姜黎學(xué)
一、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)催生“指尖上的新聞”
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的普遍應(yīng)用,出現(xiàn)了新聞發(fā)布手段和接收習(xí)慣兩個(gè)重要環(huán)節(jié)的革命性變化。
在新聞發(fā)布端,除了已有的報(bào)紙、廣播電視之外,網(wǎng)絡(luò)媒體和以個(gè)人化、個(gè)性化和普存性為主要特征的自媒體也興盛了起來,最新的信息,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)媒體來發(fā)布了。很多有影響力的新聞事件,往往是通過當(dāng)事人或行業(yè)“深喉”在網(wǎng)絡(luò)或自媒體上首先爆料,形成了一定的社會(huì)影響力,傳統(tǒng)媒體才得以跟進(jìn)報(bào)道。在這里,傳統(tǒng)的報(bào)紙和廣播電視媒體已經(jīng)從消息的第一發(fā)布者,變身為信息的追隨者和擴(kuò)散者。同樣嚴(yán)重的情況也在接收端出現(xiàn)。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端的發(fā)展,越來越多的人選擇使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備看電視、看新聞,在指尖的輕輕滑動(dòng)之間,看今天、觀天下。這種生活和消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,看似與廣播電視毫不相關(guān),其實(shí)不然。廣播電視的產(chǎn)生,本身就是傳播技術(shù)發(fā)展的結(jié)果,即時(shí)性是廣播電視最大的特征,它突出的就是一個(gè)“快”字。如今的傳統(tǒng)媒體為什么受到新媒體如此大的沖擊,一個(gè)根本的原因就是傳統(tǒng)媒體太慢了,好比一架馬車在與汽車在賽跑。受制于制作周期、版面和時(shí)段的限制,當(dāng)傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體記者尚未回到服務(wù)的媒體機(jī)構(gòu)或新聞?wù)谥谱?、印刷過程中,新媒體的新聞已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地。而且由于技術(shù)的成熟,新媒體在網(wǎng)絡(luò)上既有文字,又有影像和聲音,因此,新媒體對(duì)傳統(tǒng)的報(bào)紙和廣播電視媒體都形成了巨大的沖擊。隨著智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的人習(xí)慣于通過一個(gè)小小的手機(jī)屏幕,來獲取需要的資訊,在觀眾群體數(shù)量一定的情況下,必然會(huì)出現(xiàn)“指尖上的新聞”搶奪傳統(tǒng)新聞媒體市場(chǎng)的現(xiàn)象。而且更為嚴(yán)峻的是,具有消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力的中青年人,更喜歡移動(dòng)互聯(lián)帶來的使用體驗(yàn),因此更愿意通過手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備來獲取新聞,傳統(tǒng)媒體儼然成為老年人的專屬?!爸讣馍系男侣劇睍r(shí)代,傳統(tǒng)媒體似乎看到了自己的暮年。
二、客戶體驗(yàn)和內(nèi)容創(chuàng)造的矛盾
“指尖上的新聞”正在一步步蠶食傳統(tǒng)媒體既有的受眾和陣地。
2014年6月5日,《新京報(bào)》發(fā)表社論,稱手機(jī)APP客戶端軟件“今日頭條”未經(jīng)授權(quán)采集傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容,涉嫌侵犯內(nèi)容版權(quán),引發(fā)了社會(huì)廣泛的關(guān)注和討論。其實(shí)質(zhì)性的矛盾在于,傳統(tǒng)媒體往往是新聞內(nèi)容的采制者,而客戶端的軟件商卻通過軟件推送方式,無償?shù)卣加谢蚴褂昧诉@些資源,使得新聞的獲取從報(bào)紙、電視與讀者、觀眾的互動(dòng)關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者、觀眾與搜索軟件商之間的關(guān)系,反而把內(nèi)容提供者甩在一邊。這影響了內(nèi)容采制者的收益和影響力?!爸讣馍系男侣劇睍r(shí)代,這種矛盾越來越突出。
