用評論打造核心競爭力

王康宏

【摘 要】媒體如何用評論打造核心競爭力？首先應(yīng)堅持客觀立場，對社會爭議較大或復(fù)雜的新聞事件，運(yùn)用質(zhì)疑手段，并努力引入觀點(diǎn)碰撞；其次，鼓勵記者承擔(dān)新聞評論員的角色；第三，將解析式報道納入評論框架，樹立“解析+評論”的特色；第四，評論在表達(dá)上要注意貼近性。

【關(guān)鍵詞】評論 核心競爭力 客觀立場 解析式報道 貼近性

【中圖分類號】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

新媒體時代，新聞來源豐富，傳播主體多樣，媒體要想獲得獨(dú)家新聞已經(jīng)很難，唯有發(fā)出獨(dú)家的聲音才有生存的可能和競爭的資本。新聞報道正由報道時代向分析或時評時代過渡，媒體的競爭也正從獨(dú)家報道之爭變?yōu)楠?dú)家評論之爭。如何以評論打造核心競爭力、贏得更多受眾，成為廣播媒體認(rèn)真思考和努力探索的課題。遼寧省沈陽廣播電視臺新聞廣播（下稱沈陽新聞廣播）在這方面獲得了一些比較成功的經(jīng)驗(yàn)。

2010年1月1日，沈陽新聞廣播《沈陽新聞》節(jié)目推出了評論性子欄目“觀點(diǎn)連線”，以記者、特約評論員現(xiàn)場連線的形式，就沈陽一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題做出評論。每期節(jié)目時長兩分鐘左右。其中時政性評論占20%，經(jīng)濟(jì)類評論占30%，民生類評論占50%。部分系列評論，如《記者看兩會》等已經(jīng)成為品牌，對提升沈陽新聞廣播的影響力發(fā)揮了重要作用。

一、堅持客觀立場，對社會爭議較大或復(fù)雜的新聞事件，運(yùn)用質(zhì)疑手段，引入觀點(diǎn)碰撞

質(zhì)疑是評論節(jié)目經(jīng)常需要運(yùn)用的手段。但質(zhì)疑不是目的，而在于挖掘背后的真相、透視事件的本質(zhì)、增強(qiáng)報道的深度。評論員在對新聞事件的把握中，應(yīng)首先運(yùn)用質(zhì)疑手段獲取新聞?wù)嫦啵业絾栴}癥結(jié)所在，同時搜集不同觀點(diǎn)，對這些觀點(diǎn)做出分析，在此基礎(chǔ)上再提出自己的觀點(diǎn)。比如，沈陽市一個高檔居民小區(qū)持續(xù)兩年間斷性停水，甚至水管爆裂造成地面沉降，在媒體曝光和有關(guān)部門督促下，兩年才得以解決。當(dāng)時，社會上有兩種聲音：一種觀點(diǎn)認(rèn)為是自來水公司不作為，致使問題拖了兩年；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為是財政沒有對自來水管網(wǎng)改造予以支持。沈陽新聞廣播在報道這一事件時配發(fā)了評論。評論首先對這兩種觀點(diǎn)逐一點(diǎn)評，并提出了自己的觀點(diǎn)：“我們認(rèn)為并非如此，有些方法不妨一試。比如，對房地產(chǎn)的立項(xiàng)可以考慮實(shí)行民生事項(xiàng)的一票否決?！苯又?，評論進(jìn)行了具體解釋：“這個小區(qū)所在地區(qū)自來水管網(wǎng)老化問題由來已久。那么，這樣的管網(wǎng)質(zhì)量能否保證居民供水不受影響？在項(xiàng)目立項(xiàng)之前，就應(yīng)該作為一個問題提出，由相關(guān)部門予以審查。審查通過，項(xiàng)目可以向前推進(jìn)，今后一旦用水出現(xiàn)問題，由審查方承擔(dān)責(zé)任。審查無法通過，則不予立項(xiàng)。不能只為一時的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，忽視百姓的切身利益，明知不可為，偏要項(xiàng)目上馬。其他諸如用電、用氣等民生問題，也都應(yīng)該綜合加以考慮。這樣，這個小區(qū)居民的苦惱也許就不會在其他小區(qū)重演。”這樣的論證客觀全面，以理服人，效果較好。

