基于協(xié)同創(chuàng)新的地方高校市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)

張 華，馮小燕

（肇慶學(xué)院a.經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院；b.教師教育學(xué)院教育技術(shù)與計(jì)算機(jī)中心，廣東 肇慶 526061）

我國高等教育已過渡到大眾化教育階段，地方高校作為我國高等教育的重要組成部分影響著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。2012年教育部頒布的《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》對于地方高校的定位是建設(shè)地方性、應(yīng)用型院校，在不同層次、不同領(lǐng)域辦出特色。然而，相對于“985”“211”工程等知名高校，廣大地方高校在歷史沿革、辦學(xué)條件、研究能力上表現(xiàn)得參差不齊，特別是一些新晉升本科的高校專業(yè)雷同、同質(zhì)化建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量不均衡等問題普遍存在。因此，發(fā)展特色專業(yè)、創(chuàng)辦優(yōu)勢學(xué)科、突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)對于地方高校的轉(zhuǎn)型發(fā)展尤為重要。市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性特質(zhì)決定了其應(yīng)用型人才培養(yǎng)的學(xué)科特征，以協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制優(yōu)化人才培養(yǎng)模式將對突出地方高校辦學(xué)特色、整合教學(xué)與科研資源、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量等具有顯著意義，從而提升地方高校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的質(zhì)量。

一、協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵與應(yīng)用型人才培養(yǎng)

協(xié)同創(chuàng)新的思想起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特1912年提出的“創(chuàng)新理論”，認(rèn)為創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)，走創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展之路是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。協(xié)同創(chuàng)新在表現(xiàn)形式上即包括微觀層面的組織創(chuàng)新行為也用來描述宏觀層面的國家（地區(qū)）的發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)政策。傳統(tǒng)上，組織的創(chuàng)新行為是一種內(nèi)部活動，技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等過程與外部環(huán)境的交互作用相對有限，即封閉式創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化的到來，創(chuàng)新行為在方式上由獨(dú)立的組織行為越來越傾向于眾多組織的聚集，組織間獲得異質(zhì)性的知識溢出促進(jìn)了創(chuàng)新合作的出現(xiàn)?；诖?，2003年美國學(xué)者Chesbrough提出了“開放式創(chuàng)新”的概念，用以描述組織與環(huán)境交互影響中對外界知識的開發(fā)與獲取的創(chuàng)新過程，被認(rèn)為是協(xié)同創(chuàng)新的原始概念[1]。高校承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等多重職能，導(dǎo)致了其創(chuàng)新活動的復(fù)雜性與創(chuàng)新資源需求的多樣性。與企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)價值最優(yōu)化產(chǎn)生本質(zhì)區(qū)別的是，高校的創(chuàng)新行為具有更多的社會屬性，一方面表現(xiàn)在科學(xué)研究成果對社會生活的影響與改變，另一方面則表現(xiàn)為教育水平、社會影響力對經(jīng)濟(jì)與社會的價值貢獻(xiàn)。其中，人才培養(yǎng)質(zhì)量使兩者建立了顯著關(guān)聯(lián)。高校協(xié)同創(chuàng)新的應(yīng)用型人才培養(yǎng)指圍繞創(chuàng)新目標(biāo)，整合高校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等創(chuàng)新主體的資源與能力，通過創(chuàng)新要素的優(yōu)化配置與利益共享，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)過程中知識傳授與技能訓(xùn)練的多方位交流、多樣化協(xié)作支持，從而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新思維[2]。

二、地方高校市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)存在的問題

（一）目標(biāo)定位與人才培養(yǎng)方式脫節(jié)

市場營銷專業(yè)的特征決定其人才培養(yǎng)過程的實(shí)踐特色。目前，大多數(shù)高校已將應(yīng)用型人才培養(yǎng)作為市場營銷專業(yè)的目標(biāo)定位，但在人才培養(yǎng)方式上仍以學(xué)歷教育模式為主，人才培養(yǎng)過程重視理論知識的傳授而忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，對于市場營銷人才“一專多能”的職業(yè)特征開發(fā)不足。各地方高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)缺少差異性，與地方經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)銜接度不足，難以適應(yīng)行業(yè)復(fù)雜性與能力多元化的人才需求。學(xué)科專業(yè)設(shè)置大多沿襲傳統(tǒng)的學(xué)科布局或照搬研究型高校的做法，過窄的專業(yè)教育以及專業(yè)設(shè)置與市場需求脫節(jié)的問題普遍存在。盡管專業(yè)建設(shè)與市場需求存在一定的間隔期，但在特色專業(yè)的選擇上仍然可以按照區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢確定為主要的專業(yè)發(fā)展方向，這樣對于地方高校更容易集中資源突出特色專業(yè)以此服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

（二）教學(xué)方法與培養(yǎng)手段有待改進(jìn)

