警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激應(yīng)對訓(xùn)練新思考

郭慧英 熊立榮

摘 ?要：青年民警隊伍高學(xué)歷與低能力并存、高熱情與低韌性共有、獨生子女比例高和重科技、輕傳統(tǒng)，從而導(dǎo)致心理應(yīng)激應(yīng)對能力不高。警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激應(yīng)對訓(xùn)練契合公安工作需求、學(xué)習(xí)需求和民警教育訓(xùn)練現(xiàn)狀，初步開展野戰(zhàn)和夜戰(zhàn)、加強武器和警械使用系統(tǒng)模擬訓(xùn)練、加強法律培訓(xùn)等方面增強民警心理應(yīng)激應(yīng)對能力訓(xùn)練意義甚大。

關(guān)鍵詞：民警新特點;警務(wù)實戰(zhàn);心理應(yīng)激應(yīng)對

公安教育訓(xùn)練工作在公安隊伍建設(shè)中居于先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性地位，是提高公安隊伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力、推進(jìn)公安隊伍知識化、科技化、正規(guī)化和職業(yè)化建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。警務(wù)實戰(zhàn)教學(xué)作為公安教育培訓(xùn)工作的重要組成部分，在提高公安執(zhí)法能力、執(zhí)法安全及執(zhí)法規(guī)范化方面有很大作用。但隨著民警隊伍更新?lián)Q代，公安工作的新形勢和新變化，警務(wù)實戰(zhàn)在民警教育訓(xùn)練中面臨新挑戰(zhàn)，必須適應(yīng)新需求和期待。

隨著公安人事體制改革的逐步轉(zhuǎn)型完善，一大批通過公招的“80后”青年民警充實到公安隊伍中，可以預(yù)見，這批新生力量必成為公安工作的主力軍和公安事業(yè)繼往開來的生力軍。但我們在看到希望的同時，也應(yīng)看到，在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌的大環(huán)境下，這些青年民警還存在一些問題或不足。因此，做好這些青年民警的訓(xùn)練教育工作尤為重要。

民警訓(xùn)練涉及內(nèi)容和方面頗多。本文擬根據(jù)廣大青年民警的新特點，從加強警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激應(yīng)對訓(xùn)練角度，針對目前此方面的問題和不足，探討如何開展警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激應(yīng)對訓(xùn)練，以期求教于方家。

一、 民警隊伍的新特點分析

（一） 高學(xué)歷與低能力并存。青年民警們在學(xué)歷結(jié)構(gòu)和知識層次等方面優(yōu)勢非常明顯，理論水平高，但也存在理論與實際脫鉤嚴(yán)重，實踐能力不足的問題，實踐經(jīng)驗亟待提高。這些青年民警從小在我國物質(zhì)文化水平都比較高的改革開放環(huán)境下成長，優(yōu)越的成長環(huán)境和生活條件，使他們在動手能力方面比較欠缺，對他們從事的公安工作所必須的警務(wù)實戰(zhàn)能力更為匱乏，也缺乏應(yīng)有的主動應(yīng)對公安工作實戰(zhàn)和提高自身實踐能力的崗位意識。在青年民警中，很容易出現(xiàn)“眼高手低”、“思想上的巨人，行動中的矮子”等普遍情況。

（二） 高熱情與低韌性共有。青年民警尤其是“80后”民警年齡優(yōu)勢非常明顯，工作熱情高，但認(rèn)知方式直觀，有時急功近利，缺乏工作持久性和韌性。他們具有先天的年齡優(yōu)勢，從小接受改革開放帶來的各種思潮的沖擊，視野開闊、思維活躍，可塑性很大。且大部分青年民警經(jīng)歷了嚴(yán)格的公務(wù)員招考考驗，往往具有較強的優(yōu)越感，其出人頭地和渴望他人認(rèn)同、實現(xiàn)人生價值之心更為強烈。但是由于社會閱歷較淺，世界觀、價值觀尚未完全定型，對公安工作面臨的色彩斑斕的社會現(xiàn)象和錯綜復(fù)雜的形勢容易良莠不辨，容易出現(xiàn)“急功近利”、辦事毛躁的現(xiàn)象。面對一些突發(fā)應(yīng)變情況時，更是缺乏應(yīng)有的冷靜和理智，容易導(dǎo)致工作失誤，造成不必要的損失。

（三）獨生子女比例高。在“80后”青年民警中，獨生子女占大多數(shù)，造就了他們自信亦自我的性格特點，在工作中易以自我為中心和個人英雄主義，缺乏團(tuán)隊合作意識和虛心求教的精神，在工作中暴露出自我約束能力不強，紀(jì)律意識較弱的問題，加之缺乏“挫折教育”和“磨難教育”，在面對難題和危機(jī)時缺乏獨自面對逆境和處理危機(jī)的能力。

