職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)視域下大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)研究

周學(xué)增 宋秀英

【摘要】大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)不能滿足社會(huì)需要是大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)供求存在結(jié)構(gòu)性矛盾的主要原因之一，高校應(yīng)該將提升職業(yè)素養(yǎng)作為職業(yè)指導(dǎo)核心目標(biāo)，構(gòu)建全過程指導(dǎo)、全員化指導(dǎo)、個(gè)性化指導(dǎo)的職業(yè)指導(dǎo)模式，提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地幫助大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)素養(yǎng) 核心 職業(yè)指導(dǎo)

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）8 -0033-02

高校畢業(yè)生就業(yè)工作是關(guān)系國(guó)計(jì)民生和推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。2014年全國(guó)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)727萬，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)、化解過剩產(chǎn)能所造成的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)總量壓力依然很大。但在就業(yè)市場(chǎng)的另一端，用人單位卻仍是求賢若渴，很難招到滿意的、合適的人才，這種一邊是找不到滿意工作，一邊招不到滿意人才的供求矛盾近年來越來越突出。究其本質(zhì)，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)面臨的最大困難不是需求減少、知識(shí)缺乏和經(jīng)驗(yàn)不足，而是職業(yè)素養(yǎng)不能滿足用人單位的需求。因此，高校應(yīng)該將提升職業(yè)素養(yǎng)作為職業(yè)教育核心目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生全面提升職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、職業(yè)素養(yǎng)的涵義

職業(yè)素養(yǎng)是指勞動(dòng)者在一定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過教育培訓(xùn)、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑逐漸形成和發(fā)展起來的，能在相應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮作用的內(nèi)在要素和品質(zhì)，這些要素和品質(zhì)與具體職業(yè)密切相關(guān)，從而對(duì)職業(yè)活動(dòng)起到關(guān)鍵作用。美國(guó)學(xué)者萊爾·M·斯潘塞提出“素質(zhì)冰山”理論，認(rèn)為職業(yè)人像漂浮在水中的冰山，露出部分是行為、知識(shí)和技能等，是顯性職業(yè)素養(yǎng)，隱藏在水下部分占個(gè)體素質(zhì) 7/8 的則是由職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面構(gòu)成的隱性職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，隱性職業(yè)素養(yǎng)是顯性職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。

二、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀分析

（一） 大學(xué)生自身對(duì)職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)識(shí)不到位

職業(yè)素養(yǎng)是決定職業(yè)發(fā)展理想能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。但是很多大學(xué)生片面重視專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，重視求職技巧的提高，而忽視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。麥可思研究院的調(diào)研報(bào)告顯示，無論是本科畢業(yè)生還是高職高專畢業(yè)生，畢業(yè)時(shí)對(duì)基本工作能力掌握的水平均低于工作崗位要求的水平。例如，在理解交流能力中最重要的口頭溝通能力，2011屆本科畢業(yè)生的滿足度為81%，高職高專畢業(yè)生為79%；管理能力中最重要的是談判技能，本科畢業(yè)生的滿足度分別為73%，高職高專畢業(yè)生為74%。[1]

（二）高校和用人單位對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知存在差異

高校和用人單位都對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)技能很重視，但是在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面存在著認(rèn)識(shí)上的差異。從教育的本質(zhì)來說，“教書”和“育人”是相輔相成、缺一不可的。高校一直重視“教書”，但往往忽視了將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升作為核心價(jià)值追求，忽略了基本職業(yè)素養(yǎng)的培育，“育人”功能缺失導(dǎo)致個(gè)體職業(yè)素養(yǎng)的缺失。事實(shí)上，當(dāng)今的用人單位在招聘畢業(yè)生時(shí)更看重的是基本職業(yè)素養(yǎng)，職場(chǎng)成功的關(guān)鍵更多取決于職業(yè)素養(yǎng)。很多企業(yè)之所以招聘不到滿意人選是由于找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，并且把職業(yè)素養(yǎng)作為對(duì)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。

（三）高校內(nèi)部各部門對(duì)職業(yè)素養(yǎng)教育責(zé)任落實(shí)有錯(cuò)位

職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育，應(yīng)該融入到高校教書育人、管理育人、服務(wù)育人的每一個(gè)環(huán)節(jié)，教學(xué)、學(xué)生管理和服務(wù)部門要形成合力，共同發(fā)力，才能全面提升大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。但當(dāng)前提到培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，更多認(rèn)為是就業(yè)指導(dǎo)部門的責(zé)任，教學(xué)部門由于不負(fù)責(zé)就業(yè)工作，導(dǎo)致專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案與社會(huì)需要缺乏對(duì)接，專業(yè)教師教學(xué)與職業(yè)需求脫節(jié)，實(shí)踐教學(xué)缺乏職業(yè)針對(duì)性，只重視專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)等“硬技能”的培養(yǎng)，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)“軟技能”的培養(yǎng)。

（四）高校職業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)職業(yè)素養(yǎng)提升重視不夠

高校職業(yè)指導(dǎo)工作更多側(cè)重于職業(yè)生涯規(guī)劃和擇業(yè)技巧的指導(dǎo)，往往忽視職業(yè)素養(yǎng)教育這一核心目標(biāo)。在課程建設(shè)上，沒有形成完整、成熟的課程體系，不能將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)作為主線進(jìn)行教育引導(dǎo)；在教學(xué)計(jì)劃上，沒有貫穿于學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)培養(yǎng)全過程，在教學(xué)內(nèi)容上，多停留在就業(yè)政策咨詢、就業(yè)流程、求職技巧等方面，在教學(xué)手段和方法上，重理論宣講、輕實(shí)踐訓(xùn)練，無法發(fā)揮大學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)提升方面的主體作用。