實(shí)踐教學(xué)是市場營銷專業(yè)的教學(xué)特色，但人才培養(yǎng)的效果卻流于形式，在課程設(shè)計(jì)上多數(shù)地方高校仍以理論傳授為主，缺少能夠深入產(chǎn)業(yè)需求的能力和素質(zhì)型教學(xué)。教學(xué)過程缺乏多學(xué)科的融合與互動，教學(xué)理念仍然停留在“應(yīng)試”教育思維，例如，一些具有較強(qiáng)實(shí)踐性的課程如營銷技巧、商務(wù)談判等，在實(shí)際教學(xué)中偏重于理論。對于提高學(xué)生勝任能力的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，多數(shù)地方高校采用學(xué)生分散實(shí)習(xí)、自主選擇的方式，在質(zhì)量上難以控制并且無法有效形成與用人單位的績效反饋，影響學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉。此外，高校擴(kuò)招所導(dǎo)致的專業(yè)課程大班授課的方式并不適用于市場營銷專業(yè)的教學(xué)特征，軟件教學(xué)、角色扮演、案例教學(xué)等方法盡管能夠模擬市場營銷情境，但由于時間、任課教師的能力等方面的限制，降低了實(shí)踐課的培訓(xùn)效果，對于學(xué)生以后的就業(yè)和專業(yè)能力的培養(yǎng)缺少實(shí)質(zhì)性幫助。

（三）課程體系設(shè)計(jì)缺乏前瞻性

應(yīng)用型人才需要具備跨學(xué)科、跨專業(yè)的知識，從而適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，地方高校普遍按照公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課三個層次構(gòu)建課程體系，但公共基礎(chǔ)課的設(shè)計(jì)上各學(xué)校之間的模式雷同，對自身的生源素質(zhì)與知識體系缺少分析，課程內(nèi)容單一，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)；專業(yè)課的設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性與前瞻性，一部分課程內(nèi)容陳舊，特別是能夠與地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)互動以及學(xué)科發(fā)展聯(lián)系緊密的最新成果無法在課程中有效體現(xiàn)，大量現(xiàn)代科技、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新知識得不到快速補(bǔ)充。另外，不同學(xué)科領(lǐng)域融合和實(shí)際操作的課程開設(shè)較少，不利于培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思維以及高層次的實(shí)踐能力，致使學(xué)生面對不同行業(yè)的復(fù)雜性問題時無法靈活處置，是導(dǎo)致大多數(shù)市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)層次偏低的主要原因。

（四）教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化

培養(yǎng)應(yīng)用型人才需要結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)素質(zhì)過硬的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在理論上與實(shí)踐上對教師提出了復(fù)合性要求：一方面，豐富的專業(yè)理論和知識結(jié)構(gòu)有利于專業(yè)知識的系統(tǒng)傳授；另一方面，熟悉企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。盡管地方高校在教師隊(duì)伍建設(shè)上做出了較大努力，但個別課程師資結(jié)構(gòu)不合理或“因人設(shè)課”的現(xiàn)象依然存在，特別是“雙師型”的復(fù)合型人才較為缺乏。在教學(xué)梯隊(duì)的培育上，學(xué)科帶頭人及教學(xué)骨干的引領(lǐng)性不強(qiáng)，中青年教師大部分都缺乏產(chǎn)學(xué)研的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且知識結(jié)構(gòu)相似。因此，培養(yǎng)應(yīng)用型人才需要教師素質(zhì)的不斷提高，形成與專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)需求相匹配的教師隊(duì)伍。

（五）產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制有待完善

產(chǎn)學(xué)研合作是高校融入社會開展協(xié)同創(chuàng)新的主要形式，通過合作研究、師資交流、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)產(chǎn)生高校與外界的創(chuàng)新收益。然而，很多地方高校的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新活動仍然存在較大的改進(jìn)空間，集中體現(xiàn)在：一方面，缺乏長效的協(xié)同創(chuàng)新合作機(jī)制。高校重視科研成果，企業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，兩者創(chuàng)新訴求的差異容易導(dǎo)致高校與企業(yè)在資源投入、人才培養(yǎng)、利益分配等方面的目標(biāo)分歧，加劇了合作雙方之間信息不對稱的“逆向選擇”與“道德風(fēng)險”行為，降低了創(chuàng)新成果的產(chǎn)出以及持續(xù)合作的概率。另一方面，利益分配機(jī)制不完善。多數(shù)情況下產(chǎn)學(xué)研合作以企業(yè)為主要的資金投入方，高校負(fù)責(zé)人力資源與技術(shù)的供給，企業(yè)如果追求短期利益將導(dǎo)致一些人才培養(yǎng)與合作項(xiàng)目缺乏延伸性。如果沒有明確的利益分割，合作方之間在責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及福利待遇等問題容易產(chǎn)生矛盾。

