完善醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)的路徑探索

李桂亭

吉林省腦科醫(yī)院供應(yīng)室,吉林四平 136000

近年來，隨著我國醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步與發(fā)展，醫(yī)院的科研工作范圍也在不斷的擴(kuò)大，醫(yī)院供應(yīng)室的功能也不斷的體現(xiàn)出來。醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)可以將一個(gè)感染控制管理平臺(tái)有效的提供給醫(yī)院，因而整個(gè)醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都會(huì)受到醫(yī)院供應(yīng)室管理的直接影響。但是目前，在醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)中存在一些問題，影響到醫(yī)院的管理水平及其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，探索出有效的醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)完善途徑顯得尤為重要。

1 醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)的內(nèi)涵與重要性

醫(yī)院供應(yīng)室又叫做消毒供應(yīng)中心，是為全醫(yī)院提供消毒滅菌物品的基礎(chǔ)科室，也是集中放置及處理全院的無菌物品與污染物品的關(guān)鍵部門。醫(yī)院供應(yīng)室還是醫(yī)院感染控制的核心部門，不僅負(fù)責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療用品與器械的清洗消毒滅菌的工作，還需要把臨床上的無菌物品分配給全醫(yī)院的各個(gè)科室。其與使用者的診治問題有著重要的聯(lián)系，因?yàn)椴粐?yán)格進(jìn)行消毒、滅菌等工作極有可能會(huì)引起患者出現(xiàn)嚴(yán)重的感染問題[1]。因此，醫(yī)院供應(yīng)室引進(jìn)質(zhì)量管理系統(tǒng)，不僅可以在很大程度上提高供應(yīng)室的管理水平，同時(shí)也可以很好地保障病人的安全，有效地控制醫(yī)院內(nèi)感染事故的發(fā)生。醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)作為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分，其主要作用是負(fù)責(zé)供應(yīng)室中信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，是醫(yī)院管理系統(tǒng)中非常重要的關(guān)鍵部分，其作用是記錄醫(yī)院醫(yī)療物品和器械的清洗、消毒及滅菌等過程，使得醫(yī)用物品的安全質(zhì)量得到有效的保證[2]。

2 目前醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)中存在的主要問題

2.1 管理系統(tǒng)中防護(hù)安全措施缺乏合理性

醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)中最為重要的問題就是防護(hù)安全措施缺乏合理性。眾所周知，整個(gè)醫(yī)院中污染最為嚴(yán)重的就是供應(yīng)室，若不做好安全防護(hù)措施，就會(huì)有很多的不安全因素存在。醫(yī)院中若因?yàn)橘Y金問題或是其他的問題使得供應(yīng)室工作人員沒有齊全的防護(hù)設(shè)備，就一定會(huì)存在傳染的不安全因素；同時(shí)醫(yī)院供應(yīng)室一些工作人員有時(shí)候甚至不戴無菌手套就直接去接觸醫(yī)療器具、醫(yī)療器械或是醫(yī)療物品[3]。這些原因都有可能增大供應(yīng)室工作人員被感染的機(jī)率，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)使整個(gè)醫(yī)院都遭受感染。因此，醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)中，醫(yī)院供應(yīng)室防護(hù)安全措施缺乏合理性是一個(gè)急需解決的問題。

2.2 部分供應(yīng)室工作人員專業(yè)素質(zhì)較低

雖然醫(yī)院供應(yīng)室是整個(gè)醫(yī)院的一個(gè)重要的組成部分，同時(shí)也是輔助各個(gè)科室工作的部門，但工作人員的專業(yè)素質(zhì)與臨床工作人員的專業(yè)素質(zhì)存在一定差異。供應(yīng)室工作人員對(duì)醫(yī)院供應(yīng)室工作的防護(hù)知識(shí)掌握不夠全面、專業(yè)素質(zhì)低下以及專業(yè)知識(shí)薄弱等原因?qū)е鹿ぷ鞒霈F(xiàn)失誤的情況并不少見。所以就需要從醫(yī)院供應(yīng)室工作人員專業(yè)素質(zhì)提高與專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)等方面來完善醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)。

