發(fā)掘?qū)ν鈧鞑サ谋镜厥袌觥胤叫侣劸W(wǎng)站對外傳播策略初探

陳喬第

（重慶華龍網(wǎng)集團有限公司，重慶 400000）

由華龍網(wǎng)集團等單位聯(lián)合主辦的2014重慶與世界文化嘉年華——“老外秀中文 擺重慶”重慶市首屆外國人網(wǎng)絡(luò)征文大賽2014年11月到2015年1月成功舉行，10余個國家的網(wǎng)友積極參與投稿和網(wǎng)絡(luò)投票活動，數(shù)萬人參與投票和轉(zhuǎn)發(fā)。獲獎?wù)叽怼?4歲的日本人吉田誠在發(fā)表獲獎感言時說，“此次比賽不僅讓我的語言能力得到提高，也讓我和重慶有了更多的聯(lián)系。通過比賽，我更加熱愛重慶這座城市了?！?/p>

作為我國為數(shù)不多的擁有4國外語頻道的地方新聞網(wǎng)站，華龍網(wǎng)此次舉辦的征文大賽為地方新聞網(wǎng)站做好對外傳播工作、培育忠實用戶進行了許多有益嘗試，也帶來諸多啟示。

一、“重慶首屆外國人網(wǎng)絡(luò)征文大賽”的起因

自重慶1997年直轄以來，國際知名度日益提高，截至2014年底，已有10個國家在渝設(shè)立領(lǐng)事館。隨著越來越多外國人士來渝，學(xué)習(xí)漢語為他們?nèi)谌氡镜厣钐峁┝艘粭l捷徑。受條件限制，除國家層面舉行的外語橋等活動外，地方上很少，甚至是沒有組織過以外國人為主要參賽對象的中文活動。2014年10月，華龍網(wǎng)外文頻道與重慶大學(xué)國際學(xué)院首次合作，在該校的外籍語言生中廣泛甄選，最終刊登了四篇外國學(xué)生的中文文章，推出“外國人兒擺重慶”欄目。該欄目由在渝生活的外籍人士執(zhí)筆，展現(xiàn)“老外”在重慶奮斗、生活的故事，自推出以來，吸引了眾多網(wǎng)友關(guān)注和點贊。因為重慶愛上吃辣的西班牙姑娘秋葉，把重慶當(dāng)成家鄉(xiāng)的捷克小伙子馬益君，這些不同國籍的老外聚在這里，講述他們和重慶的故事。

在此基礎(chǔ)上，本著“讓外國人直接參與對外傳播，發(fā)動老外群體助力城市品牌塑造和推廣”的目的，華龍網(wǎng)聯(lián)合重慶大學(xué)國際學(xué)院、西南大學(xué)國際學(xué)院、重慶交通大學(xué)國際處等市內(nèi)高校及埃塞俄比亞駐重慶總領(lǐng)事館、意大利駐重慶總領(lǐng)事館等部分駐渝領(lǐng)事館，于2014年12月正式開啟了“老外秀中文 擺重慶——重慶首屆外國人網(wǎng)絡(luò)征文大賽”。大賽共分為稿件征集、網(wǎng)絡(luò)投票和頒獎儀式三個階段。

二、“重慶首屆外國人網(wǎng)絡(luò)征文大賽”的傳播效果

部分獲獎作品截圖

截至2014年12月14日，在為期半個月的征集階段，最后經(jīng)過初步篩選，有來自貝寧、巴西、保加利亞、克羅地亞、印尼、意大利、日本、哈薩克斯坦、韓國、巴基斯坦、西班牙、泰國、越南等13國30余名選手的文章進入最后的投票環(huán)節(jié)。在大賽專題頁面上線到投票結(jié)束的25天內(nèi)，超過2.3萬IP 訪問；在12月22日～1月6日16天的投票時間里，共收到有效IP 投票近1.6萬票，310名網(wǎng)友參與留言互動。同時，各國參賽選手都發(fā)動其海內(nèi)外親友，在朋友圈、QQ 空間、Facebook 和Twitter 賬戶上對該活動廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，極大地推動了該活動在本地外國人士圈層中的影響力和知名度。

