淺析電子商務融入林產(chǎn)品銷售過程中的作用和現(xiàn)狀

摘 要：隨著信息技術的發(fā)展和網(wǎng)絡的普及，電子商務活動逐漸應用到社會經(jīng)濟的各個領域，并成為了我國經(jīng)濟的新的增長點和帶動經(jīng)濟發(fā)展的重要新興力量。作為傳統(tǒng)的加工行業(yè)，林產(chǎn)品的銷售也需要根據(jù)市場的發(fā)展而進行創(chuàng)新和改革。將電子商務融入到林產(chǎn)品銷售過程中，是改變目前我國林產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售模式弊端的關鍵舉措，本文針對這個問題，對于電子商務融入林產(chǎn)品銷售過程中的作用、現(xiàn)狀、對策等問題進行了闡述和分析。

關鍵詞：電子商務；林產(chǎn)品；銷售

一、引言

信息技術的發(fā)展帶來了社會和經(jīng)濟發(fā)展的重大變革，也使得人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是在商業(yè)經(jīng)營中的應用，給市場經(jīng)濟的發(fā)展注入了一股新興的力量。近年來，作為傳統(tǒng)的加工行業(yè)，我國的林產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展比較緩慢，存在技術水平落后、加工成本高、產(chǎn)品附加值低等問題，特別是傳統(tǒng)林產(chǎn)品的銷售方式，已經(jīng)不適應當前市場競爭的要求，而將電子商務融入到林產(chǎn)品銷售中，是解決其目前存在問題的有效方式。

二、電子商務在林產(chǎn)品銷售過程中的作用

1.打破時間和空間的限制。目前信息網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了全天無休的工作模式，所以以信息網(wǎng)絡為基礎而開展的一系列工作也可以不間斷的持續(xù)下去，時間對工作的進展幾乎起不到任何阻礙作用。因此通過網(wǎng)絡平臺進行林產(chǎn)品的銷售，就不會局限在每周五天、每天八小時的范圍之內(nèi)。互聯(lián)網(wǎng)縮短了世界上各個角落之間的距離，使得溝通無障礙。企業(yè)將林產(chǎn)品的信息輸入到網(wǎng)上，每個客戶都可以自行搜索到，林產(chǎn)品信息的普及度大大增加。

2.為客戶提供了多元化的產(chǎn)品和服務。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮帶給網(wǎng)絡消費用戶更多的選擇，其透明化的特點使得用戶可以更方便的貨比三家，找到最實惠的商家，自主性很強。在林產(chǎn)品的銷售中，電子商務模式提供的信息交流平臺，使得各企業(yè)產(chǎn)品的信息更加透明化，降低了由于信息不對稱而出現(xiàn)問題的概率，使得林產(chǎn)品的目標顧客能夠更加理性明智的進行消費，避免上當受騙。在這種信息的透明化趨勢下，林產(chǎn)品企業(yè)競爭的關鍵點，在于為客戶提供更多的選擇和優(yōu)惠，用商品的質量和價格最大限度地吸引顧客。

3.建立了更加便捷的分銷平臺。開放性的網(wǎng)絡平臺，給網(wǎng)絡消費提供了一個很好的渠道，同時消費中的主體雙方都可以借助網(wǎng)絡這個平臺進行信息交流，避免了信息滯后和不對稱，這是信息化時代背景下給網(wǎng)絡商家?guī)淼木薮髢?yōu)勢。因此，電子商務給林產(chǎn)品的銷售提供了更加便捷的分銷平臺，這是實體經(jīng)濟所不具備的。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為經(jīng)濟活動提供了更加多元化的發(fā)展渠道。

