高校學(xué)生信息化學(xué)習(xí)愿望和需求的調(diào)查與思考*
——基于教育傳播學(xué)的視角

周堇言，吳東醒，付志文

（仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心，廣東 廣州 510225）

高校學(xué)生信息化學(xué)習(xí)愿望和需求的調(diào)查與思考*
——基于教育傳播學(xué)的視角

周堇言，吳東醒，付志文

（仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心，廣東 廣州 510225）

本調(diào)查旨在對(duì)目前高校學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)愿望和需求進(jìn)行了解，以便從學(xué)習(xí)者愿望和需求出發(fā)來(lái)構(gòu)建教學(xué)環(huán)境，增強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，提高教學(xué)效果。問卷設(shè)計(jì)以教育傳播學(xué)為理論支點(diǎn)，參照教育傳播的構(gòu)成要素，從教學(xué)媒介、教學(xué)信息、教學(xué)方法、教學(xué)效果等四大內(nèi)容來(lái)進(jìn)行問題設(shè)置，采用在線問卷調(diào)查方法，收集并分析問卷調(diào)查結(jié)果，提出運(yùn)用多媒體創(chuàng)建信息化教學(xué)環(huán)境、重視多樣化的教學(xué)過程設(shè)計(jì)、加強(qiáng)師生深度互動(dòng)及關(guān)系培養(yǎng)、注重激勵(lì)學(xué)習(xí)者全面發(fā)展的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)等優(yōu)化課堂教學(xué)的建議。

信息化課堂；有效教學(xué)；深度互動(dòng)；多元評(píng)價(jià)

一、引言

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》（2011-2010年）提出并倡導(dǎo)“推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合”的全新觀念與做法。［1］以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化的最終目標(biāo)是要提升教育質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，信息技術(shù)的教育應(yīng)用一定要關(guān)注課堂教學(xué)過程，而且必須落實(shí)到課堂教學(xué)過程，信息技術(shù)與課程整合是實(shí)施教育信息化的核心與關(guān)鍵。［2］高校是學(xué)生與社會(huì)接軌的最后一程，這一階段的有效教學(xué)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)具有直接而深遠(yuǎn)的影響。文獻(xiàn)研究表明，國(guó)外有研究者從課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)者分類來(lái)研究個(gè)性化教學(xué)策略，分別針對(duì)每類學(xué)習(xí)者個(gè)性特征采取相應(yīng)策略幫助其達(dá)到課堂教學(xué)效果。［3］國(guó)內(nèi)大多是從教學(xué)模式構(gòu)建［4］、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)［5］、教師的信息化專業(yè)發(fā)展與信息化素養(yǎng)［6］等方面來(lái)進(jìn)行信息化課堂的有效教學(xué)研究，也有研究者提出量化課堂教學(xué)有效性的概念及其指標(biāo)參數(shù)。［7］本調(diào)查研究是從學(xué)習(xí)者的角度來(lái)進(jìn)行思考和分析，充分把握信息技術(shù)環(huán)境下高校學(xué)習(xí)者的主觀愿望和需求，綜合教育傳播的構(gòu)成要素，進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出優(yōu)化信息化課堂教學(xué)的建議，為高校教師了解當(dāng)前學(xué)習(xí)者特征和學(xué)習(xí)需求，調(diào)整教學(xué)策略提供參考。

二、調(diào)查對(duì)象及方法

本調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)以教育傳播學(xué)為理論基礎(chǔ)，參照教育傳播要素，從教學(xué)媒介、教學(xué)信息、教學(xué)方法、教學(xué)效果等四大內(nèi)容來(lái)進(jìn)行問題設(shè)置。調(diào)查對(duì)象選取廣州市某農(nóng)業(yè)院校的學(xué)生，覆蓋大一到大四的本科生。調(diào)查方法采用“問卷星”在線問卷調(diào)查法，共獲取樣本總數(shù)212份。調(diào)查對(duì)象中男女生比例恰好為1∶1。從年級(jí)分布來(lái)看，大一學(xué)生占39.62%，大二學(xué)生占41.98%，大三學(xué)生占13.1%，大四學(xué)生處于實(shí)習(xí)期和找工作期，參與調(diào)查人數(shù)較少，占5.19%。從學(xué)科類別來(lái)看，理工類占34.72%，文史類占13.77%，經(jīng)濟(jì)學(xué)類占18.4%，管理學(xué)類占21.23%，農(nóng)林園藝類占11.88%。調(diào)查同時(shí)輔以座談的形式，以便充分了解當(dāng)前高校學(xué)習(xí)者的課堂學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和對(duì)課堂教學(xué)建議和需求。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1.教學(xué)媒體

