教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生項(xiàng)目管理思維意識(shí)及實(shí)例應(yīng)用

陳宣佑 郭德兵

摘要：本文通過(guò)項(xiàng)目管理的教學(xué)，結(jié)合項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生在日常生活中用“項(xiàng)目管理”的思維來(lái)處理一些事物，起到良好的效果。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 ?項(xiàng)目管理意識(shí)和思維 ?工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

0 引言

美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace說(shuō)過(guò)：“在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目，這是一個(gè)項(xiàng)目化的社會(huì)?！蓖瑫r(shí)按照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）編寫的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMBOK）的定義：項(xiàng)目是提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而作出的一次性努力，項(xiàng)目已經(jīng)存在于整個(gè)社會(huì)的方方面面而現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最具有生命力的管理工具之一。

1 項(xiàng)目管理思維的提出

作為從事項(xiàng)目管理教學(xué)工作的專職教師，筆者發(fā)現(xiàn)，以傳統(tǒng)的重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方式進(jìn)行項(xiàng)目管理的教學(xué)，教學(xué)效果相當(dāng)不理想，因此一般項(xiàng)目管理教學(xué)都采用“案例+分析案例+理論教學(xué)”的方式來(lái)進(jìn)行。然而這其中仍然會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題：

1.1 書本中，課件中，教學(xué)中出現(xiàn)的案例一般都是針對(duì)性較強(qiáng)，專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)例，而學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)項(xiàng)目管理這門課時(shí)往往不具備與之相對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)由于案例涉及到的專業(yè)類型也比較多，如一個(gè)經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生在遇到一個(gè)土建項(xiàng)目的管理案例時(shí)也會(huì)由于專業(yè)內(nèi)容方面的欠缺而缺乏興趣或理解困難。

1.2 雖然大學(xué)生將來(lái)必將走向社會(huì)，但從現(xiàn)在來(lái)看，大學(xué)也不完全是社會(huì)，對(duì)于某些案例，學(xué)生在理解時(shí)會(huì)不自覺(jué)產(chǎn)生一種距離感，覺(jué)得不切近生活，不容易接受，比如在授課過(guò)程中講授一個(gè)大型水利項(xiàng)目或一個(gè)大型IPO（首次公開募股）項(xiàng)目會(huì)使學(xué)生們興趣不大，理解也有難度。

1.3 理論難以聯(lián)系實(shí)際，學(xué)生在課后實(shí)際生活學(xué)習(xí)中很難主動(dòng)將課堂上的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，遇到問(wèn)題，仍然保持原來(lái)的思維，使得課程理論聯(lián)系實(shí)際的目的不容易實(shí)現(xiàn)。

針對(duì)上述問(wèn)題，筆者在項(xiàng)目管理課程的教學(xué)中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生們的項(xiàng)目管理意識(shí)和思維。

2 培養(yǎng)項(xiàng)目管理意識(shí)和思維的實(shí)施和運(yùn)用

筆者根據(jù)教學(xué)經(jīng)歷和思考，將其實(shí)施歸納為以下幾個(gè)方面：

2.1 縮小案例范圍，鼓勵(lì)同學(xué)們尋找生活中的“項(xiàng)目”

由于專業(yè)知識(shí)的限制，項(xiàng)目管理課程中的很多案例使得同學(xué)們學(xué)習(xí)起來(lái)有一定的困難，因此課程中的項(xiàng)目案例大多由學(xué)生們自己觀察，尋找后提供。同時(shí)在課堂中注重理論在學(xué)生們實(shí)際生活學(xué)習(xí)的體現(xiàn)，培養(yǎng)同學(xué)們的項(xiàng)目管理意識(shí)和思維，即生活中“項(xiàng)目無(wú)處不在”，同時(shí)“有項(xiàng)目就有項(xiàng)目管理”的思維。

2.2 注重案例討論，讓同學(xué)們把自己當(dāng)成“項(xiàng)目經(jīng)理”，相互成為“客戶”