三、協(xié)同創(chuàng)新的應(yīng)用型人才培養(yǎng)機(jī)制

（一）確立協(xié)同創(chuàng)新的人才培養(yǎng)理念

高校協(xié)同創(chuàng)新的本質(zhì)是突破體制機(jī)制的障礙與資源約束，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究的創(chuàng)新收益進(jìn)而服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會。市場營銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要加強(qiáng)高校與企業(yè)、政府、研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的資源共享與創(chuàng)新合作，以實(shí)踐能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以市場化、社會化為宗旨，推動教育質(zhì)量與育人理念全面提升。地方高校需要根據(jù)辦學(xué)定位與區(qū)域產(chǎn)業(yè)分工，有效利用本地資源突出專業(yè)特色，形成與同類高校專業(yè)的錯位發(fā)展[3]。同時，加大教學(xué)改革力度，明確市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)聯(lián)，可以通過產(chǎn)學(xué)研合作的方式與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃、課程結(jié)構(gòu)與教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的應(yīng)用型人才。改革應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，樹立應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量意識，使學(xué)生在知識結(jié)構(gòu)上既具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識又具有跨學(xué)科的理論儲備；在應(yīng)用能力上既具有市場營銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又具有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的職業(yè)觸覺；在綜合素質(zhì)上既具有文化修養(yǎng)又具有理想信念，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。主動參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與研發(fā)活動，探索共建、共管，集專業(yè)教學(xué)、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營等功能于一體的學(xué)生實(shí)踐教學(xué)基地和綜合性產(chǎn)學(xué)研基地。積極與企業(yè)、科研院所、行業(yè)組織和政府等部門建立協(xié)同育人機(jī)制，以聯(lián)合培養(yǎng)的方式聘請企業(yè)管理者、專業(yè)技術(shù)人員兼職授課，促進(jìn)科研與教學(xué)互動。

（二）開展多層次的創(chuàng)新合作

在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中，高校需要不斷地與外部環(huán)境進(jìn)行資金、技術(shù)、人力資源等要素交換，從高校所肩負(fù)的社會功能出發(fā)，應(yīng)加強(qiáng)與不同組織間的合作與利益共享，使人才培養(yǎng)的創(chuàng)新收益為經(jīng)濟(jì)社會系統(tǒng)帶來價值增值。從人才培養(yǎng)的要素需求角度，地方高校與外界開展協(xié)同創(chuàng)新合作可以分為以下形式：一是，產(chǎn)業(yè)鏈互動的創(chuàng)新合作。產(chǎn)業(yè)與學(xué)科的互動是高校人才培養(yǎng)的有效載體，地方高校應(yīng)圍繞本地的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)以及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群的需求規(guī)劃配置專業(yè)人才和教育資源。通過與產(chǎn)業(yè)集群的長期合作，可以使高校的人才培養(yǎng)過程所需要的資金與技術(shù)得到產(chǎn)業(yè)集群的有效補(bǔ)充，同時，產(chǎn)業(yè)集群中各類企業(yè)所需要的人力資源也將獲得有效供給。例如，以“訂單式”的人才培養(yǎng)合作形成高校與產(chǎn)業(yè)的專業(yè)對接、需求互補(bǔ)，促進(jìn)與企業(yè)的生產(chǎn)、教學(xué)、科研等方面的合作共贏。二是，高校之間的協(xié)同創(chuàng)新。為解決地方高校在設(shè)施設(shè)備、師資力量、資金籌集等方面的不足，可以與其他高校特別是知名高校間通過搭建協(xié)同創(chuàng)新平臺實(shí)現(xiàn)師資交流、科研團(tuán)隊(duì)、課程體系等方面的資源共享，突破制約單所高校創(chuàng)新能力不足的機(jī)制障礙。三是，整合校內(nèi)資源的協(xié)同創(chuàng)新。地方高?？梢詫Ω髟合甸g的教學(xué)資源進(jìn)行整合配置，按照不同產(chǎn)業(yè)對市場營銷人才的需求特征，在內(nèi)部環(huán)境上突破學(xué)科或部門壁壘，建立跨學(xué)科或部門的合作培養(yǎng)和創(chuàng)新平臺。四是，國際交流與合作的協(xié)同創(chuàng)新模式。以交換生的形式或訪問學(xué)者的形式，依托國際交流合作與國外高校和科研機(jī)構(gòu)開展辦學(xué)合作、專業(yè)認(rèn)證、師資交流以及學(xué)生聯(lián)合培養(yǎng)等方面的國際合作[2]。