有97.64%的學(xué)習(xí)者認(rèn)同在教室采用多媒體進(jìn)行教學(xué)；有88.7%的學(xué)習(xí)者認(rèn)同采用數(shù)字化教材；有91.51%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為教師在課堂上使用多媒體與板書和教材相結(jié)合的形式比較好；有91%的學(xué)習(xí)者認(rèn)同采用課程專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行輔助教學(xué)的形式；82.55%的學(xué)習(xí)者希望采用網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)。在課堂教學(xué)互動(dòng)上，學(xué)習(xí)者對(duì)于傳統(tǒng)的“提問回答”式的互動(dòng)認(rèn)可度不高，比較傾向于采用小組討論、上臺(tái)講解、PPT展示等方式，同時(shí)也有45.28%的學(xué)習(xí)者認(rèn)同“自我思考”的形式。有96.7%的學(xué)習(xí)者希望課后與老師關(guān)于課程學(xué)習(xí)有互動(dòng)，傳統(tǒng)的面對(duì)面的互動(dòng)仍占主導(dǎo)。此外，比較受歡迎的課后互動(dòng)形式有：QQ、Email、課程網(wǎng)站論壇、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)以及微博。課后主要采用傳統(tǒng)的書本紙筆等進(jìn)行學(xué)習(xí)，其次是筆記本和手機(jī)，由此可見，教師布置的作業(yè)大多是傳統(tǒng)的練習(xí)本形式，采用網(wǎng)上題庫(kù)或操作練習(xí)的比重不大。

2.教學(xué)信息

學(xué)習(xí)者對(duì)當(dāng)前老師的課堂教學(xué)內(nèi)容滿意度為一般和比較滿意的占85.85%，很滿意的僅占2.36%。有75%的學(xué)習(xí)者傾向于課堂教學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐內(nèi)容相結(jié)合，實(shí)踐內(nèi)容占到一半或以上，純理論或純實(shí)踐的課堂內(nèi)容基本不受歡迎。82%的學(xué)習(xí)者喜歡的教學(xué)課件的設(shè)計(jì)形式是老師自己制作課件，具有設(shè)計(jì)感，且經(jīng)常根據(jù)學(xué)生反饋和知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和更新，有學(xué)習(xí)者提出教師的課件要點(diǎn)需簡(jiǎn)潔，整體框架要清晰。有93.4%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為當(dāng)前的課堂教學(xué)內(nèi)容是重要的。比較受歡迎的課堂內(nèi)容主要包括以下特點(diǎn)：教學(xué)內(nèi)容要配合案例，聯(lián)系生活實(shí)際；貼合工作需要，符合個(gè)人興趣，對(duì)人生觀、價(jià)值觀和世界觀具有重要影響。有學(xué)習(xí)者提出教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)當(dāng)下形勢(shì)與科目前沿。而對(duì)純專業(yè)知識(shí)的認(rèn)可度不高。

3.教學(xué)方法

有11.3%的學(xué)習(xí)者對(duì)現(xiàn)在老師的課堂教學(xué)方法表示不滿意，僅有2.36%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為很滿意。