針對(duì)生活中，學(xué)習(xí)中的“項(xiàng)目”，讓每個(gè)學(xué)生成為這些“項(xiàng)目”的“項(xiàng)目經(jīng)理”，而互相又是這些“項(xiàng)目”的“客戶”，即“客戶”對(duì)“項(xiàng)目經(jīng)理”不斷提出新的要求，“項(xiàng)目經(jīng)理”為滿足“客戶”的需求，對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量，成本等多方面不斷加強(qiáng)管理。而老師更多的時(shí)候只是充當(dāng)一個(gè)“咨詢者”的作用（對(duì)學(xué)生們?cè)陧?xiàng)目管理過(guò)程中的遇到的困難和疑問(wèn)給予解答或?qū)蛻籼岢龅囊蟮慕鉀Q給予建議和幫助）。如一個(gè)學(xué)生小組擬開展一個(gè)勤工儉學(xué)的項(xiàng)目，其他學(xué)生針對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)容，從“客戶”的角度對(duì)項(xiàng)目的成員結(jié)構(gòu)、時(shí)間安排、勤工儉學(xué)內(nèi)容、資金來(lái)源和運(yùn)作等各個(gè)方面進(jìn)行了解，同時(shí)提出自己的要求和疑問(wèn)，“項(xiàng)目經(jīng)理”根據(jù)客戶的要求不斷加強(qiáng)對(duì)這個(gè)小組項(xiàng)目的管理，使之精益求精。這樣就使得學(xué)生們?cè)谡n余這種項(xiàng)目管理的意識(shí)和思維也在不斷強(qiáng)化。

2.3 大小項(xiàng)目相結(jié)合，注重以小見大

在學(xué)生們對(duì)于生活學(xué)習(xí)周圍的項(xiàng)目進(jìn)行管理之余，教學(xué)中也不斷引入一些國(guó)內(nèi)外的大型項(xiàng)目，引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)現(xiàn)這些項(xiàng)目與生活中的一些項(xiàng)目的共同特點(diǎn)，嘗試用所學(xué)到的知識(shí)來(lái)進(jìn)行管理。

2.4 培養(yǎng)項(xiàng)目管理意識(shí)和思維的實(shí)際應(yīng)用

筆者所教班級(jí)中有一個(gè)小組在課余承擔(dān)了學(xué)院一次大型節(jié)日晚會(huì)的組織工作，學(xué)生們運(yùn)用項(xiàng)目管理的思維對(duì)這次節(jié)日晚會(huì)進(jìn)行組織，不但效果令人滿意，同時(shí)還避免了學(xué)生工作中很多不容易處理的問(wèn)題。

這個(gè)小組（小組成員A、B、C、D、E）在接到了這個(gè)任務(wù)以后，便將這個(gè)任務(wù)當(dāng)成了一個(gè)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行處理，他們先對(duì)這次晚會(huì)進(jìn)行了范圍定義和工作分解，列出了這次活動(dòng)的較詳細(xì)的一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：

A、晚會(huì)前期準(zhǔn)備

A1、場(chǎng)地

A1、1、場(chǎng)地預(yù)定（確定活動(dòng)場(chǎng)地，申請(qǐng)教室）負(fù)責(zé)人（A）時(shí)間：2013.11.11、18點(diǎn)前

A1、2、場(chǎng)地布置（對(duì)申請(qǐng)下來(lái)的教室進(jìn)行布置）負(fù)責(zé)人（B、C）時(shí)間：A1、1之后、2013.11.11、19點(diǎn)30分前，經(jīng)費(fèi)預(yù)算（ ）

A2、宣傳

A2、1、海報(bào)（繪制海報(bào)對(duì)本次晚會(huì)進(jìn)行宣傳）負(fù)責(zé)人（E）時(shí)間：2013.11.11、14點(diǎn)前，經(jīng)費(fèi)預(yù)算（ ）

A2、2、其他（通過(guò)QQ，微信對(duì)本次晚會(huì)進(jìn)行宣傳）負(fù)責(zé)人（D）時(shí)間：2013.11.11、14點(diǎn)前，經(jīng)費(fèi)預(yù)算（ ）