三、傳統(tǒng)媒體如何迎接“指尖上的新聞”時(shí)代
生死存亡之際,旦夕禍福之間,如何擺脫困境,重獲新生?回答是:一要做內(nèi)容;二要做平臺(tái)。如何做內(nèi)容?要按照市場(chǎng)規(guī)律來做新聞,要了解觀眾的喜好并尊重這種喜好。在家看電視的觀眾,遙控器就是最好的投票器,習(xí)慣用移動(dòng)設(shè)備來獲取資訊的人,指尖就是他們發(fā)出的命令。沒有好的內(nèi)容,沒有吸引他們的節(jié)目,他們就要換頻道,就要用指尖將你劃走。因此,無論何時(shí)何地,要從觀眾的角度來看待新聞事件,要不要做,做什么,怎么做,都要按照市場(chǎng)的規(guī)律辦事。其次,為什么新聞媒體除了做內(nèi)容之外,還要做平臺(tái)。因?yàn)?,?nèi)容再好,沒有一個(gè)好的平臺(tái),一樣不能夠充分利用好這些好的內(nèi)容。平臺(tái)分兩個(gè)層面:一個(gè)層面是自身的傳播平臺(tái)。這個(gè)毋庸置疑,每個(gè)新聞媒體都有自己的播出、發(fā)行平臺(tái),這就是指的自身的傳播平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)往往是自采新聞的第一傳播平臺(tái)。也是新聞媒體確定自身價(jià)值和影響力初級(jí)的和最重要的平臺(tái)。以中央電視臺(tái)為例,央視進(jìn)行了多種多樣的策劃,采寫播出了很多有影響力的系列報(bào)道和專題報(bào)道,這些報(bào)道通過央視的平臺(tái)播出后,成為全國(guó)各地效仿的樣板,這就是利用自身平臺(tái)樹立權(quán)威性和影響力的最顯著的案例。但是,緊緊依靠自身的自采和傳播平臺(tái),在新媒體迅猛發(fā)展的現(xiàn)實(shí)中,顯然是不夠的。即使是資源強(qiáng)大如央視,也不再僅僅關(guān)注十幾個(gè)頻道的采制播出。在每年全國(guó)兩會(huì)總理答記者問期間,但凡央視記者有提問機(jī)會(huì),都會(huì)把中央電視臺(tái)和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)并列展現(xiàn),也就是說了,除了傳統(tǒng)的電視之外,網(wǎng)絡(luò)也成為央視重要的一個(gè)平臺(tái)。其實(shí),對(duì)于資源沒有央視強(qiáng)大的各地方媒體來說,建立一個(gè)更廣泛而有效的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,來實(shí)現(xiàn)資源共享,提升自身的影響力并實(shí)現(xiàn)自采節(jié)目的有效利用,顯然更加重要。
如何建立一個(gè)比自身更強(qiáng)大的平臺(tái),這是值得地方媒體,無論是報(bào)紙還是廣播電視媒體都應(yīng)該深思的問題。比如整合區(qū)域媒體資源,建立區(qū)域性的媒介聯(lián)合體。把報(bào)紙和廣播電視的資源整合到一起,形成立體的傳播平臺(tái),在一定范圍內(nèi),可以有效地吸引受眾。同時(shí),對(duì)于廣播電視媒體來說,節(jié)目的交流機(jī)制也很重要。雖然長(zhǎng)期以來,節(jié)目交流的機(jī)制一直存在,但都以免費(fèi)的形式在運(yùn)行,而各地方廣播電視媒體在采制能力、資源多寡上有很大的差異,存在交換的不平等性,優(yōu)勢(shì)一方很難把最好的節(jié)目免費(fèi)奉送給另一方。這就導(dǎo)致節(jié)目的交流機(jī)制形同虛設(shè),沒有起到1+1>2的效果。如果建立一種地區(qū)性或全國(guó)性的有償交流機(jī)制,讓優(yōu)質(zhì)的節(jié)目能夠物有所值,既鼓勵(lì)了創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情,也讓節(jié)目交流形成良性循環(huán),提升整個(gè)媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并不是要抵制新媒體和自媒體的發(fā)展,事實(shí)上,誰也改變不了歷史的車輪。傳統(tǒng)媒體必須要適應(yīng)市場(chǎng)以平臺(tái)和影響力論英雄的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)更加廣闊和有影響力的平臺(tái),同樣是為了更好地生存和發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)體制機(jī)制改革的深入推進(jìn),仍然留戀以往的好日子,只會(huì)讓傳統(tǒng)媒體未來的日子更加艱難。
(作者單位:沈陽廣播電視臺(tái))