“互聯(lián)網(wǎng)+”下知識產(chǎn)權(quán)保護新思考

“互聯(lián)網(wǎng)+”下知識產(chǎn)權(quán)保護新思考

◎ 文 《法人》見習記者 肖 岳

無論對于傳統(tǒng)企業(yè)還是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，知識產(chǎn)權(quán)制度的不斷深化對于其平穩(wěn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因此知識產(chǎn)權(quán)保護是企業(yè)發(fā)展不可忽視的。但問題也隨之而來，以知識產(chǎn)權(quán)中的專利制度為例，在面對互聯(lián)網(wǎng)大浪潮時，難免會顯得力不從心

在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)時代背景下，創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新已成為全民關(guān)注的焦點。

今年，國務(wù)院先后發(fā)布《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化體制機制改革加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》《關(guān)于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》等重要政策，對于規(guī)范和推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新提出了要求。

在兩個《意見》中，除提及加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略外，還指出要實施嚴格的知識產(chǎn)權(quán)保護，可見對于創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)而言，知識產(chǎn)權(quán)保護是其中必不可少的重要部分。而隨著今后創(chuàng)新主體和創(chuàng)業(yè)者的不斷投入，知識產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合也會更加緊密，并將以全新的狀態(tài)進入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中。

在北京理工大學(xué)、中國技術(shù)交易所、北京強國知識產(chǎn)權(quán)研究院11月7日聯(lián)合舉辦的“2015強國知識產(chǎn)權(quán)論壇”上，國家新聞出版廣電總局政策法制司司長王自強指出：“創(chuàng)新是知識產(chǎn)權(quán)法律制度的因由之一，知識產(chǎn)權(quán)制度因創(chuàng)新而生，又伴隨創(chuàng)新而獲得深化發(fā)展及不斷完善。”

作為置身于大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新浪潮中的企業(yè)或個人，如何利用好知識產(chǎn)權(quán)這一武器，保護好自身權(quán)利并獲得更好的發(fā)展，已成為當下企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者亟需探討的話題。

經(jīng)濟發(fā)展繞不開創(chuàng)新

近期通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》，將在2020年時全面實現(xiàn)建成小康社會作為兩個百年奮斗目標的第一個百年目標。

而要實現(xiàn)這樣的目標，意味著我國經(jīng)濟需要保持中高速的發(fā)展，經(jīng)濟的高速發(fā)展自然離不開創(chuàng)新，其中包括不斷地提升引領(lǐng)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新等。

王自強表示，從經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展和提升質(zhì)量角度而言，我國所建立和完善的一整套知識產(chǎn)權(quán)法律制度起到了至關(guān)重要的作用，僅以版權(quán)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的最新統(tǒng)計來看，它在2012年為國民經(jīng)濟所做貢獻達到了6.87%。

談及近些年來我國知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)的發(fā)展狀況時，國家知識產(chǎn)權(quán)局保護協(xié)調(diào)司副司長張志成在論壇上表示，我國已成為名副其實的知識產(chǎn)權(quán)大國，發(fā)明專利申請量已連續(xù)四年居于世界第一，商標累計注冊申請量更是連續(xù)十三年居世界第一。

在知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)上，我國已建立了符合國際通行規(guī)則、門類較為齊全的法律法規(guī)制度，并呈不斷完善趨勢。

另據(jù)研究表明，在世界上四十個推進科技資源投入和知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出較大的國家當中，我國知識產(chǎn)權(quán)排名居于世界中上游水平，并正從知識產(chǎn)權(quán)大國向知識產(chǎn)權(quán)強國方向發(fā)展。

強國知識產(chǎn)權(quán)研究院院長楊旭日表示，創(chuàng)新是支撐創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，只有創(chuàng)新才能使得創(chuàng)業(yè)不只是簡單的模式上的變化，而知識產(chǎn)權(quán)也具有保護創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本職責。

但同時楊旭日也表示，雖然近些年尤其是2014年后，包括商標注冊等方面在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域發(fā)展很快，但卻沒有形成很高的價值。

王自強也對我國知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域和創(chuàng)新領(lǐng)域在今后發(fā)展中應(yīng)該注意的事項提出了一些建議，比如注意增強全民的創(chuàng)新意識以及提高民族創(chuàng)新能力等。

張志成則認為，在迎合服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)，促進萬眾創(chuàng)新的浪潮時，還應(yīng)構(gòu)架好嚴格的知識產(chǎn)權(quán)體系并將世界發(fā)展水平作為坐標和參照，推進形成具有中國特色的、符合中國發(fā)展需要的知識產(chǎn)權(quán)制度，為我國成為知識產(chǎn)權(quán)強國保駕護航。

“互聯(lián)網(wǎng)+”下知識產(chǎn)權(quán)保護難題待解

互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng)新始終是兩個密不可分的話題，如果說互聯(lián)網(wǎng)成就了中國全新的大眾創(chuàng)新局面，那么創(chuàng)新也是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起的關(guān)鍵。無論對于傳統(tǒng)企業(yè)還是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，知識產(chǎn)權(quán)制度的不斷深化對于其平穩(wěn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因此知識產(chǎn)權(quán)保護是企業(yè)發(fā)展不可忽視的。

