淺議博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則與思路拓展

趙雪琪

摘 要：在博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)逐漸從傳統(tǒng)的“標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)”演進(jìn)為“空間操作界面”，以及在出現(xiàn)各式各樣表現(xiàn)形式的背景下，相關(guān)設(shè)計(jì)人員應(yīng)遵循信息表達(dá)的準(zhǔn)確性、整體風(fēng)格的統(tǒng)一性、設(shè)計(jì)風(fēng)格的獨(dú)特性和系統(tǒng)管理的人性化等原則，并多使用新材料，嘗試多元化的導(dǎo)示功能，運(yùn)用各種新媒體技術(shù)。如此方能使博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)既發(fā)揮其應(yīng)有的導(dǎo)示功能，還可以滿足參觀者的審美情趣。

關(guān)鍵詞：博物館 導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng) 識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)原則與思路

檢 索：www.artdesign.org.cn

Abstract ：In the interior of the museum guide identification system gradually from the traditional "logo design" for the evolution of "space interface"， and appeared in every kind of form in the background， the related design personnel should follow the accuracy of information expression， the overall style of unity， design style and system management principles， and using new materials， trying to diversify the illustrated guide function， using a variety of new media technology. So in order to make the museum interior signage recognition system can exert its guiding function， can also meet the aesthetic taste of visitors.

Keywords ：Museum， Guide Identification System， System Design， The Design Principles and Ideas

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如何使博物館內(nèi)的各種信息有效地傳達(dá)和檢索，如何把不同區(qū)域的文化因素有機(jī)地融入到博物館設(shè)計(jì)中，如何使人們?cè)趨⒂^博物館時(shí)更好地得到精神滿足，這些都是博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)者應(yīng)該著力解決的問題。就目前的情況看，我國(guó)設(shè)計(jì)者雖在解決這些問題上已有一些突破，但還有大量的工作要做，特別是還需要修補(bǔ)一些設(shè)計(jì)上的缺陷。鑒于此，本文在重新詮釋導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提出博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)思路，以供相關(guān)人員參考。

一、導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的基本概念和表現(xiàn)形式

安德烈亞斯·于貝勒在其《導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)》一書中提到的概念：“辨別方向并非是一種與生俱來，可有可無的能力，而是一個(gè)生存的前提條件。正如與環(huán)境的對(duì)話是我們生命的一部分，對(duì)地點(diǎn)和方向的判斷更是每個(gè)人獲取自由與樹立自我意識(shí)的前提條件。換句話說，要想知道“去往何處”，首先必須了解“身在何處”，諸如此類?！币虼藢?dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單意義來看就是導(dǎo)向設(shè)計(jì)，即Way-finding design，是基于人的空間認(rèn)知方式，幫助人們從此地到達(dá)彼地，并指導(dǎo)回路的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。在過去，導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)只是一種“標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)”，更有甚者僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的指示牌而已。而隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，特別是隨著人們理解信息的多元化，以及設(shè)計(jì)的高科技化和藝術(shù)化，導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)已與傳統(tǒng)的“標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)”迥然不同。當(dāng)今導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員根據(jù)設(shè)計(jì)意圖，對(duì)感覺信息（包括視覺、聽覺、觸覺等方面的信息）開始進(jìn)行挑選、變換、組合，并把這些信息與所處環(huán)境融為一體，使得人們可以自主識(shí)別方向。這樣，導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)逐漸演進(jìn)為人們的“空間操作界面”。

在表現(xiàn)形式上，由于設(shè)計(jì)者使用不同的材料，賦予不同的功能，在處理信息上采用不同的方式，當(dāng)今出現(xiàn)各種各樣的導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)。比如，根據(jù)使用材料劃分，導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)包括印刷制品，石質(zhì)、木質(zhì)或金屬導(dǎo)示牌和定位標(biāo)識(shí)，電子設(shè)備等。根據(jù)功能劃分，導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)包括區(qū)域功能圖、導(dǎo)示標(biāo)識(shí)、位置標(biāo)識(shí)和咨詢?cè)O(shè)施等。根據(jù)信息處理方式分類，導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)包括文字導(dǎo)示指南、光照明導(dǎo)示設(shè)備、聲像導(dǎo)示設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)示媒體等。（圖1-2）

二、博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

在導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)出現(xiàn)如上變化的情況下，相關(guān)設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)時(shí)不能隨意變更，而應(yīng)遵循一些基本的設(shè)計(jì)原則，因?yàn)檫@些原則可以保證導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)。概括來講，這些需要遵循的原則主要有四項(xiàng)。

