□《中國農(nóng)資》記者 張濤劉一凡
媒體做電商:躍躍欲試試水,能否浮出水面?
□《中國農(nóng)資》記者 張濤劉一凡
特點
多年沉淀的行業(yè)經(jīng)驗、覆蓋農(nóng)業(yè)各個產(chǎn)業(yè)鏈的市場信息是金農(nóng)網(wǎng)跨進農(nóng)資電商領(lǐng)域的基礎(chǔ)優(yōu)勢,然而保障、物流、金融這農(nóng)資電商面臨的三大難題對金農(nóng)網(wǎng)的發(fā)展提出考驗。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的逐步升溫,農(nóng)資電商已經(jīng)從開始的懷疑轉(zhuǎn)變到討論,再發(fā)展到目前全行業(yè)參與電商建設(shè)的“空前盛世”。特別是當阿里巴巴、京東等電商大鱷開始準備或者正式涉足農(nóng)資產(chǎn)業(yè)后,原本被業(yè)內(nèi)遲疑的電商在仍然無法破解的瓶頸面前,又多了一份肯定的意味。生產(chǎn)廠家在做,流通企業(yè)也在做,就連之前從未涉及農(nóng)資的陌生產(chǎn)業(yè)也開始將目光側(cè)移到農(nóng)資這一前途未卜的產(chǎn)業(yè)中來。
到底電商這條路能不能在農(nóng)資圈走通?誰都沒肯定,但是全行業(yè)都在努力。
在這如火如荼的大勢中,一些行業(yè)媒體也開始涉足電商,乍一看顯得有點“不務(wù)正業(yè)”,但是作為第三方的農(nóng)資媒體沉積行業(yè)多年,有著自身信息化的優(yōu)勢,擁有一定的大數(shù)據(jù)和用戶群,關(guān)注和洞察市場的一舉一動,在各自的領(lǐng)域或者半徑有著一定的知名度和影響力,各家根據(jù)各自的特點發(fā)展起來的電商平臺也風格迥異。
作為第三方媒體建設(shè)的電商平臺,是鏈接企業(yè)和終端的紐帶,如何將上下游資源牢牢穩(wěn)住,把服務(wù)做好,并且成功獲利,遠不止做媒體發(fā)布條信息,舉辦個論壇讓大家來聊聊天、嘮嘮嗑這么簡單。
抄近路不等于走捷徑
數(shù)據(jù)優(yōu)勢具備轉(zhuǎn)型根基
金農(nóng)商城負責人介紹,金農(nóng)大膽試水農(nóng)資電商,是基于自身優(yōu)勢上的嘗試與轉(zhuǎn)型。所謂試水,主要是通過在其大本營黑龍江省內(nèi)重要種植區(qū)進行的五場化肥直銷團購會,這些線下訂貨會面向的群體為種植大戶、合作社代表和家庭農(nóng)場代表,并且做了電商宣傳與問卷調(diào)查:首先,農(nóng)戶對直銷模式的接受程度遠超乎想象,線下的交易量也超出預(yù)計;第二,70%以上的農(nóng)戶會上網(wǎng),60%以上的農(nóng)戶都用智能手機,30%以上的農(nóng)戶都會用微信、QQ等交流工具;第三,農(nóng)民現(xiàn)在已經(jīng)開始通過網(wǎng)絡(luò)來了解市場行情,并不抵觸通過網(wǎng)絡(luò)購買農(nóng)資產(chǎn)品;第四,農(nóng)民對能夠買到便宜化肥的渴求越來越明顯;第五,越來越多的人抱團在縣級以上的經(jīng)銷商手里購買化肥,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級經(jīng)銷商越來越?jīng)]有市場。
問卷的答案給了金農(nóng)強大的自信試水電商,而金農(nóng)商城在與眾多平臺的競爭之中,將“綜合服務(wù)、全面掌控”作為金農(nóng)商城的核心競爭力。
其負責人介紹,金農(nóng)網(wǎng)有著自身的強大優(yōu)勢:首先,十三年來一直在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域堅定前行,見證了2007—2008年農(nóng)資價格的瘋狂過山車,見證了政府對農(nóng)資領(lǐng)域優(yōu)惠力度的逐漸減弱,見證了無數(shù)企業(yè)或整合壯大或被無情淘汰。在這些過程之中,積累的寶貴行業(yè)經(jīng)驗對于農(nóng)資電商的設(shè)計和操作都有著不小的優(yōu)勢。而且,金農(nóng)網(wǎng)與國內(nèi)95%以上的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)均有業(yè)務(wù)往來,并擁有種植大戶、合作社和家庭農(nóng)場等會員超過四萬,所以有著十分廣泛的合作基礎(chǔ),發(fā)展速度必定驚人。