（三）創(chuàng)新培養(yǎng)手段與教學(xué)方法

完善與產(chǎn)業(yè)互動的人才培養(yǎng)模式，通過與企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等合作開展“聯(lián)合培養(yǎng)”，促進(jìn)教學(xué)活動與生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐相結(jié)合。第一，建立與用人單位的緊密聯(lián)系。傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)中心可升級為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的創(chuàng)新中心，重點(diǎn)開展校企合作、校校合作等人才培養(yǎng)方式。廣泛聽取用人單位的反饋意見，在教學(xué)內(nèi)容、就業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)改進(jìn)培養(yǎng)手段。集中建設(shè)一批定點(diǎn)實(shí)習(xí)基地，以營銷團(tuán)隊(duì)方式安排學(xué)生集中于某一企業(yè)參與經(jīng)營管理，這樣既有利于培養(yǎng)學(xué)生的管理組織能力與營銷技巧，同時也解決了專業(yè)分散實(shí)習(xí)無法有效監(jiān)督實(shí)習(xí)質(zhì)量的問題。第二，改進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)形式。與企業(yè)聯(lián)合成立創(chuàng)業(yè)孵化基地并提供一定的經(jīng)費(fèi)支持，使具有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生能夠及早創(chuàng)業(yè)及開展科技創(chuàng)新活動，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力和社會適應(yīng)力。第三，改進(jìn)教學(xué)方法。以項(xiàng)目教學(xué)法組織學(xué)生參與營銷實(shí)踐活動，例如，以導(dǎo)師制形式將學(xué)生安排為若干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，使學(xué)生參與教師的科研及產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生參加各種校內(nèi)外商業(yè)競賽活動。實(shí)施“3+1”人才培養(yǎng)模式，即前三年在校內(nèi)完成理論學(xué)習(xí)和模擬實(shí)訓(xùn)，最后一年進(jìn)入企業(yè)完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等綜合實(shí)踐訓(xùn)練。利用一年時間在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，以準(zhǔn)員工的身份投入工作，使學(xué)生積累市場營銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入了解營銷崗位工作流程，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)的順利過渡[4]。

（四）優(yōu)化課程體系設(shè)計(jì)

以知識、能力、素質(zhì)全面提升的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式優(yōu)化課程體系[5]。圍繞地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及社會人力資源需求結(jié)構(gòu)的變化，以跨學(xué)科知識整合、深度能力培養(yǎng)為原則，形成“專業(yè)基礎(chǔ)知識+知識開發(fā)應(yīng)用+素質(zhì)能力拓展+實(shí)踐技能訓(xùn)練”四位一體的課程模塊化設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)若干核心課程群，有計(jì)劃地精簡專業(yè)主干課程，較大幅度增加專業(yè)選修課和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的學(xué)時和學(xué)分比重。創(chuàng)新理論課教學(xué)方法，增加自主教學(xué)、半自主教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。積極采用慕課（MOOC）課程、網(wǎng)絡(luò)課程、技能競賽及第二課堂教學(xué)資源，加強(qiáng)應(yīng)用性、實(shí)踐性課程建設(shè)，讓學(xué)生在市場營銷策劃、營銷品質(zhì)管理、行業(yè)營銷分析等方向自主選擇。同時，加強(qiáng)教材建設(shè)，提倡教師與企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)合作，按照行業(yè)需求及學(xué)科發(fā)展前沿改革教材內(nèi)容，成立教材出版基金鼓勵教師出版高水平專業(yè)教材。

（五）實(shí)施創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

地方高校應(yīng)建立引導(dǎo)教師提高實(shí)踐與教學(xué)技能的機(jī)制，在職稱評定、科研考核、學(xué)科與學(xué)術(shù)帶頭人選拔、人員招聘等方面向具有產(chǎn)學(xué)研經(jīng)驗(yàn)的教師傾斜。圍繞市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)理念以及教師梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)建設(shè)一支既具有較高的基礎(chǔ)理論素養(yǎng)和較強(qiáng)的研究開發(fā)能力，又具備較好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力的“雙師型”教師隊(duì)伍，并與產(chǎn)業(yè)開展密切的產(chǎn)學(xué)研合作，以保證其在理論和技術(shù)方面的領(lǐng)先性。針對部分地方高校教師隊(duì)伍理論水平較高，而實(shí)際應(yīng)用能力偏低的現(xiàn)狀，可通過頂崗實(shí)習(xí)、在職鍛煉等形式加大在崗教師培養(yǎng)力度，以產(chǎn)學(xué)研為平臺，組建跨學(xué)科合作的研究與教學(xué)團(tuán)隊(duì)。此外，加強(qiáng)高校之間的教師交流，與國內(nèi)外知名高校和科研機(jī)構(gòu)合作，建立創(chuàng)新型教師開發(fā)和共享機(jī)制，緊跟學(xué)術(shù)前沿、努力培養(yǎng)具有國際視野和創(chuàng)新競爭力的高層次教師隊(duì)伍。

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