纖檢政務信息作用的幾點思考

郭云飛+陳昂

政務信息是反映國家機關行政事務、政治事務活動和管理工作的信息，纖檢政務信息作為中國質(zhì)量信息的一個重要門類，是服務領導決策、促進工作開展、提升行業(yè)形象的重要手段，本文從纖檢政務信息的內(nèi)涵、特征入手，對政務信息的作用進行分析思考。

纖檢政務信息的內(nèi)涵和特征

纖檢政務信息作為質(zhì)檢政務信息的重要組成部分，是反映纖維質(zhì)量監(jiān)督管理工作情況和與之相關的經(jīng)濟、技術(shù)、標準、社會動態(tài)、政策法規(guī)等方面信息的總稱。纖檢政務信息是對纖檢部門工作運轉(zhuǎn)情況和纖檢系統(tǒng)活動相聯(lián)系的各種情況的反映，是對纖檢機構(gòu)履行職能過程中的各種相互作用、相互關聯(lián)的事物變化過程的客觀描述。纖檢政務信息的基本內(nèi)涵包括反映纖檢機構(gòu)工作運轉(zhuǎn)情況;伴隨著纖檢活動的全過程;以及對上級領導和有關部門的決策起到促進作用。纖檢政務信息既屬于政府部門的政務信息，又與企業(yè)及全社會的各種生活信息密切相關，內(nèi)涵十分廣泛。

纖檢政務信息所具有的主要特征包括：

（一）宏觀性。纖檢政務信息的宏觀性是由纖檢部門的職能決定的。中國纖維檢驗局要從全國的角度部署安排纖檢工作;各省級纖檢機構(gòu)要從本地區(qū)實際來組織落實纖檢工作。纖檢政務信息的宏觀性，要求信息工作人員要經(jīng)常保持清醒頭腦，站在領導的高度，密切關注與纖檢工作有關的大問題以及領導最關心、最迫切需要解決的新問題。

（二）政策性。纖檢政務信息的政策性要求其立意鮮明、態(tài)度明朗、堅持原則、實事求是;要求信息工作人員認真學習、研究、掌握黨的各項方針政策，提高分析、調(diào)查和辨別事物的能力;及時反饋各項方針政策的執(zhí)行情況，協(xié)助領導調(diào)整完善各項方針政策措施。同時，對纖檢政務信息處理過程中的各個環(huán)節(jié)，都要嚴肅認真地把好政策關。

（三）準確性。任何信息都要求準確，纖檢政務信息的準確性更為重要。纖檢政務信息的準確與否，直接關系到政策的成敗、工作的正誤和偏差的大小，直接關系到執(zhí)法把關作用能否發(fā)揮。因此，準確性是纖檢政務信息的基本立足點，失去了準確性也就失去了信息存在的意義。纖檢政務信息工作人員必須從實際出發(fā)，如實地反映事物的現(xiàn)狀和變化，不能人為地夸大和縮小。對于匯集情況、篩選素材、加工處理、傳遞提供等每一個環(huán)節(jié)，都進行準確、周密的把關，防止出現(xiàn)變異。

（四）時效性。信息資源比其他任何資源都更具有時效性。一條及時的信息可能價值連城，一條過時的信息則可能分文不值。信息資源的時效性不但表現(xiàn)為及時性，更突出表現(xiàn)為開發(fā)、利用它的時機性。這就要求信息資源的利用者要善于把握時機，只有時機適宜，才能發(fā)揮效益。

纖檢政務信息的主要作用

習近平總書記曾說：“信息是靈魂，不重視信息工作，就如同‘盲人騎瞎馬，夜半臨深池。要加強信息工作，建立專門機構(gòu)，組織專業(yè)隊伍，要在全國各地設立信息網(wǎng)點，廣辟信息渠道，捕捉經(jīng)濟情報和人才信息，分析和利用這些信息，使之盡快轉(zhuǎn)化為財富，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力?！痹诶w維檢驗這樣一項關系國計民生、關系中國質(zhì)量水平的基礎性工作中，一定要深刻領會這一重要論述，真正把信息工作當做一項服務決策、推動工作、促進發(fā)展的大事抓實抓好。

首先，服務領導決策，適應領導需求。一篇好的信息，是情況的列舉和問題反映，是措施和建議的上傳。它可以輔助領導決策、促進下情上報，便于領導掌握存在的問題，有針對性地進行批示，促進問題的解決。一是以工作成績爭取領導重視，以領導重視來加大工作力度。纖檢政務信息工作不能僅定位于完成信息任務、信息指標，還應該能夠切切實實地進入領導視線，引起領導重視。報送的信息被上面采用了，進而又被領導批示，表面上是為上級領導服務，實際上對下面工作也是有力的回應和促進。二是站在領導層面思考問題，超越領導層面報送信息。向哪個層面的領導報送信息，就要站到哪個層面的領導角度來認識思考問題，要經(jīng)常有針對性地進行換位思考，按照領導的決策程序，做到?jīng)Q策前有預見、決策中有依據(jù)、決策后有反饋，使提供的信息供領導所需、適領導所想、補領導所缺、釋領導所疑。信息不能僅局限于領導已經(jīng)了解、獲取的信息，還要圍繞領導的思路和意圖來積極發(fā)掘具有前瞻性、方向性、發(fā)展性的信息內(nèi)容，在領導尚未了解的范疇提供他所需要的一些新鮮情況，便于領導對形勢和方向的科學判斷和準確決策。

