十多部手機,背后插上電源,不停地自動添加微信好友。一個手機有一百多個微信號,一個月可以加九千人,十部手機,那就是一個月十萬人。
大量傳統(tǒng)行業(yè)的人,看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢。“新菜鳥”這類組織,靠種種手段獲取用戶隱私信息建立起來的數(shù)據(jù)庫,發(fā)了一筆橫財,最終身陷囹圄。
南方周末記者 黃金萍 發(fā)自深圳
似乎比懸賞推廣更有效,劉登攀在被抓之后,他和他的新菜鳥(“全中國排名第一的機器加粉服務商”)在社交媒體被廣泛傳播。
2015年1月4日,劉登攀的“新菜鳥網(wǎng)絡俱樂部”還在一家中文網(wǎng)絡推廣平臺(三打哈)上,懸賞200元人民幣,招募推手在財經(jīng)類互聯(lián)網(wǎng)論壇發(fā)布公關稿件《與劉登攀并肩的那些年,我在新菜鳥收獲了許多》,共計100條,標題要求包含“新菜鳥”和“劉登攀”這兩個關鍵詞。
第二天晚上,同在深圳的深圳觸電電子商務有限公司創(chuàng)始人龔文祥在微博爆料,“那個中國最大的做微信吸粉的人前幾天被深圳南山公安分局抓了”。
一個失意的互聯(lián)網(wǎng)青年,在兩年不到的時間里成為萬人追捧的人物。其賴以成名的技術并沒有太高含金量,關鍵的是通過非法獲取用戶隱私信息建立起來的數(shù)據(jù)庫,滿足了一群不懂移動互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)迫切想要在移動互聯(lián)網(wǎng)淘金的需求。
“真是像 朝圣一樣啊”
時隔三個月,談起第一次去“新菜鳥”參觀、聽課的情景,張公山忍不住感嘆,要不是被陪同前往的朋友硬拉住,他現(xiàn)在也許是新菜鳥的代理商之一。
張公山是個醫(yī)療行業(yè)的企業(yè)主,2014年年中,他的微信上總是莫名其妙地收到不少陌生的添加好友請求,試探著加了其中幾個之后,他發(fā)現(xiàn)對方朋友圈時不時會發(fā)布一些看起來很吸引人的微信營銷活動信息。有一天,他忍不住聯(lián)系了其中一個人。
到了深圳龍華新區(qū)民治大道梅花山莊的新菜鳥公司,他大受刺激。
一個90后的姑娘,熟練地給蘋果手機越獄刷系統(tǒng)。十多部手機,背后插上電源,不停地自動添加微信好友。一個手機有一百多個微信號,一個月可以加九千人,十部手機,那就是一個月十萬人?!坝辛诉@么多個粉絲,賣什么東西不可以?”
幾個黑龍江人開了5天的汽車來到這里,參加培訓。“真是像朝圣一樣?。 弊阕愕攘艘粋€多小時,新菜鳥的一名招商經(jīng)理才接待完前面的客戶,過來招呼他。
謹慎的張公山還是決定聽一聽課程。
2014年11月19日,在新菜鳥位于華強北曼哈數(shù)碼廣場6樓的新辦公場地,來了將近200位聽課的企業(yè)主。
每一個人都必須在前臺簽到,注明自己是受到新菜鳥的誰人邀請前來,如果沒有人介紹獨自前往,則不能入內(nèi)聽課。
南方周末記者獲得的一份新菜鳥活動邀約上寫到,免費聽課只面向公司經(jīng)理或者法定代表人,現(xiàn)場要身份證驗證。否則就要交費,300元或者500元。
張公山回憶,那一堂課持續(xù)了兩三個小時,一開始是劉登攀講自己的能力——手頭有多少多少微信粉絲,有多少五位數(shù)的QQ號碼。
最炫目的應該是各種數(shù)據(jù)庫演示,演示過程不允許拍照。
為了證明自己的能力,劉登攀讓人舉手提問,你想查什么?有人想查深圳18-19歲學藝術的女生,現(xiàn)場他就找出來很多QQ號,投影在大屏幕上,當場就有人說,“哇,這么厲害!我的目標客戶都在這里了!”
