中小企業(yè)物流倉儲成本研究

摘要：倉儲作業(yè)作為物流的重要環(huán)節(jié)之一，對倉儲成本加以分析和控制目前顯得尤為重要。相對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和社會需求，仍有不小的差距。因此我國對倉儲業(yè)的發(fā)展應(yīng)引起足夠重視。本文將從倉儲成本的概念，內(nèi)容作簡單論述，再進(jìn)一步分析倉儲成本的構(gòu)成，對比蘇州創(chuàng)新股份有限公司實際作業(yè)中存在的一系列問題，最終針對問題提出一些降低該企業(yè)倉儲成本的合理有效的途徑。

關(guān)鍵詞：倉儲成本信息化庫存資金作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

倉儲活動是物流活動中的重要組成部分，廣泛存在于各個企業(yè)，倉儲活動管理對象包括原材料、零部件、半成品以及產(chǎn)成品等，可以說倉儲活動貫穿于企業(yè)生產(chǎn)全過程，這也同樣意味著倉儲活動所積壓的資金所占比例較高，尤其是生產(chǎn)制造企業(yè)更是如此，因此倉儲成本是各個企業(yè)降低運營成本所應(yīng)該重點關(guān)注的對象。企業(yè)要是想更加有效地加快物資流動速度促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，控制營運成本，加大對倉儲成本的研究控制成為其達(dá)成目標(biāo)的有效途徑。

1倉儲管理現(xiàn)狀

隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的增長，倉儲活動的飛速發(fā)展，諸多方面的弊端也開始暴露出來。一是倉儲方面的人才缺乏。如今的倉儲已經(jīng)不同往日，其要求的人才相對素質(zhì)更高，知識面更全，操作能力更強(qiáng)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示2010年我國的人才缺口高達(dá)60萬，由此可見培養(yǎng)高素質(zhì)物流人才迫在眉睫[1]。二是倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡，多數(shù)企業(yè)的倉庫作業(yè)活動仍然以人工操作為主，自動化、機(jī)械化程度很低，造成勞動效率低下，出錯率較高，形成比較高的倉儲管理成本。三是倉儲治理的法律、法規(guī)不夠健全，在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)對倉儲管理制度重視不足，在管理過程中多是人為管理，造成管理活動混亂，倉管作業(yè)管理缺乏系統(tǒng)性、全面性和一致性。四是倉庫的數(shù)量不斷增加，但單個倉庫規(guī)模偏小，另外布局不夠合理，未形成倉庫網(wǎng)絡(luò)，造成資源浪費，同時也造成單個倉庫業(yè)務(wù)量不足，無法實行有效的管理和提升倉儲技術(shù)。比較典型的現(xiàn)象是企業(yè)為了滿足自身的需求多數(shù)建立了自己的倉庫，導(dǎo)致大量倉庫都集中在經(jīng)濟(jì)集中和交通方便的地方，而這些倉庫未能統(tǒng)一規(guī)劃，這樣就會出現(xiàn)倉儲能力過剩和部分區(qū)域不足的窘?jīng)r[2]。

2倉儲成本概述

倉儲成本的定義是企業(yè)倉儲作業(yè)過程中而發(fā)生的活勞動和物化勞動總和的貨幣表現(xiàn)，隨著倉儲作業(yè)的實際進(jìn)行，而發(fā)生的各種費用。其中，一部分是用于倉儲相關(guān)設(shè)備設(shè)施的折舊、維修費及商品的自然損耗；一部分是對倉儲活動進(jìn)行綜合管理的費用[3]。一部分是用于倉儲作業(yè)所產(chǎn)生的的動力費及人工費；另一部分是物資儲存量增加而產(chǎn)生的風(fēng)險成本和資金成本。

倉儲成本控制就是根據(jù)成本特性以及有關(guān)信息資料，運用定量分析和定性分析的方法對成本水平及其變動趨勢作出科學(xué)的測算和邏輯的推斷與預(yù)計，與實際操作中的成本發(fā)生額做比對，從而總結(jié)出倉儲作業(yè)的最終效能，與此同時輔以例外原則，對差異進(jìn)行適度調(diào)整，從而實現(xiàn)倉儲總成本的最小化[4]。

