公共計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)模式—RST教學(xué)模式研究與實(shí)踐

摘要：聯(lián)合國教科文組織把大學(xué)生的主要任務(wù)界定為“四個學(xué)會”：學(xué)會做事（learn to do）、學(xué)會做人（learn to be）、學(xué)會與人相處（learn to be with others）、學(xué)會學(xué)習(xí)（learn to how to learn）。在信息化時代的今天，如何利用以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為代表的信息化手段完成對大學(xué)生“四個學(xué)會”能力的培養(yǎng)是高等教育關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。該文研究的RST教學(xué)模式（以需求為導(dǎo)向的公共計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)模式）旨在培養(yǎng)學(xué)生利用現(xiàn)代信息化手段解決實(shí)際需求，并進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新的能力，著力解決好大學(xué)生人才培養(yǎng)“學(xué)會學(xué)習(xí)”的任務(wù)。

關(guān)鍵詞：公共技能；需求；RST；教學(xué)模式；翻轉(zhuǎn)課堂

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）36-8738-02

當(dāng)今世界，信息技術(shù)在各領(lǐng)域、各行業(yè)都得到了普遍應(yīng)用，極大地提高了社會勞動生產(chǎn)率和工作效率，并改善了人民的物質(zhì)和文化生活質(zhì)量。作為生活在信息化時代的大學(xué)生，特別是非計(jì)算機(jī)專業(yè)的，在信息化大背景下應(yīng)該擁有什么樣的計(jì)算機(jī)知識技能水平呢？按照教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見（白皮書）》的描述，基本要求為：

1） 掌握一定的計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識；具備使用計(jì)算機(jī)實(shí)用工具處理日常事務(wù)的基本能力；具備通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息、分析信息、利用信息，以及與他人交流的能力；

2） 具備使用數(shù)據(jù)庫等工具對信息進(jìn)行管理、加工、利用的意識與能力（信息化社會對大學(xué)生的基本要求）；

3） 具備使用典型的應(yīng)用軟件（包）和工具來解決本專業(yè)領(lǐng)域中問題的能力。

第三點(diǎn)是對大學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力最基本、最重要的要求，也就是在工作、學(xué)習(xí)、生活遇到問題的時候，能夠使用信息化手段去解決你的需求。傳統(tǒng)的以教師為主體的公共課計(jì)算機(jī)教學(xué)很容易忽視大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，更容易忽視其自主創(chuàng)新能力。學(xué)生對知識層面的掌握還可以，但技能方面卻很欠缺。主要表現(xiàn)在：無法將所學(xué)到知識應(yīng)用到實(shí)際生活中；當(dāng)碰到問題的時候無法自己處理；缺乏自學(xué)能力和舉一反三的能力等。該文所介紹的RST教學(xué)模式致力于解決這些問題，并可成為大學(xué)公共計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)的重要方法。

1 RST教學(xué)模式介紹

現(xiàn)實(shí)社會中，人們的需求可以分為個體需求和群體需求。在信息化時代，只要存在能夠借助信息化手段解決的群體需求，就會有很多人、公司和企業(yè)為滿足需求去研究探索解決需求的方法，開發(fā)出相應(yīng)的軟件。當(dāng)然，如果還沒有人去解決這些需求，那么學(xué)生就能夠去學(xué)習(xí)、研究、探索甚至開發(fā)，也就實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新了。這也是RST教學(xué)模式能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)。

RST教學(xué)模式，定義為以需求為導(dǎo)向的公共計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)模式，R、S、T為其中三個重要步驟，分別代表：Require（需求）、 Search（搜索）、Try（嘗試），其中需求是我們學(xué)習(xí)的源動力，也是創(chuàng)造之源，搜索和嘗試是兩種重要的方法途徑，學(xué)會自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)以解決需求是根本目的。

RST教學(xué)模式致力于通過課程教學(xué)改革以提高學(xué)生使用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力，其基本思路是：以需求為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)為依托，當(dāng)學(xué)生遇到各種現(xiàn)實(shí)需求時，通過對問題的分析思考（需求分析），通過使用網(wǎng)絡(luò)搜索等方式、嘗試使用各種方式以解決需求。讓學(xué)生嘗試通過自主學(xué)習(xí)和研究或者團(tuán)隊(duì)合作以解決實(shí)際問題是RST教學(xué)模式的核心內(nèi)容。與此同時，還能不斷提高學(xué)生的公共計(jì)算機(jī)技能水平，增強(qiáng)學(xué)生的市場競爭能力，提高他們在社會中的生存能力。