其次，有效促進業(yè)務工作開展，加強纖檢工作宣傳，促進各地機構(gòu)工作情況交流。一是要圍繞業(yè)務工作抓信息，抓好信息促工作。政務信息同我們的工作密切相關?！秾O子兵法》中有句名言：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆?！彼^“知彼”就是要靠信息。當前，全面推進纖檢事業(yè)改革發(fā)展的任務十分繁重，各種新情況、新問題不斷出現(xiàn)。做好纖檢政務信息工作，對確保纖檢業(yè)務工作正常運轉(zhuǎn)，搞好上情下達、下情上報，正確應對各種情況，及時妥善處理緊急重大事件，促進纖檢各項事業(yè)的健康發(fā)展十分關鍵。因此，纖檢政務信息工作必須要結(jié)合工作實際，真實、實際、實用，是纖檢政務信息工作的價值所在。同時，纖檢政務信息工作是纖檢業(yè)務工作的一個重要組成部分，兩者應該是相融互動的關系，不能就信息抓信息，就業(yè)務談業(yè)務。要把信息工作作為一個思考工作、研究工作、開發(fā)工作的重要手段，要用“以一流的信息反映一流的工作，以一流的工作支撐一流的信息”。二是利用纖檢政務信息宣傳和推動纖檢工作。近年來，纖檢工作實現(xiàn)了快速發(fā)展，纖檢工作越來越受到總局及中央有關部門的重視，我們除了通過《中國質(zhì)量報》、《中國纖檢》雜志等媒介進行宣傳報道外，纖檢政務信息是一個非常有效的宣傳平臺：一方面，中纖局和各地纖檢機構(gòu)的信息上報至質(zhì)檢總局，通過總局的信息平臺或刊物來展現(xiàn)，可以使質(zhì)檢部門的決策領導深入了解纖檢工作并作出針對性指導。如果中纖局和各地纖檢機構(gòu)上報的信息能夠通過質(zhì)檢總局報送至中辦和國辦并被采用，就可以在更高的層面上宣傳纖檢工作，國家領導在全面深化改革的戰(zhàn)略性布局中，就會更加考慮纖檢的地位和作用，這對纖檢事業(yè)發(fā)展將會是非常有力的促進。另一方面，中纖局門戶網(wǎng)站每月上傳信息數(shù)十條，點擊量每月平均有3萬～4萬次，最高的時候達到5萬次之多，各地纖檢機構(gòu)的網(wǎng)站也普遍得到領導重視，這說明纖檢工作正在受到越來越廣泛的關注，這種關注不僅來自各地纖檢機構(gòu)，更主要地來自于涉棉各方和有關部門，利用好網(wǎng)絡宣傳這個平臺和政務信息這個載體，可以更加有效地宣傳工作，擴大影響，提升能力。三是纖檢系統(tǒng)內(nèi)部可以通過纖檢政務信息來溝通和促進工作。各地纖檢機構(gòu)通過網(wǎng)站信息這個平臺，可以有效促進工作情況溝通，迅速掌握其他單位的工作動態(tài)、工作方法、工作成果，為高效便捷地交流工作情況提供了新的渠道。

第三，做好纖檢政務信息工作可有效增強自身工作能力。一是可以提高文字寫作能力。纖檢政務信息不同于一般宣傳性的材料，絕不僅僅是對工作情況的簡單描述和業(yè)務數(shù)據(jù)的簡單堆砌。一篇好的信息，要在確保內(nèi)容真實準確的基礎上，對文字進行高度概括和提煉，措辭要準確，不亂下定義，不模棱兩可。對于從事信息工作的同志，按照這樣的高標準來要求自己，經(jīng)過一段時間的寫作鍛煉，可以有效增強文字能力，提高寫作水平。二是可以鍛煉邏輯思維能力。事實清楚、重點突出、邏輯準確、層次分明，是一篇好信息不可或缺的要素。內(nèi)容充實、數(shù)據(jù)詳實但邏輯不清、層次混亂的信息，無論如何稱不上好信息。實踐證明，長期從事信息工作并且取得一定成績的同志，多數(shù)善于獨立思考，擅長邏輯分析，注重縝密思維，精通業(yè)務知識。多寫作信息，可以有效鍛煉邏輯思維方面能力。三是可以培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。做好信息工作不能“閉門造車”，良好的溝通協(xié)調(diào)能力是一名合格信息員的必備素質(zhì)。寫作一篇好的信息，從構(gòu)思起草、修改、定稿、報出，都需要進行溝通協(xié)調(diào)，尤其是涉及部門之間聯(lián)合撰寫信息、同上級信息部門的協(xié)調(diào)等方面，對于溝通、表達、交際方面的能力都是很好的培養(yǎng)。

（作者單位：中國纖維檢驗局）