其次,精準的市場信息。金農(nóng)商城雖然是一個電子商務(wù)平臺,但金農(nóng)網(wǎng)將把它打造成一個全方位綜合服務(wù)的超大型平臺,其中最關(guān)鍵的就是從信息出發(fā)。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”,并不能簡單的理解為把農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資放到互聯(lián)網(wǎng)上去銷售,還應(yīng)該包括把來自互聯(lián)網(wǎng)的先進的信息傳播方式運用到農(nóng)產(chǎn)品種植和農(nóng)資產(chǎn)銷的指導(dǎo)上。正所謂“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,任何時候也不要忘記,互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)代社會帶來的最大的影響之一是信息大爆炸。今后任何一個行業(yè)的發(fā)展,都離不開信息數(shù)據(jù)因素。而金農(nóng)網(wǎng)擁有著自己的專業(yè)分析師團隊,每天對化肥、糧油等市場進行采訪、核實與分析研究,掌握市場上的第一手、及時準確的資訊,對國內(nèi)國際市場、經(jīng)濟大環(huán)境、政策引導(dǎo)都有很重要的參考意義,這些信息服務(wù)未來將被融入到金農(nóng)商城的平臺之中,讓客戶不僅能賣出去自己的產(chǎn)品,還要賣的清楚。
上述的兩點是金農(nóng)商城最大的無形優(yōu)勢,它還需要建立一個可以把握市場脈搏、一站式服務(wù)上下游的全面而又便捷的電商平臺。但是這些專業(yè)的軟件和運營團隊是目前擺在傳統(tǒng)媒體面前的全新課題,這需要一支強大的專業(yè)隊伍,遠不是采集和發(fā)布信息這么簡單。
抄了近路,但還有很長的路
事實上,金農(nóng)也非常清晰他們所要必須化解的難題:第一保障,第二物流,第三金融。
保障。既有優(yōu)惠價格的保障,又有產(chǎn)品品質(zhì)的保障,尤其還必須有售后服務(wù)的保障。農(nóng)民不僅有施什么肥的需求,更有包括種什么作物賺錢的需求。從目前的研究和討論的結(jié)果來看,解決這一問題最佳的方案應(yīng)該是農(nóng)業(yè)云計算平臺標準化體系的建立。例如:農(nóng)民到田間取土壤樣品,送檢縣級服務(wù)中心,經(jīng)縣級服務(wù)中心檢測后,數(shù)據(jù)錄入云計算平臺,給出建議作物種植報告和建議農(nóng)資使用報告等,云計算平臺根據(jù)農(nóng)戶選擇,自動預(yù)估出農(nóng)資使用量、作物預(yù)計產(chǎn)量和作物收益估算。
物流。既然說服務(wù),那就要考慮到農(nóng)資的實際情況,所謂“最后一公里”,就是指農(nóng)資的特殊性,農(nóng)民可能需要把農(nóng)資直接運到田間地頭,這對物流的要求就變得極高。這與小件的物流、發(fā)達交通網(wǎng)的城市間的物流都是不一樣的。目前來看,解決這個難題,就有必要建立多個大型的物流基地,如電商平臺和生產(chǎn)廠家、縣級代理商聯(lián)合打造標準化縣級物流配送中心,把農(nóng)資商品配送到戶。
金融。是一個如何真正做大電商的重要難題,有相當一部分種植合作社和家庭農(nóng)場主有貸款購買農(nóng)資的需求,業(yè)內(nèi)都知道,農(nóng)資賒銷是個困擾行業(yè)多年,至今依然想之頭痛的問題,尤其是越往基層,賒銷越嚴重,而農(nóng)資電商要做的就是把最上面和最下面連接到一起,所以這個問題相當棘手。金農(nóng)商城的設(shè)想是,運用先進的互聯(lián)網(wǎng)金融模式,逐步建立土地使用權(quán)抵押、糧食預(yù)收益抵押以及縣級服務(wù)中心上門核查等信用星級評定模式,由金融機構(gòu)通過平臺把款項直接支付給農(nóng)資生產(chǎn)廠家,同時糧食收購加工企業(yè)也可和終端農(nóng)戶通過平臺簽署糧食預(yù)先收購合同,抵消金融風險,同時建立相配套的保險機制,建立從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“產(chǎn)、供、銷”等完整的產(chǎn)業(yè)鏈,形成農(nóng)業(yè)金融閉環(huán)。