RST教學(xué)模式由三個重要的步驟構(gòu)成：R（Require）、S（Search）、T（Try）為該模式。

RST的主要學(xué)習(xí)實(shí)踐方法主要以兩種形式構(gòu)成，如圖1和圖2所示：

圖1 需求→ 搜索→嘗試

圖2 需求→ 嘗試→ 搜索 →嘗試……

兩種方式雖然不同，但解決問題的基本辦法一致。通過每次鏈?zhǔn)降膶W(xué)習(xí)實(shí)踐，不僅能夠解決學(xué)生所面臨的實(shí)際需求，還能夠促使學(xué)生舉一反三，在不斷實(shí)踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上提高其學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，在對問題的進(jìn)一步思考分析后可進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。

2 RST教學(xué)模式研究與應(yīng)用

RST教學(xué)模式側(cè)重對以下六個方面的教學(xué)研究：

·RSTD：RST文檔需求培養(yǎng)模式（Document）；

·RSTS：RST軟件需求培養(yǎng)模式（Software）；

·RSTT：RST測試模式（Testing）；

·RSTQ：RST快速培養(yǎng)模式（Quick）；

·RSTG：RST組研究模式（Group）；

·RSTI ：RST創(chuàng)新模式（Innovation）。

1） RSTD：RST文檔需求培養(yǎng)模式，主要分以下階段：

需求R→ 搜索S →收集整理（含下載）→嘗試T →解決需求，主要操作步驟如圖3所示。

解決的問題：培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力；培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力；培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力；培養(yǎng)學(xué)生收集整理資料的能力；培養(yǎng)學(xué)生判斷、分析和總結(jié)能力。

2） RSTS：RST軟件需求培養(yǎng)模式，主要分以下階段：

需求R →搜索S→下載→安裝→嘗試T→解決需求，主要操作步驟如圖4所示。

解決的問題：培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力；培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)公共技能；培養(yǎng)學(xué)生的探知能力；培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力；培養(yǎng)學(xué)生使用現(xiàn)有資源解決問題的能力；培養(yǎng)學(xué)生舉一反三，層層遞進(jìn)的分析能力；培養(yǎng)學(xué)生判斷、分析和總結(jié)能力。

3） RSTQ：RST快速培養(yǎng)模式

適用于短期項(xiàng)目培訓(xùn)。其實(shí)踐與應(yīng)用為：根據(jù)實(shí)際需求，借鑒MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂課程體系的做法定制需要使用的教學(xué)資源，形成一定特色的課程資源，并建立站內(nèi)搜索機(jī)制，方便實(shí)施短期快速培養(yǎng)，從而解決按照實(shí)際需求培養(yǎng)學(xué)生的能力、提高學(xué)生快速適應(yīng)所需任務(wù)的目的。

4） RSTT：RST考核測試模式

RSTT考核測試模式不同于傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)考試，其主要目的在于技能考核測試?？己谁h(huán)境可以為在線考試，除了課程體系要求掌握的信息知識外，還可以為學(xué)生未學(xué)過、未遇到過的問題和實(shí)踐操作題目，以測試學(xué)生的技能水平。RSTT考核可以有效地融入到傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)考試中，測試學(xué)生是否能對實(shí)際需求進(jìn)行分析、探知和嘗試，最終解決問題。大學(xué)信息技術(shù)課程中的“常用工具軟件”類似課程符合上述要求。

5） RSTG：RST組研究模式

RSTG適用于以班級、小組、網(wǎng)絡(luò)群組、網(wǎng)絡(luò)課程群組的教學(xué)或自學(xué)模式。這個組研究模式可以很好地應(yīng)用于類似MOOCS和翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐與應(yīng)用。

根據(jù)教師或者組長安排，將各個任務(wù)分解到每位組員，在每個組員的RST模式學(xué)習(xí)和實(shí)踐中相互學(xué)習(xí)、傳授、幫助、探討，共同實(shí)踐，既培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，又提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和操作技能。在此過程中，教師的角色發(fā)生著重要的轉(zhuǎn)變，老師更多的責(zé)任是去設(shè)計(jì)整個課程體系、教學(xué)方法，幫助引導(dǎo)學(xué)生協(xié)作，指導(dǎo)組運(yùn)用RST模式學(xué)習(xí)研究和實(shí)踐探索。而學(xué)生也時刻在扮演著“教師”的角色。

6） RSTI：RST創(chuàng)新模式

RSTI是RST的最高層次，即在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上主動進(jìn)行的創(chuàng)新模式。其主要方法步驟為：發(fā)現(xiàn)、尋找需求；自主學(xué)習(xí)，必要時可成立興趣小組、科研小組等，進(jìn)行小組研討（可結(jié)合RSTG）；在自主學(xué)習(xí)、小組研討的基礎(chǔ)上相互學(xué)習(xí)、相互提問，以便更深入地研究和實(shí)踐，解決問題，突破創(chuàng)新。RSTI是RST教學(xué)模式所達(dá)到的人才培養(yǎng)的最高境界，對于學(xué)生探索自學(xué)、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐總結(jié)等綜合能力都有著很高的要求。

