新媒體環(huán)境下開展群眾文化工作的思考

曲銳

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，新媒體逐漸進(jìn)入了人民大眾的生活之中，對(duì)群眾的精神生活產(chǎn)生了越來越重要的影響。在新媒體高速發(fā)展的環(huán)境下，需要認(rèn)清當(dāng)前群眾文化工作的形式，分析好群眾文化工作的優(yōu)點(diǎn)與不足。我們要努力適應(yīng)新媒體在群眾文化工作中的應(yīng)用，跟上時(shí)代的腳步，做好新媒體載體基礎(chǔ)上的群眾文化工作。有許多政府部門已經(jīng)開設(shè)了新媒體相關(guān)平臺(tái)工具，群眾文化工作單位應(yīng)該及時(shí)學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：新媒體；群眾文化；文化工作

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民物質(zhì)生活水平的進(jìn)步，人民群眾的精神文化生活也越來越豐富。以微博、微信的廣泛使用為標(biāo)志，新媒體在當(dāng)今社會(huì)的文化傳播中扮演了越來越重要的角色。作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分的群眾文化，是人民群眾以滿足自身精神文化生活需求、獲取文化知識(shí)為目的的文化活動(dòng)，以文藝娛樂為內(nèi)容的自我完善的需求及其表現(xiàn)，是人民群眾進(jìn)行自我娛樂、自主創(chuàng)造文化藝術(shù)的活動(dòng)，是中國夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的必要組成部分，是社會(huì)和諧文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是推動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的背景下，群眾文化工作關(guān)乎和諧社會(huì)建設(shè)、人民群眾喜聞樂見的社會(huì)主義文化的發(fā)展、人民群眾日益增長的精神文化需求的滿足、中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)等重要方面，是提高中華民族文明涵養(yǎng)的重要手段。群眾文化是以人民群眾為活動(dòng)主體，以娛樂為主要內(nèi)容的文化活動(dòng)，群眾文化工作擔(dān)負(fù)著直接開展文化工作與創(chuàng)建社會(huì)主義文化的重任，在宣傳黨和國家的方針政策、加強(qiáng)黨和政府與人民群眾之間的緊密聯(lián)系、培養(yǎng)社會(huì)健康文明的生活方式，在提高廣大人民群眾的思想文化素質(zhì)上都具有不可低估的作用。新媒體時(shí)代的到來，群眾工作如何適應(yīng)好新媒體的大潮流，如何在新媒體環(huán)境下一如既往地開展好群眾文化工作，成為了我們必須要思考的問題。

一、新媒體時(shí)代的來臨

一般意義上的新媒體，是指在新技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的一種媒體形態(tài)，與廣播、電視以及紙媒等傳統(tǒng)意義上的媒體有截然的不同，新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體之間的界限，也逐漸縮減了國家、社會(huì)組織以及人群之間的邊界，實(shí)現(xiàn)了了文化傳播的新一輪的大融合。在數(shù)字化技術(shù)、無線通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展下，以微博和微信為代表的新媒體成為了社會(huì)文化溝通的重要方式之一。與傳統(tǒng)媒體相比較，新媒體具有以下特征：時(shí)間靈活性、區(qū)域靈活性、主體靈活性、交互靈活性等。時(shí)間靈活性指的是信息隨時(shí)可以進(jìn)行發(fā)布；區(qū)域靈活性是指地域和空間限制越來越少，只需要設(shè)備和傳輸信號(hào)，就可以發(fā)布信息。主體靈活性是指，傳播不再是傳媒機(jī)構(gòu)的事情，每一位普通民眾都可以參與其中，誰都可能是記者、編輯；交互靈活性是指，新媒體不再是單一的單項(xiàng)信息傳播，而是具備有效的信息溝通的功能，可以實(shí)現(xiàn)信息的快速反饋。

截至目前，微信和WeChat（微信海外版）月活躍賬戶數(shù)達(dá)4.38億[1]，微博用戶數(shù)量達(dá)到5.3億，其中月活躍用戶也有1.29億[2]。由此可見，中國老百姓的日常生活已經(jīng)離不開微博微信等新媒體，微博微信等新媒體毋庸置疑地成為了群眾文化生活的重要組成部分。新媒體的潮流不可阻擋，做好群眾文化工作必須認(rèn)清形勢、作出正確的判斷與選擇。

黨的十八大報(bào)告指出，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國，必須走中國特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向，堅(jiān)持百花齊放、百家爭鳴的方針，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明全面發(fā)展，建設(shè)面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化。在智能手機(jī)、電腦為載體的新媒體迅速發(fā)展之際，黨的十八大報(bào)告為我們的群眾文化工作指明了方向，群眾文化工作必須做到“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的“貼近”三原則，這就意味著，我們?cè)谌罕娢幕ぷ鲗?shí)踐中，必須要適應(yīng)形勢、有的放矢，做到實(shí)事求是，按照人民群眾的實(shí)際文化需求，在新媒體環(huán)境下靈活應(yīng)用新技術(shù)、新方式。