3中小企業(yè)倉儲管理現(xiàn)狀

3.1物資進(jìn)出庫信息反饋不及時

物資進(jìn)出庫信息反饋不及時導(dǎo)致倉庫利用率處于很低的水平，形成不必要的倉儲成本。比較典型的是物資進(jìn)出庫信息主要包括進(jìn)庫和出庫信息的不及時。出庫信息反饋遲緩主要體現(xiàn)在企業(yè)沒有采用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)，庫存的控制還是停留在人員的手工登記，難免會出現(xiàn)倉儲人員不自知的誤差，查驗手工的登記數(shù)據(jù)肯定是一項極其浩大的工程。要想維持較低的倉庫空閑率，企業(yè)里的各部門和倉儲部門必須要達(dá)到信息同步的狀態(tài)，只有這樣，準(zhǔn)確的庫存信息才會為企業(yè)未來的生產(chǎn)計劃提供高效的基礎(chǔ)依據(jù)。入庫信息的反饋滯緩其后果相對來說就會嚴(yán)重的多。例如原料A已經(jīng)采購進(jìn)所需量，但是生產(chǎn)部門查到的數(shù)據(jù)卻是缺料狀態(tài)，繼續(xù)對采購部門下采購單，這樣一來不只是可能產(chǎn)生庫存不足問題，更嚴(yán)重的是資金的不合理積壓可能對整個企業(yè)的流動資金周轉(zhuǎn)造成不利影響。

3.2倉儲作業(yè)管理隨意性大

首先，多數(shù)企業(yè)沒有意識到倉儲成本的重要性，所以對倉儲這一模塊的管理也認(rèn)真對待。其次，很多職員未受到規(guī)范持續(xù)的作業(yè)培訓(xùn)，更為重要的是倉儲管理各崗位職責(zé)劃分不明，倉儲各模塊作業(yè)沒有進(jìn)行系統(tǒng)的分析，沒有形成規(guī)范的流程作業(yè)程序，倉儲部門員工在工作過程中沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程可遵循，導(dǎo)致員工工作隨意化特別嚴(yán)重，員工之間協(xié)調(diào)配合性差，矛盾突出，造成不必要的作業(yè)效率浪費，這些都表現(xiàn)為企業(yè)倉儲成本的增加。

3.3倉儲技術(shù)水平較低

倉儲管理是系統(tǒng)性和專業(yè)性較強(qiáng)的活動，一是倉庫在設(shè)計初期就應(yīng)該系統(tǒng)考慮到倉庫保存物品的特點、倉庫出入庫和倉庫保存量的規(guī)模，進(jìn)而確定倉庫建設(shè)面積和容積大小，這也決定了倉庫的空間和面積的利用技術(shù)，比如高空貨架，盲目的建設(shè)一方面會造成倉儲建設(shè)成本的增加，另一方面會導(dǎo)致在日后的作業(yè)過程中因為設(shè)計不合理，作業(yè)活動進(jìn)行不流暢，貨物迂回搬運，貨位空閑浪費等不必要成本。二是倉庫作業(yè)機(jī)械化和自動化程度比較低，就參觀的物流園區(qū)以及物流企業(yè)現(xiàn)場來看，多數(shù)企業(yè)的倉儲作業(yè)主要依賴于人工，這一方面成本高昂，另一方面人工在工作過程中準(zhǔn)確性較低，事故發(fā)生率也居高不下，這些都是倉儲成本高昂的原因。

3.4庫存資金積壓嚴(yán)重

多數(shù)企業(yè)尤其是制造企業(yè)，原料輔料品種繁多，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)過程中為防止斷料發(fā)生往往會對原材料保持比較高的庫存量，這一方面造成倉儲部門保管業(yè)務(wù)量增加，貨位長時間被周期長的貨位占用，倉儲空間利用低，進(jìn)而造成倉儲空間緊張，只能進(jìn)行重復(fù)建設(shè)以解決問題，另一方面，多數(shù)企業(yè)未意識到庫存積壓資金是本身是一項非常高的成本支出，但是未統(tǒng)計到倉儲成本支出范圍內(nèi)，忽略了資金利用效率低這一關(guān)鍵問題。

