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    讓代表建議落地有聲

    2015-01-17 09:02:40黃震
    浙江人大 2014年12期
    關(guān)鍵詞:議案滿意率辦理

    黃震

    應(yīng)該說,近年來,代表的議案、建議工作有了新的發(fā)展,取得了新的成效,但在切實發(fā)揮議案、建議的作用方面,仍然存在著一些問題和不足。不少代表反映,目前在處理環(huán)節(jié)主要存在 “重辦件、輕辦事,重形式、輕實效,重答復(fù)、輕落實”的“三重三輕”現(xiàn)象,造成代表建議解決率“含金量”不高、滿意率“水分多”。

    對代表而言:多就自己熟悉的領(lǐng)域提出議案建議

    人大工作的潛力靠代表,人大工作的水平看代表。代表建議的功效有多強,首先看代表建議的質(zhì)量有多好。議案、建議的質(zhì)量是處理好議案、建議的基礎(chǔ)。高質(zhì)量的議案建議是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要推力。

    現(xiàn)實中,不少議案、建議是代表受委托提出的,深入調(diào)查研究不夠,有的甚至根本沒有調(diào)查研究,尤其缺乏代表自己的思考和判斷。從內(nèi)容上看,要政策、資金、項目的“要求式”建議相對多,推進工作、改進工作、體現(xiàn)監(jiān)督的批評、意見相對少;反映局部利益的建議相對多,體現(xiàn)整體利益的建議相對少。

    如何提高議案、建議的質(zhì)量?調(diào)研中,全國人大聯(lián)絡(luò)局局長郭振華認為,關(guān)于創(chuàng)新漁業(yè)資源保護的建議為代表們作出了表率。該項建議的領(lǐng)銜人茅臨生代表,在省政府任副省長期間主管過農(nóng)業(yè)工作,其他聯(lián)署代表也都有漁區(qū)的工作經(jīng)驗,或者就此問題做過調(diào)查研究。對東海無魚的嚴峻現(xiàn)實和破解“公地悲劇”的緊迫性有充分、深刻的了解與認識。同時該項工作也是當(dāng)?shù)攸h委、政府正在全力推動的、國家部委正在考慮的,同時又攸關(guān)當(dāng)?shù)貪O民的切身利益。真正扣住了社會熱點、民生焦點、改革難點。提出的建議針對性強,有可操作性,對有關(guān)部委完善工作提供了極大的推力和助益。

    實踐中,要引導(dǎo)代表在行使提議案、建議權(quán)時樹立“質(zhì)量是關(guān)鍵”的理念,避免單純追求數(shù)量而忽視質(zhì)量。代表建議應(yīng)該加強針對性,加強調(diào)查研究,就關(guān)系國民經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展與改革的重大規(guī)劃、重大政策等,提出戰(zhàn)略性、宏觀性、全局性的建議。

    對政府而言:做好建議的分辦環(huán)節(jié),可以起到事半功倍的作用

    提建議只是第一步,抓落實才是關(guān)鍵。代表建議要“落地有聲”,離不開承辦單位的支持。在辦理流程上,要細致扎實地做好分辦、辦理方案制定、溝通、答復(fù)、落實等各個環(huán)節(jié)的工作。其中,建議的分辦環(huán)節(jié)是一項基礎(chǔ)性的工作。能否將建議分辦到真正有責(zé)任、有權(quán)力的單位,關(guān)系到該項建議能否有效落實。

    根據(jù)浙江省人大常委會代表工委的調(diào)查問卷統(tǒng)計,代表對辦理工作不滿意的一個重要方面是當(dāng)前分辦機制不盡合理。目前,綜合性強、涉及多個職能部門的代表建議,缺乏綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)的統(tǒng)籌,一般交由某個主要職能部門主辦,其他職能部門會辦,致使承辦部門互相推諉扯皮,不利于協(xié)調(diào)解決建議所涉及的問題。二是辦理的協(xié)同合作不夠。辦理好建議,需要主會辦單位通力合作,但有些會辦單位缺乏配合意識,在會辦工作中應(yīng)付較多。

    調(diào)研中,茅臨生代表提出,要重視代表對建議分辦提出的意見,對不合理的分辦及時作出調(diào)整;對于綜合性較強的代表建議,要加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。要加強主會辦單位的合作,強化會辦單位的辦理責(zé)任。