接著,劉登攀開始秀合影,比如和谷歌搜索引擎營銷的老大。一個多小時后,新菜鳥之前的會員現(xiàn)身說法。
再接下來,就是入會環(huán)節(jié)了。新菜鳥會員有不同級別。最高級的是一次繳納29.8萬元,提供十項服務,譬如,為企業(yè)完成10萬-30萬精準粉絲任務,開通認證升級公眾服務號,完成微網(wǎng)站、微支付,對接服務號;打造微信文案和微信高手。
而且,最高級會員每個月只有一名名額?,F(xiàn)場馬上就有人報名。
最便宜的會員是年度會員,一次繳納1.68萬元,不限次數(shù)聽課,手把手包你學會微信公眾號玩法。不過,當然,會員還需要另外花錢購買手機和軟件,一部翻新iPhone4需要800元,兩套微信加粉軟件約200元,一個微信公眾號15元。
張公山很想加入,但硬是被坐在一旁的朋友李利給按住了,“這個遲早要出事的”。這位朋友是搞互聯(lián)網(wǎng)技術的,張公山請他過來參謀。
“劉登攀口才不錯,他應該是學過成功學之類課程,全場人可能都被忽悠得很High,像打了雞血一樣?!崩罾潞髮δ戏街苣┯浾哒f。
在李利看來,劉登攀沒有什么高深技術,真正核心的就是他手頭掌握不少數(shù)據(jù)庫。
市場上各種所謂的加粉神器,不過是用了一個叫做“觸動精靈”的工具。
通過“觸動精靈”,可以不停發(fā)出添加好友請求。遇到一些陌生的美女頭像的好友請求,有些人忽略了,有些人還是會通過的。前提是需要很多個人手機號碼。
個人手機號碼被泄漏的渠道很多,然后被有心人整理為“全國化妝行業(yè)老板電話”、“全國汽車業(yè)老板電話”等等出售,以前是在天橋上以黃頁形式倒賣,現(xiàn)在則到了互聯(lián)網(wǎng)上買賣。
道高一尺魔高一丈
和南方周末記者交流過程中,李利的微信收到一條好友請求,對方是一個美女頭像,李利看了一眼說,“這肯定又是個賣產(chǎn)品的程序”。
除了“加粉神器”,還有一種類似“外掛”的操作方式設備,可以通過虛擬全球任何一個位置,在一些城市固定地點、人群密集地區(qū),自動巡邏,尋找目的人群加好友。
在很多定位服務APP開發(fā)過程中,都會用到一些類似的軟件測試手段,即虛擬某個位置查找附近的人/酒店、美食等等。
微信“尋找附近的人”功能,正常情況下是手機SIM卡通過GPS定位、傳送給微信,然后微信據(jù)此算出周邊的人。這類“外掛”軟件,則是直接將虛擬生成的坐標傳給微信,他們有全國酒店位置名單、機場名單,或者廣場等人群密集地方,然后定期巡邏,通過找附近的人加好友。
“這個也不神奇,一個做一兩年技術的人都可以搞定。”李利說。
2014年1月19日,劉登攀以“微信民間高手”的身份在第一屆2013中國品牌評價暨企業(yè)五星品牌論壇上發(fā)表演講稱,自己一個人用10部手機,“在深圳有一個人的微信粉絲最多,這個人可能是我,我的個人粉絲目前110萬,加上工作平臺募集粉絲是1000萬左右”。
微信也注意到了這類加粉行為。2014年5月,微信將個人用戶的好友上限設置為5000個。即使原來的好友數(shù)量已經(jīng)超過5000個,其在朋友圈所發(fā)的文章也只能隨機發(fā)給其中5000個人。其實同時推出的另一個限制是,每個用戶可訂閱的公眾號上限是1000個,不過絕大多數(shù)人沒有到這個數(shù)。
劉登攀號稱的110萬粉絲,應該不是在10臺手機的10個微信賬號,而是同一個手機上同時打開多個微信賬戶,微信營銷圈的術語把它叫做“多開”。
2015年1月13日,南方周末記者造訪新菜鳥網(wǎng)絡俱樂部,工作人員稱,他們一臺手機上可以同時打開一百多個微信賬號。
一位希望匿名的微信人士向南方周末記者透露,大約在2012年年中,微信發(fā)現(xiàn)了瘋狂加粉現(xiàn)象,采取技術封堵,如果發(fā)現(xiàn)一個微信號突增幾百個好友,就會被系統(tǒng)封號。隨后,微信將以QQ號登錄改為必須手機號登錄,以增加注冊和使用門檻。
結果是,在網(wǎng)上出現(xiàn)了買賣手機驗證碼的生意,即為了注冊多個微信號,你甚至不需要去“養(yǎng)手機”,只要買驗證碼就可以了,微信買號養(yǎng)號甚至成為一個產(chǎn)業(yè)。
隨后,微信又規(guī)定,一個手機號不能注冊三個以上微信。不過,這位人士透露,針對“多開”現(xiàn)象,雙方一直在較勁,相互都在技術升級,對方總是試圖以各種軟件、黑客手段實現(xiàn)“多開”。
劉登攀的人生
新菜鳥一位員工對南方周末記者確認,2014年12月,劉登攀和新菜鳥公司部分員工在梅花山莊別墅被深圳公安帶走。
“樹大招風,我們劉總應該是得罪了某些人,正在走程序,馬上就要出來了?!币幻虏锁B的骨干成員在電話中對南方周末記者表示。
