移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟新時(shí)代

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟新時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)作為人類文明史上最偉大、最重要的科技發(fā)明之一，發(fā)展到今天，用翻天覆地來(lái)形容并不過(guò)分。而作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的延伸和演進(jìn)方向，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是在近年來(lái)得到了迅猛的發(fā)展。如今，越來(lái)越多的用戶得以通過(guò)高速的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的智能終端接入互聯(lián)網(wǎng)，享受豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為全世界人們接入互聯(lián)網(wǎng)的主要方式之一。

“應(yīng)用+內(nèi)容+終端”缺一不可

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，繼承了移動(dòng)隨時(shí)隨地隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開(kāi)放、互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，是整合二者優(yōu)勢(shì)的“升級(jí)版本”，即運(yùn)營(yíng)商提供無(wú)線接入，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供各種成熟的應(yīng)用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被稱為下一代互聯(lián)網(wǎng)web3.0。從本質(zhì)上說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)全新的事物，它是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在新載體上的投射。雖然使用場(chǎng)景、方式上都出現(xiàn)了一些變化，但這些變化也會(huì)越來(lái)越好地得到解決。

從PC到PC互聯(lián)網(wǎng)，再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，究竟有什么樣的變化？

過(guò)去對(duì)內(nèi)容的獲取是文件夾和文件，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“網(wǎng)頁(yè)+鏈接”，而未來(lái)它會(huì)變成數(shù)據(jù)流的標(biāo)簽，通過(guò)應(yīng)用后臺(tái)對(duì)各種數(shù)據(jù)的篩選、獲取，滿足人們對(duì)資訊和通信的各種要求。未來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是應(yīng)用為王的時(shí)代。任何一個(gè)開(kāi)發(fā)者一旦有了好的創(chuàng)意，開(kāi)發(fā)了受歡迎的應(yīng)用就會(huì)迅速被人發(fā)現(xiàn)，并在瞬間流行。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)用開(kāi)發(fā)充滿激情與創(chuàng)意，為一大批開(kāi)發(fā)者提供了難得的機(jī)遇。

但是，人們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的要求，不光是“好玩、好看”，“有用、有益”也同樣重要，因此內(nèi)容同樣是贏得市場(chǎng)的重要因素。失去內(nèi)容的支撐，應(yīng)用在很大程度上只是一個(gè)花架子。

“應(yīng)用為王、內(nèi)容取勝”，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)文明的兩項(xiàng)基本要素。當(dāng)然，更為關(guān)鍵的是載體——終端，大部分情況下都表現(xiàn)為手機(jī)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，終端產(chǎn)品特別是智能手機(jī)成為眾多產(chǎn)業(yè)主體搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的主要策略，運(yùn)營(yíng)商在布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)方面也非常重視移動(dòng)終端的搶奪。因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)前必須首先擁有相關(guān)的終端產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)商期望通過(guò)“終端+網(wǎng)絡(luò)”模式，以定制終端的方式搶奪用戶市場(chǎng)，同時(shí)還可以掌控終端產(chǎn)業(yè)。從用戶選擇終端產(chǎn)品角度講，無(wú)疑終端產(chǎn)品的多樣性和品牌性吸引用戶更為有效。

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，智能手機(jī)越來(lái)越強(qiáng)大以及價(jià)格的親民，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有更快速的發(fā)展。如今，拿著智能手機(jī)享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷的人隨處可見(jiàn)，每個(gè)人都切實(shí)感受到了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正向移動(dòng)終端、移動(dòng)設(shè)備方面滲透和演進(jìn)。

移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合帶來(lái)了革命性的變化，不僅是產(chǎn)業(yè)鏈，更重要的是人們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣有了巨大的變化。從娛樂(lè)、社交到學(xué)習(xí)、工作再到商務(wù)、旅行、支付等，對(duì)生活的改變幾乎是全方位的。海量的用戶以及穩(wěn)定的使用習(xí)慣，給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

場(chǎng)景時(shí)代：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新階段

所謂“場(chǎng)景”，是指以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為依托，按照各種標(biāo)準(zhǔn)、角度、需求把線上線下的商業(yè)和社交活動(dòng)塑造成不同的情景模塊，并利用多種技術(shù)力量豐富模塊內(nèi)容，形成的互動(dòng)聯(lián)通、體驗(yàn)極致的生活和工作模式。2014年的全球互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)將場(chǎng)景定義為互聯(lián)網(wǎng)的全新革命。隨著社交和云技術(shù)的不斷融合，移動(dòng)終端設(shè)備從隨身變得貼身，場(chǎng)景的價(jià)值越來(lái)越大，人們生活的方方面面都以某種方式與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算相連，類似谷歌眼鏡、傳感器藥丸、情境窗戶等等的場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)，我們正在步入一個(gè)能夠通過(guò)場(chǎng)景感知來(lái)快速高效解決問(wèn)題的“場(chǎng)景新時(shí)代”。那么，場(chǎng)景時(shí)代究竟會(huì)是一種什么樣的時(shí)代？它會(huì)給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)哪些深刻變革呢？

（一）場(chǎng)景的技術(shù)要素

場(chǎng)景是依靠如今五種大行其道的關(guān)鍵技術(shù)的快速發(fā)展，并通過(guò)組合運(yùn)用這五類技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。五種核心技術(shù)包括以下幾個(gè)方面：