三、以職業(yè)素養(yǎng)提升為核心目標(biāo)開展職業(yè)指導(dǎo)

（一）高校職業(yè)指導(dǎo)要貫穿于育人全過程

無論是就業(yè)觀念的樹立，還是職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的提升均無法一蹴而就，都需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。[2]職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該從新生入學(xué)適應(yīng)教育開始實(shí)施， 貫穿于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間，實(shí)現(xiàn)教育的全程化，并針對(duì)不同年級(jí)分階段進(jìn)行， 職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)各有側(cè)重。通過系統(tǒng)性、階段性、模塊化的職業(yè)指導(dǎo)教育，將“職業(yè)人”的思維融入到大學(xué)生日常的學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，讓學(xué)生在大學(xué)期間的每一天都有所思考、有所鍛煉、有所提升。對(duì)大學(xué)一年級(jí)新生著重進(jìn)行大學(xué)適應(yīng)教育和專業(yè)認(rèn)知教育，對(duì)大學(xué)二三年級(jí)學(xué)生著重進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)準(zhǔn)備教育，對(duì)畢業(yè)班學(xué)生著重進(jìn)行求職擇業(yè)和職業(yè)適應(yīng)的指導(dǎo)，通過頂崗實(shí)習(xí)，強(qiáng)化和提升職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，縮短職業(yè)適應(yīng)期，順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

（二）高校職業(yè)指導(dǎo)要全員參與

提升大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，必須建立課堂引導(dǎo)、活動(dòng)內(nèi)化、服務(wù)認(rèn)知、實(shí)踐提升的“四位一體”全員參與育人機(jī)制。學(xué)校的教書育人、管理育人、服務(wù)育人三個(gè)校內(nèi)環(huán)節(jié)要和企業(yè)育人這一校外環(huán)節(jié)共同圍繞職業(yè)素養(yǎng)教育這一核心目標(biāo)來開展，攥成拳頭，形成合力，積極構(gòu)建以校園教育為主陣地，學(xué)生為主體，企業(yè)積極參與，全員參與的職業(yè)素養(yǎng)教育體系。

（三）高校要開展個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)

每一個(gè)大學(xué)生的氣質(zhì)、性格、興趣、能力特點(diǎn)不同，相應(yīng)的價(jià)值觀、就業(yè)觀和自身的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)也不盡相同，職業(yè)發(fā)展目標(biāo)更是千差萬別，這就需要因人而異，開展個(gè)性化的職業(yè)素養(yǎng)教育和職業(yè)指導(dǎo)，各補(bǔ)所需。其內(nèi)涵一是對(duì)每一類別的學(xué)生定期進(jìn)行集中指導(dǎo)，二是對(duì)每一個(gè)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行一對(duì)一的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。[3]個(gè)性化指導(dǎo)的前提是全面深入了解每一個(gè)指導(dǎo)對(duì)象的基本情況，在此基礎(chǔ)上才能有針對(duì)性地加以教育和引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)。這需要一支穩(wěn)定的職業(yè)化、專業(yè)化、高水平的就業(yè)工作隊(duì)伍，同時(shí)也需要一支數(shù)量足夠的兼職導(dǎo)師隊(duì)伍對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)?？梢越梃b歐美發(fā)達(dá)國(guó)家在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育方面的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立學(xué)業(yè)導(dǎo)師。學(xué)業(yè)導(dǎo)師由校內(nèi)專家、教授擔(dān)任，配合輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行全面的、持續(xù)的跟蹤指導(dǎo)，利用自己豐富的知識(shí)、閱歷、經(jīng)驗(yàn)予以一對(duì)一的幫助，指導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)。

（四）高校要?jiǎng)?chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和手段

以提升職業(yè)素養(yǎng)為核心開展職業(yè)指導(dǎo)必須堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)者為中心”的理念，創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。高校要積極和大企業(yè)的人力資源部門、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，將成熟的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)用的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教程、素質(zhì)拓展項(xiàng)目引入到學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作中來，開發(fā)適合不同年級(jí)、不同學(xué)科學(xué)生特點(diǎn)的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)開放、靈活、互動(dòng)的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，從“適應(yīng)性素質(zhì)拓展”到“提升性素質(zhì)拓展”，從“感性基礎(chǔ)”到“理性提升”再到“能力提高”，用素質(zhì)拓展的手段實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的鍛煉和提升[4]。在職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)中，要多采用案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、情景模擬等教學(xué)方法，使課程增強(qiáng)針對(duì)性，富有創(chuàng)新性。

參考文獻(xiàn)：

[1]麥可思研究院. 2012年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告 [M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2012：129-131.

[2]強(qiáng)利軍 倪翎. 全程化、全員化視野下的高校就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)[J].黑河學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）：92-94.

注：【課題項(xiàng)目】2013年河北省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（就業(yè)指導(dǎo)專項(xiàng)）“以提升職業(yè)素養(yǎng)為核心的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程體系研究”，課題的研究成果之一，課題編號(hào)：JYZX201314