消極情緒也有積極意義

王 平

情緒作為一種常見的心理現(xiàn)象，與每個人的生活都高度相關(guān)。在日常生活中，絕大多數(shù)人都偏愛積極情緒及其體驗，討厭和排斥消極情緒。當體驗到消極情緒時，有的人能夠識別和理解自己的消極情緒，有的人雖然能夠理解消極情緒，但對消極情緒造成的困擾感到無能為力，還有人不知道自己到底怎么了，甚至沒有辦法將自己的消極情緒體驗與日常生活聯(lián)系起來。眾所周知，生活中不可能都是積極情緒，健康的生活也離不開消極情緒，每個人都需要有適合自己的方式來緩解消極情緒帶來的煩惱和不安，最終達到新的適應(yīng)和平衡。

本期三位來訪者在現(xiàn)實生活中都體驗到比較明顯的恐懼情緒：剛進入一年級的小巖害怕上學(xué)，出現(xiàn)肚子疼的軀體癥狀；剛進入高三的萌萌，害怕親人意外離世，無法安心學(xué)習(xí)；臨近高考的小艾，害怕同學(xué)聽到她的肚子發(fā)出響聲，情緒持續(xù)低落，備考狀態(tài)不佳。三位咨詢師針對不同的來訪者形成不同的個案概念化，從而有針對性地幫助來訪者緩解恐懼情緒，取得了較好的咨詢效果。

第一個個案中，咨詢師并沒有頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，而是尋找小巖肚子疼的深層次原因，從小巖的成長背景入手去了解她、接觸她、走近她。咨詢師真切地關(guān)心小巖的一舉一動，努力與她共情，理解并接納她身體的不舒服，讓小巖感受到新的情緒支持和情感呵護。咨詢師的真誠、開放和包容讓小巖產(chǎn)生了信任感，也給予她勇氣和力量，她對咨詢師打開心扉，大膽表達對妹妹的思念，流露出學(xué)習(xí)困難時的無力和無助。由此，咨詢師開始有針對性地指導(dǎo)小巖的家長和老師幫助小巖度過暫時性適應(yīng)困難，逐步完成與妹妹的分離，也慢慢學(xué)會適應(yīng)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境。咨詢師還通過表達藝術(shù)幫助小巖表達消極情緒，并充分挖掘她自身的資源，讓她逐步找回克服學(xué)習(xí)困難的信心和希望。這種方式特別適用于低年級來訪者，使用得當會取得非常好的效果。

第二個個案中，咨詢師了解到萌萌曾經(jīng)有過在升學(xué)階段親人去世的經(jīng)歷，這導(dǎo)致她產(chǎn)生了一些不合理的歸因。咨詢師巧妙地利用時間線索，幫助萌萌澄清親人意外離世與升學(xué)之間并不存在必然聯(lián)系，引導(dǎo)萌萌進一步思考自己恐懼情緒產(chǎn)生的原因。個體在成長過程中遇到壓力時，可能會通過壓抑、回避、合理化或其他防御方式保護自己，以此掩蓋或減少受到壓力的負面影響。咨詢師通過投射的方式幫助萌萌放下防御，直面內(nèi)心的沖突與困惑，了解自己可能存在動機過強的情況，在此基礎(chǔ)上幫助來訪者找到緩解恐懼情緒的有效方法。

第三個個案中，咨詢師了解到，導(dǎo)致小艾產(chǎn)生困擾的問題發(fā)生在5個多月前。當時小艾并未尋求幫助，卻在距離高考只剩下20多天的時候前來咨詢，其中最主要的原因是小艾的成績持續(xù)下滑，她擔心會影響高考。咨詢師發(fā)現(xiàn)小艾出現(xiàn)明顯的人際關(guān)系敏感，導(dǎo)致她不能專注于學(xué)習(xí)，同時又出現(xiàn)不合理信念，過度關(guān)注自己肚子發(fā)出的響聲，甚至擔心自己會導(dǎo)致其他同學(xué)成績下滑。咨詢師考慮到小艾臨近高考，便采用認知調(diào)整、焦點解決短程療法，在有限的時間內(nèi)緊急干預(yù)，幫助小艾快速調(diào)整認知，找到對高考的自我控制感，收到較好的輔導(dǎo)效果。對于類似的一次性或者短期咨詢，問題導(dǎo)向的指導(dǎo)式干預(yù)有助于快速緩解來訪者的消極情緒，有一定的暫時性療效，是一種不錯的干預(yù)方式。但是如果時間允許且來訪者有意愿，建議咨詢師循序漸進地幫助來訪者獲得成長和發(fā)展。

總體來說，這三個咨詢都達到了較好的輔導(dǎo)效果。三位咨詢師與來訪者建立關(guān)系，幫助來訪者探尋引起害怕的真正原因，通過適當?shù)姆椒ǔ吻?、啟發(fā)、指導(dǎo)來訪者正確歸因，形成合理信念，并利用來訪者的優(yōu)勢資源幫助其重塑面對害怕情緒的信心，積極應(yīng)對消極情緒，及時緩解消極情緒帶來的負面影響。但是，作為咨詢師，我們也要明了，任何消極情緒都有其積極適應(yīng)的功能和意義。消極情緒往往是在提示我們，生活中已經(jīng)出現(xiàn)了一些不可逆轉(zhuǎn)的變化，如果仍然固著在過去熟悉的應(yīng)對方式上，未能做出及時的調(diào)整和改變，就會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況。因此，在咨詢中，我們可以幫助來訪者積極認知消極情緒，充分利用消極情緒帶來的新視角和新思考，更客觀、更多元化地與消極情緒共生、共存、共發(fā)展。