從決心上看,金農(nóng)已經(jīng)決定在農(nóng)資電商這條路上大顯身手,借助自身的數(shù)據(jù)優(yōu)勢抄個近路,不過它也清晰地看到了發(fā)展中所必須要面對和化解的難題,而且這些難題并不容易突破。
特點
191農(nóng)資人以內(nèi)容豐富的論壇資源著稱,其背后的經(jīng)銷商們也是191轉(zhuǎn)型電商的獨特優(yōu)勢,但作為互聯(lián)網(wǎng)平臺,191缺乏自己的產(chǎn)品、渠道、隊伍也是其要面對的問題。
論壇變電商:新思路、持久戰(zhàn)
線下服務(wù)倒逼農(nóng)民上網(wǎng)
“191農(nóng)資人的電商經(jīng)營思路,是通過線上為農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的全套信息服務(wù),包括農(nóng)技、農(nóng)機、農(nóng)資團購、農(nóng)產(chǎn)品收購、金融保險等的信息對接,線下聯(lián)合渠道商做191體驗店,真正將服務(wù)落地,讓農(nóng)民在家門口就能感受到網(wǎng)上說的服務(wù)價值?!?91農(nóng)資人總經(jīng)理高軍說。
作為老牌農(nóng)資論壇,191農(nóng)資人有著豐富而全面的話題積累,這些話題涵蓋了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的大部分內(nèi)容。這也是191農(nóng)資人轉(zhuǎn)型農(nóng)資電商獨特的優(yōu)勢。從論壇轉(zhuǎn)型電商,高軍對191農(nóng)資人線上服務(wù)內(nèi)容如數(shù)家珍:“目前,我們可以為農(nóng)民生產(chǎn)提供全面的農(nóng)技咨詢和解決方案篩選評估,我們的植物醫(yī)院,是分作物的種植經(jīng)驗交流社區(qū),提供網(wǎng)上專家坐診、會診、技術(shù)指導(dǎo)。我們會幫助農(nóng)戶團購優(yōu)質(zhì)、對路、一手的農(nóng)資產(chǎn)品;我們已經(jīng)引進金融服務(wù)的窗口,幫助農(nóng)民投資、融資;還有農(nóng)機信息板塊、農(nóng)產(chǎn)品信息板塊都在籌建。這些都是為農(nóng)民提供的線上服務(wù)?!?/p>
而在線下,191農(nóng)資人聯(lián)合經(jīng)銷商在農(nóng)村一步到位打造191體驗店,讓農(nóng)民能夠面對面地感受到191農(nóng)資人提供的便利。
考慮到互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及程度,高軍認為,191轉(zhuǎn)型農(nóng)資電商一個可能的發(fā)展方向是,線下體驗倒逼線上普及。也就是首先借助線下體驗店的服務(wù),讓農(nóng)民能夠熟悉和接受191平臺,并對191的服務(wù)產(chǎn)生依賴,進而主動尋求191線上服務(wù),這是一個從線下到線上的轉(zhuǎn)型。在高軍看來,這也更符合目前農(nóng)村的現(xiàn)實情況。
