蔣方槐
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)安全文化建設(shè)已成為增強(qiáng)職工安全意識、保證企業(yè)安全生產(chǎn)、推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的重要途徑。然而,在現(xiàn)實(shí)中,我們卻時(shí)常發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)的安全文化建設(shè)表面上搞得有聲有色,實(shí)際上卻很難得到廣大職工認(rèn)可。為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象呢?經(jīng)調(diào)研,緣由有三:一是企業(yè)文化的宣傳力度不夠,職工對企業(yè)安全文化的內(nèi)涵還沒有一個(gè)足夠的認(rèn)識;二是由于制度建設(shè)上不完整導(dǎo)致安全文化不能很好地在企業(yè)及全體干部員工中滲透;三是由于文化層次、年齡結(jié)構(gòu)、職位不同,過去那種程序化、教條式宣傳手段越發(fā)不能讓員工接受,從而導(dǎo)致企業(yè)安全文化建設(shè)進(jìn)展緩慢、事倍功半。
綜上所述,我們必須從提高職工對安全文化的認(rèn)識入手,加大企業(yè)安全文化宣貫,在健全完善安全制度框架下,創(chuàng)新性、人性化地開展企業(yè)安全文化建設(shè)工作,讓職工從中認(rèn)識到安全文化的重要作用和價(jià)值,激勵(lì)他們積極地投入到安全文化建設(shè)之中。本文以中鐵五局六公司為例,探究如何有效建設(shè)企業(yè)安全文化,以達(dá)到預(yù)防、避免、控制和消除意外事故、促進(jìn)安全生產(chǎn)的目的。
多種形式宣傳教育
充分認(rèn)清安全文化深刻內(nèi)涵
安全文化是企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中,逐步形成全體職工所接受遵循的具有企業(yè)特色的安全思想、安全作風(fēng)、安全行為、安全規(guī)范以及安全管理機(jī)制。一般把安全文化從形態(tài)上分為安全理念文化、安全制度文化、安全行為文化、安全物質(zhì)文化四個(gè)層面。企業(yè)在抓安全工作時(shí),應(yīng)結(jié)合企業(yè)的安全生產(chǎn)特點(diǎn),引導(dǎo)職工樹立正確的安全理念,通過安全理念的全面滲透,讓企業(yè)全體職工清楚認(rèn)識企業(yè)安全文化的深刻內(nèi)涵,從而自覺執(zhí)行安全,確保安全生產(chǎn)。
一是構(gòu)建安全理念,明晰安全文化內(nèi)涵。中鐵五局六公司在多年的生產(chǎn)實(shí)踐中,結(jié)合自身建筑企業(yè)的實(shí)際,縝密整合,凝聚提煉,在以“為自己而安全、為他人而安全、為親人而安全、為企業(yè)而安全”為工作原則的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié)提煉出了具有企業(yè)特色的六種核心安全理念,那就是:“安全的就是幸福的、安全的就是快樂的”共同價(jià)值理念;“按部就班抓生產(chǎn)、正規(guī)操作保安全”及“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的安全工作作業(yè)理念;“我遵章、我安全、我受益”和“我懂安全,我要安全,我會安全”的自控理念;“做標(biāo)準(zhǔn)事,出精品活”的質(zhì)量理念;“安全越好、收入越高”的安全效益理念以及“安全責(zé)任在肩、制度從我落實(shí)”的安全制度理念。這些理念的形成,把黨和國家“安全第一,預(yù)防為主”的方針具體化,也使得企業(yè)安全文化的輪廓更加清晰、內(nèi)涵更加明了,讓員工能看見、能理解、能明白。
二是踐行安全理念,提高員工認(rèn)識程度。中鐵五局六公司建立了完善的滲透保障體系,在將各種安全理念、警句匯編成冊的基礎(chǔ)上,要求每天在班前班后會進(jìn)行學(xué)習(xí)講解,新錄用的大中專畢業(yè)生要進(jìn)行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期開展理念滲透專題研討、講座交流活動(dòng),提高員工對各種安全理念的認(rèn)識程度,使安全理念逐漸內(nèi)化于員工心中。