（四）重科技、輕傳統(tǒng)?！?0后”青年民警是享受最新科技的“幸福的一代”。他們對現(xiàn)代科技手段駕輕就熟，信手拈來，對公安工作領(lǐng)域出現(xiàn)的新科技手段和技術(shù)手段如視頻圖像偵查、網(wǎng)絡(luò)偵查等信息化應(yīng)用手段等更是有非常高的熱情和探索欲望。青年民警在重高科技、新手段的同時也容易忽略、輕視乃至拋棄傳統(tǒng)公安工作手段。諸如刑事案件偵查中的現(xiàn)場勘查、調(diào)查走訪、訊問等傳統(tǒng)手段和方法是公安工作寶貴的經(jīng)驗和永遠(yuǎn)的財富。因此，他們應(yīng)學(xué)會“現(xiàn)代科技”和“傳統(tǒng)手段”“兩條腿走路”。

二、民警隊伍新特點反應(yīng)的心理應(yīng)激現(xiàn)象分析

上文所述通而總之容易導(dǎo)致他們的另一職業(yè)特點：接警處警時嚴(yán)重匱乏應(yīng)變能力，尤其是警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激應(yīng)對能力。在面對重大、特大治安和刑事案件時這一不足尤為明顯。部分民警因心理應(yīng)激應(yīng)對素質(zhì)不過硬、警務(wù)技能、應(yīng)變能力、處警能力低下，面對突發(fā)情況甚至執(zhí)行預(yù)定計劃時發(fā)生的不作為和胡亂作為現(xiàn)象時有發(fā)生。筆者再此試舉2例：

案例1：因恐懼不敢作為。2012年春節(jié)，某縣某鎮(zhèn)一家三口被殺，犯罪嫌疑人逃離至自家后山。指揮部根據(jù)當(dāng)時惡劣環(huán)境分析認(rèn)為犯罪嫌疑人會被逼無奈下山覓食，故采取圍追堵截、甕中捉鱉的方式。豈知三位被安排蹲守下山唯一出口的年輕民警為了避免與犯罪嫌疑人正面遭遇，將自己反鎖在房間內(nèi)。當(dāng)晚深夜，當(dāng)犯罪嫌疑人開始撬鎖準(zhǔn)備破門而入時，這幾個民警不但沒有開門應(yīng)戰(zhàn)，更不敢出門展開追捕。

案例2：因恐懼胡亂作為。某縣曾有過這樣一起抓捕行動，抓捕對象三男一女均為持槍搶劫殺人案犯罪嫌疑人。這三人晚上11點住進(jìn)某賓館，為保行動萬無一失，行動選擇在凌晨3點開展。當(dāng)偵察人員迅速制服三名犯罪嫌疑人后，不料1名年輕民警因從未見過這種陣勢，站在已經(jīng)被制服的犯罪嫌疑人后面開槍，打傷 1名民警和1名無辜群眾。

這些問題，反映出民警們在心理應(yīng)激應(yīng)對方面存在的問題。所謂“應(yīng)激”是出乎意料的緊張情況所引起的情緒狀態(tài)[1]。在有些情況下容易出現(xiàn)應(yīng)激狀態(tài)，如突如其來或十分危險、必須迅速地、幾乎沒有選擇余地地采取決定的時刻。心理學(xué)家Fontana則認(rèn)為應(yīng)激從根本上說是人的心理和生理適應(yīng)能力的一種需求[2] 。由此可知，個體應(yīng)激分心理應(yīng)激和生理應(yīng)激兩種。而所謂“心理應(yīng)激”，是指由出乎意料的緊張情況和對個體具有重要意義甚至是對人有切身利害關(guān)系的社會生活情境、嚴(yán)重生活事件等緊張性刺激所引起的一種情緒緊張狀態(tài)。心理應(yīng)激往往伴有軀體機(jī)能和心理活動的激變。心理應(yīng)激狀態(tài)是主客體交互作用的結(jié)果。

心理應(yīng)激對人的心理健康有兩方面極大影響：一方面是對人的健康有益的應(yīng)激。適度的心理應(yīng)激是人身心發(fā)展的必要條件，可以使人情急智生，使人的正常身心功能處于警覺狀態(tài)，可以提高機(jī)體的活動效率和適應(yīng)效能;另一方面對人的身心健康產(chǎn)生消極影響。長期處于強度過大而且超出個體應(yīng)付能力的應(yīng)激狀態(tài)使機(jī)體的激動水平過高，甚至無法控制，往往造成神經(jīng)功能、新陳代謝、內(nèi)分泌、消化與排泄等各系統(tǒng)的紊亂，引起機(jī)體的免疫功能下降，加重或引發(fā)一些精神癥狀及軀體疾病。應(yīng)激及其影響的大小和性質(zhì)也是因人而異的：環(huán)境應(yīng)對能力強的個體較少受到心理應(yīng)激的消極影響;環(huán)境應(yīng)對能力弱的個體較多地受到心理應(yīng)激的影響。

三、開展警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激應(yīng)對訓(xùn)練的意義

（一）訓(xùn)練契合公安工作需求。大部分青年民警熱愛本職工作，且認(rèn)為最能激發(fā)工作積極性的因素是工作成績能夠得到認(rèn)可，有成就感，自身價值得以實現(xiàn)。民警的職業(yè)成就與勞動付出的不同步、不均衡所產(chǎn)生的挫折感，容易產(chǎn)生煩悶、焦慮、壓抑。而警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激的訓(xùn)練無疑是提高民警理想工作平臺和環(huán)境的一個有效因素。

