趙靜晗
OUTDOOR:我們想知道為什么Black Diamond的全球首家品牌形象店會選擇在北京?有什么特殊意義嗎?
Dave:從我個(gè)人的角度來看,在北京設(shè)立BD的首家品牌形象店絕對不是偶然。品牌店是一個(gè)非常有力的市場工具,通過這樣的店鋪能夠極大程度提高品牌的知名度和影響力,帶動整個(gè)BD品牌的銷售。事實(shí)上我們非常高興喜馬拉雅有這樣的想法,想在中國建立一家品牌店,這跟BD公司的想法也是不謀而合的。當(dāng)然我們原本的計(jì)劃應(yīng)該是在三年或四年之后,但你知道中國的市場環(huán)境,它有自己的特殊性?,F(xiàn)在在中國戶外專業(yè)渠道里面,技術(shù)裝備的比例非常小,中國的攀登者也沒有去店里買裝備的習(xí)慣,我們希望能為熱愛攀登的中國人提供一個(gè)這樣的平臺。當(dāng)然展示我們的服裝也很重要,但我們更希望能通過這個(gè)店全方位展示BD的攀登裝備。我們覺得這個(gè)時(shí)機(jī)其實(shí)也是合適的。
另外這家店的開業(yè)其實(shí)還有一個(gè)很重要的意義,北京店里有像康華這樣的專業(yè)攀登者,終端消費(fèi)者可以進(jìn)到店里面對面地跟他們交流。我們在鹽湖城有一家店,每個(gè)店員都是攀登、滑雪領(lǐng)域的專家,消費(fèi)者很清楚,只要進(jìn)到店里,他們就能得到最專業(yè)的關(guān)于裝備的意見,這是我們非常看重的一點(diǎn)。
OUTDOOR:北京的首家品牌形象店建立之后,全球范圍內(nèi)還會有后續(xù)的品牌店開設(shè)計(jì)劃嗎?
Dave:答案是肯定的,但這需要一個(gè)過程。首先我們還是會給經(jīng)銷商提供一個(gè)品牌標(biāo)識的展架之類的東西,第二步跟經(jīng)銷商合作做店內(nèi)專區(qū),第三步才會在北美、歐洲、亞洲市場開店。這可能需要三到四年時(shí)間。我知道很多品牌都在著急建立自己的品牌店,不過我們需要深思熟慮,希望每一個(gè)店都是成功的。
OUTDOOR:我個(gè)人非常好奇,BD推出服裝產(chǎn)品差不多有一年時(shí)間了,現(xiàn)在的銷售情況和來自消費(fèi)者的反饋怎么樣?
Dave:我必須說銷售和反響都非常不錯,我們的定位很精準(zhǔn),擁有非常明確的客戶群。BD的服裝用料精良,剪裁非常適合攀登核心人群的體型,但是另外一個(gè)問題是它太合身了,所以大眾消費(fèi)者可能不是特別滿意。在服裝方面,我們秉承了做器材裝備的理念,比如說軟殼,我們投入了非常大的精力,采用了高端面料來制作軟殼。但實(shí)際上軟殼在服裝類別里是個(gè)銷量很小的門類。我們在設(shè)計(jì)一件服裝的時(shí)候不會考慮它是不是能跑量的款,這不是我們的首要目標(biāo)。我們要求服裝一定要有特定的用途,每一款服裝的出現(xiàn)都是為了解決某一個(gè)特定問題,這是很重要的一點(diǎn)。在硬件器材方面我們就是以這樣的理念獲得了成功,所以我們也在以同樣的理念來做服裝。事實(shí)上我們14年春夏款的風(fēng)衣剛剛在北美已經(jīng)賣斷貨,零庫存。
OUTDOOR:在支持中國民間攀登方面,BD有一些什么樣的計(jì)劃?
Dave:像今天的白河之夜活動,我們有來自美國的攀登隊(duì)員跟大家分享經(jīng)驗(yàn),依托北京的門店,這種類似的交流分享活動我相信以后肯定會有很多。另外我也知道北京的店會把銷售額的百分之一捐給白河基金,用來維護(hù)、開發(fā)線路和支持當(dāng)?shù)丨h(huán)境建設(shè)。還有每年的老君山攀巖節(jié),推動傳統(tǒng)攀登在中國的發(fā)展,包括喜馬拉雅其實(shí)還支持了一些滑雪的活動。相比在中國的銷售規(guī)模,我覺得我們在活動方面的投入是非常大的。
OUTDOOR:聽說你是BD員工里爬得最好的,很好奇BD團(tuán)隊(duì)里都是一些熱愛攀登、滑雪的家伙嗎?
Chris:(笑)沒有錯,BD的員工基本上都是戶外某個(gè)領(lǐng)域的玩家,攀巖、登山、滑雪,也是我們工作的一部分。事實(shí)上我們相信只有懂得攀登熱愛攀登的人,才有可能理解作為一個(gè)攀登者需要什么樣的產(chǎn)品。
OUTDOOR:你之前有嘗試在中國攀登嗎?對這里的攀登資源和線路有什么看法?
Chris:這是第一次,我在白河嘗試了一些運(yùn)動攀線路。這里的花崗巖跟我之前接觸過的巖壁都不太一樣,線路非常有趣。我知道中國有非常豐富的攀登資源,我也很希望未來有更多機(jī)會到中國的攀登。