高職院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量保障與提高對(duì)策探究

崔軼 王多

摘要：頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于提高學(xué)生的崗位職業(yè)能力具有十分重要的作用。通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)單位和崗位、學(xué)生管理、質(zhì)量監(jiān)控等方面難點(diǎn)問(wèn)題分析，提出了通過(guò)健全管理體系，完善管理制度;深化教學(xué)改革，校企共管共育;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化指導(dǎo)監(jiān)控等對(duì)策，確保頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)效果和崗位技能訓(xùn)練水平，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職教育 ?頂崗實(shí)習(xí) ?質(zhì)量 ?對(duì)策

1 高職院校頂崗實(shí)習(xí)的重要意義

頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的一體化的實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是不斷提升學(xué)生的職業(yè)情感、職業(yè)認(rèn)識(shí)和職業(yè)技能，使學(xué)生順利就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量直接關(guān)系到高職培養(yǎng)的人才質(zhì)量，關(guān)系到高職教育的可持續(xù)發(fā)展。因此，發(fā)現(xiàn)、解決頂崗實(shí)習(xí)中的關(guān)鍵問(wèn)題，研究相應(yīng)的對(duì)策，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，對(duì)于有效促進(jìn)校企深度合作和人才培養(yǎng)的順利開(kāi)展，從而最終使高職學(xué)生增強(qiáng)崗位意識(shí)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)高職學(xué)生順利就業(yè)具有指導(dǎo)意義。

2 提高高職院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的難點(diǎn)透析

2.1 實(shí)習(xí)崗位難以與專(zhuān)業(yè)對(duì)口。在頂崗實(shí)習(xí)階段，與學(xué)院合作的企業(yè)都是中小型企業(yè)，企業(yè)所提供的實(shí)習(xí)崗位和可接納的實(shí)習(xí)生數(shù)量是有限的，有的實(shí)習(xí)崗位與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)不匹配，大部分學(xué)生所從事的職業(yè)沒(méi)有技術(shù)含量，只是作為臨時(shí)雇工可有可無(wú)。雖然目前大多數(shù)高校都在著力打造實(shí)訓(xùn)基地，但多半為應(yīng)付教育部的實(shí)踐教學(xué)指令，實(shí)訓(xùn)基地形同虛設(shè)。而企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)的目的，主要為了緩解階段性人力資源緊缺的壓力，實(shí)力雄厚的大型企業(yè)員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定，一般不參與頂崗實(shí)習(xí)。而一些人員頻繁流動(dòng)的中小企業(yè)，都愿意接納實(shí)習(xí)生，但由于技術(shù)水平有限，所提供的崗位難以與專(zhuān)業(yè)對(duì)口。

2.2 學(xué)生管理工作難度大。學(xué)生管理方面的突出問(wèn)題是學(xué)生的安全問(wèn)題。據(jù)調(diào)查，目前，全國(guó)工礦企業(yè)每10萬(wàn)職工的平均死亡率為1.636人，全國(guó)職業(yè)院校每10萬(wàn)實(shí)習(xí)學(xué)生的平均死亡率達(dá)到4.69人。職業(yè)院校實(shí)習(xí)事故死亡率高于煤礦事故死亡率，嚴(yán)重影響了職業(yè)教育的吸引力與美譽(yù)度，令一些家長(zhǎng)因?yàn)閾?dān)心實(shí)習(xí)期間發(fā)生安全事故不敢送孩子上職業(yè)院校。這反映出當(dāng)下我國(guó)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀，其背后暴露出的不僅只是學(xué)校對(duì)學(xué)生安全教育與管理缺位，也不僅僅是學(xué)校實(shí)習(xí)資源的不足，更凸顯了政府部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)單位以及學(xué)校監(jiān)管缺失的根本問(wèn)題。學(xué)生管理工作本來(lái)就有很大的難度，這其中，捋順政府、企業(yè)、行業(yè)商會(huì)等各自關(guān)系并各履其職最為要緊。

