)生日后走上外經(jīng)貿(mào)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。雙語情景模擬教學(xué)為學(xué)生提供了一個仿真的實踐平臺，將現(xiàn)實中的國貿(mào)實務(wù)環(huán)節(jié)的具體問題帶到課堂，把枯燥單調(diào)的國貿(mào)理論知識變成解決真實問題的情景模擬;把教師的單向講授變?yōu)閹熒c生生之間的教學(xué)相長;把個人的思路變?yōu)榧w的智慧;在對具體的三大外貿(mào)實訓(xùn)模塊的模擬訓(xùn)練中，實現(xiàn)知識的習(xí)得和能力的提高。這樣學(xué)生就可以在課堂中通過親身體驗自覺地將國際貿(mào)易實務(wù)理論與實際操作結(jié)合起來，進而低成本、高效率地綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力，對于解決課堂與社會分隔、學(xué)與用脫節(jié)、理論與實踐分離的問題具有不可低估的積極意義。

國際貿(mào)易實務(wù)情景模擬教學(xué)模式融知識教育、技能教育、素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育四大功能為一體，它涉及國貿(mào)基本知識、規(guī)則和慣例，具有知識教育功能;它注重進出口業(yè)務(wù)操作，因而又具有技能教育功能;它所培養(yǎng)的人才是面向國際經(jīng)濟市場，與不同政治經(jīng)濟文化背景的國際商人開展國際經(jīng)濟技術(shù)合作，他們需要有敏捷的思維能力、開闊的國際視野、較強的英語溝通能力等綜合素質(zhì)，因此，素質(zhì)教育也是國際貿(mào)易實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)有的功能。此外，外經(jīng)貿(mào)人員要面對的是競爭激烈、千變?nèi)f化的國際市場，需要解決層出不窮的國際貿(mào)易新問題，需要有開拓創(chuàng)新的精神，因而它還具有創(chuàng)新教育的功能。

三、對雙語情景模擬教學(xué)模式的調(diào)查與思考

通過對76名參與國際貿(mào)易實務(wù)雙語情景模擬教學(xué)模式的學(xué)生的問卷調(diào)查與個別訪談，筆者發(fā)現(xiàn)：

1. 課堂利用效率高，師生對課堂氣氛和教學(xué)效果較滿意，但課時量還應(yīng)再增加。學(xué)生在參與實訓(xùn)前已學(xué)過相關(guān)的國貿(mào)理論知識， 加上實訓(xùn)前熟悉了相關(guān)的國貿(mào)英文專業(yè)術(shù)語， 因此實訓(xùn)課上教師的英語講解容易被理解和接受。在實訓(xùn)操作輔導(dǎo)中，簡單的英語對話既增強了師生的互動性， 又提高了雙語教學(xué)的課堂效率。師生對這種良性互動的課堂氛圍和教學(xué)效果均感到滿意，達到95%。同時，約32%的學(xué)生認為，應(yīng)適度減少教師課堂講授的學(xué)時，加大實踐模擬演練時間，充分發(fā)揮實踐環(huán)節(jié)，從而讓學(xué)生在做中學(xué)，在做中提高。

2. 情景模擬實訓(xùn)提高了學(xué)生分析和解決問題的能力，但應(yīng)注意教師的角色和作用。模擬進出口貿(mào)易環(huán)境，使學(xué)生在模擬的職業(yè)氛圍中學(xué)習(xí)相應(yīng)崗位必需的知識和技能。通過這種實踐教學(xué)，可培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、團結(jié)合作能力、語言表達能力、分析能力和創(chuàng)新能力，從而促進學(xué)生全面發(fā)展。傳統(tǒng)教學(xué)模式認為教師是知識來源的象征，其角色好似一位軍事指揮官，學(xué)生對老師必須言聽計從;相反，情景模擬教學(xué)則認為教師是學(xué)習(xí)活動的設(shè)計者、組織者和管理者，學(xué)生通過主動的模擬實驗操作，有利于促進其主體性的發(fā)展。在情景模擬教學(xué)實訓(xùn)中，教師更多是扮演一個引領(lǐng)者的角色，學(xué)生才是真正的教學(xué)活動的主角，學(xué)生通過完成教師布置的具體任務(wù)，發(fā)現(xiàn)自身在實踐方面存在的不足，并通過一次次地反復(fù)訓(xùn)練操作改正這些錯誤，進而實現(xiàn)自我實踐能力的提高。在實踐課程的組織上，由于承擔(dān)不同的外貿(mào)業(yè)務(wù)角色，指導(dǎo)老師應(yīng)統(tǒng)籌兼顧，合理安排，確保每個學(xué)生對所有工作流程統(tǒng)一安排，全面實踐。

3. 情景模擬教學(xué)趣味性強，但對構(gòu)建情景的相關(guān)性和針對性要求較高。情景模擬教學(xué)脫離了傳統(tǒng)課堂的束縛，帶給學(xué)生全新的視角來接受知識和技能，因而學(xué)生們都比較喜歡這種新穎的教學(xué)形式，通過模擬真實的情景，由學(xué)生扮演貿(mào)易進出口中的相關(guān)角色，讓學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為主動學(xué)習(xí)，同時彌補了傳統(tǒng)教學(xué)中體驗性和趣味性不足的缺陷。但為了達到提高學(xué)生實踐能力的目標(biāo)，設(shè)計的情景對其相關(guān)性和針對性要求較高。國際貿(mào)易是不同國家之間進行跨國界的商品交易，交易雙方相距遙遠，決定了這種交流基本是以傳真、電子郵件等間接方式進行，這就要求學(xué)生具有很強的專業(yè)方面的能力，包括搜集信息、進行市場調(diào)查與分析、擬定函電以及與客戶交流和應(yīng)變能力、應(yīng)用專業(yè)知識解決問題的能力。所有這些都需要創(chuàng)設(shè)一種情景，構(gòu)建的情景要緊緊地圍繞相關(guān)教學(xué)內(nèi)容展開， 根據(jù)教學(xué)內(nèi)容在情景中做出具體要求。同時，設(shè)計的情景應(yīng)該是課堂上所不能輕易接觸到或?qū)嵺`到的內(nèi)容，或者說是教學(xué)內(nèi)容中一些較為抽象、難以理解的部分。

總之，國際貿(mào)易實務(wù)課程內(nèi)容繁多，有一定難度，并且有些內(nèi)容距離身邊的現(xiàn)實生活又太遠，很容易讓學(xué)生感到枯燥、乏味。雙語模擬情景教學(xué)縮小了教學(xué)與實際商業(yè)環(huán)境的差距，彌補了學(xué)生商業(yè)知識和經(jīng)驗的缺失。此外，雙語模擬情景教學(xué)法能提高他們的分析能力、批判性思維能力和溝通能力等。

（本文系2012年度甘肅政法學(xué)院校級教改一般項目“雙語雙師型情景模擬教學(xué)實訓(xùn)模式——以國際貿(mào)易實務(wù)課程為例”成果之一。）

編輯：楊慧芳