A3、人員安排

A3、1、主持人（對(duì)當(dāng)天的晚會(huì)進(jìn)行主持工作）負(fù)責(zé)人（D）時(shí)間：2013.11.11 19點(diǎn)30分-22點(diǎn)

A3、2、攝像（對(duì)當(dāng)天的晚會(huì)進(jìn)行攝像工作）負(fù)責(zé)人（C）時(shí)間：……經(jīng)費(fèi)預(yù)算（ ）

……

C、晚會(huì)后

C1、場(chǎng)地清掃……

C2、報(bào)告總結(jié)……

小組學(xué)生在對(duì)本次晚會(huì)工作進(jìn)行了工作分解后，又分別列出了每一步工作的負(fù)責(zé)人和時(shí)間進(jìn)度安排，同時(shí)對(duì)有經(jīng)費(fèi)需求的工作進(jìn)行了經(jīng)費(fèi)成本預(yù)算，使得項(xiàng)目小組的每一個(gè)成員都清楚的知道自己的工作任務(wù)，由于對(duì)于工作包的定義清晰，每一個(gè)工作任務(wù)小組成員也知道如何去完成及何時(shí)去完成。權(quán)責(zé)明確，在晚會(huì)中出現(xiàn)的任何一個(gè)問(wèn)題都能找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，方便解決晚會(huì)中的問(wèn)題和及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不但提高了效率，加快了進(jìn)度，也避免了工作中經(jīng)常出現(xiàn)的“混”的現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)于晚會(huì)的費(fèi)用也控制得較好。

3 影響項(xiàng)目管理教學(xué)中項(xiàng)目管理意識(shí)和思維培養(yǎng)的因素分析

培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理意識(shí)和思維容易受到以下因素的影響：

3.1 學(xué)生素質(zhì)

由于項(xiàng)目管理知識(shí)體系要求學(xué)生具備：項(xiàng)目管理特有的知識(shí)，一般管理的知識(shí)和相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)，使得這門課本身對(duì)學(xué)生就提出了較高的要求，同時(shí)這門課要求學(xué)生在平時(shí)多思考，積極參與項(xiàng)目的發(fā)現(xiàn)和管理，所以這門課的課堂內(nèi)容和案例內(nèi)容必須適度適量，同時(shí)注意“循序漸進(jìn)”，慢慢培養(yǎng)學(xué)生們的這種意識(shí)和思維。

3.2 課程設(shè)置

項(xiàng)目管理知識(shí)體系也對(duì)這門課的課程設(shè)置提出了很高要求，不合理的開課時(shí)間可能會(huì)影響學(xué)生們對(duì)這門課的認(rèn)知和這門課的教學(xué)效果。同時(shí)由于項(xiàng)目管理在中國(guó)發(fā)展的時(shí)間較短，很多學(xué)校項(xiàng)目管理這門課的學(xué)時(shí)都較短，不利于培養(yǎng)學(xué)生們的項(xiàng)目管理思維和意識(shí)。

3.3 教師能力

由于在教學(xué)中，對(duì)于生活中“項(xiàng)目”的管理，教師作為“咨詢者”需要為“項(xiàng)目經(jīng)理”提供幫助，而如果教師能力有限即實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，亦無(wú)法解決項(xiàng)目小組遇到的問(wèn)題。影響課程教學(xué)效果，不利于學(xué)生培養(yǎng)這種思維和意識(shí)。

4 結(jié)語(yǔ)

作為國(guó)際新興的一門學(xué)科，現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理人才必不可少的管理工具之一，在大學(xué)階段培養(yǎng)學(xué)生們的項(xiàng)目管理的意識(shí)和思維，使他們養(yǎng)成萬(wàn)事都可以通過(guò)項(xiàng)目管理的方式來(lái)進(jìn)行管理的理念，在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，處于思想領(lǐng)先地位，成為國(guó)家社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的帶頭力量。

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