二、群眾文化工作的現(xiàn)狀

近年來，我國各級(jí)政府不斷建立基層群眾文化機(jī)構(gòu)、努力推動(dòng)新時(shí)期我國人民群眾的文化建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，使得基層群眾文化工作已逐漸成為我國現(xiàn)代化建設(shè)的核心內(nèi)容之一。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)期，我國基層群眾文化建設(shè)進(jìn)程的加快使得基層群眾文化工作取得了很大的成就，主要表現(xiàn)在我國居民的文化生活得到了迅速豐富。特別是對(duì)于基層群眾來說，我國大部分的城鎮(zhèn)社區(qū)不僅增加了許多現(xiàn)代活動(dòng)設(shè)施，而且活動(dòng)場所和條件也比以前有所改善。許多社區(qū)不僅新增加了許多圖書閱覽室、老年人活動(dòng)中心以及包括社區(qū)舞蹈房、籃球場等在內(nèi)的社區(qū)活動(dòng)場所，使廣大群眾的日常生活更加富有激情，更加豐富多彩[3]。還有一些街道或廣場每年都會(huì)定期舉辦一些相關(guān)的活動(dòng)來豐富基層群眾的文化生活。

就群眾文化建設(shè)的工作而言，目前采取的主要措施有以下幾點(diǎn)：

一是群眾文化隊(duì)伍的建設(shè)。當(dāng)前各級(jí)群眾工作單位較為注重管理，完善群眾文化隊(duì)伍建設(shè)。社區(qū)配有了群眾文化工作相關(guān)工作人員，并由財(cái)政部門按月給予一定的補(bǔ)貼。建立起了激勵(lì)機(jī)制，吸引了優(yōu)秀人才充實(shí)基層群眾文化隊(duì)伍，能堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式，通過實(shí)行公開招聘、考核等方式，不斷加大引進(jìn)文化專業(yè)技術(shù)人才的力度，吸引了優(yōu)秀人才到基層文化機(jī)構(gòu)工作。

二是群眾文化品牌建設(shè)。各個(gè)地區(qū)均注重本區(qū)域的群眾品牌文化建設(shè)，立足于當(dāng)?shù)厝罕娢幕瘋鹘y(tǒng)，善于重點(diǎn)打造特色群眾文化活動(dòng)，形成品牌。能夠創(chuàng)作出優(yōu)秀的具有地方特色和風(fēng)格的戲劇、音樂、美術(shù)、書法、攝影、舞蹈、曲藝等群眾文化作品。

三是群眾文化體制架構(gòu)。公益性群眾文化事業(yè)和經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)。公益性文化事業(yè)面向社會(huì)，為全民提供公共文化產(chǎn)品和文化服務(wù)。經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)面向市場，其產(chǎn)品和服務(wù)是精神產(chǎn)品，是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在文化領(lǐng)域的表現(xiàn)。作為政府業(yè)務(wù)職能部門的文化館（站）、文化服務(wù)中心，承擔(dān)起了政府公共文化事業(yè)，宣傳黨的路線、方針、政策，開展群眾文化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人民群眾的文化利益。

群眾文化工作仍存在許多問題與不足。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是文化活動(dòng)形式跟不上時(shí)代的步伐。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、交通事業(yè)的長足進(jìn)步，文化傳播進(jìn)入到了了一個(gè)前所未有的高速度，潮流前沿的群眾文化活動(dòng)形式能在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播開來，不受地域、時(shí)間的限制，因此人民群眾的文化活動(dòng)的需求和口味的創(chuàng)新速度不可謂不快，但是與之相應(yīng)配套的文化活動(dòng)形式往往落后于實(shí)際需要，不能及時(shí)跟上。

二是群眾文化活動(dòng)開展不均衡，一些地方的部分群眾文化工作國語注重表面，偏向于形式主義和短期效應(yīng)，給基層群眾文化的積極有效開展帶來了很多負(fù)面影響。目前的各類文化活動(dòng)大部分僅限于城鎮(zhèn)，導(dǎo)致鄉(xiāng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾文化活動(dòng)開展情況不理想，部分地區(qū)群眾文化工作易于輕視日?；顒?dòng)，過于注重培養(yǎng)精品文化活動(dòng)。

三、利用新媒體提升群眾文化活動(dòng)

新媒體環(huán)境下有效開展群眾文化工作，需要主動(dòng)借助新媒體強(qiáng)大的傳播功能，目前從中央到地方，從省廳到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，各級(jí)政府機(jī)構(gòu)紛紛開通了其新媒體平臺(tái)。截至目前，浙江、新疆。河南、陜西、山東、安徽等多個(gè)省市自治區(qū)的文化廳均開通了其官方微博，云南省文化廳更是開通了其官方微信公眾號(hào)。下文各文化單位的微信、微博為例，介紹其在群眾文化工作中的作用與影響。