    在這方面,浙江一些地方進行了積極有效的探索,比如嘉興、臺州等地開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)分辦,提高分辦的準(zhǔn)確率;溫州市人大常委會將建議分辦情況向代表公開,根據(jù)代表意見,必要時作出調(diào)整;磐安縣人大常委會主任會議審議縣政府建議分辦方案,對不合理的分辦提出意見。

    對辦理單位而言:辦理建議不能僅憑“文來文往”,要多做調(diào)查研究

    承辦單位做好建議辦理工作,既是職責(zé)所在,也是對人大代表主體地位的充分尊重,對于密切聯(lián)系群眾、深入了解民意、推動國家發(fā)展進步具有重要意義。但不可否認,實際工作中,一些部門對辦理代表建議“敷衍了事”、“開空頭支票”的現(xiàn)象還是比較嚴重。

    一些單位接受任務(wù)后未按要求召開專題會議進行研究,只是隨便交付辦公室人員,把它當(dāng)作一般的工作來處理。而且由于年年都要辦理,個別單位的經(jīng)辦人員還產(chǎn)生了厭煩情緒,在辦理過程中既未與代表聯(lián)系溝通,也未就建議內(nèi)容做調(diào)查研究,便簡單答復(fù)、應(yīng)付了事。有的答復(fù)雖然很及時、很漂亮,但代表建議提出的問題是如何解決的、解決到什么程度、為什么解決不了,卻很少提及。這種現(xiàn)象的直接結(jié)果就是代表建議年年提、實際問題時時有。由于代表對建議處理的參與較少,難以了解所提建議的處理過程和最終結(jié)果,部分代表感覺到權(quán)利沒有得到應(yīng)有的尊重。

    調(diào)研中,全國人大代表、寧波市人大常委會副主任宋偉提出,承辦單位必須把代表建議的辦理作為推進具體工作、解決實際問題的平臺。政府部門要帶著感情辦、帶著責(zé)任辦,走出機關(guān)大院辦,在調(diào)查研究中辦。辦理過程要加強與代表的溝通,通過走訪、座談、定期聯(lián)系等多種形式,邀請代表參與,了解代表建議初衷,誠意征求辦理意見,增強辦理的針對性。

    目前,一些地方在這方面做了很多探索,提出了先調(diào)查情況、后研究辦理意見,先辦理落實、后起草答復(fù)件,先審核把關(guān)、后逐級上報,先征求意見、后回復(fù)代表的工作機制。像寧波市推動承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)參與建議辦理的面商,2009年有70%左右的局級領(lǐng)導(dǎo)干部直接與代表進行了溝通。在建議辦理的面商環(huán)節(jié),有些單位專門制作面商單,代表沒有簽署面商單的不得正式行文答復(fù)代表。

    對人大而言:完善督辦制度,不僅要抓建議辦理的“滿意率”還要抓“解決率”

    解決率和滿意率是處理議案建議工作成效的評價指標(biāo)。但在工作中,一些承辦單位片面理解和追求滿意率,辦理的重點不是放在真正解決問題上,而是采取各種手段千方百計取得代表“理解”的滿意,極大影響了辦理的實效。

    因此,承辦單位必須端正態(tài)度,樹立正確的辦理理念,對于可以解決的問題,應(yīng)該努力抓好落實,提高建議的解決率;對于條件不成熟,不能解決的問題,要用充分的理由向代表作出解釋,實現(xiàn)代表對辦理態(tài)度的滿意向?qū)k理結(jié)果的滿意轉(zhuǎn)變,切實把建議辦理的滿意率和解決率內(nèi)在地統(tǒng)一起來。

    同時人大也要完善督辦制度,逐步實現(xiàn)“看態(tài)度更看行動、重結(jié)果更重過程”的轉(zhuǎn)變。目前,各地就此作出很多有益的探索。浙江玉環(huán)縣出臺建議辦理反饋新機制,由建議領(lǐng)銜人一人決定是否滿意,改為中心組集體商議決定,用制度告別抹不開的“面子”。自建議辦理反饋從“面對面”改為“背靠背”,從“個人領(lǐng)銜”變成“團隊?wèi)?yīng)答”,2013年玉環(huán)縣人大交辦的建議辦理代表滿意率發(fā)生了明顯的變化,解決率明顯提高。

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