運用定位技術提升維護效率

常雙

隨著技術和管理的發(fā)展，各運營企業(yè)一直在推行集中管理戰(zhàn)略，集中管理的核心是電信企業(yè)各類運營設施的集中化，通過經(jīng)營和管理的實踐對過程中的每一個環(huán)節(jié)，每一個崗位，每一個部門的作業(yè)活動進行標準的量化，建立相應的實施組織標準體系，利用信息技術，通過計算機網(wǎng)絡將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中的人、財、物、供、產(chǎn)、銷等各個方面以及企業(yè)內(nèi)外部各環(huán)節(jié)有機地整合起來，將整個運營過程中相關單元有機地集成起來，實現(xiàn)信息資源共享與信息快速流動。集中化提供了集中管理的物質(zhì)基礎，標準化設定了員工和組織的行為準則，信息化為集中管理提供了技術手段。

經(jīng)過多年的改造，各運營商已實現(xiàn)了“兩級管理、三級維護”的體系，總部、省網(wǎng)公司為職能管理單位，總部、省公司、地市三級設置相應具有網(wǎng)絡維護職責的生產(chǎn)單位。隨著客戶數(shù)量的不斷增多，網(wǎng)絡規(guī)模也在不斷的擴大，為解決人員問題，在維護方面實行了業(yè)務外包，對核心層的設備由自有人員來完成維護，對基站、傳輸線路、直連客戶側(cè)終端等邊緣層、接入層的設備由專門的網(wǎng)絡技術公司來完成，隨著代維規(guī)模的不斷擴大，基站代維也逐步形成了產(chǎn)業(yè)化。

由于基站數(shù)量增長較快，且基站的分布更為廣泛，電網(wǎng)較為脆弱，在出現(xiàn)大面積停電后維護人員因發(fā)電而疲于奔命，為解決此問題，某公司將基站發(fā)電外包給專門的發(fā)電公司來進行發(fā)電工作，市縣分公司通過網(wǎng)管對發(fā)電代維進行調(diào)度，通過一年的運行，發(fā)現(xiàn)代維公司能夠較好的完成維護任務，比基站自維時指標有了大幅提升，降低了維護人員的工作壓力，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。之后將基站維護、傳輸維護交付專門的代維公司來進行維護。

基站代維工作需要做好基站的巡檢和應急故障處理，而當前對于基站巡檢的手段檢查很難到位，在基站代維管理信息化系統(tǒng)中利用LBS來實現(xiàn)代維單位的定位巡檢工作，代維單位通過智能終端同后臺的信息交互實現(xiàn)維護信息的采集工作，通過LBS使代維單位在巡檢時能夠定期定點到場確認，在代維單位進行檢查時智能終端時能夠?qū)⒔?jīng)度、維度、高度及時反饋給服務器，并將相應的標準化的作業(yè)計劃執(zhí)行通過GPRS的方式給服務器進行交互，從而使信息可以盡快的傳遞到后臺。在出現(xiàn)緊急故障時可利用代維單位人員在電子地圖上的呈現(xiàn)可以使離故障地點最近的代維隊伍盡快趕到現(xiàn)場進行故障處理，通過一系列的算法和規(guī)范的標準流程對代維單位的巡檢的真實性進行檢查。

基站代維巡檢系統(tǒng)采用GPS定位技術，根據(jù)預先制定好的巡檢計劃，巡檢人員手持PDA巡檢終端（終端內(nèi)置GPS定位模塊，代維巡檢終端選用為天時達智能手機），根據(jù)制定好的作業(yè)計劃進行巡檢，巡檢終端實時接收并進行GPS衛(wèi)星定位，巡檢終端可以按預先設定的時間間隔通過GPRS發(fā)送定位信息（時間、經(jīng)緯度坐標）到系統(tǒng)服務器。系統(tǒng)服務器收到定位信息后將數(shù)據(jù)傳輸?shù)较到y(tǒng)平臺數(shù)據(jù)庫內(nèi)，系統(tǒng)軟件通過電子地圖實時觀察到巡檢終端的運動軌跡。由于巡檢終端由巡檢人員隨身攜帶，從而實現(xiàn)了對巡檢人員的定位、跟蹤和監(jiān)督。通過系統(tǒng)軟件編程，對各代維包片公司、各個代維巡檢人員的數(shù)據(jù)進行自動分析和智能化處理，由此實現(xiàn)對巡檢工作的科學管理。

系統(tǒng)總體框架設計基站代維巡檢系統(tǒng)由監(jiān)控中心、系統(tǒng)服務器、客戶終端三部分構成，如圖所示。

監(jiān)控中心、系統(tǒng)服務器

是巡檢系統(tǒng)的核心，負責數(shù)據(jù)傳輸及存儲，負責對定位測試儀的定位管理，完成信息收集、統(tǒng)計、分析、報表等功能。 客戶終端 根據(jù)權限對所屬的巡檢人員進行管理，可查詢或定時跟蹤巡檢人員的位置，同時進行定位測試儀和巡檢人員的管理，完成信息收集、統(tǒng)計、分析、報表等工作內(nèi)容和各項功能。

監(jiān)控中心可通過網(wǎng)絡隨時查看各代維單位、各代維巡檢隊伍的巡檢到位情況，結(jié)合電子地圖查看巡檢軌跡、異常點分布等，從而實現(xiàn)對巡檢工作信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化的管理，為巡檢制度的落實提供了技術上的保障。

巡檢終端利用GPS定位和功能，具備數(shù)據(jù)采集功能和電話功能，可以隨時將發(fā)現(xiàn)的基站、線路安全隱患和現(xiàn)場工作情況實時發(fā)送到系統(tǒng)服務器中，由后臺監(jiān)控人員安排調(diào)度進行處理，此巡檢終端為智能手機，可以很方便的同后臺進行交互，從而也節(jié)省了公司對通信工具方面配備的維護成本，完成多功能的巡檢任務，大幅度提高工作效率。