3 完善醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)的有效路徑

3.1 有效加強(qiáng)供應(yīng)室管理系統(tǒng)中的細(xì)節(jié)管理

在加強(qiáng)醫(yī)院供應(yīng)室管理體統(tǒng)中的細(xì)節(jié)管理時(shí)，要采取定期以及不定期抽查的方式相結(jié)合，全面地考核供應(yīng)室管理系統(tǒng)中的各項(xiàng)管理工作，并做到監(jiān)督多角度、指導(dǎo)科學(xué)化，從而實(shí)現(xiàn)有的放矢，管理規(guī)范。同時(shí)醫(yī)院也應(yīng)該采取有效措施對(duì)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)環(huán)境的控制管理。例如供應(yīng)室在每個(gè)科室實(shí)施組員、組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)3 個(gè)等級(jí)的管理體制，定時(shí)定期地召開質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的交流會(huì)，制定目標(biāo)，并進(jìn)行每周小結(jié)、每天檢查，在每個(gè)月末來分析總結(jié)本月實(shí)施質(zhì)量，然后提出有效的改進(jìn)方案[4]。供應(yīng)室也應(yīng)該采取抽查與自查的方式相結(jié)合，定期并且持久地監(jiān)測(cè)消毒滅菌的質(zhì)量，從而有效的保證醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及安全。同時(shí)還應(yīng)該建立健全有效的外來器械清洗消毒制度，從而促進(jìn)醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)全程零風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.2 貫徹落實(shí)人性化管理

醫(yī)院臨床中所需的醫(yī)療器械與醫(yī)療物品都是要求無污染、高質(zhì)量的，所以醫(yī)院供應(yīng)室需要更好地做好臨床一線的服務(wù)工作。比如，建立臨床聯(lián)絡(luò)小組，進(jìn)行常規(guī)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)以及預(yù)約服務(wù)的開展等，可以有效地提升服務(wù)的水平以及能力。同時(shí)，醫(yī)院供應(yīng)室的相關(guān)人員在集中回收與清洗使用過的器械時(shí)，要嚴(yán)格按照物品的性質(zhì)以及特征進(jìn)行有效的清洗滅菌，嚴(yán)格執(zhí)行滅菌檢查，包裝區(qū)的工作人員要及時(shí)更換受損器械，選擇相應(yīng)的包裝材料進(jìn)行分類包裝和處理，注明名稱、日期等情況，并以手術(shù)醫(yī)生的工作習(xí)慣與工作流程為參考，將常規(guī)器械放入各類手術(shù)器械包，不常用器械與特殊器械進(jìn)行小的包裝，以方便日常的使用[5]。

4 建立一體化的管理體系

醫(yī)院應(yīng)該制定出與實(shí)際工作相適應(yīng)的流程與規(guī)章制度，并對(duì)器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、清洗標(biāo)準(zhǔn)以及滅菌的檢查與分類流程做相應(yīng)的規(guī)定，從而保證滅菌工作形成有效的循環(huán)系統(tǒng)。同時(shí)要加強(qiáng)供應(yīng)室與其他科室之間的協(xié)調(diào)配合，對(duì)明確管理流程模式與管理思路，保證更準(zhǔn)確、更快速地進(jìn)行器械的準(zhǔn)備與交換，使醫(yī)院供應(yīng)室的工作質(zhì)量與工作效率得到有效提高。除此之外，醫(yī)院要定期地組織供應(yīng)室的工作人員進(jìn)行專業(yè)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，全面地了解一體化管理的意義、目的以及實(shí)施方法，對(duì)管理要求與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的掌握，并保證他們真正熟悉各種醫(yī)療器械的處理要點(diǎn)與性能，從而提高醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)的管理水平。

5 結(jié)語

綜上，完善醫(yī)院供應(yīng)室的管理系統(tǒng)能夠在一定程度上控制醫(yī)院的感染率，并提高醫(yī)院工作的效率。因此，在日后的工作中，醫(yī)院供應(yīng)室管理相關(guān)人員要加強(qiáng)對(duì)日常工作管理的要求，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)中的漏洞，并采取有效的措施積極地進(jìn)行整改，從而促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

[1]曹珂.完善醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)的有益探索[J].中國保健營養(yǎng),2012(10)：1625-1626.

[2]劉濤.醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用,2012(7)：134,136.

[3]任皓.醫(yī)院供應(yīng)管理系統(tǒng)[D].天津：河北工業(yè)大學(xué),2013.

[4]唐玲莉.醫(yī)院供應(yīng)室管理系統(tǒng)的探索分析[J].吉林醫(yī)學(xué),2014(14)：3155-3156.

[5]劉建平,馮帥,郭曉軍.醫(yī)院消毒供應(yīng)室管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施[J].實(shí)用醫(yī)藥雜志,2014(8)：753-754.