2.3 實(shí)習(xí)質(zhì)量難以監(jiān)控和評(píng)價(jià)。當(dāng)前，許多高職院校在實(shí)習(xí)考評(píng)環(huán)節(jié)，仍以實(shí)習(xí)報(bào)告等總結(jié)性資料作為主要評(píng)分依據(jù)，不重視過(guò)程考核。而且專(zhuān)業(yè)教師主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，幾乎不實(shí)地考察學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程。在這種表面化的考評(píng)模式下得出的考評(píng)結(jié)果，所反映出的問(wèn)題必然是片面的。而全程指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)由于不了解考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)習(xí)期結(jié)束后只能從企業(yè)的視角給出評(píng)價(jià)，這就反映出考核工作的隨意性。

3 提高高職院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的對(duì)策

高職院校通過(guò)健全管理體系，完善管理制度;深化教學(xué)改革，校企共管共育;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化指導(dǎo)監(jiān)控等對(duì)策，確保頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)效果和崗位技能訓(xùn)練水平，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。

3.1 健全管理體系，完善管理制度。為保證高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的順利有序進(jìn)行，保障工學(xué)結(jié)合教育培養(yǎng)高技能人才富有成效，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理顯得至關(guān)重要，可通過(guò)以下方式實(shí)行。①建立和健全頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)。建立校、系、專(zhuān)業(yè)三級(jí)實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，細(xì)化實(shí)習(xí)指導(dǎo)任務(wù)，實(shí)習(xí)成果逐級(jí)上報(bào)，形成一套綜合型實(shí)習(xí)指導(dǎo)監(jiān)管體系，確保頂崗實(shí)習(xí)工作順利開(kāi)展。②制定和完善頂崗實(shí)習(xí)管理制度。明確頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)規(guī)范和管理辦法，細(xì)化實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的工作任務(wù)，完善實(shí)習(xí)指導(dǎo)細(xì)則和考評(píng)后的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，以優(yōu)化頂崗實(shí)習(xí)的管理體系，提高廣大師生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的重視程度，以確保實(shí)習(xí)成果達(dá)到預(yù)期要求。③引入企業(yè)文化和員工規(guī)范。首先，高職院校應(yīng)該將企業(yè)文化引入到校園，使每個(gè)學(xué)生耳濡目染，了解企業(yè)文化，并自覺(jué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。其次，加強(qiáng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)。學(xué)院可通過(guò)外聘與內(nèi)聘相結(jié)合的方式，吸納企業(yè)主管、專(zhuān)業(yè)教師等優(yōu)秀人才共建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。在新生入校之初，分專(zhuān)業(yè)、分批次開(kāi)展培訓(xùn)工作，使新生對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和社會(huì)需求有一個(gè)客觀的認(rèn)知，并以此做出職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)方向，在校期間嚴(yán)于律己，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，為實(shí)習(xí)和就業(yè)在思想上打下了堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備基礎(chǔ)。

