淺談SWOT 視角下河南地方院校困難學(xué)生群體就業(yè)指導(dǎo)策略——以商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例

文/閆宇

引言

河南是中國(guó)第一人口大省。近年來(lái)，隨著河南高校的迅速蓬勃發(fā)展，高校畢業(yè)生數(shù)量急劇增加。根據(jù)河南高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，2013 年河南高校畢業(yè)生達(dá)51. 4 萬(wàn)人。對(duì)于正處于工業(yè)迅速發(fā)展階段的河南來(lái)說(shuō)，普工人員的需求量很大，高層人才的需求量則較小。由此可見(jiàn)，河南高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，就業(yè)壓力依然巨大。

在這種背景下，河南高校困難學(xué)生群體的就業(yè)問(wèn)題就日益凸顯。河南地方院校困難學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中明顯存在簽約難、簽約時(shí)間滯后、簽約質(zhì)量不高的問(wèn)題。而學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能否找到理想的工作，是衡量高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此，如何實(shí)現(xiàn)河南地方院校就業(yè)困難學(xué)生群體的就業(yè)，成為了亟待解決的熱點(diǎn)問(wèn)題。本文以商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，探究就業(yè)困難學(xué)生群體就業(yè)指導(dǎo)策略，以此逐步提高河南地方院校就業(yè)困難學(xué)生的就業(yè)率。

1. 河南地方院校就業(yè)困難學(xué)生現(xiàn)狀分析

1. 1 就業(yè)困難學(xué)生群體類型

根據(jù)調(diào)查顯示，就業(yè)困難學(xué)生群體有六種類型:就業(yè)經(jīng)濟(jì)困難群體(因家庭經(jīng)濟(jì)困難而造成的就業(yè)困難群體);就業(yè)形象困難群體(因身體狀況或外貌條件明顯欠佳而造成的就業(yè)困難群體);就業(yè)專業(yè)困難群體(因所學(xué)專業(yè)而導(dǎo)致的就業(yè)困難群體);就業(yè)能力困難群體(因個(gè)人能力明顯低于職業(yè)要求而造成的就業(yè)困難群體);就業(yè)心理困難群體(因心理素質(zhì)偏低而導(dǎo)致的就業(yè)困難群體);就業(yè)觀念困難群體(因擇業(yè)觀念不適應(yīng)社會(huì)要求而導(dǎo)致的就業(yè)困難群體)。

1. 2 就業(yè)困難學(xué)生群體特點(diǎn)

筆者根據(jù)就業(yè)困難學(xué)生群體類型展開(kāi)了一系列問(wèn)卷調(diào)查，在此基礎(chǔ)上歸納了就業(yè)困難學(xué)生群體的特點(diǎn)，大致有積極進(jìn)取型、中游穩(wěn)妥型和消極落后型三種類型。

1. 2. 1 積極進(jìn)取性

這類就業(yè)困難學(xué)生，雖然面臨著各方面的壓力，但心態(tài)樂(lè)觀，在學(xué)校能刻苦學(xué)習(xí)。因此，得到獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)貸款的機(jī)會(huì)也較多。此外，他們還能積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，不斷提高自身綜合能力和綜合素質(zhì)。因此，在求職時(shí)，與其他學(xué)生群體相比，他們是占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。

1. 2. 2 中游穩(wěn)妥型

與積極進(jìn)取的學(xué)生相比，中游穩(wěn)妥型的學(xué)生缺乏自信，在學(xué)習(xí)和生活中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，且大部分人有少許自卑感。這就導(dǎo)致在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，他們表現(xiàn)不夠突出。因此，面對(duì)自己的未來(lái)和前途時(shí)，他們憂心忡忡。但是若對(duì)這種類型的學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)并加強(qiáng)心理健康教育，他們向積極進(jìn)取型的學(xué)生轉(zhuǎn)變的可能性還是很大的。

1. 2. 3 消極落后型

在就業(yè)困難學(xué)生群體中，他們大多性格孤僻，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，在生活中不愿和老師、同學(xué)交流，他們很少得到老師和同學(xué)的贊揚(yáng)，也得不到獎(jiǎng)學(xué)金。面對(duì)就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，他們?nèi)狈ψ孕牛瑢?duì)前途一片迷茫，甚至走上極端。因此，這類學(xué)生是我們?cè)谔岣吒咝＠щy學(xué)生就業(yè)率工作中幫扶的重點(diǎn)。

鑒于以上分析，筆者將就業(yè)能力困難群體作為研究的重點(diǎn)，以商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)能力困難學(xué)生為例進(jìn)行分析，切實(shí)做好就業(yè)能力困難學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

