淺談案例教學法在市場營銷教學中的應(yīng)用

蘭芳

摘 要：高職院校市場營銷專業(yè)是一門具有實踐創(chuàng)新性的綜合應(yīng)用課程，教學過程中應(yīng)在有效教授理論知識的基礎(chǔ)上進行充分的實踐經(jīng)驗介紹，才可幫助學生培養(yǎng)市場營銷專業(yè)的實踐能力和職業(yè)素質(zhì)。案例教學法作為一種例證型的教學方法在教學過程中可以有效通過案例分析調(diào)動學生們的學習積極性，提高學生理論聯(lián)系實踐的能力，對于提高課堂學習效率與質(zhì)量具有重大作用。本文主要闡述案例教學法的基本概念，探討案例教學法高職院校市場營銷專業(yè)教學中的應(yīng)用價值意義，并針對當前市場營銷專業(yè)的教學現(xiàn)狀提出一些案例教學法在市場營銷專業(yè)教學中的具體應(yīng)用原則與方法，希望可為高職院校市場營銷專業(yè)教學提供參考經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：案例教學法；市場營銷；教學策略；應(yīng)用

在素質(zhì)教育理念與新課改教學目標提出以后，教育界人士對教學方法的研究取得了諸多進展。案例教學法是根據(jù)教學目標與教學任務(wù)的基本要求，在教學過程中加進案例分析教學，通過提出問題和制定學習計劃引導學生獨立思考，并提高理論聯(lián)系實踐的能力。案例教學法在高職院校市場營銷專業(yè)中具有適用性與可行性。筆者通過自己多年市場營銷教學經(jīng)驗，從案例教學法的基本概念出發(fā)，詳細探究案例教學法在市場營銷教學中的應(yīng)用原則和應(yīng)用方法，以期對提高市場營銷專業(yè)學生的市場營銷實踐能力和獨立思考解決實際問題的能力帶來幫助。

一、案例教學法理論概述

案例教學法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學方法，起源于美國哈佛商學院，它要求教師應(yīng)具有較高的教學素養(yǎng)，在案例教學實施過程中積極鼓勵學生獨立思考，引導學生將理論知識實踐應(yīng)用相結(jié)合，并且教師要重視與學生的溝通交流，給予學生適當?shù)膯l(fā)，最終達到提高學生增和素質(zhì)的教育目的。

二、案例教學法在市場營銷教學中運用的必要性和重要性

1.案例教學法有利于學生內(nèi)化所學市場營銷理論知識

傳統(tǒng)的教師講授的單一教學模式，雖然能夠使學生很好的掌握市場營銷理論知識，但是學生的學習興趣與學習積極性很難得到提高，同時理論知識的內(nèi)化與實踐應(yīng)用也受到了很大程度的限制。案例教學法可以打破僵化的課堂教學模式，使課堂教學變得活躍生動，實現(xiàn)實踐應(yīng)用性的課堂教學，提高學生學習的主觀能動性，學生在案例教學過程中主動將市場營銷理論知識與實際市場營銷問題相結(jié)合，使所學理論知識真正發(fā)揮作用，實現(xiàn)理論知識的真正內(nèi)化與實踐應(yīng)用能力的提高。

2.案例教學法可培養(yǎng)學生獨立思考和實踐能力

案例教學過程中的案例為學生的擴展學習提供了一個充分的空間，案例教學設(shè)定的學習計劃與問題，可以有效鍛煉學生思維能力，引導學生進行獨立思考，設(shè)身處地地對案例進行考察分析，使學生將理論知識勇于探究解決實際市場營銷問題。案例教學中學生的視野超出課堂，會對市場營銷實際操作形成一種想象，提高學生實踐意識與實踐能力，使學生加深對自身專業(yè)的理解，并在一定程度上提高職業(yè)素養(yǎng)。

3.案例教學法能夠提高學生綜合素質(zhì)

案例教學法使學生學生之間、學生與教師之間形成密切的關(guān)系，在課堂教學過程中使學生形成合作學習探究學習的良好習慣，學生逐漸培養(yǎng)自主學習和獨立思考的能力，使學習積極性和學習能力均得到提高，學生通過案例教學激發(fā)了對市場營專業(yè)的熱愛，對于增強學生職業(yè)素養(yǎng)與綜合型人才素質(zhì)的培養(yǎng)產(chǎn)生深遠影響。

三、案例教學法在市場營銷教學中的運用原則

1.適應(yīng)性原則

適應(yīng)性原則是講案例教學過程中案例的選擇設(shè)定需要適應(yīng)市場營銷教學的根本目標與任務(wù)要求。在實際的案例選擇其實應(yīng)當綜合考慮多方因素，比如學生的理解水平、相關(guān)章節(jié)教材內(nèi)容的難易程度和案例的課堂教學可行性等。難度較大的市場營銷案例，會使學生失去學習的興趣與信心；不符合教材內(nèi)容的案例容易使學生產(chǎn)生陌生感，不利于學習效果的提升。教師在案例選擇時為了遵循適應(yīng)性原則，可對案例中的局部情節(jié)或數(shù)據(jù)等進行科學合理的改動，保障其在案例教學中能夠普遍為學生所接受理解。

