我將從營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)角度來(lái)講一講,我們從什么方面去做,我們將會(huì)是革命者;我們?cè)趺醋?,我們將?huì)是被革命者。
在今天我們講傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式將會(huì)被打破,可是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式是什么樣的呢?我們講是一個(gè)銷(xiāo)售漏斗,主要由媒介、創(chuàng)意和渠道三部分構(gòu)成。而今,原有銷(xiāo)售漏斗的每一個(gè)環(huán)節(jié)都被打破了。首先來(lái)看媒介。在五年前的時(shí)候,微博出現(xiàn)了。微博是自媒體,自媒體就是人人都是媒體,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,我們每個(gè)人手里都有一個(gè)麥克風(fēng),但每一個(gè)人手里都有個(gè)麥克風(fēng)不是說(shuō)每一個(gè)人都可以把自己的聲音傳遞給另外一個(gè)人,而是全部的媒體屬性都不存在。其次,創(chuàng)意。過(guò)去我們所謂創(chuàng)意是指在沒(méi)有見(jiàn)識(shí)的人那里好使,但在有見(jiàn)識(shí)的人那里不好使了?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及使得人們的見(jiàn)識(shí)迅速擴(kuò)大,所以現(xiàn)在的創(chuàng)意已經(jīng)不好使了,就算好使,我們也吸引不到渠道。最后,渠道?;旧媳痪W(wǎng)絡(luò)巨頭壟斷。
我們可以講,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售漏斗實(shí)際上已經(jīng)死了。今天是一個(gè)革命的時(shí)代,我們需要徹底顛覆之前的思維。第一我們要從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)換為用戶(hù)思維,我們能不能在第一時(shí)間抓住我們想要的用戶(hù),并將他們轉(zhuǎn)化為我們的傳播者,因?yàn)榧热蝗巳硕际敲襟w,人人都是傳播者,那么這些人對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是最有價(jià)值的人。
我們?cè)賮?lái)看一下如何啟動(dòng)我們現(xiàn)在的傳播模型。只有我們和意見(jiàn)領(lǐng)袖形成了非常好的關(guān)系,將他們變成我們的鼓吹手,或者說(shuō)變成我們的“粉絲”,就可以將我們的“傳染病模型”啟動(dòng),如何啟動(dòng)一場(chǎng)病毒式營(yíng)銷(xiāo)呢?很多營(yíng)銷(xiāo)人認(rèn)為是好的內(nèi)容,但是在現(xiàn)在這樣的時(shí)代,好的內(nèi)容早已過(guò)剩,不可能擊中大家。新浪微博上,在其鼎盛時(shí)期,每天有5000多個(gè)活動(dòng),一年180多萬(wàn)個(gè)活動(dòng),是不可能靠一個(gè)活動(dòng),一個(gè)創(chuàng)意來(lái)啟動(dòng)病毒的。今天,只有借助“關(guān)系”才可以啟動(dòng)一個(gè)病毒,所以,今天我們的企業(yè)主要是搭建關(guān)系,關(guān)系才是核心。而要搭建關(guān)系,我們需要改變一些思維定勢(shì):“買(mǎi)家沒(méi)有賣(mài)家精”,“甲方乙方斗智斗勇”這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,因?yàn)樾畔⒁呀?jīng)變得透明,我們所有產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售都建立在同一伙人的思想之上,尤其是小米把這件事情做到了極致,在“米粉”節(jié)的大會(huì)上,雷軍會(huì)率先感謝米粉們的支持,而在歷史上,我們會(huì)先感謝渠道商的支持,感謝媒體的支持,永遠(yuǎn)忘掉了誰(shuí)是我們真正的衣食父母,而用戶(hù)才是我們的衣食父母,尤其是用戶(hù)里面永遠(yuǎn)支持我們的,永遠(yuǎn)追隨我們的那些人。
我們今天在談?wù)摳锩皇腔ヂ?lián)網(wǎng)在革你的命,沒(méi)有人可以革傳統(tǒng)行業(yè)的命。每一個(gè)企業(yè)的使命是做好產(chǎn)品,就像我們的孫大午先生,沉浸30年去做好一件產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)企業(yè)垮了,你不能說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)搞死了你,互聯(lián)網(wǎng)承受不起這樣的誣陷,永遠(yuǎn)都是你自己搞死了你自己。只是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了以后,讓別人更容易地看清了你的本質(zhì)。
作為企業(yè)一定要向社會(huì)提供稀缺性的品質(zhì)。沒(méi)有真正成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。在今天的時(shí)代,每一個(gè)企業(yè)都要想方設(shè)法進(jìn)入他人的手機(jī),因?yàn)槭謾C(jī)已經(jīng)成為人的第六感官,那么怎么進(jìn)入他人的手機(jī)?就是要借助社交網(wǎng)絡(luò),而社交網(wǎng)絡(luò)是建立在真實(shí)的社會(huì)關(guān)系之上。
什么是革命?革命永遠(yuǎn)都不會(huì)革“草根”的命,革“光腳”的命,因?yàn)楣饽_不怕穿鞋的。
今天,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭才是革命的對(duì)象,而我們傳統(tǒng)的企業(yè),則是革命的助手,我們的傳統(tǒng)企業(yè)只需要將我們的產(chǎn)品做好,就可以去擁抱這個(gè)新的時(shí)代。