淘寶網(wǎng)“特色中國·貴州館”農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析

劉成江

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，逐步改變了傳統(tǒng)營銷模式?！百F州館”的成功上線，必將推動貴州特色農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展，提升產(chǎn)品知名度，激發(fā)貴州商品貿(mào)易活力，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：貴州館 ?農(nóng)產(chǎn)品 ?網(wǎng)絡(luò)營銷

1 “特色中國·貴州館”現(xiàn)狀

1.1 成立背景

“特色中國·貴州館“是由淘寶網(wǎng)授權(quán)，由貴州省農(nóng)委主導(dǎo)，貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)旗下的專業(yè)TP公司運(yùn)營，與淘寶網(wǎng)合作建立的貴州地區(qū)特色商品的網(wǎng)上展銷平臺。淘寶網(wǎng)“特色中國·貴州館”是由貴州省、淘寶網(wǎng)、家家樂購三方打造的特色館，展現(xiàn)貴州美酒、香茗、中草藥、民族美食和飾品等。利用網(wǎng)絡(luò)平臺銷售貴州特色農(nóng)產(chǎn)品，可加強(qiáng)對各地名優(yōu)企業(yè)和特色農(nóng)產(chǎn)品的推廣，打造企業(yè)品牌。通過網(wǎng)絡(luò)為貴州搭建特色農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，把農(nóng)產(chǎn)品通過淘寶網(wǎng)銷往各地，送到消費(fèi)者手中。淘寶網(wǎng)“特色中國·貴州館”的啟動標(biāo)志著特色農(nóng)產(chǎn)品銷售進(jìn)入一個新階段，必定會為貴州特色農(nóng)業(yè)作出重要貢獻(xiàn)。

“特色中國·貴州館”展現(xiàn)了貴州獨(dú)特的美酒、香茗、中草藥、民族美食、飾品等，把本地特色特產(chǎn)和人文風(fēng)俗、自然風(fēng)貌完美結(jié)合在一起，展示了貴州獨(dú)特的美麗?！百F州館”的成功推出，不僅為貴州特色農(nóng)產(chǎn)品提供新的銷售渠道，同時也為人們增收提供了途徑。特色中國貴州館的意義：一是幫助企業(yè)建立貴州特色商品的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺;二是發(fā)掘貴州特色商品，加速其電子商務(wù)發(fā)展;三是建立貴州特色商品的網(wǎng)絡(luò)銷售標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品質(zhì)檢體系，建立網(wǎng)絡(luò)市場安全;四是打造貴州地方特色品牌、扶植老字號、推廣地理標(biāo)志產(chǎn)品;五是推動本地區(qū)生活服務(wù)及旅游產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展。

1.2 發(fā)展?fàn)顩r

“貴州館”開館后，貴州省農(nóng)委加強(qiáng)對貴州館的宣傳，從資金、政策等方面對企業(yè)扶持，鼓勵企業(yè)進(jìn)駐貴州館。經(jīng)過一段時間的大力宣傳，越來越多企業(yè)對電子商務(wù)表現(xiàn)出極大的興趣?！百F州館”自2012年8月22日開通運(yùn)營來，不斷為貴州特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展注入新活力，極大改變貴州特色農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售格局。僅2012年8月22日，貴州館交易額近3000萬元，成交4萬瓶貴州名酒，1.5萬份茶葉、1萬斤野核桃、1萬袋波波糖、2萬包蕨根粉、24萬袋土豆片。目前，貴州館農(nóng)特產(chǎn)品種類達(dá)800多種，商品5000余個，商家800家，而且還在不斷上升。

隨著交通、物流、互聯(lián)網(wǎng)等快速發(fā)展，截至2012年，僅在淘寶銷售農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店有26萬家，銷售額近200億元。據(jù)阿里巴巴研究中心測，2014 年?duì)幦∵~上1000億元臺階。目前，“淘寶·特色中國·貴州館”農(nóng)產(chǎn)品有2000余種，企業(yè)800家、店鋪400余個，月銷售額2000余萬元，且呈持續(xù)上升態(tài)勢。為適應(yīng)年輕一代消費(fèi)群體的需求，現(xiàn)今許多企業(yè)對自己的產(chǎn)品不斷改革、創(chuàng)新，研發(fā)出許多新品。淘寶網(wǎng)貴州館拓寬了企業(yè)的銷售渠道，提高了產(chǎn)品認(rèn)知度。貴州大山里的特色農(nóng)產(chǎn)品利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，正努力縮短與世界的距離。