學(xué)習(xí)者比較認(rèn)可的課堂教學(xué)方法依次是：演示法、討論法、實(shí)驗(yàn)法、講授法、實(shí)習(xí)法、探究法、練習(xí)法等，提問法、參觀法、陶冶法所占比例不大。有學(xué)習(xí)者提到：教師為學(xué)習(xí)者提供相關(guān)的閱讀書目等資料，并做相應(yīng)的閱讀反饋。學(xué)習(xí)者認(rèn)可的課堂教學(xué)模式主要有：以案例分析為主的案例課、以模擬工作場(chǎng)景為主的模擬課、混合式教學(xué)課。其次是以多媒體演示為主的視聽課、以提問討論形式為主的互動(dòng)課。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)可度不高，僅為16.51%。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式，最受學(xué)習(xí)者歡迎的主要是基于專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站/網(wǎng)絡(luò)課程的自主學(xué)習(xí)模式、基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)模式和基于問題的學(xué)習(xí)模式。其次是基于網(wǎng)絡(luò)資源利用的情境探究模式，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)協(xié)作模式認(rèn)可度不高。學(xué)習(xí)者認(rèn)為可以改善課堂教學(xué)的辦法依次有：采取多樣化的教學(xué)方式；增加課堂互動(dòng)；營(yíng)造良好的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境；引進(jìn)企業(yè)型教師進(jìn)入課堂；提高教師的信息化教學(xué)能力；增加課后互動(dòng)；加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格考勤和課堂紀(jì)律以及提高教師的課件設(shè)計(jì)制作水平等方式。有學(xué)習(xí)者提出教師要讓學(xué)生明確課程的用途，從而提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

樣本中有92.35%的學(xué)習(xí)者不了解 “翻轉(zhuǎn)課堂”，當(dāng)解釋其含義后，有87.73%的學(xué)習(xí)者愿意嘗試這種教學(xué)方式。

4.教學(xué)效果

有59.43%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為當(dāng)前的課堂教學(xué)效果一般，25.5%認(rèn)為不好，甚至很差。按照評(píng)價(jià)方法來(lái)分，學(xué)習(xí)者傾向于采用：平時(shí)成績(jī)、作品（或論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告）等、開卷考試或閉卷考試等，對(duì)于網(wǎng)上考試的認(rèn)可度不高。有學(xué)習(xí)者提出采用實(shí)踐操作結(jié)合平時(shí)表現(xiàn)的考評(píng)方式。按照評(píng)價(jià)主體來(lái)分，學(xué)習(xí)者比較認(rèn)可的仍然是教師評(píng)價(jià)為主，其次是學(xué)習(xí)者自我評(píng)價(jià)、電子學(xué)檔（一般為網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、測(cè)試情況、考試結(jié)果的記錄），然后才是學(xué)習(xí)同伴評(píng)價(jià)。按照評(píng)價(jià)內(nèi)容來(lái)分，學(xué)習(xí)者希望教師主要考核其能力類型依次是：操作實(shí)踐能力、思維能力、創(chuàng)新能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、探究能力等。其次是人際能力（人際交往、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織、領(lǐng)導(dǎo)能力等）、自我認(rèn)知能力。對(duì)于識(shí)記能力的考核要求不高。對(duì)藝術(shù)能力（繪畫、體育、音樂等）的考核要求很低，可能與調(diào)查樣本中藝術(shù)類學(xué)生人數(shù)較少有關(guān)。

80%的學(xué)習(xí)者課后學(xué)習(xí)形式主要是復(fù)習(xí)教材內(nèi)容、完成課后作業(yè)。其次是與同學(xué)討論協(xié)作學(xué)習(xí)和看課程的視頻公開課自主學(xué)習(xí)，或者與同學(xué)討論協(xié)作學(xué)習(xí)、進(jìn)入課程專題網(wǎng)站鞏固學(xué)習(xí)、寫論文、做課題、做項(xiàng)目等深入探究學(xué)習(xí)以及開展相關(guān)調(diào)查、實(shí)踐、實(shí)習(xí)等。有學(xué)習(xí)者表示會(huì)看老師的課件。