但問題也隨之而來，以知識產(chǎn)權(quán)中的專利制度為例，在面對互聯(lián)網(wǎng)大浪潮時，難免會顯得力不從心。

究其原因，360公司知識產(chǎn)權(quán)部副總監(jiān)趙軍表示：我國現(xiàn)行的專利制度誕生于19世紀末20世紀初，雖然適應(yīng)了工業(yè)革命的發(fā)展要求，但是其基于的技術(shù)、創(chuàng)新高度等方面還局限于過去的時代，而面對當今社會中“云計算”“云存儲”等新的經(jīng)濟發(fā)展模式時，過去的專利制度難免存在一些不足。

這些不足源于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的幾大特點。

首先，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是雙邊市場，不再像過去的銷售模式，僅存在賣方與消費者，單純以消費者購買完商品即為交易結(jié)束的單邊市場。如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，消費者通過互聯(lián)網(wǎng)購買一件商品，可能提供服務(wù)的平臺是一家，而提供貨物的是另外一家，因此一旦發(fā)生侵權(quán)問題，侵權(quán)主體如何認定便是個問題。此外，互聯(lián)網(wǎng)最大的顛覆就是免費模式，以360公司最開始提出的殺毒軟件免費概念為例，曾有人質(zhì)疑如果免費靠什么盈利，而實際上一種產(chǎn)品能滿足用戶痛點，當用戶量積累到一定程度后，是會有其他營運模式的。比如企業(yè)可以收取在自身平臺上投放廣告的費用或與其合作的手游公司銷售虛擬道具的盈利中分成等。

簡而言之，通過提供免費的服務(wù)積累用戶數(shù)量，再通過用戶數(shù)量利用廣告或增值服務(wù)等進行盈利，這是相當數(shù)量互聯(lián)網(wǎng)公司的基本盈利模式。但在這種免費服務(wù)的過程中，如果存在侵權(quán)，如何計算賠償數(shù)額也存在一定難度。

在用戶體驗至上的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，在免費服務(wù)作為用戶積累的模式下，用戶的轉(zhuǎn)移成本也相對較低，對于用戶而言，如果一家公司的產(chǎn)品沒有吸引力，只需要換款軟件或者換家公司就可以輕而易舉地找到替代品。而這對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，在提升用戶體驗這等方面也提出了更高的要求。

通常的觀點認為，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是注意力經(jīng)濟，需要企業(yè)不斷改進產(chǎn)品吸引用戶，但這種改進頻率很高、產(chǎn)品推出速度很快的情況和專利保護授權(quán)往往存在沖突，因為專利保護的授權(quán)時間較長，所以如何對產(chǎn)品進行快速及時的知識產(chǎn)權(quán)保護也成為新的問題。

另外，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中很多創(chuàng)新與工業(yè)革命時代不同，可以稱為微創(chuàng)新，以這種不斷的微創(chuàng)新使得用戶獲得更加舒適的體驗，但微創(chuàng)新的高度不高，所以如何銜接微創(chuàng)新與當前專利制度對于創(chuàng)造性高度的要求也成為尚待破局之處。

趙軍同時指出，由于“互聯(lián)網(wǎng)+” 是互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)行業(yè)深度的融合，所以企業(yè)過去的商業(yè)模式也必將得到改變。在中國“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的中，出現(xiàn)大量的商業(yè)模式創(chuàng)新，但中國沒有充分和專門的對于商業(yè)模式的保護，導(dǎo)致中國的中小互聯(lián)網(wǎng)公司很難成長壯大起來。所以，將某種新的商業(yè)模式納入到中國現(xiàn)行的專利制度中進行保護，也將是知識產(chǎn)權(quán)保護發(fā)展的期望。

理智看待互聯(lián)網(wǎng)中的競爭

當中國經(jīng)濟進入新常態(tài)形勢后，毫不夸張地說互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已成為了中國刺激消費和創(chuàng)造需求的引擎。最高人民法院民三庭副庭長王闖在論壇上指出：“根據(jù)目前看到的數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟營收規(guī)模在2014年攀升到了7000億元左右，2018年應(yīng)該會達到2萬億?！?/p>

在肯定互聯(lián)網(wǎng)對于經(jīng)濟貢獻的同時，王闖也指出，當互聯(lián)網(wǎng)在各個產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域融合的趨勢勢不可擋時，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的企業(yè)競爭也會更加激烈，而這對于知識產(chǎn)權(quán)保護而言，也會提出更多的挑戰(zhàn)。

而在解決有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題時，首先要注意的是對于一系列概念認識的不斷深化和改良，以此來適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的浪潮。

在樂視法務(wù)部副總監(jiān)史月陽看來，在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式下，判斷一個企業(yè)的產(chǎn)品是否構(gòu)成了不正當競爭，傳統(tǒng)的競爭法思考存在一定的不足。

