新媒體“負面新聞”報道應把握“五度”

黃 琴

（湖北省鄖陽師范高等?？茖W校，湖北 十堰 442000）

負面新聞，也稱負面新聞報道，是指新聞媒體發(fā)布的有關違背法律或倫理道德，與人類自身和人類社會發(fā)展潮流相悖、損害人類利益的事實的新聞。［1］

一、相同或相似題材的轟炸式報道引發(fā)“傳染效應”

所謂傳染效應，是指在社會輿情方面，由于相同的地理環(huán)境，共同的政治、經(jīng)濟、文化背景等，會使社會輿情產(chǎn)生“傳染”的效應，并從一地傳入另一地，或出現(xiàn)多地近乎同時爆發(fā)的輿情。［2］當傳播者密集地關注相同或相似題材的社會性事件，即會帶來社會輿情的“傳染效應”。2009年，媒體全力聚焦富士康連續(xù)出現(xiàn)的跳樓事件。2010年1月23日，19歲的富士康員工馬向前跳樓死亡。四個月之內(nèi)，又有12個富士康員工相繼縱身躍下高樓，總計造成10死3傷。富士康在短短一年內(nèi)的“十三連跳”，固然有其本身的社會原因，但是媒體（包括新媒體）的推波助瀾，也是不可忽視的因素之一。

二、負面消息井噴引發(fā)道德憂慮

2011年，一條“校長性侵女生”的消息從新媒體平臺發(fā)出后，在短時期內(nèi)，新媒體不斷“挖”出相似的案例。一時間，網(wǎng)友“談校長色變”。學校是教書育人的殿堂，教師是我國相對高素質(zhì)的群體，其中或偶有害群之馬，但它只是，而且也只能是極少部分。但這種“井噴式爆料”，迅速引發(fā)了人們對師德師風的憂慮、對國家“道德淪喪”的憂慮。打開一些主流新媒體新聞平臺，大部分新聞涉及負面消息。對于一些媚俗、窺私、審丑等“猛料”，一些新媒體平臺還會相互引用，進行“二次傳播”。形形色色的丑陋事件“拉低”了人們的道德水準，也間接“引爆”了中國社會轉(zhuǎn)型期人與人之間的道德危機。在當下，新媒體實現(xiàn)的傳播功能等于、甚至遠遠大于傳統(tǒng)媒體，作為社會主義和諧社會的建設者之一，新媒體理應擔當起相應的社會責任。為堅守新媒體報道的“底線”、防止道德失范事件發(fā)生，新媒體從業(yè)人員在發(fā)布負面新聞報道時，應把握好以下“五度”：

（一）負面新聞報道應把握“真實度”

真實是新聞的生命。在新聞發(fā)布之前，新媒體從業(yè)者應核實該條新聞的真實性，并注明消息來源。近年來，新媒體發(fā)布的新聞中，屢有假新聞出現(xiàn)：僅2014年，新媒體發(fā)布的假消息中，就有《京畿地溝油黑色產(chǎn)業(yè)鏈》《孤兒楊六斤的勵志故事》《95后女網(wǎng)友用身體換旅行》等十幾條之多。這些假消息的成因，主要是疏于事實核對、記者專業(yè)素養(yǎng)不足、營銷行為盛行等造成。在新媒體引用的新聞稿件中，也屢有五個“W”不全等情況發(fā)生。

（二）負面新聞報道應把握“理智度”

新聞報道必須理智，記者在采訪時要有清醒的認識，減少那種聳人聽聞的煽情新聞，不能有誨淫誨盜的細節(jié)描寫。對于傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員來說，新聞專業(yè)主義要求他們在采寫犯罪類新聞稿件時，不能有過于細致的犯罪現(xiàn)場、犯罪手段，以及偵破細節(jié)的報道，以免引起民眾的效仿及增強犯罪嫌疑人的反偵察能力；對于涉及被采訪者隱私的部分，應該做特殊處理；對于過于恐怖及悲慘的畫面，攝影師應用遠景鏡頭或做特殊處理，以免引起人們心理的不適；對于需要人文關懷的人群，則盡可能地提供幫助而不是壓榨他們的新聞價值……這些經(jīng)驗，對于新媒體從業(yè)人員，同樣適用。

（三）負面新聞報道應把握“平衡度”

新媒體報道負面新聞，應注意“負面新聞”與“正面新聞”在數(shù)量上的平衡。新媒體編輯安排稿件時應盡量把正面、負面新聞稿件平衡穿插，以免引發(fā)社會不安定因素。以大型門戶網(wǎng)站新聞首頁為例：2015年3月16日“新浪新聞中心首頁”中，社會版（首頁）共有14條社會新聞，其中負面新聞報道占據(jù)12條之多，占首頁社會版總量的86%。在社會版中，我們連續(xù)看到：車主為參加婚禮有面子偽造車牌、女子對絕癥丈夫下毒獲刑8年、交警正常執(zhí)勤遭司機持扳手打罵、縣政府網(wǎng)站刊登領導慰問老人PS 照片……從政府、社會到家庭，負面新聞的觸角無孔不入。新聞中充斥的負面能量使人產(chǎn)生沮喪、悲觀的情緒體驗。

（四）負面新聞報道應把握“警示度”

報道負面新聞，不能一報了之，不僅要報道新聞事件的本末，還要分析問題的根源和癥結(jié)，探討解決問題的方法和途徑。不僅要報道“是什么”，還要報道“為什么”和“怎么辦”，最終起到警示社會、懲惡揚善、安撫人心的作用。根據(jù)傳播學中“沉默的螺旋”理論：人們在表達自己想法和觀點的時候，如果看到自己贊同的觀點受到廣泛歡迎，就會積極參與進來，而自己的意見與大多數(shù)意見不同時，便會采取沉默。最終，便形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默的螺旋發(fā)展過程。同理，若新聞從業(yè)人員只報道形形色色的“惡”，那么便會造成群眾對社會道德現(xiàn)狀的悲觀認同。而如果在報道“惡”暫時得逞之后，又報道了“善”得到扶持、“惡”得到懲治，那么，這則負面報道就起到了“警示社會”的正面作用。

（五）負面新聞報道應把握“客觀度”

所謂新聞客觀性，就是新聞發(fā)布人在采寫新聞時應該遵守客觀事實、盡可能排除自己的主觀傾向。美國《連線》雜志對新媒體的定義是：所有人對所有人的傳播。相比傳統(tǒng)的新聞報道方式，它具有豐富性、快捷性、互動性等優(yōu)點。新媒體時代的新聞發(fā)布在事實上已發(fā)生了極大變化，不僅是傳統(tǒng)的新聞從業(yè)人員在進行這項工作，每個人都可能成為編碼者及譯碼者。在此情況下，新媒體時代的新聞客觀性遭受越來越大的挑戰(zhàn)。在發(fā)布新聞時，新媒體從業(yè)者應擺脫自己主觀意識的控制，不情緒化，不作煽情描寫，善用新聞語言，盡量保持客觀中立的立場。

［1］ 高美，胡泳.對外傳播中的負面新聞報道［J］.新聞記者，2012（2）.

［2］ 杜海燕.對媒體把關人負面信息處理的控制分析［J］.山西政報，2010（2）.