三、電子商務在林產(chǎn)品銷售中應用的現(xiàn)狀

1.電子商務的環(huán)境不成熟。目前林產(chǎn)品進行電子商務模式進行銷售的條件和環(huán)境尚不成熟，并且在林業(yè)企業(yè)中的應用還處于起步階段。由于缺乏比較明確的電子商務法律法規(guī)、技術標準以及信用支付條件，并且與電子商務監(jiān)管相關的金融監(jiān)管制度和工商、稅收、海關、商檢等管理法規(guī)尚未正式出臺，使得大部分的林業(yè)企業(yè)在電子商務領域還處于嘗試階段，沒有進行大規(guī)模的投入，大多數(shù)的訂單與合同簽訂、支付配送活動還是在線下完成。

2.林業(yè)企業(yè)缺乏信息技術人才。林業(yè)企業(yè)開展電子商務活動，必須要通過網(wǎng)絡規(guī)劃、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡維護、營銷策劃、運輸配送、電子支付等個各方面的人才支撐，一旦缺乏了某一環(huán)節(jié)的技術人才，就會給整個電子商務活動帶來風險。然而，傳統(tǒng)的林產(chǎn)品行業(yè)由于發(fā)展比較緩慢，很難吸引到技術水平高的人才進行電子商務的建立和使用。而現(xiàn)有的人員中，管理者對于電子商務的重要程度的認識還不夠，掌握電子商務知識的人員也比較匱乏，因此大多數(shù)林業(yè)企業(yè)目前還不知道如何利用好電子商務的積極作用，為林產(chǎn)品的銷售模式做出變革。

3.物流運載能力低。商品的流通，主要包括信息流、商流、資金流和物流的運轉過程，而這其中完善的物流系統(tǒng)十分重要。特別是將電子商務融入到林產(chǎn)品銷售過程中之后，銷售的過程不僅僅是網(wǎng)上交易的過程，而還包括后續(xù)的林產(chǎn)品運輸、售后跟蹤等環(huán)節(jié)。對于林業(yè)企業(yè)來說，由于林產(chǎn)品的運輸更加復雜、難度大、成本高，因此必須要保證送貨運輸?shù)臅r效性，才能夠在競爭中取得優(yōu)勢。而目前林業(yè)企業(yè)在物流運輸方面還存在不足，這與我國物流行業(yè)起步晚、水平低的現(xiàn)狀有很大關系，主要表現(xiàn)為：物流行業(yè)準入制度不明確，第三方物流服務發(fā)展滯后、基礎設施并不完善等等。

四、優(yōu)化完善林產(chǎn)品電子商務經(jīng)營狀況的對策

綜上所述，網(wǎng)絡經(jīng)濟來臨，帶來了林產(chǎn)品銷售的巨大變革，也使得傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不不能夠適應市場環(huán)境的發(fā)展需求。在這種趨勢下，林業(yè)企業(yè)必須要與時俱進，采取相應措施利用好網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的發(fā)展機遇。

首先，要加快電子商務的基礎設施建設。加大電子商務平臺的建設力度和資金投入，不斷促進企業(yè)內(nèi)部信息技術的培訓和推廣。其次，引入優(yōu)秀的電子商務技術人才，對于電子商務系統(tǒng)和林產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫進行建設和維護，實現(xiàn)內(nèi)部管理的網(wǎng)絡化，滿足決策層、操作層和職能層的業(yè)務需求。最后，政府相關部門還要為林業(yè)企業(yè)進行電子商務的經(jīng)營活動提供良好的環(huán)境。包括完善公共網(wǎng)絡的監(jiān)督和保護，出臺相應優(yōu)惠政策，扶植剛剛起步進行電子商務的林業(yè)企業(yè)，等等。

我國的林業(yè)企業(yè)必須要認識到電子商務的積極作用，并根據(jù)其目前發(fā)展的現(xiàn)狀，進行策略的完善，利用好網(wǎng)絡時代給林產(chǎn)品銷售帶來的重大機遇，促進銷售方式從傳統(tǒng)到先進的改革。

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作者簡介：黃瑩（1984- ），湖北生態(tài)工程職業(yè)技術學院講師，從事電子商務教育研究和教學管理等相關工作