當(dāng)前，很多媒體熱衷于解決問題，并將其作為節(jié)目影響力的標(biāo)志之一。這是媒體的錯位，這種錯位使媒體成為新聞事件的當(dāng)事人，而非單純的報道者，這樣必然造成報道客觀性的缺失。

二、鼓勵記者承擔(dān)新聞評論員的角色

廣播新聞應(yīng)注重對事實(shí)的陳述，避免直接的觀點(diǎn)呈現(xiàn)。但記者可以將觀點(diǎn)以評論的形式予以表達(dá)，而評論也是深入細(xì)致采訪的自然產(chǎn)物。有意識地鼓勵記者對事件進(jìn)行思考，是增強(qiáng)評論說服力的有效方法之一。

2012年的全國防災(zāi)減災(zāi)日當(dāng)天，沈陽市一些中小學(xué)進(jìn)行了防震減災(zāi)演練。記者在采訪中了解到：不到15分鐘的演練、包扎學(xué)習(xí)過程中，連續(xù)多個學(xué)生因?yàn)轶w力不支而倒下，在教師的攙扶下走回教室。早在幾年前就聽聞，“學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)降低，但學(xué)生身體素質(zhì)如此之差，仍然讓人大吃一驚！記者由此指出：“當(dāng)下，學(xué)校的硬件設(shè)施不斷得到完善，塑膠跑道、人造草皮操場在校園里早已不是新鮮事物，但學(xué)生的身體素質(zhì)卻與這些呈現(xiàn)反向發(fā)展。”并在評論中進(jìn)一步指出：“學(xué)校進(jìn)行防災(zāi)演練確實(shí)是教育理念的進(jìn)步，但是，它的基礎(chǔ)應(yīng)該是中小學(xué)生強(qiáng)健的體魄，這才是考驗(yàn)教育主管部門如何不讓孩子輸在起跑線上的關(guān)鍵?！?/p>

在我們的實(shí)踐中，當(dāng)評論員認(rèn)為一則消息具有評論價值時，都會第一時間與相關(guān)記者進(jìn)行溝通，了解稿件之外的素材。比如：對決策過程的還原、對事件因果關(guān)系和背景資料的梳理、對新聞當(dāng)事人細(xì)節(jié)的描述，都可能成為評論的論據(jù)。另外，評論員與記者進(jìn)行充分溝通也是保證評論觀點(diǎn)準(zhǔn)確的重要手段。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，針對同一消息，不同的評論員可能會有不同的理解。在這種情況下，與記者的溝通就顯得非常重要，可以避免望文生義、斷章取義。

三、將解析式報道納入評論框架，樹立“解析+評論”的特色

無論是主題報道還是民生新聞報道，解析式報道都是實(shí)踐中經(jīng)常采用的報道形式。所謂“解析”，既指解釋、解讀，也有分析的含義，而分析正是評論所要承擔(dān)的任務(wù)。對此類報道，我們統(tǒng)一納入評論框架，邊解讀、邊分析，以分析證觀點(diǎn)，從現(xiàn)象探本質(zhì)。這樣不僅可以彌補(bǔ)解讀報道常見的數(shù)字、條目的簡單羅列和平鋪直敘表達(dá)方式在可聽性上的不足，更重要的是可以避免新聞的同質(zhì)化，以深度的獨(dú)家觀點(diǎn)展示廣播評論的獨(dú)特魅力。

