基于翻轉(zhuǎn)課堂的倉儲與配送管理教學(xué)模式創(chuàng)新研究

文/曹細(xì)玉

基于翻轉(zhuǎn)課堂的倉儲與配送管理教學(xué)模式創(chuàng)新研究

文/曹細(xì)玉

現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展及市場對物流人才要求的根本性變化，要求高校對物流人才培養(yǎng)模式和教學(xué)模式進(jìn)行改革。在基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引領(lǐng)的教學(xué)改革背景下，應(yīng)利用翻轉(zhuǎn)課堂對倉儲與配送管理的教學(xué)理念、教學(xué)流程、教學(xué)模式、課程開發(fā)模式進(jìn)行創(chuàng)新性的設(shè)計，以便培養(yǎng)的物流人才能夠符合市場的要求。

倉儲與配送管理；翻轉(zhuǎn)課堂；顛覆式創(chuàng)新教學(xué)；教學(xué)模式

1.引言

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使物流業(yè)的地位和作用日益凸顯。倉儲與配送管理作為物流管理和物流工程的核心課程，在應(yīng)用型物流人才培養(yǎng)中具有極其重要的地位。然而，在教學(xué)過程中存在諸如教學(xué)內(nèi)容枯燥、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差、教學(xué)效果不好等諸多問題。因此，必須對倉儲與配送管理的教學(xué)進(jìn)行改革，根據(jù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，采用全新的教學(xué)模式，不斷提高倉儲與配送管理的教學(xué)效果。目前，有不少學(xué)者對倉儲與配送管理的教學(xué)進(jìn)行了研究，曹細(xì)玉（2012）針對當(dāng)前倉儲與配送管理教學(xué)中存在的問題，結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，就該課程實施行為導(dǎo)向教學(xué)法提出了相應(yīng)的策略；張雪瑩（2013）提出了倉儲與配送管理教學(xué)的設(shè)計思路，對教學(xué)方法提出了相關(guān)建議，并給出了課程教學(xué)改革的實施步驟與建議；宋巧娜（2014）從教學(xué)模式的設(shè)計、實施、管理三個方面，構(gòu)建了基于翻轉(zhuǎn)課堂的倉儲與配送管理教學(xué)模式。本文根據(jù)應(yīng)用型物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的特點，對倉儲與配送管理顛覆式創(chuàng)新實踐教學(xué)模式進(jìn)行研究。

2.翻轉(zhuǎn)課堂及其特點

翻轉(zhuǎn)課堂（ the Flipped Classroom）也稱顛倒課堂，其與傳統(tǒng)教學(xué)過程相比，通過對知識傳授和知識內(nèi)化的顛倒性安排，不僅改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色，而且對課堂時間的使用進(jìn)行了重新規(guī)劃與安排，進(jìn)而實現(xiàn)了對傳統(tǒng)教學(xué)模式的顛覆性革新。要真正理解和實施翻轉(zhuǎn)課堂，必須對翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵和特點進(jìn)行全面地了解。與傳統(tǒng)教學(xué)過程相比，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)具有如下幾個方面的特點。

（1）師生角色的變化。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師是知識的傳授者，是知識交互與應(yīng)用的中心。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中教師變成了學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和指導(dǎo)者，是學(xué)生便捷地獲取資源、利用資源、信息處理、應(yīng)用知識到真實情景中的“腳手架”。教師在學(xué)生完成相應(yīng)的單元學(xué)習(xí)后及時檢查學(xué)生的知識掌握情況，并給予及時反饋以便掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過教學(xué)活動設(shè)計促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展與成長。

（2）學(xué)生角色的變化。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，學(xué)生是被動的接受者，而在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，學(xué)生成為主動知識的獲取者和研究者。學(xué)生不僅可以獲取教師利用wikis、blogs等技術(shù)工具提供的豐富學(xué)習(xí)資源，還可以從網(wǎng)絡(luò)資源中獲取自己所需的知識。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生不僅可以自主控制對學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點的選擇，而且可以控制學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)的知識量；還可以對所學(xué)習(xí)的內(nèi)容反復(fù)與同學(xué)、教師進(jìn)行交互，擴(kuò)展和創(chuàng)造深度的知識。

（3）課堂時間的重新分配。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師是主導(dǎo)者，課堂時間主要是給老師講授，留給學(xué)生的時間相對比較少。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，教師通過將課堂講授的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到課下，從而使教師的講授時間大大減少。在學(xué)生學(xué)習(xí)活動時間大大增加的情況下，增強(qiáng)課堂中學(xué)生交互的有效性，進(jìn)而提高學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度，同時教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行更為客觀地評價和反饋。