“來重慶之前，我已經(jīng)吃素兩年多了?？墒俏野l(fā)現(xiàn)鹽煎肉真的太好吃了，吃過一次之后就再也忘不掉。現(xiàn)在我每周都會去吃鹽煎肉。”曾是素食主義者的巴西姑娘劉雪麗在參賽文章中寫道，自己被重慶的鹽煎肉“改變了一生”。

2015年1月，活動完美收官。21名來自不同國家的獲獎選手被授予證書和獎品。保加利亞選手芳萌、哈薩克斯坦姑娘娜塔莉婭和意大利小伙陳默分獲前三名。

該活動是重慶地區(qū)，乃至全國范圍內(nèi)的首個外國人中文網(wǎng)絡(luò)大賽。不僅極大提升了華龍網(wǎng)在重慶外籍人士中的知曉度，聚集了一批外國網(wǎng)友，同時是借助外籍人士的群體力量助力重慶對外傳播的創(chuàng)新范例。此次活動的支持單位和參賽選手普遍建議將該活動擴大規(guī)模，設(shè)為持續(xù)性年度活動。

三、“重慶首屆外國人網(wǎng)絡(luò)征文大賽”的成功經(jīng)驗

此次“外國人網(wǎng)絡(luò)征文大賽”獲得成功，不失為地方新聞網(wǎng)站做對外傳播工作的一個較成功范例，筆者認為有以下經(jīng)驗值得總結(jié)：

（一）讓受眾主動參與傳播。

無論進行何種傳播活動，首先要弄清楚傳播的對象是誰，這樣才能做到“有的放矢”，達到良好的傳播效果。在對外傳播中也是如此。華龍網(wǎng)對外傳播的目標受眾除了境外人士之外，更多的是在渝或者將來渝的外國人。此次征文大賽恰好是抓住了在渝外籍人士“學(xué)中文、用中文”的這一需求，打破以往“定時、定媒體、定口徑的單向傳播模式”，激發(fā)他們的主觀能動性，變傳播客體為主體的一部分，不僅讓受眾主動地參與到傳播過程之中，同時在自己的社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)此次活動的鏈接，進一步擴大傳播影響力。

（二）發(fā)掘“對外傳播”的本地市場

幾乎每個中國人在求學(xué)階段都飽受英語學(xué)習(xí)的“摧殘”。也許曾經(jīng)對著英語四、六級考卷感到“提筆千斤重”，甚至幻想過有一天中國人不用辛苦學(xué)外語，讓老外對著中文試卷“抓耳撓腮”。“老外寫中文”這一主題，在一定程度上契合互聯(lián)網(wǎng)的求新特質(zhì)；此外作文主題以“重慶”為主，這種本地化的對外傳播視角，為本地受眾提供了與其切身相關(guān)的信息資訊，吸引大批中國網(wǎng)友的關(guān)注，也就不足為奇了。筆者認為，這一點對于地方新聞網(wǎng)站做好對外傳播，尤其重要。

（三）探索運作新模式

為做好大賽的征集和推廣，該活動從籌備初期，就發(fā)動市內(nèi)各大高校及駐渝領(lǐng)事館參與邀請外籍人士參與活動。為探索長遠發(fā)展之路，華龍網(wǎng)還對此次大賽進行了商業(yè)化運作的嘗試和探索，接觸了市內(nèi)一些房地產(chǎn)商，并達成一定共識。雖然最終因為客觀條件原因未能成功招商，但為今后發(fā)掘?qū)ν鈧鞑サ纳虡I(yè)價值、開拓商業(yè)市場積累了寶貴經(jīng)驗。

只有堅持立足受眾需求，發(fā)掘?qū)ν鈧鞑サ谋镜厥袌?，服?wù)好本地的外國人，地方新聞網(wǎng)站的對外傳播才能走出一條自己的道路。