三是拓展安全理念,升華職工理解高度。圍繞企業(yè)安全理念,公司對理念系統(tǒng)進(jìn)行全面拓展,建立了公司、項(xiàng)目及班組三級安全愿景,并在全范圍內(nèi)開展了安全格言警句、安全詩歌征集活動(dòng),將其中優(yōu)秀的安全格言警句布置在員工經(jīng)常出入的梁場、駐地、作業(yè)一線,使員工在潛移默化中接受安全文化氛圍的熏陶和感染。圍繞安全核心理念,公司還制定了員工安全行為準(zhǔn)則和崗位道德規(guī)范,通過宣揚(yáng)正確的安全道德觀、安全價(jià)值觀,喚起員工對安全理念的深切認(rèn)同,從而使職工對安全文化內(nèi)涵的認(rèn)識和理解得到了進(jìn)一步的升華。
切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)
讓安全文化滲透到企業(yè)每一個(gè)角落
推進(jìn)安全文化建設(shè),就必須要以制度建設(shè)和制度落實(shí)為抓手,以此推動(dòng)安全文化建設(shè)快速發(fā)展。
以制度貫徹為抓手推進(jìn)安全文化建設(shè)。安全制度建設(shè)是企業(yè)安全文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,安全制度實(shí)際上就是安全文化核心理念的載體。先進(jìn)的、科學(xué)的安全工作理念可以在制度建設(shè)強(qiáng)有力的支持下,使安全管理收到事半功倍的效果。因此,安全文化建設(shè)從本質(zhì)講,就是企業(yè)對各種安全制度措施落實(shí)能力的建設(shè)。為此,公司各項(xiàng)目部根據(jù)施工生產(chǎn)的實(shí)際需要,在規(guī)章制度落實(shí)上狠下功夫:一是建立檢查考核機(jī)制,對安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實(shí)明確由項(xiàng)目安全總監(jiān)和專兼職安全管理部門以及人員負(fù)責(zé),并制訂考核辦法、組織檢查考核,規(guī)定每月一次檢查考核、季度總結(jié)評比、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。對執(zhí)行規(guī)章制度好的班組和個(gè)人,大張旗鼓進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對執(zhí)行規(guī)章制度差的,進(jìn)行批評和處罰,做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、獎(jiǎng)罰分明。三是建立培訓(xùn)及宣傳教育活動(dòng)機(jī)制,加大員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),并采取知識考試和現(xiàn)場操作相結(jié)合的考核方式,對不及格的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,極大地提高了員工隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。
以行為控制為重點(diǎn)推動(dòng)安全理念滲透。公司提出了“一切事故都是可以預(yù)防和控制的”安全作業(yè)理念,把控制員工的不安全行為當(dāng)作安全管理的最基礎(chǔ)工作來抓,創(chuàng)新安全管理制度,用制度約束員工的行為。公司建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對習(xí)慣性違章行為進(jìn)行調(diào)查梳理,分級立項(xiàng)。建立不安全行為預(yù)警機(jī)制,最大限度地減少不安全行為。公司安質(zhì)部與各項(xiàng)目均建立了員工不安全行為控制及預(yù)警機(jī)制,將全部員工的姓名、工種、崗位等詳細(xì)情況輸入電腦,建立檔案,把不安全行為劃分為違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律三大項(xiàng),由項(xiàng)目安全總監(jiān)負(fù)責(zé)每天將各種不安全行為進(jìn)行分類、整理,記入檔案,公司安質(zhì)部動(dòng)態(tài)跟蹤項(xiàng)目違章情況,及時(shí)提出安全預(yù)警。