3.2 深化教學(xué)改革，校企共管共育。①深化教學(xué)改革，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與課程改革。在教學(xué)改革方面，高職學(xué)院始終堅(jiān)持以技能為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，在推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與課程改革的同時(shí)，注重學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)工作。同時(shí)，學(xué)院不斷創(chuàng)新校企合作模式，采用“訂單培養(yǎng)”“引企入?！钡确绞?，與數(shù)家企業(yè)“聯(lián)姻”，取得了“企業(yè)得人才、學(xué)校得發(fā)展、學(xué)生得就業(yè)”的多贏成果。在專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)上，學(xué)院結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)與市場(chǎng)需求實(shí)際，在廣泛聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)，充分調(diào)研，征求學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上，將學(xué)生分專(zhuān)業(yè)、分批次、分地域妥善安置，順利頂崗。實(shí)踐類(lèi)專(zhuān)業(yè)在上學(xué)期“校企合作育人，課堂進(jìn)企業(yè)”的教學(xué)改革實(shí)踐中，參加企業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生順利過(guò)渡到頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。校企“聯(lián)姻”，讓學(xué)生不僅可以學(xué)到專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，而且能夠熟悉企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程，動(dòng)手能力變強(qiáng)了，畢業(yè)后更容易、更快捷地進(jìn)入工作角色中。②建立深度合作的頂崗實(shí)習(xí)基地。訂單培養(yǎng)，量體裁衣“零對(duì)接”。學(xué)院按需開(kāi)設(shè)了“訂單”培養(yǎng)班，學(xué)生的理論課和專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)在學(xué)校完成，實(shí)習(xí)在定向企業(yè)完成。他們畢業(yè)后即可直接進(jìn)入定向企業(yè)就業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)，開(kāi)通就業(yè)“直通車(chē)”。高職學(xué)院以“送出去”方式，讓所有全日制在校生的最后一年都要在企業(yè)中進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，而教師也要到企業(yè)學(xué)習(xí)，從而與企業(yè)達(dá)成深度合作意向。引企入校，輕松就業(yè)“不出門(mén)”。為讓學(xué)生畢業(yè)即可就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，學(xué)校通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式，把企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間“請(qǐng)”到學(xué)校，建立了大型實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行模擬生產(chǎn)化教學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握生產(chǎn)技能;同時(shí)把企業(yè)專(zhuān)家“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，為學(xué)生講課，并參與課程設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)，根據(jù)企業(yè)用人需求開(kāi)設(shè)了“訂單班”。校企共建實(shí)訓(xùn)基地實(shí)現(xiàn)深度合作，圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)打造、輸送技術(shù)人才。③優(yōu)化考核評(píng)價(jià)體系，完善質(zhì)量監(jiān)控?？己嗽u(píng)價(jià)是頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，科學(xué)合理、全面客觀的評(píng)價(jià)能夠保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，建議高效采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考評(píng)模式。一是針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)構(gòu)建實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系，校企根據(jù)各自的用人要求共同制定考評(píng)指標(biāo)，分工考核，綜合評(píng)價(jià)。二是學(xué)院與企業(yè)共同針對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師定期開(kāi)展教師等級(jí)考評(píng)工作，參考考評(píng)結(jié)果做出人力決策，堅(jiān)持提升教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。三是針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)，學(xué)院可以與行業(yè)協(xié)會(huì)合作制定一套定期的考評(píng)體系，以敦促實(shí)習(xí)單位不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，提升實(shí)訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。

3.3 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化指導(dǎo)監(jiān)控。指導(dǎo)老師的指導(dǎo)對(duì)提高實(shí)習(xí)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量有重要影響。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)形象和專(zhuān)業(yè)精神等，都是實(shí)習(xí)生專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的重要參照。①針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，制定三導(dǎo)師制度，強(qiáng)化組織與管理?！叭龑?dǎo)師”即企業(yè)指導(dǎo)老師、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師和生活指導(dǎo)老師。企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)傳授崗位技能，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)整體的指導(dǎo)工作，生活導(dǎo)師由輔導(dǎo)員擔(dān)任。另外，高職院校要重視教師的實(shí)踐操作、能力的培養(yǎng)。學(xué)?？芍朴喯鄳?yīng)的鼓勵(lì)政策，加大學(xué)校與企業(yè)之間人員互聘共用、雙向鍛煉、橫向聯(lián)合培養(yǎng)的力度。促進(jìn)實(shí)踐能力提高和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。②對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行信息化指導(dǎo)和監(jiān)控。為了深入了解畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)基地聯(lián)系，聽(tīng)取實(shí)習(xí)單位對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求和建議，要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師建立QQ群、微信群等，借助信息技術(shù)實(shí)時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，并從旁指導(dǎo)，這對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生管理，進(jìn)一步推進(jìn)校校合作和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，促進(jìn)學(xué)院教育教學(xué)改革及應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)具有積極的意義。

4 結(jié)語(yǔ)

高職院校只有加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的教育與管理，全面做實(shí)頂崗實(shí)習(xí)教育教學(xué)環(huán)節(jié)，才能深入推進(jìn)校企合作育人模式，打造“產(chǎn)學(xué)研”一體化人才培養(yǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)無(wú)縫對(duì)接。頂崗實(shí)習(xí)在高校與企業(yè)之間架起了一座溝通橋梁，使之結(jié)成互助合作聯(lián)盟，打造實(shí)踐人才“生產(chǎn)線”，改善了高校的教育教學(xué)水平，同時(shí)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)，校企雙方實(shí)現(xiàn)了互利共贏。

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作者簡(jiǎn)介：崔軼（1979-），男，河北青年管理干部學(xué)院信息系，副教授，碩士;研究方向：計(jì)算機(jī)、職業(yè)教育;王多（1980-），女，河北師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院，*通訊作者。