那么,191體驗店如何能夠吸引農(nóng)民?高軍說,191體驗店為農(nóng)戶提供了一些在傳統(tǒng)模式下比較少的服務(wù)。首先是為農(nóng)民帶去了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),農(nóng)民可以在191體驗店里了解到網(wǎng)上生活、商品信息、解決方案、網(wǎng)購優(yōu)勢及其體驗,有專人指導(dǎo)而不是獨自摸索,能讓農(nóng)民更快更好地接觸和感知互聯(lián)網(wǎng)。其次,191體驗店借助線上資源,農(nóng)民可以將傳統(tǒng)的種植經(jīng)驗提升為農(nóng)作物生產(chǎn)過程中的全套專業(yè)化建議,比如種植建議、病蟲害防治、農(nóng)產(chǎn)品銷售等等,既提高了生產(chǎn)技術(shù),又解除了后顧之憂。最后,191體驗店也助推經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,在魚目混珠的農(nóng)村市場,經(jīng)銷商從以往的單純依賴銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)民生產(chǎn)生活“大管家”,191農(nóng)資人豐富的線上服務(wù)內(nèi)容增強了經(jīng)銷商的競爭實力。
轉(zhuǎn)型電商將是一個持久戰(zhàn)
在高軍看來,191農(nóng)資人的轉(zhuǎn)型之路如果得以順利實現(xiàn),將“意味著一個大的變革”。他說,191農(nóng)資電商的發(fā)展,也許是191農(nóng)資人網(wǎng)站未來的轉(zhuǎn)型大方向?,F(xiàn)在媒體行業(yè)探索轉(zhuǎn)型路徑是大勢所趨,191農(nóng)資人的轉(zhuǎn)型之路必然要借助其豐富的資源積累這一獨特的行業(yè)競爭力,而農(nóng)資電商市場又存在著大有可為的廣闊天地,二者的成功結(jié)合是必然趨勢。而對農(nóng)民來說,未來191模式的普及,也會增強農(nóng)民上網(wǎng)學習和網(wǎng)購的熱情,助推農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)發(fā)展。
然而,現(xiàn)實并不像計劃一般完美,往往存在著不少阻力。對農(nóng)資電商來說,農(nóng)村的賒銷之風是一個讓他們頭疼的問題。網(wǎng)購需要及時付款,甚至付款之后要等上幾天才能拿到購買的農(nóng)資產(chǎn)品。這樣顛覆了農(nóng)民購買習慣的網(wǎng)購模式農(nóng)民能接受嗎?高軍對這一問題表示樂觀,他說:“想要解決這一問題,農(nóng)資電商要做好三件事情。一是做好服務(wù),二是取得農(nóng)民的信任,三是降低農(nóng)資產(chǎn)品價格。做好這些事,賒銷的趨勢就能得到一定程度的改變?!?/p>
雖然模式已經(jīng)成型,但轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事。高軍說:“191農(nóng)資人轉(zhuǎn)型農(nóng)資電商不可能在一年兩年內(nèi)就做出效果,這將是一個持久的過程。轉(zhuǎn)型機制目前仍不夠成熟,有很多值得改進和完善的地方。雖然我們已經(jīng)建設(shè)了體驗店,但是并不意味著迅速就有了龐大交易額。農(nóng)村生活習慣的改變是一個艱巨而漫長的過程,希望借助我們的資源,打造一個農(nóng)資行業(yè)的‘大眾點評’模式,為農(nóng)村的變革出一份力量。”
煙臺泓源四川區(qū)經(jīng)理甄廣勝認為,風投貼錢去培養(yǎng)農(nóng)民上網(wǎng)習慣,“不會這么傻。”他說,“現(xiàn)在農(nóng)資電商的做法是我教你下單,在線上付了錢,然后你來我的店里拿東西。前段時間我們看到電商賣除草劑類產(chǎn)品,線上價格是1塊錢1瓶,線下草甘膦要賣十幾塊一瓶,他們賣1塊錢1瓶。我們很納悶,他們賺什么錢?如果說是風投投資,那么風投公司應(yīng)該不會這么傻,投這么多錢進去只是培養(yǎng)農(nóng)民上網(wǎng)習慣?!?/p>
特點
作為傳統(tǒng)紙媒,南方農(nóng)村報有著專業(yè)化的新聞隊伍、長期的品牌力量和廣闊的信息渠道,有利于試水電商營銷。但嚴格的行業(yè)門檻、人才結(jié)構(gòu)等給其轉(zhuǎn)型發(fā)展造成了一定困難。
團購小試牛刀 電商謹慎做起
借助自身渠道嘗試營銷
在農(nóng)財網(wǎng)種業(yè)寶典的微信公眾號下,“農(nóng)財網(wǎng)特賣匯”板塊剛剛結(jié)束一場熱鬧的肥料特賣。短短兩天時間里,十幾位客戶通過微信平臺訂購了總計約半噸的復(fù)合肥。