3.1加強(qiáng)了對(duì)群眾文化活動(dòng)信息的發(fā)布

浙江省文化廳在其官方微博上發(fā)布了這樣一條簡訊：“懂戲”的觀眾有福了！由杭州劇院等舉辦的“三花爛漫”京劇藝術(shù)展演月將于9月15日登場，直到10月14日，13場經(jīng)典劇目京劇將在杭州劇院（11場）和紹興新昌文化中心（2場）上演。這次“京劇展演”規(guī)?？涨?、大戲多、經(jīng)典劇目多、角兒多。京劇迷不容錯(cuò)過。”短短幾句話，上百個(gè)文字，就能通過微博這樣一個(gè)新媒體平臺(tái)，及時(shí)、快捷、有效地把當(dāng)?shù)匚幕Y訊向群眾傳達(dá)。群眾通過使用微博加以關(guān)注，便能輕松了解到最近發(fā)生了哪些群眾文化活動(dòng)。

不只是省廳級(jí)別這樣的地方高級(jí)文化部門，一些基層的文化單位也應(yīng)當(dāng)開設(shè)微博，向轄區(qū)內(nèi)的群眾傳遞文化信息。北京市文化局演出藝術(shù)處，一個(gè)普普通通的基層文化機(jī)構(gòu)，但是其運(yùn)營的微博賬戶，擁有粉絲達(dá)十四萬之多。這不僅得益于北京文化局演出藝術(shù)處工作人員的精心維護(hù)，更因?yàn)槠湮⒉┟刻於技皶r(shí)更新，發(fā)布群眾所亟需了解的文化活動(dòng)，因而形成了良性的傳播渠道，能夠更好地開展群眾文化活動(dòng)的宣傳工作。

3.2促進(jìn)文化部門和群眾的互動(dòng)與了解

以云南省文化廳官方微信公眾號(hào)為例，云南省文化廳建設(shè)的微信平臺(tái)，具備交流互動(dòng)、往期回顧、公開文件、公共服務(wù)四大功能，并且不定時(shí)地向用戶的手機(jī)微信客戶端發(fā)送云南文化信息。用戶只需通過輕輕點(diǎn)擊往期回顧一欄，就能方便地了解到過去與云南有關(guān)的諸多文化信息。點(diǎn)開公開文件一欄，下面有“政策法規(guī)”、“審批公告”、“辦事指南”等幾個(gè)子項(xiàng)目，群眾可以隨時(shí)了解相關(guān)文化活動(dòng)的開展情況。點(diǎn)開公共服務(wù)一欄，群眾可以通過公共服務(wù)下屬的“廳長信箱”、“最新活動(dòng)”、“非遺名錄”、“文化場所”、“文物保護(hù)”等子項(xiàng)，與政府文化管理相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通，了解實(shí)時(shí)的文化活動(dòng)訊息，獲取文化知識(shí)。云南省文化廳微信平臺(tái)甚至提供了微信平臺(tái)查閱文化審批情況的功能，手指輕松一點(diǎn)，群眾便能了解自己所參與的文化項(xiàng)目的審批情況，促進(jìn)了群眾文化工作者和群眾文化參與群體之間的融洽的關(guān)系，有利于群眾文化工作的和諧開展。

我們的文化工作單位，要做好群眾文化工作，絕不能脫離群眾，應(yīng)該主動(dòng)貼近群眾，急群眾之所急，想群眾之所想。群眾的文化需求，就是平時(shí)工作努力的方向，因而通過有廣泛使用基礎(chǔ)的微信公眾平臺(tái)，提供方便快捷的群眾文化服務(wù)，是當(dāng)前群眾文化工作應(yīng)該去做好的。

3.3提升宣傳工作在群眾中的影響力

新媒體的出現(xiàn)，使得我們明顯感覺到織微博、刷微信朋友圈逐漸占去了原本看電視新聞、聽廣播的時(shí)間，傳統(tǒng)宣傳渠道的宣傳效力，正在逐漸被削弱。群眾文化工作者除了滿足開展群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)之外，還擔(dān)負(fù)宣傳黨的方針政策的宣傳任務(wù)。新形勢下，要做好宣傳工作，必須對(duì)新媒體的功能有更新的認(rèn)識(shí)。

例如北京文化局就充分利用其官方微博“文化北京”，及時(shí)向群眾傳遞政治局委員劉奇葆對(duì)志愿者文化的新要求、新提倡。運(yùn)用好新媒體平臺(tái)，不久有利于提升宣傳效力，更是節(jié)約了宣傳成本，一舉兩得。

實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)是做好一切工作的必然要求，新媒體時(shí)代的到來，我們?nèi)罕娢幕ぷ餍枰蠒r(shí)代的步伐，在新媒體這樣一塊新的群眾文化工作陣地上，繼往開來，繼續(xù)為群眾文化事業(yè)不懈努力。（作者單位：山東煙臺(tái)山文物管理處）

參考文獻(xiàn)：

[1] 廖豐.《微信用戶數(shù)量大增》[E].鳳凰財(cái)經(jīng)，2014-8-15

[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[A].中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心，2014.2

[3] 李桂玲.《做好鄭州市群眾文化工作的思考》[J].中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào).2013.5