2 “特色中國·貴州館”網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)行模式分析

淘寶“特色中國·貴州館”實(shí)行政府、運(yùn)營商和平臺的“1+1+1”運(yùn)營模式。2012 年底，淘寶特色中國地方館只有5 家，而目前地方特色館有20家以上，涉及全國十幾個省市。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)研究中心測算，2014 年有望邁上1000億臺階。目前中國館已開館20多家，據(jù)阿里巴巴集團(tuán)研究中心測算，2014年有望邁上1000億臺階。淘寶采取電子商務(wù)預(yù)售模式，利用網(wǎng)絡(luò)提前發(fā)布產(chǎn)品信息，提前備貨，短時間內(nèi)迅速完成發(fā)貨。這種模式解決了余量庫存、過多的銷售環(huán)節(jié)、庫存壓力及費(fèi)用等問題，降低了銷售成本。貴州省位于我國的西南地區(qū)，是西部大開發(fā)戰(zhàn)略中的重點(diǎn)建設(shè)省份，其特色農(nóng)產(chǎn)品近年來發(fā)展是較為迅速的。特色農(nóng)產(chǎn)品是屬于農(nóng)業(yè)的一個重要方面，貴州省是全國農(nóng)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢非常突出。

政府、運(yùn)營商和平臺的“1+1+1”運(yùn)營模式。政府在品質(zhì)監(jiān)管與食品安全做好準(zhǔn)備，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并給予一定政策扶持。加大政府部門的扶持力度：加強(qiáng)政府財(cái)政的補(bǔ)貼力度，加大政策的支持力度，加大政府部門監(jiān)督力度：明確政府職能，加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品主流渠道的監(jiān)督，降低制度性成本。建立一個開放式的市場體系，將本省市場與國內(nèi)市場以及國外市場聯(lián)系起來，通過了解當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)和價格的變動，來決策市場的發(fā)展規(guī)模，這將更有利于資源的合理配置。建立一個具有競爭性的市場體系，政府要保護(hù)和鼓勵各個經(jīng)營主體的公平競爭;建立一個有序的市場體系，市場經(jīng)濟(jì)作為發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)，其市場必須具有健全的網(wǎng)絡(luò)功能、合理的結(jié)構(gòu)，各個相互作用的市場必須在國家的法律法規(guī)以及相關(guān)政策的規(guī)范要求下規(guī)范有序地運(yùn)行;運(yùn)營商主要負(fù)責(zé)做好銷售和推廣工作，包括營銷策劃及客服評價體系，有利于生產(chǎn)商降低銷售成本，并且有利于消費(fèi)者及時了解產(chǎn)品信息，降低消費(fèi)風(fēng)險;平臺主要包括搭建產(chǎn)品信息庫、商品和賣家管理模塊等。

3 “特色中國·淘貴州館”網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)行模式分析

3.1 “特色中國·貴州館”網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)劣勢分析

貴州省位于我國的西南地區(qū)，是西部大開發(fā)戰(zhàn)略中的重點(diǎn)建設(shè)省份，其特色農(nóng)產(chǎn)品近年來發(fā)展是較為迅速的。特色農(nóng)產(chǎn)品是屬于農(nóng)業(yè)的一個重要方面，貴州省是全國農(nóng)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢非常突出。全省24個縣土壤富含硒元素等有益微量元素，工業(yè)污染少，農(nóng)藥、化肥施用量較低，是發(fā)展綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的首選省份。49個民族生活在這片土地上，多民族融合，形成了各種特色飲食文化，形成貴州多彩特色農(nóng)產(chǎn)品?！百F州館”開館當(dāng)日交易額近3000萬元，成交4萬瓶貴州名酒，1.5萬份茶葉、1萬斤野核桃、1萬袋波波糖、2萬包蕨根粉、24萬袋土豆片。目前，貴州館農(nóng)特產(chǎn)品種類達(dá)800多種，商品5000余個，商家800家，而且還在不斷上升，成為展示推介特色農(nóng)產(chǎn)品重要平臺。

