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    行業(yè)協(xié)會(huì)組織在會(huì)展行業(yè)中的角色分析

    2015-01-08 12:30:03蔡禮彬陳正仲婷婷
    旅游世界·旅游發(fā)展研究 2014年6期
    關(guān)鍵詞:行業(yè)協(xié)會(huì)職能

    蔡禮彬++陳正++仲婷婷

    【摘要】會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)作為非營利的社團(tuán)組織,其主要角色是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求進(jìn)行行業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、行業(yè)代表、行業(yè)協(xié)調(diào)、行業(yè)規(guī)劃、行業(yè)統(tǒng)計(jì)和開展國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和合作等工作,通過會(huì)員的自律行為和行業(yè)的制裁措施實(shí)現(xiàn)行業(yè)自身的自我約束與自我協(xié)調(diào),建立起會(huì)展業(yè)的正常秩序,使之走上健康的發(fā)展道路。德國AUMA擬定規(guī)章制度避免行業(yè)內(nèi)部不必要的競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)爭(zhēng)取政府資金,進(jìn)行國際和國內(nèi)會(huì)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);開展包括場(chǎng)館銷售等內(nèi)容在內(nèi)的市場(chǎng)方面的咨詢服務(wù);進(jìn)行會(huì)展行業(yè)研究、媒體宣傳、培訓(xùn)等工作。法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)直接策劃與辦展,制定時(shí)裝發(fā)布會(huì)日程表,為記者和買家提供接待和咨詢服務(wù),注重人才培養(yǎng)與媒體溝通。深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展中發(fā)揮了代理、溝通、服務(wù)、自律、研究和交流的重要作用。

    【關(guān)鍵詞】行業(yè)協(xié)會(huì);職能;AUMA;深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì);法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)

    doi:10.3969/j.issn.1007-0087.2014.05.001

    行業(yè)協(xié)會(huì)、政府以及企業(yè)構(gòu)成了會(huì)展市場(chǎng)的主體,三者互相補(bǔ)充、共同促進(jìn)會(huì)展業(yè)的整體發(fā)展。行業(yè)協(xié)會(huì)是指介于政府、企業(yè)之間,商品生產(chǎn)業(yè)與經(jīng)營者之間,并為其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、公正、自律、協(xié)調(diào)的社會(huì)中介組織。行業(yè)協(xié)會(huì)是一種民間性組織,盡管在我國部分行業(yè)協(xié)會(huì)是在政府指導(dǎo)下成立,處于尷尬的“二政府”境地,但根據(jù)2008年國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見》,行業(yè)協(xié)會(huì)通過改革逐步轉(zhuǎn)向民間性組織是不可逆之大勢(shì)[1]。它不屬于政府的管理機(jī)構(gòu)系列,它是政府與企業(yè)的橋梁和紐帶,而自發(fā)性的民間性組織定位又決定了其非營利的性質(zhì)。中國特有的經(jīng)濟(jì)體制及歷史背景使得地方政府對(duì)會(huì)展業(yè)宏觀調(diào)控的力度相當(dāng)大,由于多方面因素的限制使得行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)營與管理等方面仍有許多不足之處。本文不惴谫陋,就國內(nèi)外會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的職能與角色進(jìn)行細(xì)致地梳理,以期為國內(nèi)會(huì)展界的管理者或經(jīng)營者提供借鑒。

    一、外國行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展業(yè)發(fā)展中扮演的角色分析

    (一)德國AUMA在會(huì)展業(yè)中扮演的角色分析

    德國是世界上第一會(huì)展強(qiáng)國,這主要得益于德國展覽委員會(huì) AUMA,即德國貿(mào)易展覽業(yè)協(xié)會(huì)。它是由參展商、購買者和博覽會(huì)組織者這三方面力量組合而成的聯(lián)合體,以伙伴的身份塑造博覽會(huì)市場(chǎng),是德國會(huì)展業(yè)最高協(xié)會(huì)。AUMA 下設(shè)許多工作委員會(huì),負(fù)責(zé)會(huì)員間的經(jīng)驗(yàn)交流、提供建議及各種議案的準(zhǔn)備工作等。為了確保德國博覽會(huì)的透明化,AUMA 制定了很多的規(guī)章制度,并根據(jù)目前會(huì)展數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)手段、目的、要求進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn);幫助企業(yè)爭(zhēng)取政府資金,進(jìn)行國內(nèi)會(huì)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);開展包括場(chǎng)館銷售等內(nèi)容在內(nèi)的市場(chǎng)方面的咨詢服務(wù);進(jìn)行會(huì)展行業(yè)研究,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)行媒體宣傳、培訓(xùn)等工作。在 AUMA 統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,德國各個(gè)展覽會(huì)的目標(biāo)非常明確,重復(fù)辦展的現(xiàn)象極少,保證了德國會(huì)展環(huán)境的優(yōu)良。AUMA 同時(shí)還是政府和會(huì)展業(yè)之間溝通的橋梁,如 AUMA 請(qǐng)企業(yè)或?qū)<业绞澜绺鞯貙?duì)展會(huì)進(jìn)行考察,并寫成報(bào)告,為德國政府贊助本國企業(yè)出國參展提供了很好的建議和非常重要的參考作用,參看圖1。