另外,他們還實(shí)行走動(dòng)式管理,從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)到作業(yè)隊(duì)、班組負(fù)責(zé)人等各級管理人員按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),在現(xiàn)場巡查糾錯(cuò),所到崗位必須和崗位員工互相簽字,注重動(dòng)態(tài)過程中對員工的不安全行為糾正,從而有效地控制了動(dòng)態(tài)過程中“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為手段促使安全行為習(xí)慣化。公司全方位抓安全行為養(yǎng)成,堅(jiān)持教育與養(yǎng)成并舉。各項(xiàng)目把著力點(diǎn)放在行為養(yǎng)成上,采取引導(dǎo)、激勵(lì)等多種手段增強(qiáng)職工踐行安全理念、用安全理念規(guī)范日常安全行為的自覺性。各項(xiàng)目還從日常生活入手抓好禮儀規(guī)范管理,嚴(yán)格規(guī)范員工日常行為、著裝穿戴,使員工自覺做到進(jìn)入工地著裝統(tǒng)一、戴規(guī)范的安全帽,上班下班列隊(duì)行走、就餐自覺排隊(duì),大型集會統(tǒng)一著裝,帶隊(duì)入場,強(qiáng)調(diào)使用文明用語,等等。通過這些措施,使員工自覺養(yǎng)成“日常生活講友愛、言行舉止講文明、公共場所重儀表”的良好習(xí)慣,真正做到“一舉一動(dòng),規(guī)章至尊”。
大力營造人文環(huán)境
讓安全防范成為一種自覺流淌在血液里
企業(yè)安全文化的特點(diǎn)就是重視人的價(jià)值,把尊重人、關(guān)注人、關(guān)心人作為中心內(nèi)容。
在人性化教育上——公司致力于打造持續(xù)安全的人文環(huán)境。公司充分利用班前30分鐘的時(shí)間,通過組織觀看安全專題片、安全模范人物訪談錄等形式,使員工在工作前能接受強(qiáng)化式的安全教育。公司還充分利用網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等現(xiàn)代化手段,及時(shí)快捷地把安全生產(chǎn)好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳推廣,使安全教育做到有聲、有影、有形。公司還結(jié)合不同階段的安全工作重點(diǎn),組織宣講團(tuán)深入項(xiàng)目一線進(jìn)行典型事跡宣傳和安全思想動(dòng)態(tài)分析,組織員工把過去工作中出現(xiàn)的“驚險(xiǎn)一刻、精彩一幕、沉痛教訓(xùn)”等編成安全故事進(jìn)行宣講,使職工在文化活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)教育。
在人情化幫助上——幫助員工喚醒安全責(zé)任心和搞好安全生產(chǎn)的榮譽(yù)感及使命感。例如:公司著力突出剛性考核加柔性管理,尤其對一線作業(yè)人員以及安全重點(diǎn)人員進(jìn)行重點(diǎn)管理,為他們建立了重點(diǎn)人事管理檔案,創(chuàng)新并推廣了每日一題、員工祝福、親人囑托、“三違”罰款單家屬簽字等方法,并采取因人而異、因事而異、因時(shí)而異的疏通引導(dǎo)、結(jié)對幫教、分步解決等,分析利害,動(dòng)之以情,曉之以理,指明方向,較好地消除了員工在接受安全處罰和教育過程中的逆反心理,更好地解決了員工的思想隱患。
在軟環(huán)境引導(dǎo)上——由生硬的帶有命令色彩的安全標(biāo)語向注重員工的感知和接受能力轉(zhuǎn)變。公司各項(xiàng)目部轉(zhuǎn)變了過去貼標(biāo)語主要是給領(lǐng)導(dǎo)看的思想,在項(xiàng)目部駐地、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場,將富有人性化的安全標(biāo)語廣泛張貼,使員工到處都能看到諸如“氣泄于針孔、禍?zhǔn)加谶`章,繩子斷在細(xì)處、事故出在松處,檢查走馬觀花、事故遍地開花”等令人愿看想看的安全標(biāo)語,猶如一股清泉滋潤著人們的心田,起到了生動(dòng)的啟迪意義。
企業(yè)安全文化建設(shè)內(nèi)容豐富、形式多樣,是企業(yè)管理中的永恒主題,這就需要企業(yè)不斷增添內(nèi)容、創(chuàng)新方法、善接地氣、真抓實(shí)干,讓安全文化永遠(yuǎn)成為企業(yè)發(fā)展的護(hù)身符、企業(yè)前進(jìn)的推進(jìn)器。