騰訊一位人士也對南方周末記者確認了劉登攀被抓的事實?!拔矣袛?shù)據(jù)庫給你用”,這是新菜鳥從頭到尾的一個營銷點?!皵?shù)據(jù)是從各種渠道買的,侵犯用戶隱私”,他表示,這是深圳公安打擊非法獲取公民個人信息的行動。
截至發(fā)稿前,深圳公安方面尚未回應南方周末記者關于劉登攀一事的采訪請求。
在張公山看來,劉登攀警覺性其實很高,應該說早有防備之心。比如,去聽課需要有內(nèi)部介紹人,出了事情知道找誰;劉登攀沒有直接賣數(shù)據(jù)和手機,而是賣會員服務,他提供軟件與方法,演示了數(shù)據(jù)庫,并沒有承諾一定兌現(xiàn)。
工商資料顯示,目前劉登攀擔任著包括新菜鳥在內(nèi)的深圳五家公司的法定代表人。
據(jù)公開資料,劉登攀1981年5月出生于湖南懷化,2002年從湖南工學院計算機系互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)后,南下深圳。第一份工作是做網(wǎng)頁設計師,后來做網(wǎng)絡運營總監(jiān)。2006年創(chuàng)辦深圳市藍天時代網(wǎng)絡有限公司,主營網(wǎng)站設計、網(wǎng)絡推廣業(yè)務,開始了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。2008年運營網(wǎng)站“網(wǎng)絡營銷之家”。2011年,他在QQ空間中出價3000-80000元不等求購5位QQ靚號,線上線下售賣“2000G企業(yè)總裁自主學習演講視頻”。
不過,在2011年以前,劉登攀過得不盡如意。劉登攀有多個公開的實名QQ賬號,QQ空間里會發(fā)表一些生活感慨。2011年10月24日,30歲的劉登攀寫了一篇很長的日志:“憧憬的事業(yè)一直在失敗中失敗,還能失敗多久?”“第一輛50W+的跑車,離我還有多遠?”
他在日志中感嘆,自己太過自負,錯過了淘寶。2012年,他先后開設天貓店、淘寶店售賣各種數(shù)據(jù)資料,又陸續(xù)被關閉了。這期間他收集了大量數(shù)據(jù)資源。
2013年,他牢牢抓住了微信的機會。
2014年1月19日,在前述論壇上,劉登攀發(fā)言的結尾詞是,“世上無難事,只要劉登攀”。
騰訊創(chuàng)始人馬化騰的QQ號是10001,劉登攀有一個很炫的QQ號:20002,這個也是他的微信號。新菜鳥網(wǎng)絡俱樂部的微信服務號,選擇關注后跳出的自動回復消息,是歡迎大家加他的這個個人微信號。
“一切運營正?!?/p>
從2013年底到2014年11月,一年時間里他們做了5場超過千人的微信大會。其中有三次是涉及外部合作。
第一次是2014年8月和神舟電腦聯(lián)手。神舟電腦集團董事長吳海軍登臺演講,神舟與新菜鳥戰(zhàn)略合作,開發(fā)了專業(yè)做微信營銷的“小信3S”高配智能手機,“以定位加粉、精準加粉、加群友等特色功能服務于微信營銷”,神舟集團還提供9000平方米的辦公空間,與新菜鳥集團合作。
第二次是在2014年10月25日,在深圳會展中心辦了一場“微信遇上三門島——李強老師牽手新菜鳥”千人大會。李強是一位成功學方面的講師。
第三次是在2014年11月15日,牽手號稱“亞洲創(chuàng)富第一任導師”的杜云生。杜云生頭銜很多,潛能培訓大師、知名的演說家、企業(yè)培訓師與管理顧問等等。
大量傳統(tǒng)行業(yè)的人,看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,想做,但是完全不懂。太多像“新菜鳥”這樣的組織看到了機會,甚至還有“山寨微信培訓”將會議開到了微信原來的辦公地點——南方通訊大廈的樓上去了。
2015年1月13日下午,南方周末記者造訪新菜鳥位于華強北曼哈大廈6樓的辦公室,發(fā)現(xiàn)這里依然人來人往。一位負責接待的工作人員告知,目前新菜鳥已經(jīng)有兩千多會員、二十多個加盟商。
前臺醒目地印著“深圳第一家微信學校”字樣,工作人員以90后年輕人居多,統(tǒng)一穿著淺灰色制服,多數(shù)文化水平不高,員工工資也不高,約是深圳基本工資,可是據(jù)稱提成差不多近50%。
辦公室設有兩間教室,一個小間教室坐了大約20人,一名年輕男子正在臺上用投影給大家上課,講臺左右兩邊分別掛著比爾·蓋茨和李嘉誠的畫像,臺下清一色是40歲以上的會員。
前述新菜鳥骨干成員稱,公司2014年利潤大約6000萬,2015年目標是3億元。他對南方周末記者說,“我們一切運營正常。等劉總出來,我們要起訴龔文祥,要找媒體做正面宣傳?!?/p>
(應被訪者要求,張公山、李利為化名)