3 RST教學(xué)模式現(xiàn)實(shí)意義

教育信息化的發(fā)展對大學(xué)信息技術(shù)公共課教學(xué)產(chǎn)生了重要影響。目前很多高校正在引入翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)模式（FCM）的概念并開始嘗試把FCM應(yīng)用于大學(xué)信息技術(shù)課教學(xué)。而RST教學(xué)模式實(shí)踐應(yīng)用可以很好的與FCM結(jié)合起來。RST教學(xué)模式是對大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的一種潛能開發(fā)，最終目的是讓其能夠自主解決各種需求，提高其創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力。這些需求不僅是自己的，還可以是他人的、社會的乃至整個世界的。

此外，這種教學(xué)模式除了能在計(jì)算機(jī)公共技能教學(xué)中廣泛應(yīng)用外，對其它學(xué)科的學(xué)習(xí)、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和研究都具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1] 周南照.二十一世紀(jì)教育的四大支柱[J].世界教育信息，2010（8）.

[2] 黃雄華.計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課程體系建設(shè)的思考[J].教育與教學(xué)研究，2011（7）.

[3] 胡曉鳳.計(jì)算機(jī)公共技能課程改革探討[J].北京政法職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（9）.

[4] 訾秀玲.計(jì)算機(jī)公共課程實(shí)踐教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育，2007（7）.

[5] 馬秀麟.大學(xué)信息技術(shù)公共課翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實(shí)證研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013（4）.endprint

3） RSTQ：RST快速培養(yǎng)模式

適用于短期項(xiàng)目培訓(xùn)。其實(shí)踐與應(yīng)用為：根據(jù)實(shí)際需求，借鑒MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂課程體系的做法定制需要使用的教學(xué)資源，形成一定特色的課程資源，并建立站內(nèi)搜索機(jī)制，方便實(shí)施短期快速培養(yǎng)，從而解決按照實(shí)際需求培養(yǎng)學(xué)生的能力、提高學(xué)生快速適應(yīng)所需任務(wù)的目的。

4） RSTT：RST考核測試模式

RSTT考核測試模式不同于傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)考試，其主要目的在于技能考核測試。考核環(huán)境可以為在線考試，除了課程體系要求掌握的信息知識外，還可以為學(xué)生未學(xué)過、未遇到過的問題和實(shí)踐操作題目，以測試學(xué)生的技能水平。RSTT考核可以有效地融入到傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)考試中，測試學(xué)生是否能對實(shí)際需求進(jìn)行分析、探知和嘗試，最終解決問題。大學(xué)信息技術(shù)課程中的“常用工具軟件”類似課程符合上述要求。

5） RSTG：RST組研究模式

RSTG適用于以班級、小組、網(wǎng)絡(luò)群組、網(wǎng)絡(luò)課程群組的教學(xué)或自學(xué)模式。這個組研究模式可以很好地應(yīng)用于類似MOOCS和翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐與應(yīng)用。

根據(jù)教師或者組長安排，將各個任務(wù)分解到每位組員，在每個組員的RST模式學(xué)習(xí)和實(shí)踐中相互學(xué)習(xí)、傳授、幫助、探討，共同實(shí)踐，既培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，又提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和操作技能。在此過程中，教師的角色發(fā)生著重要的轉(zhuǎn)變，老師更多的責(zé)任是去設(shè)計(jì)整個課程體系、教學(xué)方法，幫助引導(dǎo)學(xué)生協(xié)作，指導(dǎo)組運(yùn)用RST模式學(xué)習(xí)研究和實(shí)踐探索。而學(xué)生也時刻在扮演著“教師”的角色。

6） RSTI：RST創(chuàng)新模式

RSTI是RST的最高層次，即在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上主動進(jìn)行的創(chuàng)新模式。其主要方法步驟為：發(fā)現(xiàn)、尋找需求；自主學(xué)習(xí)，必要時可成立興趣小組、科研小組等，進(jìn)行小組研討（可結(jié)合RSTG）；在自主學(xué)習(xí)、小組研討的基礎(chǔ)上相互學(xué)習(xí)、相互提問，以便更深入地研究和實(shí)踐，解決問題，突破創(chuàng)新。RSTI是RST教學(xué)模式所達(dá)到的人才培養(yǎng)的最高境界，對于學(xué)生探索自學(xué)、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐總結(jié)等綜合能力都有著很高的要求。