4對策建議

4.1提高倉儲信息化水平

企業(yè)倉儲部門進(jìn)出庫貨物數(shù)量龐大，品種繁多，單純靠人工操作，一方面效率低下，另一方面準(zhǔn)確率很難保證，更為重要的是人工操作無法實現(xiàn)與企業(yè)其它部門數(shù)據(jù)的實時更新，企業(yè)管理部門無法在第一時間掌握倉庫庫存情況，造成數(shù)據(jù)的時間延遲，進(jìn)而影響企業(yè)整體管理，因此提升企業(yè)倉儲信息化水平，尤其是出入庫信息化水平對于降低企業(yè)倉儲成本意義明顯。

4.2倉儲作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

倉儲作業(yè)活動種類繁多，人員交叉作業(yè)多，無目的、無系統(tǒng)的作業(yè)活動只會導(dǎo)致現(xiàn)場混亂，事故頻發(fā)，解決這一問題只能進(jìn)行系統(tǒng)徹底的活動分析，一是針對倉儲作業(yè)活動本身進(jìn)行分析，確定哪些活動是必要的，哪些活動是具有較高價值的，哪些活動是無價值或低價值的，應(yīng)該予以取消。二是進(jìn)行作業(yè)活動流程化，規(guī)定各項活動進(jìn)行的先后順序，以此達(dá)到各活動的協(xié)調(diào)化。三是建立倉儲活動作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，如貨物的搬運，叉車的使用的標(biāo)準(zhǔn)等，降低事故成本。

4.3提升倉儲管理技術(shù)水平

倉儲活動本身是一項專業(yè)性較強(qiáng)的活動，其對管理水平、設(shè)計水平、設(shè)施設(shè)備技術(shù)水平要求較高，并且倉儲成本高低很大程度上取決于其倉庫在設(shè)計時考慮是否全面，是否具有相當(dāng)預(yù)見性，其設(shè)計水平高低直接決定倉庫建設(shè)水平，倉庫空間和面積的利用效率，倉庫布局更是涉及到未來作業(yè)活動是否流暢，是否會造成二次搬運等成本，因此應(yīng)該注重倉庫的早期設(shè)計，避免未來長時間的倉儲成本發(fā)生。另一方面?zhèn)}儲管理相對比較容易實現(xiàn)機(jī)械化和自動化，如目前在倉庫廣泛使用的叉車，很大程度上可以降低人工使用成本，但是，機(jī)械化和自動化是建立在企業(yè)實際情況基礎(chǔ)上的，盲目的自動化和機(jī)械化只會增加企業(yè)購置成本，并且在實際使用中會造成企業(yè)更高的使用成本。

4.4庫存資金積壓嚴(yán)重

企業(yè)在經(jīng)營過程中實際支出的成本更容易受到關(guān)注，如購買設(shè)備、雇傭員工等成本，這些成本可以稱為顯性成本，實際上企業(yè)更應(yīng)該注意隱形成本的存在。在企業(yè)倉儲管理中存在非常多的隱形成本，比較典型的是貨物積壓資金成本和貨物缺貨成本。貨物積壓資金成本主要是因為企業(yè)購置了更多的貨物，這些貨物長時間存放在倉庫內(nèi)，資金未進(jìn)行有效的流轉(zhuǎn)，造成資金的浪費，解決這一問題需要進(jìn)行系統(tǒng)考慮，如銷售部門需要提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確度，采購需要提高對供應(yīng)商的控制水平，倉儲部門需要提供更精確的庫存信息等。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜會敏.我國倉儲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析[J].商場現(xiàn)代化，2007.

[2]劉詠梅.倉儲成本管理與控制[J].企業(yè)導(dǎo)報，2011.

[3]孫連昌.現(xiàn)代企業(yè)薪酬機(jī)制與員工滿意度關(guān)系透視[J].中國商貿(mào)，2011.

作者簡介：白衛(wèi)東（1982-），男，河北邯鄲人，碩士，主要研究方向：物流管理。