（4）課堂內(nèi)容和教學(xué)形式的變化。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，往往是教師通過知識內(nèi)容的講解，向?qū)W生傳授知識，在課后給學(xué)生布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，教師事前向?qū)W生布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)要求，學(xué)生通過獲取相應(yīng)的課程學(xué)習(xí)資源進(jìn)行課前問題學(xué)習(xí)，在課堂中教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂探究，可大大激發(fā)學(xué)生探索問題、分析問題和解決問題的能力。

3.倉儲與配送管理翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式創(chuàng)新設(shè)計與管理

翻轉(zhuǎn)課堂創(chuàng)新設(shè)計理念突出在知識運用層面的創(chuàng)新，以學(xué)生理論學(xué)習(xí)和實踐能力的鍛煉為根本，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。在倉儲與配送管理教學(xué)中，可探索參與式、體驗式、交互式等實踐教學(xué)為基本形式的多種方法，建立多種媒體構(gòu)成的立體化教學(xué)載體。

（1）樹立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，注重教學(xué)內(nèi)容的主題問題設(shè)計。教學(xué)第一次課就把教學(xué)大綱發(fā)給學(xué)生，在教學(xué)內(nèi)容開始之前要求老師和學(xué)生共同備課，深挖教學(xué)內(nèi)容的細(xì)節(jié)，設(shè)計主題完整的問題。比如在倉庫的選址、出庫和入庫等內(nèi)容，要針對每個內(nèi)容設(shè)計相應(yīng)的主題問題，同時要學(xué)生明確每個內(nèi)容的重點、難點及知識點之間的相互聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)生主動思考，使得學(xué)生對知識的理解更加深入透徹，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高及邏輯思維能力的提升。

（2）將講授內(nèi)容移至課下，將知識內(nèi)化留在課堂。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，教師把傳統(tǒng)教學(xué)中知識傳授的環(huán)節(jié)下移課堂，在課外學(xué)生通過獲取教師提供的相關(guān)學(xué)習(xí)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站、交互軟件和平臺進(jìn)行師生互動、協(xié)作和研討，讓學(xué)生主動完成原先需要在課堂完成的知識傳授內(nèi)容。在課堂上，老師和學(xué)生針對相關(guān)知識，設(shè)計倉儲與管理專題和主題問題。如倉庫的選址問題就可設(shè)計一個選址專題，并給出選址的主題問題，這樣學(xué)生不僅可以知道選址的關(guān)鍵問題是什么，也能夠掌握好與選址相關(guān)的知識點，這樣就可使學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)過程中，提高分析問題的能力和邏輯思維能力，真正掌握好相關(guān)知識內(nèi)容，從而大大提高學(xué)生的知識運用能力。

（3）針對倉儲與配送管理課程內(nèi)容及學(xué)生特點，創(chuàng)新翻轉(zhuǎn)課堂的有效實施方式。在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師要扮演好促進(jìn)者和指導(dǎo)者的角色，如教師可設(shè)計相關(guān)主題，讓學(xué)生獨立或協(xié)作完成。同時可針對學(xué)生未理解或有疑問的知識進(jìn)行探討和提問，提供個別化指導(dǎo)，追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，讓學(xué)生真正形成自主學(xué)習(xí)。學(xué)生要扮演好學(xué)習(xí)主導(dǎo)者的角色，并自主完成作業(yè)，獨立或協(xié)作解決倉儲與配送管理問題，使每個學(xué)生的學(xué)習(xí)更有個性化。

（4）創(chuàng)新翻轉(zhuǎn)課堂倉儲與配送管理課程教學(xué)模式的管理。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果要提升，必須進(jìn)行精細(xì)化的管理。比如，每個單元的內(nèi)容完成后，教師要及時檢查學(xué)生對知識的掌握情況，可通過作業(yè)、考試和提交報告等方式，給予及時的評估和反饋，使學(xué)生清楚自己的學(xué)習(xí)情況，教師根據(jù)測評結(jié)果的分析，選擇合適的方式進(jìn)行輔導(dǎo)，且在后續(xù)教學(xué)中對課堂活動的設(shè)計做出相應(yīng)的調(diào)整，促進(jìn)學(xué)生知識的內(nèi)化和更加積極主動地學(xué)習(xí)。

（作者單位：電子科技大學(xué)中山學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院）

［1］張金磊，王穎，張寶輝.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究［J］.遠(yuǎn)程教育雜志，2012 （4）：46～51

［2］王素玲，劉建.翻轉(zhuǎn)課堂，顛覆式創(chuàng)新實踐教學(xué)模式研究——以《管理學(xué)》課程為例［J］.才智，2013（1）96～97

［3］宋巧娜.基于翻轉(zhuǎn)課堂的倉儲與配送管理課程的教學(xué)模式研究［J］.中國儲運，2014（12）：137～138

［4］周慧.《倉儲與配送管理》教學(xué)改革與實踐［J］.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2012 （10）：126～127