史月陽表示，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺在做智能終端時，更多的會考慮終端硬件和互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合以后會形成怎樣的衍生產(chǎn)品，因為其定位已提高到了完善服務(wù)型互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的必要環(huán)節(jié)。

但在做終端硬件時，常常會發(fā)生一種怪現(xiàn)象，即經(jīng)過企業(yè)的生態(tài)補貼后硬件價格低于成本定價，以近期樂視推出的一款手機為例，雖然手機從性能或是從硬件到原材料等方面成本很高，但經(jīng)過企業(yè)補貼后，到達消費者手中時，價格依舊親民。之所以會存在這種情況，是因為雙邊市場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下造成的，而這種模式對于平臺企業(yè)而言并不會受損，相反這種做法還會使得那些對于價格敏感度很高的消費者不至于流失，而當用戶數(shù)量和商家數(shù)量被不斷吸引過來后，對于平臺整體而言是盈利的，而這種定價策略就是傾斜式定價策略。

根據(jù)學(xué)者研究，從傳統(tǒng)領(lǐng)域到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，傾斜式定價相對普遍性地存在著。這也是在互聯(lián)網(wǎng)雙邊模式下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠做到低于成本定價的經(jīng)濟學(xué)原理。但是這種原理放在當下的競爭法傳統(tǒng)的邏輯框架下，兩者就存在一定沖突。

比如在低于成本定價方面，受到反壟斷法、反不正當競爭法和價格法等約束，甚至有時這種低于定價的行為會被認作是企業(yè)的壟斷行為或者價格被認定為是掠奪定價。這種認識也應(yīng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”雙邊市場創(chuàng)新的浪潮轉(zhuǎn)變，而不能局限于法條本身的解釋。

電商平臺如何解決商品侵權(quán)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，作為參與其中的電商平臺而言，知識產(chǎn)權(quán)保護更是無法拋開的話題。當大型電商平臺承擔商品銷售的主要渠道之一時，在其平臺上流通的商品是否構(gòu)成侵犯知識產(chǎn)權(quán)，則成為企業(yè)監(jiān)管和探討的重點。

京東商城是國內(nèi)第一大自營B2C電商，談及京東商城是如何做好商品日常的知識產(chǎn)權(quán)維護時，京東集團法務(wù)部——知識產(chǎn)權(quán)部負責人范艷偉表示，首先在“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢下，京東上的商品是海量的，因此對于商品是否侵權(quán)的鑒別和監(jiān)控工作量也是巨大的，而電商平臺作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者，在不屬于平臺自身直接侵權(quán)的情況下，目前法律上適用最多的是《侵權(quán)責任法》第36條，也就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者在知情后要馬上采取必要的措施，另外在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》中亦提到平臺還有通知——刪除的基本義務(wù)。

從法律上而言，對于平臺中銷售的產(chǎn)品存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，電商平臺做到通知——刪除已算是履行義務(wù)了，但商譽是企業(yè)的生命，在法律之外還應(yīng)采取更進一步的行動以保障平臺上商品的清潔度。

范艷偉以京東為例介紹說，首先，對于平臺內(nèi)自營商品的供應(yīng)商進行嚴格把關(guān)，在商家資質(zhì)的審核中，京東對于即將入駐的商家所開店鋪或者所銷售品牌的商品需要哪些資質(zhì)的劃分非常詳細，另外京東還有敏感詞篩查系統(tǒng)，“原單高仿”等詞匯是無法出現(xiàn)在京東平臺上的。

此外，平臺還有專門部門對平臺上商品進行抽查，工作甚至會細化到從買家的評價中抽取數(shù)據(jù)。比如買家反應(yīng)買到商品質(zhì)量差、疑似假貨等數(shù)據(jù)都會被京東平臺抓取到，之后對于這種存在一定風險的商品進行處理。京東還與第三方檢測機構(gòu)進行合作，一旦消費者反應(yīng)所購買商品存在問題，將由京東承擔費用對產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題和安全問題進行鑒定。

范艷偉同時也指出了一些在平臺日常運營中遇到的難題，比如對于專利權(quán)侵權(quán)投訴的處理。在處理此類事件時，工作人員并未接觸過產(chǎn)品，而談及僅憑工作人員的微薄之力去鑒定并判斷出商品是否存在專利侵權(quán)如此具有專業(yè)性的決斷，更是難上加難。此外，對于商品的惡意投訴情況，投訴方追究商家較易，而商家反過來追究投訴方則并未有明確的法律支持。

而在美團網(wǎng)高級法務(wù)經(jīng)理劉敏娟看來，電商平臺在日常與商家展開合作進行品牌保護時，還應(yīng)建立自己的黑名單制度。

以美團網(wǎng)為例，當商家在一個品類的上被確認存在侵權(quán)行為，美團會將其商品進行下架并拒絕與該商家再次合作，而作為被侵權(quán)一方的商家的品牌信息也會被美團加入到重點保護品牌中，避免該品牌被二次侵權(quán)行為的發(fā)生。這種模式也是打擊侵權(quán)的有效措施。