2.參與性原則

案例教學法堅持以學生為課堂主體，一切案例教學活動都要保證讓學生得到充分廣泛的參與。案例選擇時盡量考慮其普遍性，保證全班學生可以相對容易地進行案例分析探討。教師要將學生的課堂參與度與案例教學中的基本表現(xiàn)當做成績評定的一項重要依據(jù)。教師在課堂上發(fā)揮主導作用，引導學生參與各項案例教學環(huán)節(jié)。

3.啟發(fā)性原則

啟發(fā)性教學最接近教育的本質(zhì)。在市場營銷案例教學過程中教師要設(shè)置各種啟發(fā)性問題或者專門創(chuàng)設(shè)啟發(fā)性教學環(huán)節(jié)，在講述市場營銷相關(guān)技巧時可采取講一半留一半的措施，留給學生想象和思考的空間，教師只從旁點撥，以達到啟發(fā)學習的目的。

四、案例教學法在市場營銷專業(yè)中的運用方法

1.依據(jù)教學目標與任務(wù)科學選擇市場營銷典型案例

選擇優(yōu)質(zhì)的案例是案例教學法成功的關(guān)鍵與前提。在備課階段，教師先進行市場營銷課程相關(guān)章節(jié)案例的搜索，對大量的市場營銷案例進行精心篩選，通過查閱相關(guān)文獻資料和對課堂教學過程的預設(shè)將案例進行深度精選，選擇案例的數(shù)量根據(jù)課堂教學任務(wù)的要求來定。教師是案例選擇的主要人員，所以教師自身應(yīng)增強工作責任心與市場營銷教學素養(yǎng)。案例選擇的關(guān)鍵是能夠最大程度激發(fā)學生們的注意力與興趣。學習過程中的興趣與高度集中的注意力是提高學習效率與質(zhì)量的重要因素。因此，在案例選擇時要注意案例的本土性，盡量貼近學生們的生活與關(guān)注范圍，注意案例的實效性與專業(yè)性，案例最好選用時間跨度較小的，最好是近一兩年的，避免案例內(nèi)容過時，另外，案例要有明顯的市場營銷理論知識與實踐相結(jié)合的性質(zhì)，保障更易讓學生接受。

2.設(shè)計課堂討論話題及案例教學任務(wù)

話題討論是市場營銷案例教學的重要環(huán)節(jié)，所以討論話題的充分準備才能保證案例教學順利實施。討論話題應(yīng)針對具體培訓目標，圍繞學生所掌握的新知識、新技能來設(shè)計。根據(jù)所選案例，擬訂思考題，確定組織形式和方法，明確案例教學任務(wù)。為學生思考活動提供知識范疇，針對可能出現(xiàn)的各種答案思路設(shè)計一套解決的方案。激發(fā)學生深入細致的調(diào)查研究和分析評價，促進對難點和重點問題的認識和掌握，從而更高層次提高學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。

3.重點進行案例分析討論

案例分析討論環(huán)節(jié)可以先進行班級內(nèi)分組討論，教師就案例的基本內(nèi)容列一個案例整體分析大綱，學生根據(jù)大綱進行小組內(nèi)合作探究學習，在小組內(nèi)得出結(jié)論后。教師指導進行小組間辯論探討，教師發(fā)揮良好引導作用，尊重每一位學生的觀點。辯論結(jié)束后教師對學生們的辯論情況進行簡單評價，重點應(yīng)是對案例分析結(jié)果進行補充，鞏固學生們的分析討論結(jié)果。

4.對學生案例教學學習成果進行評價與總結(jié)

案例教學結(jié)束是要對學習成果進行總結(jié)評價，具體可以分為教師總結(jié)和學生總結(jié)兩種方式。教師對課堂教學中的重點難點進行重審，加深學生們對重點知識的印象，教師啟發(fā)學生鍛煉從不同角度分析市場營銷案例的能力；學生對自己的課堂學習收獲進行筆記整理，尚有疑問的地方應(yīng)及時和同學討論或向教師請教。

五、結(jié)語

案例教學法適用于具有較強實踐應(yīng)用性的學科，市場營銷學作為一門實踐應(yīng)用性較強的學科，在教學過程中使用案例教學法具有良好的可行性。案例教學法在案例教學過程中活躍了課堂教學氛圍，提高了學生們的學習興趣及學習積極性，有利于學生理論實踐能力的綜合提升，具有其他教學方法無可比擬的優(yōu)越性。在未來的市場營銷專業(yè)教學中應(yīng)積極推廣案例教學法，教師需要不斷總結(jié)教學經(jīng)驗，努力嘗試案例教學法的進一步創(chuàng)新與靈活運用，最大限度啟發(fā)學生獨立思考，鍛煉學生實踐能力，綜合提高學生市場營銷理論水平與實踐應(yīng)用能力，為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送更多的市場營銷專業(yè)技術(shù)人才。

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