□ 李德猛
農(nóng)資銷售的“賣非定價(jià)”
□ 李德猛
如果說,商人追逐利潤是其本性使然,那么,筆者認(rèn)為,客戶想占一些便宜固然也沒有什么過錯(cuò)。去年秋種時(shí)節(jié),筆者去某農(nóng)資門店做市場(chǎng)調(diào)查。正在挑選之際,突然聽到一客戶和導(dǎo)購的對(duì)話:“這麥種價(jià)格太高了,每斤便宜5毛賣不賣?”“這麥種子是新品種的,你種了了就知道,畝產(chǎn)高,抗倒伏,成熟期又不晚,所以價(jià)格就高?!薄懊看阋?0元能不能賣?”“真不好意思,我們是品牌店,不還價(jià)的?!薄拔易霾涣酥?,定價(jià)是多少,就只能賣多少。”“唉,你們老板也太黑了?!弊詈?,那位農(nóng)民朋友只能是帶著埋怨和遺憾離開了店鋪。
觸景生情,觀象深思??蛻袈裨沟氖堑赇伒霓r(nóng)資商品價(jià)位偏高,想用他能支付起的成本再能否便宜一點(diǎn)價(jià)格,最終買走他心儀的農(nóng)資商品;老板想盡量把商品的定價(jià)標(biāo)高一些,目的就是想多得到一些利潤;導(dǎo)購關(guān)注的則是現(xiàn)場(chǎng)馬上促成交易,多賣貨和多拿提成。有時(shí)面對(duì)如此現(xiàn)狀,好像顯得沒有什么辦法。
事實(shí)上,農(nóng)資商場(chǎng)及門店、導(dǎo)購和客戶這三者的關(guān)系,好比最小的三位數(shù)100,其實(shí),商場(chǎng)(老板)、導(dǎo)購就是“00”,客戶就是“1”,如果沒有“1”,后面再多的“0”都沒有意義。所以,若想讓這個(gè)“1”參與進(jìn)來,變?yōu)椤?00”,那么,商場(chǎng)就必須想盡一切辦法,改進(jìn)銷售模式,實(shí)行“賣非定價(jià)”策略。所謂“賣非定價(jià)”,就是指客戶買到手的價(jià)格,要比實(shí)際的商品標(biāo)價(jià)稍微有一點(diǎn)誤差,雖然客戶“不差錢”,但當(dāng)客戶以低于標(biāo)價(jià)購買它喜歡的商品以后,心理就會(huì)有兩個(gè)滿意:一是導(dǎo)購或店鋪給了自己面子;二是客戶有了占了“便宜”的感覺。比如,50斤一袋的麥種標(biāo)價(jià)是180元,經(jīng)過導(dǎo)購和客戶雙方討價(jià)還價(jià),最終客戶以160元買走了農(nóng)資,那么,他的心情是如何呢?但作為導(dǎo)購或店鋪,實(shí)行“賣非定價(jià)”條件是:一是開始不能馬上讓客戶得到這個(gè)“便宜”,要在客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈購買欲的情況后再說;二是銷售時(shí)要佯裝向“上司”請(qǐng)示,并得到降價(jià)許可后才可實(shí)行。三是店鋪在做商品標(biāo)價(jià)時(shí)適當(dāng)浮動(dòng)一些幅度,以保證店鋪的正常利潤不被縮水。