特色農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)迅猛發(fā)展同時，也面臨著更多挑戰(zhàn)，制約著產(chǎn)業(yè)規(guī)?；瘮U(kuò)張。從特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)看，對于一些問題需要借助政府、企業(yè)及全行業(yè)的力量來完善、解決。

3.1.1 食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一。目前，農(nóng)業(yè)還沒有完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)不一樣導(dǎo)致食品安全的標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一。有國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者無法識別，在這個問題上應(yīng)該更多的依靠政府和行業(yè)協(xié)會，來建立合理有效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。

3.1.2 行業(yè)人員觀念守舊。目前涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)民對電子商務(wù)的了解少，對一些營銷策略還不是很了解，不利于特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)發(fā)展，因此，需要對這一問題加以解決。用新的營銷思路去銷售特色農(nóng)產(chǎn)品。對于涉農(nóng)培訓(xùn)補(bǔ)貼遠(yuǎn)低于農(nóng)產(chǎn)品價格補(bǔ)貼，需要出臺政策推進(jìn)合作社轉(zhuǎn)型升級，加強(qiáng)從業(yè)人員的相關(guān)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.1.3 配套設(shè)施不完備。在發(fā)展電子商務(wù)中，第三方物流對電子商務(wù)的發(fā)展極其重要。貴州大山里的特色農(nóng)產(chǎn)品想要走出大山，急需第三方物流的建設(shè)。目前從特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)看，現(xiàn)有的物流企業(yè)和公司很難滿足特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展。而且，第三方物流服務(wù)水平亟待提高。

3.2 “特色中國·貴州館”網(wǎng)絡(luò)營銷模式整合建議

3.2.1 政府積極建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品市場體系。明確政府職能，為流通提供服務(wù)和宏觀調(diào)控的，不參與特色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的經(jīng)營，提供監(jiān)督和監(jiān)管。因此，政府要充分行使其行政手段和經(jīng)濟(jì)職能。一是政府為特色農(nóng)產(chǎn)品流通市場制定健全的法律與法規(guī)，確保流通過程中有法可依，有法必依，違法必究，切實(shí)保證法制貫徹執(zhí)行;二是提供必要財(cái)政扶持，可以通過低息貸款、按照實(shí)際投資額的一定比例給予財(cái)政補(bǔ)貼;三是發(fā)揮政府調(diào)控和監(jiān)管功能。嚴(yán)格制定特色農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度，建立質(zhì)量認(rèn)證制度，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測、分級分類及包裝。

3.2.2 加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷和農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)。建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺，建立專業(yè)的農(nóng)業(yè)信息傳播渠道。政府鼓勵發(fā)展新型的合作經(jīng)濟(jì)組織，提高農(nóng)戶鮮活農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的組織化水平。積極地鼓勵農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人發(fā)揮帶頭作用，因?yàn)樗麄兪沁B接市場與農(nóng)民的紐帶，在活躍特色農(nóng)產(chǎn)品市場流通、促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、帶動農(nóng)民增產(chǎn)增收等方面發(fā)揮著積極重要的作用，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人由于與農(nóng)戶比較貼近，并且能夠?qū)κ袌鼋?jīng)濟(jì)做出比較準(zhǔn)確的判斷，很容易得到農(nóng)民們的認(rèn)可。

3.2.3 發(fā)展第三方物流。特色農(nóng)產(chǎn)品市場的第三方物流能將特色農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中按一定規(guī)定送消費(fèi)者手中，引入第三方物流能充分實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，減少供需雙方專用性資產(chǎn)的投入，能夠有效降低特色農(nóng)產(chǎn)品市場的流通成本。特色農(nóng)產(chǎn)品市場第三方物流能根據(jù)不同需要，通過提供差別化和針對性服務(wù)來滿足。因此，必須要積極推進(jìn)發(fā)展第三方物流，建立從事特色農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)務(wù)的物流配送組織。

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