四、優(yōu)化高校信息化課堂教學(xué)的思考與建議

1.運(yùn)用多媒體創(chuàng)建信息化教學(xué)環(huán)境

首先，要注重信息化課堂教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。實(shí)際教學(xué)過程中，教室多媒體設(shè)備大多只是作為代替板書和教材的一種教學(xué)信息呈現(xiàn)形式。美國(guó)傳播學(xué)家施拉姆在怎樣選擇教學(xué)媒體一章中曾提出：混合使用媒體比只用一種媒體的學(xué)習(xí)效果好。［9］因此，理想的信息化課堂教學(xué)環(huán)境應(yīng)當(dāng)是使用多媒體、板書和數(shù)字化教材相結(jié)合，多媒體用來(lái)展示課程教學(xué)的主要內(nèi)容、思維導(dǎo)圖和學(xué)生作品等，同時(shí)采用課程專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行輔助教學(xué)。

其次，要注重課堂外的學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建。要學(xué)好一門課程，真正領(lǐng)悟到課程的概念精髓，僅僅依靠有限的課堂教學(xué)時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，來(lái)幫助學(xué)生形成自主探索型的、研究型的或是協(xié)作型的學(xué)習(xí)環(huán)境，以便學(xué)習(xí)者開展協(xié)作交流、小組活動(dòng)的社會(huì)化互動(dòng)課堂，激發(fā)并維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促進(jìn)知識(shí)的意義建構(gòu)。

2.重視多樣化的教學(xué)過程設(shè)計(jì)

第一，注重課堂教學(xué)方法的多樣化。教師應(yīng)根據(jù)課程性質(zhì)對(duì)課程教學(xué)流程進(jìn)行精益化設(shè)計(jì)，采取多種教學(xué)方法相結(jié)合的形式，將不同的教學(xué)目標(biāo)以最佳教學(xué)方法傳播給學(xué)習(xí)者。此外，還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)習(xí)者的自我思考，在課堂上安排相應(yīng)的時(shí)間。

第二，注重課堂教學(xué)模式的個(gè)性化。在教育傳播模式的概念里，沒有一種教學(xué)模式是萬(wàn)能的，但是某種教學(xué)目標(biāo)的效果是可以通過幾種教學(xué)模式的組合達(dá)到最優(yōu)化。教師可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求，將課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行重組，以便調(diào)動(dòng)不同個(gè)性特征的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

第三，注重網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式的運(yùn)用。信息時(shí)代，構(gòu)建基于專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站/網(wǎng)絡(luò)課程的自主學(xué)習(xí)模式、基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)模式、基于問題的學(xué)習(xí)模式和基于網(wǎng)絡(luò)資源利用的情境探究模式等，有利于學(xué)習(xí)者充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。因而，教師在各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式中，應(yīng)當(dāng)扮演一個(gè)導(dǎo)演的角色，對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

3.加強(qiáng)師生深度互動(dòng)及關(guān)系培養(yǎng)

在課堂上，要關(guān)注提問的質(zhì)量。課堂教學(xué)提問具有很強(qiáng)的技巧性，尤其要關(guān)注如何推進(jìn)提問的過程，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的深度思考和思維碰撞，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的知識(shí)內(nèi)化和意義建構(gòu)。類似頭腦風(fēng)暴的提問，有利于學(xué)習(xí)者將這種積極有效的互動(dòng)方式延伸到網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作中。

在課堂外，要關(guān)心學(xué)習(xí)者的成長(zhǎng)。西雅圖太平洋大學(xué)的“教育創(chuàng)新與課堂教學(xué)方法”研討會(huì)上說到“教學(xué)方法和教學(xué)策略無(wú)論多么完美，如果學(xué)生認(rèn)為你并不關(guān)心他們，那你作為老師為他們上課就完了?！保?］教師可以利用Email、QQ、微博、課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站論壇等對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和思想狀況進(jìn)行關(guān)注，讓他們知道你在關(guān)心他們，皮格馬利翁效應(yīng)也說明了關(guān)心和期待對(duì)學(xué)生身心發(fā)展的重要性。