舉例來說，沈陽市決定從2010年開始，利用三年時間，對全市所有無法落實(shí)房屋產(chǎn)權(quán)單位或房屋產(chǎn)權(quán)單位無法履行房屋維修責(zé)任的住宅區(qū)，進(jìn)行有史以來規(guī)模最大的一次改造。這項(xiàng)工程涉及近一半兒全市居民小區(qū)，受益居民近200萬人。在具體介紹了投資規(guī)模、改造項(xiàng)目等內(nèi)容之后，節(jié)目對這次改造的特點(diǎn)進(jìn)行了分析總結(jié)，并進(jìn)行了評論：“以往小區(qū)改造內(nèi)容比較少，而且注重一些‘看得見、摸得著的項(xiàng)目，比如栽花、種草、植樹、鋪路、架燈等等，這些都是必要的。但是，由于資金投入不足，房屋維修這根‘硬骨頭始終沒敢啃。所以，雖然小區(qū)改造了，但屋子該漏還漏，下水道該堵還堵，電線該老化還老化，房子的使用功能沒有太大改善。這次改造與以往的最大區(qū)別就是改造項(xiàng)目‘實(shí)在，主要集中在修房子上，都是一些過去想干但沒有能力干的項(xiàng)目，如屋面防水、下水道維修、電線更換、墻皮脫落維修等。這些改造項(xiàng)目，既不好干，也不出形象，而且花錢還多，但是對老百姓來講，是雪中送炭，是實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q實(shí)際問題?！边@樣的解析式報道加評論，讓聽眾既明“表”，更明“里”，有深度，可聽性強(qiáng)，貼近百姓，自然受到歡迎。此類評論要求評論員具有相關(guān)領(lǐng)域較為扎實(shí)的政策理論水平和洞察能力，并應(yīng)注意對特定背景的把握。只有這樣，才能不僅回答“為什么這樣”，還能回答“為什么這時候這樣”。

四、評論在表達(dá)上要注意貼近性

評論在表達(dá)上的貼近性要注意兩點(diǎn)：一是要體現(xiàn)主流意識，避免觀點(diǎn)的偏激、獵奇；二要堅持生動、樸實(shí)的文風(fēng)。評論是對事件的深入分析，同時也是發(fā)揮輿論導(dǎo)向功能的好形式，是一種積極的引領(lǐng)。評論必須要有正確的導(dǎo)向，體現(xiàn)主流意識，展現(xiàn)正能量，符合社會發(fā)展潮流，自覺為經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展服務(wù)，為黨和政府的中心工作服務(wù)。主流意識、主流價值為社會絕大多數(shù)人所遵循，因此，展現(xiàn)主流意識、主流價值，正是貼近性的體現(xiàn)。偏激、獵奇的觀點(diǎn)也許會暫時拉升收聽率，但長遠(yuǎn)來看，必然損害媒體的公信力、權(quán)威性。

要發(fā)揮好引領(lǐng)作用，文風(fēng)也必須要有貼近性。只有受眾聽得進(jìn)去、聽得明白，才能產(chǎn)生共鳴，才會產(chǎn)生積極的社會效果。生動、樸實(shí)的文風(fēng)是觀點(diǎn)傳播的重要手段，是評論效果的重要保證。在實(shí)踐中，我們注意使用大眾語言，用有說明力的觀點(diǎn)而不是晦澀的術(shù)語、羅列的套話來展示深度，做到權(quán)威性和貼近性的統(tǒng)一。

沈陽新聞廣播評論員在對沈陽市2011年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行評論時，針對“城市居民人均可支配收入增長11%，農(nóng)民人均純收入增長13%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)”這三個指標(biāo)，運(yùn)用了百姓易懂、感覺親切的語言進(jìn)行解讀，比如：“需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，我們?nèi)绾稳プ⒁獾健⑻幚砗贸燥埉a(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。除此之外，在我們政府整個宏觀調(diào)控過程中要有一個非常強(qiáng)烈的意識和科學(xué)的態(tài)度，比如我們?nèi)绾谓⒁粋€正常的職工工資增長機(jī)制，這都需要我們做很多方面的工作?！痹俦热纾骸笆杖攵嗔耍绫５确矫娓愕煤昧?，大家的收入預(yù)期是很明晰的，不會發(fā)生紊亂。財政支出預(yù)期方面，如果社保好了，也是很明晰的，也不會發(fā)生紊亂。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行角度來說顯現(xiàn)一種平穩(wěn)的狀態(tài)，就不會有那種焦慮、惶恐以至于買漲不買落、持幣待購等等。這樣會極大地啟動內(nèi)需，會注入地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力，使整個經(jīng)濟(jì)逐漸地活躍起來，進(jìn)入一種良性循環(huán)?！鄙鲜稣Z言的使用，使經(jīng)濟(jì)指標(biāo)透視出的發(fā)展理念一聽即明，有效地增強(qiáng)了傳播效果。

（作者單位：沈陽廣播電視臺）

（本文編輯：莫玉玲）