（一）信息表達(dá)的準(zhǔn)確性

導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的主要目的在于傳達(dá)信息（圖3）。這就意味著信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性是衡量整個(gè)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的首要標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，必須做到準(zhǔn)確無誤，盡量把信息表述清晰、醒目，以免誤導(dǎo)參觀者。具體來講，設(shè)計(jì)人員應(yīng)對(duì)圖形標(biāo)志的構(gòu)成、文字標(biāo)志的字體，圖形標(biāo)志之間的位置關(guān)系，圖形標(biāo)志與文字標(biāo)志之間的位置關(guān)系，箭頭的形狀、大小、位置，以及不同方向箭頭的含義等內(nèi)容必須規(guī)范處理。特別是對(duì)一些危險(xiǎn)的警告性標(biāo)識(shí)更應(yīng)該如此。

（二）整體風(fēng)格的統(tǒng)一性

博物館的導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)一樣，必須與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮該系統(tǒng)的整體風(fēng)格是否能夠滿足外部環(huán)境的協(xié)調(diào)需求。同時(shí)，還必須在系統(tǒng)內(nèi)部組成部分上相統(tǒng)一，設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮該系統(tǒng)與博物館所管理的信息是否統(tǒng)一，構(gòu)圖時(shí)圖形、顏色、文字等視覺元素是否統(tǒng)一。此外，博物館導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一性還包括選用的材質(zhì)、大小以及安裝形式是否統(tǒng)一等等。如果設(shè)計(jì)人員能夠把這些方面都能夠考慮到，那么，參觀者在身處不同環(huán)境時(shí)，就可以通過視覺、聽覺和觸覺元素的反復(fù)呈現(xiàn)來理解對(duì)象，自主地進(jìn)行參觀。其中，有些構(gòu)思可以借鑒其他公共室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)，有一些美術(shù)館的設(shè)計(jì)就很特別，讓觀者能夠一目了然獲得信息，也可成為獨(dú)具一格的視覺標(biāo)志。（圖4）endprint

（三）設(shè)計(jì)風(fēng)格的獨(dú)特性

各地有著不同的文化，每個(gè)設(shè)計(jì)人員也有著各自的文化理解。如果設(shè)計(jì)人員能夠把各個(gè)區(qū)域的文化內(nèi)涵以及他們理解的文化鑲嵌或融入到博物館的導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)中，博物館就能夠表現(xiàn)出鮮明的個(gè)性；人們?cè)趨⒂^博物館時(shí)，就能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐奈幕蛟O(shè)計(jì)人員的藝術(shù)造詣產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。更為重要的是，人們?cè)诮佑|這些獨(dú)特的導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，還可以獲得美的感受，很可能從心底產(chǎn)生良善和純真的意識(shí)。由此導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)就會(huì)成為他們以后的記憶符號(hào)。這就是說，設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)在風(fēng)格上盡量體現(xiàn)出一定的獨(dú)特性。（圖5）

（四）系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人性化

除以上所述外，設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)時(shí)還應(yīng)遵循人性化的原則。所謂人性化原則，就是要求導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)能夠滿足所有人的需求，并有著很好的能動(dòng)性。具體而言，就是要求博物館室內(nèi)導(dǎo)示系統(tǒng)必須適合人的認(rèn)知習(xí)慣以及滿足人的認(rèn)知需要。導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的人性化還應(yīng)體現(xiàn)在“無障礙設(shè)計(jì)”上，它的理想目標(biāo)是基于人類行為、意識(shí)與動(dòng)作反應(yīng)的細(xì)致研究，致力于優(yōu)化一切為人所用的物與環(huán)境的設(shè)計(jì)，在使用操作界面上清除那些讓使用者感到困惑、困難的“障礙”（barrier），為使用者提供最大可能的方便。大部分的人都會(huì)認(rèn)為，無障礙設(shè)計(jì)的僅僅適用于殘疾人群體。其實(shí)不然，它不僅僅是為了殘疾人、老年人群體的設(shè)計(jì)。而是著力于開發(fā)人類“共享”的產(chǎn)品——能夠應(yīng)答、滿足所有使用者需求的產(chǎn)品。正如英國(guó)建筑師詹姆斯和賽爾溫合著的《無障礙設(shè)計(jì)》中所說：“對(duì)于一座供各種人使用的公共建筑，無障礙設(shè)計(jì)思路可以用一個(gè)類似金字塔的圖形來表達(dá)。對(duì)于一座方便所有潛在用戶使用的建筑物來說，在金字塔中，每上升一層，建筑師們就應(yīng)當(dāng)注意擴(kuò)大其適用系數(shù)。他們的目的很明確，在可能的情況下，公共建筑內(nèi)沒有人會(huì)感覺到在使用中受到‘歧視”。

三、博物館導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思維拓展

設(shè)計(jì)人員不僅應(yīng)遵循前述四項(xiàng)設(shè)計(jì)原則，而且還應(yīng)在選取材料及其表現(xiàn)形式、發(fā)揮功能及新技術(shù)的運(yùn)用上著力，以適應(yīng)當(dāng)今博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)的演變趨勢(shì)。