在課程學(xué)習(xí)中，要關(guān)注學(xué)習(xí)者需要什么。教師可以在開課一段時(shí)間后，讓學(xué)生填寫匿名建議表（比如我想從該課中學(xué)到什么？該課最有用的地方是什么？該課的不足之處等等），了解學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)形式的需求，讓學(xué)生可以有對(duì)課程發(fā)表意見和建議的機(jī)會(huì)，而教師則可以根據(jù)合理性建議對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化教學(xué)過程，獲得靈感完善教學(xué)。

4.注重激勵(lì)學(xué)習(xí)者全面發(fā)展的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

從評(píng)價(jià)方法看，要注重從多角度、多途徑評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果。課程考核是對(duì)于人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的一種檢驗(yàn)形式，是課程教學(xué)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會(huì)需求、課程教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)者需要對(duì)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，可以通過平時(shí)作業(yè)（或論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告）、實(shí)踐操作、課堂表現(xiàn)等，結(jié)合期末的開卷考試或閉卷考試等方式進(jìn)行考評(píng)。有課程網(wǎng)站的也可以參照學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況以及網(wǎng)上題庫(kù)測(cè)試的成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定。

從評(píng)價(jià)主體看，要注重學(xué)習(xí)者的自我評(píng)價(jià)。［10］作為大學(xué)生，其自身最清楚自己想獲取的知識(shí)和能力，最適合的學(xué)習(xí)方式。因而，教師需要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的自我評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)自我評(píng)價(jià)予以肯定和反饋，按照一定的指標(biāo)權(quán)重記入課程考核結(jié)果。尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和翻轉(zhuǎn)課堂被引入高校課堂教學(xué)時(shí)，學(xué)生的自我學(xué)習(xí)時(shí)間所占比重大大提高，自我評(píng)價(jià)的重要性更加凸顯出來(lái)。

從評(píng)價(jià)內(nèi)容看，要注重對(duì)學(xué)習(xí)者操作實(shí)踐能力、思維能力、創(chuàng)新能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和探究能力的評(píng)價(jià)。在當(dāng)今信息快速更新、知識(shí)高度豐富的時(shí)代，社會(huì)呼喚高校培養(yǎng)出全面發(fā)展的人才，而學(xué)習(xí)者自身也要求適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，改革能力評(píng)價(jià)內(nèi)容。教師應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)模式，多花心思在教學(xué)評(píng)價(jià)改革上，著眼于采取多方式、多手段來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合思維能力，激勵(lì)學(xué)習(xí)者綜合素養(yǎng)的提升。

［1］教育部.國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）［DB/OL］.http：//www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm，2012-09-05.

［2］何克抗.學(xué)習(xí)“教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃”——對(duì)“信息技術(shù)與教育深度融合”的解讀［J］.中國(guó)電化教育. 2012（12）23.

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［4］何克抗，吳娟.信息技術(shù)與課程整合的教學(xué)模式研究之一［J］.現(xiàn)代教育技術(shù)，2008（7）：5.

［5］［11］謝幼如，王淑芳，董繼燕.教學(xué)設(shè)計(jì)的研究熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)［J］.電化教育研究，2011（2）：16-19.

［6］顧小青，祝智庭，龐艷霞.教師的信息化專業(yè)發(fā)展：現(xiàn)狀與問題［J］.電化教育研究.2014（1）.

［7］鄭冬梅，張喜春，李奕松，江占民.提高高等農(nóng)林院校課堂教學(xué)有效性的思考［J］.高等農(nóng)業(yè)教育，2014（4）：65-67.

［8］南國(guó)農(nóng)，李運(yùn)林.教育傳播學(xué)（第二版）［M］.北京：高等教育出版社.2008.1.1：109.

［9］教師的有效性小組討論［EB/OL］.http：//v.163.com/movie /2010/3/1/C/M8ARIQ2FB_M8ARJ1I1C.html.

（編輯：郭桂真）

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1673-8454（2015）06-0040-03

*該文系廣東省教育信息技術(shù)研究專項(xiàng)課題“基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式和策略”（課題編號(hào)12JXN052）及廣東省高等教育教學(xué)研究和改革項(xiàng)目“高校在線課程建設(shè)模式改革與實(shí)踐”的研究成果之一。