南方農(nóng)村報精心打造的百萬種植大戶互動特區(qū)——農(nóng)財網(wǎng)于今年5月20日正式上線,聚圈子、技術(shù)互動是其最大特色,網(wǎng)站所有欄目均由資深記者和行業(yè)專家主持。除了農(nóng)財網(wǎng)種業(yè)寶典,農(nóng)財網(wǎng)平臺旗下還有農(nóng)化寶典、柑桔通、香蕉通、土專家等多個用戶活躍度極高的微信公眾號,堪稱種植業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)媒體集群。
“微信特賣方式我們很早就嘗試進行了?!鞭r(nóng)財網(wǎng)一負責人表示,這種不定期的限時限價的特賣活動對農(nóng)財網(wǎng)來說并不是第一次。他們早就打通了微信商城、微信支付,在農(nóng)財網(wǎng)下的多個微信公眾平臺嘗試了復(fù)合肥、葉面肥等銷售,并且效果很好。
該負責人說:“我們通過和廠家合作,或是幫企業(yè)處理尾貨,在我們的微信公眾號上不定期的做一些特賣活動,這樣價格就相對低一些。因為我們一般會借助廠家的渠道送貨,或是就地消化,所以物流目前并不是大問題?!?/p>
除了微信平臺的成功嘗試,南方農(nóng)村報還在籌備肥料團購事宜。南方農(nóng)村報社旗下的農(nóng)資公司在梅州開設(shè)分公司,并與當?shù)孛分萁痂謪f(xié)會聯(lián)手,計劃借助春節(jié)前后冬肥備肥的小高潮,在經(jīng)銷商和果農(nóng)中開展肥料團購活動。
據(jù)該負責人介紹,肥料團購活動在農(nóng)資公司、果農(nóng)協(xié)會、備肥時期等多個優(yōu)勢條件具備的背景下進行,具有多方優(yōu)勢,既可以提供質(zhì)量穩(wěn)定可靠的肥料,又能降低價格,且有地域和市場優(yōu)勢。對南方農(nóng)村報來說,這也是一個探索市場、提供經(jīng)驗的機會,他們對此非常重視。
與電商巨頭合作還會深入
京東、淘寶大張旗鼓的電商下鄉(xiāng)給想要在農(nóng)資電商市場上分一杯羹的人帶來了不小壓力。作為對市場變化反應(yīng)敏銳的媒體行業(yè),他們比任何企業(yè)都更清楚競爭對手的實力,想轉(zhuǎn)型做電商,其實并不容易。在探索之外,南方農(nóng)村報迅速與布局農(nóng)村的電商巨頭淘寶、京東開展合作,借助電商巨頭的雄厚實力和自身對農(nóng)村市場的精細耕耘,謀求共同發(fā)展之道。
今年1月,京東集團開啟華南農(nóng)村戰(zhàn)略的重要一步,華南首家“京東幫服務(wù)店”在廣東省連州市開業(yè),而這里正是南方農(nóng)村報的主戰(zhàn)場。
種植是一門技術(shù)活,雖然電商巨頭有著強勁的競爭實力,然而種植戶最需要的是有助于提高種植收益的技術(shù),同時還能降低種植風險,而這恰恰是農(nóng)財網(wǎng)所擅長的。
農(nóng)財網(wǎng)負責人表示,媒體轉(zhuǎn)型電商,不意味著只能依靠自身實力,與電商巨頭合作是一個很好的思路。如果說以前媒體對電商下鄉(xiāng)是“冷眼旁觀”,那么現(xiàn)在,南方農(nóng)村報與電商巨頭開展了更多的對話,尋求更多的合作的點。相比生產(chǎn)企業(yè)做農(nóng)資電商,這是媒體獨有的優(yōu)勢。
做農(nóng)資電商對傳統(tǒng)報業(yè)意味著大的變革嗎?該負責人表示謹慎。他說,在日新月異的今天,農(nóng)資電商確實有著廣闊的前景,但這并不意味著所有的嘗試都一定能夠成功。南方農(nóng)村報目前仍以報社主業(yè)為重心,對農(nóng)資電商從多個角度積極探索實踐,逐步積累經(jīng)驗,尋找最適合的發(fā)展方式,穩(wěn)扎穩(wěn)打前進。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型電商,搞農(nóng)資買賣,乍一看似乎不可思議,但在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮來襲的今天,媒體的求新求真與互聯(lián)網(wǎng)精神恰恰完美融合,這也是二者尋找共同發(fā)展方向的根本。
專家點評