2. 商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)困難學(xué)生優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

如前所述，筆者及課題組成員要切實(shí)解決商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)能力困難學(xué)生現(xiàn)狀這一問(wèn)題，需要分析各種外部及內(nèi)部因素，確實(shí)弄清商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)能力困難學(xué)生所面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在此，筆者及其課題組成員運(yùn)用SWOT 分析法，對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行探討。

2. 1 優(yōu)勢(shì)

根據(jù)調(diào)查顯示，商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)能力困難學(xué)生能夠勤奮學(xué)習(xí)、吃苦耐勞，能通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)獲得獎(jiǎng)、助學(xué)金;他們大多生活節(jié)儉，能利用課外時(shí)間和假期通過(guò)各種兼職工作來(lái)積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn);他們有比普通學(xué)生更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，這種夢(mèng)想對(duì)他們而言就是一種推動(dòng)力。此外，隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)展，越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)在我國(guó)蓬勃發(fā)展，這都給商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生尤其是就業(yè)困難學(xué)生帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。此外，國(guó)家出臺(tái)一系列的扶持政策，也給商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才提供了更加廣闊的發(fā)展空間。

2. 2 劣勢(shì)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)能力困難學(xué)生由于自身綜合素養(yǎng)不高，他們?nèi)狈θ瞬攀袌?chǎng)需要的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。再者，由于他們受個(gè)人綜合素質(zhì)的制約，就業(yè)信息獲取渠道單一，就業(yè)信心不足，求職面試技巧較差，這些也是他們求職過(guò)程中的不利因素。當(dāng)然，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育也存在不科學(xué)的地方，例如:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系有待進(jìn)一步完善;商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材編寫(xiě)流于形式;商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資力量缺乏等。

3. 商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

筆者及課題組成員于2014 年4 月分別對(duì)商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生以及河南省內(nèi)一些外貿(mào)公司進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。課題組從商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生隨機(jī)抽樣90 人;從河南省內(nèi)各外貿(mào)公司隨機(jī)抽樣30 個(gè)。

問(wèn)卷共發(fā)出120 份，回收有效問(wèn)卷112 份，其中學(xué)生問(wèn)卷回收90 份，外貿(mào)公司回收22 份，數(shù)據(jù)利用EXCEL 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，主要回答以下問(wèn)題:(1)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布情況(2)就業(yè)單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)要求(3)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位現(xiàn)狀。

3. 1 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布情況

崗位 國(guó)際貿(mào)易 涉外秘書(shū) 英語(yǔ)教師 公關(guān)助理 其他崗位百分比31% 9% 34% 18% 8%

3. 2 就業(yè)單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)要求

具體要求知識(shí)結(jié)構(gòu)(30)素質(zhì)要求 能力要求商務(wù)知識(shí)英語(yǔ)知識(shí)道德素養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)綜合知識(shí)形象氣質(zhì)英語(yǔ)綜合能力商務(wù)實(shí)踐能力單位數(shù)(家)10 9 15 19 5 18 20所占比率(%)45. 4 40. 1 68. 1 86. 3 22. 7 81. 8 90. 9

3. 3 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位現(xiàn)狀

是否按商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才引進(jìn) 是 暫未考慮 否畢業(yè)生就業(yè)單位60. 9% 23. 4% 15. 7%

調(diào)查結(jié)果顯示，許多企業(yè)認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生尤其是就業(yè)困難學(xué)生群體在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足，主要是因?yàn)槟壳霸S多學(xué)校教育仍處于應(yīng)試教育模式中，學(xué)生缺乏有效的、足量的實(shí)踐環(huán)節(jié)，動(dòng)手能力不強(qiáng)，致使畢業(yè)后競(jìng)爭(zhēng)力較差。根據(jù)上述顯示，目前，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求已經(jīng)趨向多樣化。因此企業(yè)在招聘的過(guò)程中，無(wú)論在專業(yè)能力還是個(gè)人基本素質(zhì)上，都較以往發(fā)生了很大的變化。

4. 商丘工學(xué)院困難學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)策略

4. 1 改善高校內(nèi)部環(huán)境，采取W-O 戰(zhàn)略，抓住機(jī)遇

根據(jù)SWOT 戰(zhàn)略分析法，商丘工學(xué)院應(yīng)采取W-O 戰(zhàn)略(利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)戰(zhàn)略)，通過(guò)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)與思想政治教育、專業(yè)教學(xué)、勤工助學(xué)相結(jié)合的方式，致力于幫助商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)能力困難學(xué)生群體樹(shù)立堅(jiān)定的信心，樹(shù)立先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀以及培養(yǎng)積極主動(dòng)就業(yè)的樂(lè)觀心態(tài)。具體做法如下:

4. 1. 1 推進(jìn)教學(xué)模式的改革

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)構(gòu)建“英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力+商務(wù)知識(shí)+計(jì)算機(jī)等綜合技能”的培養(yǎng)模式，通過(guò)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力操作。教師在日常授課中，除了讓學(xué)生掌握基本的商務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能以外，還應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)就業(yè)能力困難學(xué)生積極的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與他人良好溝通的技巧以及在國(guó)際貿(mào)易談判中營(yíng)造舒適氛圍的能力。

4. 1. 2 深化教學(xué)改革

教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想，更新教育觀念，樹(shù)立新型的人才觀和質(zhì)量觀?？紤]到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系的層次性和關(guān)聯(lián)性，可將商務(wù)英語(yǔ)課程體系分為四大模塊:普通教育課程模塊、基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)課程模塊以及應(yīng)用課程模塊。

此外，教師還要注意教學(xué)方法的多樣性，在教學(xué)中采用啟發(fā)式、討論式、發(fā)現(xiàn)式和研究式的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)就業(yè)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，最大限度地讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，從而培養(yǎng)就業(yè)困難學(xué)生的各種能力。

4. 1. 3 加強(qiáng)課程建設(shè)

課程設(shè)置是培養(yǎng)目標(biāo)的具體體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型、復(fù)合型外語(yǔ)人才的根本途徑。調(diào)整現(xiàn)有課程設(shè)置，加強(qiáng)學(xué)生技能鍛煉，根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)設(shè)社會(huì)急需領(lǐng)域的相關(guān)課程，引導(dǎo)、鼓勵(lì)就業(yè)困難學(xué)生參加各類專業(yè)資格認(rèn)證考試以增加就業(yè)機(jī)會(huì);鼓勵(lì)學(xué)生利用假期和業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)就業(yè)困難學(xué)生具有較強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力。

4. 1. 4 加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

在深化教改的基礎(chǔ)上，高校還應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)困難學(xué)生的就業(yè)教育，提高學(xué)生快速適應(yīng)企業(yè)的能力，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)和掌握應(yīng)聘技巧。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)困難學(xué)生而言，更重要的是要熟悉外貿(mào)工作人員應(yīng)該熟悉的各項(xiàng)進(jìn)出口流程。

4. 2 政府部門(mén)應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的支持政策

首先，政府部門(mén)應(yīng)加大對(duì)基層就業(yè)、國(guó)家項(xiàng)目就業(yè)政策的支持力度，增加財(cái)政補(bǔ)貼，提高薪金待遇及后期的就業(yè)安置。其次，通過(guò)整合資源、暢通渠道的方式，建立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)。這樣既可以實(shí)現(xiàn)資源信息共享，為畢業(yè)生提供快速、便捷的信息服務(wù)，又可以對(duì)企業(yè)的資質(zhì)統(tǒng)一認(rèn)定，有利于建立公平、公正的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)。再次，建立地方院校困難學(xué)生就業(yè)支持體系，讓困難學(xué)生盡早享受到相關(guān)的職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，加速他們自身的成長(zhǎng)。

結(jié)語(yǔ)

十八大報(bào)告指出:“扶植和幫助弱勢(shì)群體就業(yè)是維持社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)?！睂?duì)于河南來(lái)說(shuō)，地方院校應(yīng)積極做好畢業(yè)生的就業(yè)工作，尤其是解決就業(yè)困難學(xué)生群體的就業(yè)。在激烈的高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，就業(yè)困難學(xué)生群體是弱勢(shì)群體，他們比普通畢業(yè)生更能感受到擇業(yè)、就業(yè)的壓力。因此，研究河南地方院校就業(yè)困難學(xué)生群體就業(yè)以及如何提供就業(yè)指導(dǎo)策略，對(duì)于促進(jìn)河南地方高校畢業(yè)生尤其是就業(yè)困難學(xué)生群體充分就業(yè)，緩解當(dāng)前河南高校大學(xué)生就業(yè)壓力，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

［1］賀軼文，張宏，曲志勇. 畢業(yè)生就業(yè)援助體系研究［J］.黑龍江教育:高教研究與評(píng)估，2005，(5).

［2］甘雪花. 金融海嘯背景下的大學(xué)生就業(yè)壓力研究［J］. 校園心理，2009，(3).

［3］ 張玲玲. 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)［M］. 北京:科學(xué)出版社，2004.