一是移動(dòng)終端設(shè)備。移動(dòng)終端設(shè)備是獲取互聯(lián)網(wǎng)力量的關(guān)鍵，形態(tài)各異，如智能手機(jī)和可穿戴設(shè)備等。移動(dòng)設(shè)備是體驗(yàn)場(chǎng)景時(shí)代的載體，提供了數(shù)據(jù)分析的平臺(tái)，聚合了其他四種原力。

二是社交媒體。社交媒體是獲得極富個(gè)性內(nèi)容的源泉。通過(guò)各種媒體的在線交談，明確人們的喜好、所處的位置以及所尋求的目標(biāo)，使得技術(shù)可以理解有關(guān)人們的個(gè)性需求以及在做什么，將要做什么等場(chǎng)景。

三是大數(shù)據(jù)。如今數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)處不在，人們的衣食住行、吃喝玩樂(lè)都以數(shù)據(jù)的形式存在，通過(guò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，用數(shù)據(jù)來(lái)記錄整個(gè)世界，再通過(guò)數(shù)據(jù)，去把握客戶消費(fèi)傾向，挖掘客戶需求。

四是傳感器。簡(jiǎn)單小巧的傳感器一般安裝在一起活動(dòng)或者固定的物體上，用于探測(cè)收集數(shù)據(jù)，測(cè)量并報(bào)告變化。例如一般的智能手機(jī)平均配有七個(gè)傳感器，迅速增長(zhǎng)的手機(jī)應(yīng)用程序通過(guò)傳感器獲取客戶的位置并了解客戶的活動(dòng)。

五是定位系統(tǒng)。定位系統(tǒng)背后的核心其實(shí)就是收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，不同于傳統(tǒng)的位置服務(wù)，場(chǎng)景中要求定位服務(wù)的精度要非常高，例如不僅能夠確定客戶在哪個(gè)樓里，還要確定在具體的哪一層，并能利用收集到的位置數(shù)據(jù)和其他信息數(shù)據(jù)，提供滿足客戶的預(yù)測(cè)服務(wù)。

（二）對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生深刻影響

一是使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)從流量轉(zhuǎn)向場(chǎng)景用戶。據(jù)騰訊近期財(cái)報(bào)，微信中英文版用戶數(shù)合計(jì)達(dá)到了4億多，幾乎每個(gè)人都是活躍用戶；而微博的5億用戶中，月活躍用戶1.6億，日活躍用戶僅為7000多萬(wàn)，遠(yuǎn)不及微信。微信的成功得益于其創(chuàng)設(shè)的強(qiáng)連接、強(qiáng)互動(dòng)的“場(chǎng)景化”生活。場(chǎng)景的出現(xiàn)，使此前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)流量用戶和流量入口的爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)場(chǎng)景用戶的爭(zhēng)奪，未來(lái)信息入口將不再是PC上的信息中心，而是基于場(chǎng)景，對(duì)于信息的“隨時(shí)、隨地、隨心”獲得。在場(chǎng)景推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)的格局將被改變，場(chǎng)景將弱化傳統(tǒng)搜索，人們花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間，將大大超過(guò)電腦網(wǎng)頁(yè)上時(shí)間的總和，人與人的溝通將趨向數(shù)字化、移動(dòng)化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為未來(lái)信息的主要入口，獲得新一輪的用戶遷徙價(jià)值。

二是推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的物理化過(guò)程加速向縱深發(fā)展。場(chǎng)景的要義是連接，是人機(jī)互聯(lián)、人物互聯(lián)、人人互聯(lián)。隨著場(chǎng)景在更廣范圍內(nèi)被創(chuàng)造出來(lái)，它將過(guò)去的人與信息的連接，升級(jí)到人與服務(wù)的連接，通過(guò)五種核心技術(shù)力量，將萬(wàn)物相連，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的業(yè)務(wù)逐漸融合，并通過(guò)不斷物理化的形式進(jìn)入到生產(chǎn)生活的方方面面，優(yōu)化人們的生活和交往方式。如在特定場(chǎng)景下，人們可以利用智能導(dǎo)航了解交通狀況，根據(jù)擁堵情況進(jìn)行路線優(yōu)化；利用智能家電的傳感器和智能芯片來(lái)處理信息，提出優(yōu)化生活質(zhì)量的建議。

三是實(shí)現(xiàn)線上線下的行為追蹤加深對(duì)用戶的理解。場(chǎng)景能夠使廠商和服務(wù)商前所未有地接近消費(fèi)者，并打破過(guò)去傳統(tǒng)PC的線上跟蹤模式，通過(guò)傳感器解決線下追蹤數(shù)據(jù)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)線上+線下的復(fù)合追蹤模式，收集消費(fèi)者的偏好、屬性等詳細(xì)數(shù)據(jù)，使廠商和服務(wù)商可以更深刻地了解客戶，根據(jù)個(gè)人需求，制定個(gè)性產(chǎn)品服務(wù)。例如Nike+系列在運(yùn)動(dòng)鞋和可穿戴設(shè)備中加入了傳感技術(shù)，借此連入網(wǎng)絡(luò)、APP、訓(xùn)練項(xiàng)目和社交網(wǎng)站，除了記錄運(yùn)動(dòng)路線和時(shí)間，還會(huì)把用戶和興趣相投的跑友聯(lián)系在一起。用戶會(huì)收到定制化的訓(xùn)練項(xiàng)目，記錄每次進(jìn)步，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況提出不同的指導(dǎo)意見(jiàn)。