（一）多樣性材料以及新形式的嘗試

設(shè)計(jì)人員常用的材料有紙板、塑膠板、石材、木材、玻璃、金屬等。除此之外，防火的石膏板、混凝土、鍍金的木頭、噴砂玻璃和鞣質(zhì)的皮革等一些新型的復(fù)合型材料，也逐漸為今日的設(shè)計(jì)人員利用。這些材料有著不同的特性，金屬材料耐久性較好，不易變形，但抗腐蝕能力一般，很容易隨著時(shí)間的推移而生銹或老化；石持材料則淳樸自然，抗腐蝕能力較強(qiáng)，而且，給人以回歸自然的親切感；而新型的復(fù)合型材料在可塑性和耐久性上很不錯(cuò)。特別值得一提的是，不少?gòu)?fù)合型材料是由廢棄物加工而成，或由無毒、無害的天然性材料加工而成，很符合當(dāng)今的環(huán)保理念。同時(shí)，打破傳統(tǒng)的造型模式，運(yùn)用材料的特性打造更具個(gè)性的導(dǎo)示系統(tǒng)。因此，在設(shè)計(jì)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)盡量嘗試使用新型材料。當(dāng)然，在使用這些新材料時(shí)，設(shè)計(jì)人員必須更加細(xì)致地了解它們的特性，反復(fù)地試驗(yàn)，并用這些與眾不同的材料和造型來營(yíng)造不同的風(fēng)格氛圍。（圖6）

（二）導(dǎo)向功能的多元化嘗試

導(dǎo)示媒介不一定局限在實(shí)體的指示牌中。除了標(biāo)識(shí)牌之外，所有的公共信息都有可能是人們獲取空間理解的途徑。依據(jù)法相唯識(shí)學(xué)中的八識(shí)（眼、耳、鼻、舌、身、意、末那、阿賴耶）中的前五識(shí)，都是接受能指的系統(tǒng)。也就是說，人們除可以從視覺上獲得第一手資料以外，還可以通過各種“通道”來獲取信息，如聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等感覺器官，進(jìn)而產(chǎn)生意識(shí)，作出決斷。因此，博物館室內(nèi)導(dǎo)示設(shè)計(jì)人員可以考慮進(jìn)行多感官的導(dǎo)示設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)空間、信息、心理等各方面的無障礙化，以滿足不同人群體的需要，同時(shí)也可以彰顯博物館的獨(dú)特個(gè)性。當(dāng)然，在嘗試多元化的導(dǎo)示功能時(shí)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)具體情況來作出選擇，比如使用怎樣的聲音、味道，采用什么質(zhì)感材質(zhì)，這些都要斟酌考慮，并聽取各方面人士的意見。全方位的實(shí)現(xiàn)人性化、無障礙化。

（三）各種新媒體技術(shù)的應(yīng)用

隨著數(shù)字媒體的發(fā)展，設(shè)計(jì)人員應(yīng)盡量減少使用布滿文本的標(biāo)簽和鑲板，取而代之地應(yīng)多使用各種各樣的新媒體技術(shù)，如可以使用數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。而利用這類技術(shù)，博物館室內(nèi)導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)將從過去的靜態(tài)化逐趨動(dòng)態(tài)化，所承載的信息量也將越來越多，越來越全面。同時(shí)在使用上很便捷。例如，在移動(dòng)媒體中（圖7），設(shè)計(jì)人員只要在其中安裝一個(gè)與導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用程序，就可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航定位。這樣既方便了每位參觀者，而且也為博物館節(jié)約了成本，進(jìn)而達(dá)到節(jié)能減排的目的。更重要的是，在博物館內(nèi)使用新媒體技術(shù)，將打破傳統(tǒng)的傳播模式，將創(chuàng)造更具互動(dòng)性的參觀經(jīng)歷。這既可以滿足不同參觀者的心理需求，還可以讓受眾體驗(yàn)現(xiàn)代科技所帶來的藝術(shù)美感。

四、結(jié)語——未來展望

博物館的導(dǎo)示識(shí)別系統(tǒng)不僅僅是一項(xiàng)重要的服務(wù)設(shè)施，更重要的是要滿足觀眾們的精神需求，因此在設(shè)計(jì)上不單是體現(xiàn)導(dǎo)向功能，更多的是要提供給參觀者們精神層面的追求，是能讓人從心理上被這種美所感染的設(shè)計(jì)。未來的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該更專注于導(dǎo)向功能的實(shí)用性，同時(shí)新興載體的出現(xiàn)也將給未來的設(shè)計(jì)予新的空間與思路。正所謂是“工欲善其事，必先利其器”，也是這個(gè)道理。有了良好的設(shè)備，服務(wù)品質(zhì)也必然提升。未來導(dǎo)視識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)還有更多的選擇，不僅僅是針對(duì)博物館這些室內(nèi)的公共空間，更多公共空間還等著被探索創(chuàng)造。

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