（二）契合學(xué)習(xí)需求。青年民警有強烈的學(xué)習(xí)需求，大部分青年民警迫切希望加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)為應(yīng)開展分類培訓(xùn)，增強培訓(xùn)的針對性，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，活躍培訓(xùn)形式。

（三） 契合當(dāng)前民警教育訓(xùn)練現(xiàn)狀。（1）開展警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激訓(xùn)練可以增加民警培訓(xùn)內(nèi)容，改變部分警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練流于形式的弊病。作為一種近年來新型的民警教育訓(xùn)練模式，各地公安機(jī)關(guān)的警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練取得了引人注目的成就。但是，當(dāng)前的警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練模式存在某些不足：形式上熱鬧，內(nèi)容上滯后;門類上繁多，質(zhì)量上不硬;投入上很大，收效上甚微，沒有從根本上解決警務(wù)工作實戰(zhàn)中存在的問題。開展警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激訓(xùn)練可以進(jìn)一步加強和保證民警培訓(xùn)效果的更大實現(xiàn)。（2）開展警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激訓(xùn)練可以轉(zhuǎn)變民警培訓(xùn)空間，改變傳統(tǒng)警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練拘泥于課堂和實戰(zhàn)演練場地的思路。當(dāng)前，民警警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練場地往往是教室，稍微有所改革的是培訓(xùn)中心的演練場地。這些演練場地空間不大、設(shè)施比較簡陋，往往是按照實物的縮小比例建成。在這樣的“擬態(tài)環(huán)境”下，學(xué)員們很難在心理上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。（3）開展警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激訓(xùn)練可以變換學(xué)員地位，突破傳統(tǒng)警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練中學(xué)員處于“貌似主動的彩排狀態(tài)”的局限。傳統(tǒng)警務(wù)實戰(zhàn)教育訓(xùn)練中，民警的行為是主動的，且訓(xùn)練中往往取團(tuán)體作戰(zhàn)形式，對于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式，課堂的每一個環(huán)節(jié)，將來要發(fā)生什么，一切都會按照教學(xué)實施計劃按部就班、有條不紊地進(jìn)行，幾乎不會有其他變數(shù)，學(xué)員們只需“冷眼旁觀”或者“坐山觀虎斗”即可。而實戰(zhàn)狀態(tài)則不然，實戰(zhàn)中，民警基本處于被動狀態(tài)，環(huán)境如何，面臨著什么樣的對手，接下來會發(fā)生什么，這些關(guān)乎“安全”和“人命”的至關(guān)重要的因素存在很大變數(shù)。

四、開展警務(wù)實戰(zhàn)心理應(yīng)激訓(xùn)練之我見

（一）開展野戰(zhàn)和夜戰(zhàn)等實訓(xùn)模式，從環(huán)境適應(yīng)和挑戰(zhàn)上著力。借鑒部隊野戰(zhàn)和夜戰(zhàn)的方式，根據(jù)公安工作中可能面臨的搜查、追捕環(huán)境，在時間（夜間為主）、空間（以荒山野嶺、荒郊野外、鬧市復(fù)雜街區(qū)等為主）上布置相關(guān)模擬情景，盡可能全仿真實戰(zhàn)訓(xùn)練，著重訓(xùn)練心理素質(zhì)，提高心理應(yīng)激能力。

（二）開展武器和警械使用系統(tǒng)模擬訓(xùn)練，從裝備熟悉上入手 。開展武器和警械實戰(zhàn)，使民警們對警械運用自如，更訓(xùn)練其“非常態(tài)”下的武器使用，培養(yǎng)廣大青年民警面對“涉槍”事件或“涉槍”案件，面對犯罪嫌疑人的“荷槍實彈”時在心理上的優(yōu)勢，進(jìn)一步提高公安隊伍的戰(zhàn)斗力。

（三）加強法律培訓(xùn)，從制度和法律保障上發(fā)力。加強對民警們的法律培訓(xùn)，指的是為民警這些法律使用者們提供相關(guān)法律知識，真正實現(xiàn)“法為我所用”，這樣，不但可以避免執(zhí)法時為法所傷的困境，也可以真正拿起法律武器，真正實現(xiàn)自己的執(zhí)法權(quán)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

培養(yǎng)“80”后民警們的心理應(yīng)激應(yīng)對能力，了解其情況，把握其特點，推出和完善具有時代特色、貼近公安實際且收效明顯的警務(wù)實戰(zhàn)尤其是心理應(yīng)激訓(xùn)練模式，才能切實用好這個重要群體，充分發(fā)揮其公安工作生力軍和主力軍的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 曹日昌.普通心理學(xué).[M]. 北京：人民教育出版社.1987. 第P356頁。

[2] 戴·馮塔納 [英]. 教師心理學(xué). [M]. 北京：北京大學(xué)出版社.2000 .第455頁。