3 RST教學(xué)模式現(xiàn)實(shí)意義

教育信息化的發(fā)展對大學(xué)信息技術(shù)公共課教學(xué)產(chǎn)生了重要影響。目前很多高校正在引入翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)模式（FCM）的概念并開始嘗試把FCM應(yīng)用于大學(xué)信息技術(shù)課教學(xué)。而RST教學(xué)模式實(shí)踐應(yīng)用可以很好的與FCM結(jié)合起來。RST教學(xué)模式是對大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的一種潛能開發(fā)，最終目的是讓其能夠自主解決各種需求，提高其創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力。這些需求不僅是自己的，還可以是他人的、社會的乃至整個世界的。

此外，這種教學(xué)模式除了能在計(jì)算機(jī)公共技能教學(xué)中廣泛應(yīng)用外，對其它學(xué)科的學(xué)習(xí)、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和研究都具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

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[5] 馬秀麟.大學(xué)信息技術(shù)公共課翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實(shí)證研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013（4）.endprint

3） RSTQ：RST快速培養(yǎng)模式

適用于短期項(xiàng)目培訓(xùn)。其實(shí)踐與應(yīng)用為：根據(jù)實(shí)際需求，借鑒MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂課程體系的做法定制需要使用的教學(xué)資源，形成一定特色的課程資源，并建立站內(nèi)搜索機(jī)制，方便實(shí)施短期快速培養(yǎng)，從而解決按照實(shí)際需求培養(yǎng)學(xué)生的能力、提高學(xué)生快速適應(yīng)所需任務(wù)的目的。

4） RSTT：RST考核測試模式

RSTT考核測試模式不同于傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)考試，其主要目的在于技能考核測試?？己谁h(huán)境可以為在線考試，除了課程體系要求掌握的信息知識外，還可以為學(xué)生未學(xué)過、未遇到過的問題和實(shí)踐操作題目，以測試學(xué)生的技能水平。RSTT考核可以有效地融入到傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)考試中，測試學(xué)生是否能對實(shí)際需求進(jìn)行分析、探知和嘗試，最終解決問題。大學(xué)信息技術(shù)課程中的“常用工具軟件”類似課程符合上述要求。

5） RSTG：RST組研究模式

RSTG適用于以班級、小組、網(wǎng)絡(luò)群組、網(wǎng)絡(luò)課程群組的教學(xué)或自學(xué)模式。這個組研究模式可以很好地應(yīng)用于類似MOOCS和翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐與應(yīng)用。

根據(jù)教師或者組長安排，將各個任務(wù)分解到每位組員，在每個組員的RST模式學(xué)習(xí)和實(shí)踐中相互學(xué)習(xí)、傳授、幫助、探討，共同實(shí)踐，既培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，又提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和操作技能。在此過程中，教師的角色發(fā)生著重要的轉(zhuǎn)變，老師更多的責(zé)任是去設(shè)計(jì)整個課程體系、教學(xué)方法，幫助引導(dǎo)學(xué)生協(xié)作，指導(dǎo)組運(yùn)用RST模式學(xué)習(xí)研究和實(shí)踐探索。而學(xué)生也時刻在扮演著“教師”的角色。

6） RSTI：RST創(chuàng)新模式

RSTI是RST的最高層次，即在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上主動進(jìn)行的創(chuàng)新模式。其主要方法步驟為：發(fā)現(xiàn)、尋找需求；自主學(xué)習(xí)，必要時可成立興趣小組、科研小組等，進(jìn)行小組研討（可結(jié)合RSTG）；在自主學(xué)習(xí)、小組研討的基礎(chǔ)上相互學(xué)習(xí)、相互提問，以便更深入地研究和實(shí)踐，解決問題，突破創(chuàng)新。RSTI是RST教學(xué)模式所達(dá)到的人才培養(yǎng)的最高境界，對于學(xué)生探索自學(xué)、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐總結(jié)等綜合能力都有著很高的要求。

3 RST教學(xué)模式現(xiàn)實(shí)意義

教育信息化的發(fā)展對大學(xué)信息技術(shù)公共課教學(xué)產(chǎn)生了重要影響。目前很多高校正在引入翻轉(zhuǎn)式課堂教學(xué)模式（FCM）的概念并開始嘗試把FCM應(yīng)用于大學(xué)信息技術(shù)課教學(xué)。而RST教學(xué)模式實(shí)踐應(yīng)用可以很好的與FCM結(jié)合起來。RST教學(xué)模式是對大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的一種潛能開發(fā)，最終目的是讓其能夠自主解決各種需求，提高其創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力。這些需求不僅是自己的，還可以是他人的、社會的乃至整個世界的。

此外，這種教學(xué)模式除了能在計(jì)算機(jī)公共技能教學(xué)中廣泛應(yīng)用外，對其它學(xué)科的學(xué)習(xí)、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和研究都具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

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[5] 馬秀麟.大學(xué)信息技術(shù)公共課翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實(shí)證研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013（4）.endprint