馬斯洛需要層次理論在教學(xué)管理中的運(yùn)用

劉曉敏

如何做好管理和協(xié)調(diào)工作，調(diào)動(dòng)教師的工作熱情和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，是目前教學(xué)管理者在實(shí)踐中面臨的難題，也是值得每一個(gè)教學(xué)管理者深思的問(wèn)題。

2014年暑假，我在首都師范大學(xué)讀教育碩士，從田漢族教授講授的《管理心理學(xué)》中獲益良多。特別是馬斯洛需要層次理論，給了我很大的啟示，促使我開(kāi)始嘗試用馬斯洛需要層次理論去探究和分析學(xué)校教學(xué)管理工作中的問(wèn)題。

馬斯洛是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、管理學(xué)家和人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者，他在《人類(lèi)動(dòng)機(jī)的理論》一書(shū)中提出了需要層次論。需要是人類(lèi)行為的積極的動(dòng)因或源泉，馬斯洛理論把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五類(lèi)。在馬斯洛的理論中，五個(gè)層次的需要從低到高，逐步上升，同一時(shí)期的人有可能有多種需要，但總有一種需要占主導(dǎo)地位。五個(gè)需要層次中前三種屬于低級(jí)需要，后兩種屬于高級(jí)需要，高級(jí)需要對(duì)調(diào)動(dòng)積極性具有持久的力量。

在學(xué)校管理工作中，可以根據(jù)五種需要層次對(duì)教師的需要進(jìn)行分析、整理，從多個(gè)角度、多個(gè)層次去理解和關(guān)心教師，采取靈活多樣的管理策略來(lái)調(diào)動(dòng)不同性格、不同特長(zhǎng)教師們的工作積極性，在了解需求的基礎(chǔ)上采取恰當(dāng)?shù)募?lì)措施。

按照馬斯洛需求理論，了解教師的真實(shí)需求是做好學(xué)校管理工作的前提條件。學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵在于教師，學(xué)校管理工作的核心是通過(guò)科學(xué)的引領(lǐng)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提升教育教學(xué)水平。教師的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系著學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。因此，學(xué)校要充分了解每位教師，掌握不同教師的不同發(fā)展需求，并按需求進(jìn)行歸類(lèi)整理，以便根據(jù)實(shí)際制定教師的培養(yǎng)方案。

在了解教師需求的基礎(chǔ)上，學(xué)校要根據(jù)需求層次制定管理機(jī)制。

首先，學(xué)校要盡可能創(chuàng)設(shè)健康安全、干凈整潔、溫馨優(yōu)雅的工作環(huán)境。學(xué)校要加強(qiáng)安保工作，同時(shí)定期為教師進(jìn)行健康體檢，關(guān)心教師身體健康，確保食堂膳食的合理搭配，讓教師們?cè)趯W(xué)校感受到家的溫暖。

第二，構(gòu)建體現(xiàn)學(xué)校育人理念的校園文化，使教師形成發(fā)展共識(shí)。文化是學(xué)校發(fā)展之魂，文化的積淀對(duì)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。創(chuàng)設(shè)與學(xué)校發(fā)展理念相協(xié)調(diào)的文化環(huán)境，有利于教師從精神層面達(dá)成默契和共識(shí)。

第三，制定合理有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)教師對(duì)自我實(shí)現(xiàn)層次的需求。學(xué)校管理者要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件，比如教學(xué)評(píng)優(yōu)、教師外出學(xué)習(xí)、外請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校指導(dǎo)等，通過(guò)這些制度和活動(dòng)滿(mǎn)足教師的需求，激勵(lì)教師提升教學(xué)水平，提高工作熱情。

第四，關(guān)注教師心理健康。教師的心理健康直接影響著教師的家庭幸福、身體健康以及工作效率，但是心理健康也是學(xué)校管理最容易忽視的領(lǐng)域，因此，定期為教師進(jìn)行心理疏導(dǎo)和調(diào)整是十分必要的。學(xué)?？梢云刚?qǐng)相關(guān)專(zhuān)家來(lái)校座談和指導(dǎo)，也可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)材料或利用網(wǎng)絡(luò)資源等多種途徑做好此項(xiàng)工作。

第五，鼓勵(lì)教師發(fā)展高層次的需求。教師的需求層次越高，其努力程度應(yīng)該也越大。教師的高層次需求是促進(jìn)其發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，學(xué)校管理者要為教師的發(fā)展提供支持，搭建平臺(tái)。

第六，相信教師都有未被開(kāi)發(fā)的潛能。管理者要防止自己負(fù)面的預(yù)期，調(diào)整狀態(tài)，相信教師，真誠(chéng)地幫助教師，讓更多的正面預(yù)期得到實(shí)現(xiàn)。

在目前教育大發(fā)展的環(huán)境下，管理者必然要從教師和學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，讓制度能夠激勵(lì)師生自我發(fā)展，激發(fā)師生內(nèi)在的巨大潛能。在激發(fā)工作和學(xué)習(xí)熱情方面，馬斯洛需要層次理論有著重要的指導(dǎo)意義。

如今家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)教育的高度關(guān)注和期望，使得教育工作者面臨著各種心理壓力。教育綜合改革背景下的學(xué)校教學(xué)管理工作，越來(lái)越需要管理心理學(xué)的幫助和支持，它是優(yōu)化教學(xué)管理的得力助手。如何將心理學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中，提升教育管理水平，是每個(gè)教育管理者都應(yīng)該思考的。

編輯 ?于萍