    圖1 德國AUMA在會(huì)展業(yè)發(fā)展角色模式圖

    (二)法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)在巴黎時(shí)裝周扮演作用分析

    “時(shí)裝”已經(jīng)成為巴黎的一個(gè)重要城市名片,這不僅是因?yàn)榉▏汩葵惿岽蠼钟卸嗝吹挠喝萆萑A,也不單單是因?yàn)榉▏陌屠钑r(shí)裝展也是許多人心神向往的展覽之一,而且它還是全球頂尖時(shí)尚的標(biāo)桿與指向。由于時(shí)裝的特殊性,即需要展示才可體現(xiàn)出其美感,因此法國的時(shí)裝展覽會(huì)在世界范圍內(nèi)也是家喻戶曉的。在巴黎每年舉行多項(xiàng)時(shí)裝展示活動(dòng),如巴黎成衣博覽會(huì)、高級(jí)時(shí)裝展、巴黎時(shí)裝飾品博覽會(huì)、巴黎內(nèi)衣展、女裝展、男裝展、巴黎童裝博覽會(huì)等,尤其是在每年1月與7月的時(shí)裝周會(huì)有300余場(chǎng)的時(shí)裝發(fā)布會(huì),約推出1500種款式的高級(jí)時(shí)裝。時(shí)裝會(huì)展行業(yè)如此大的規(guī)模使得法國需要一個(gè)高品質(zhì)的行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)輔助控制,因此法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)也應(yīng)運(yùn)而生。

    法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)成立于1973年,它的前身是創(chuàng)立于1868年的高級(jí)時(shí)裝協(xié)會(huì)。法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)是由高級(jí)時(shí)裝協(xié)會(huì)、高級(jí)成衣設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)和男裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)組成的,旗下成員皆為享譽(yù)世界的知名企業(yè)[2]。其加盟成員除了法國品牌之外,還有許多日本、意大利、比利時(shí)、英國、美國等國的品牌,反映出巴黎時(shí)尚之都的地位和時(shí)裝業(yè)日益國際化的趨勢(shì)。

    1.法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)在會(huì)展行業(yè)中的服務(wù)角色扮演

    法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)與其它會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)除了在運(yùn)作模式上有區(qū)別外,其本質(zhì)上也有區(qū)別。由于時(shí)裝業(yè)的特殊性,普通的展會(huì)要求無法完美體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的想法,而且設(shè)計(jì)師本身需對(duì)展現(xiàn)其時(shí)裝設(shè)計(jì)美感的模特等進(jìn)行挑選等原因,使得法國時(shí)裝展覽的主辦方大多數(shù)為時(shí)裝公司自身所準(zhǔn)備運(yùn)籌,而法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)的服務(wù)對(duì)象即為時(shí)裝業(yè)中的佼佼者。

    (1)信息咨詢服務(wù)。時(shí)裝公會(huì)服務(wù)內(nèi)容主要以為時(shí)裝公司提供時(shí)裝業(yè)行業(yè)難題的咨詢服務(wù),輔助會(huì)員企業(yè)拓展市場(chǎng)和產(chǎn)品推廣,同時(shí)公會(huì)擁有自身專業(yè)的預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu),可為會(huì)員提供最新的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)形勢(shì)預(yù)測(cè)以及時(shí)尚動(dòng)態(tài)信息。

    (2)協(xié)調(diào)服務(wù)。每個(gè)行業(yè)的壯大都避免不了不良現(xiàn)象的產(chǎn)生,因此法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)對(duì)于協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)以及推動(dòng)時(shí)裝業(yè)發(fā)展也都起到了非常重要的作用。同時(shí),法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)也代表行業(yè)內(nèi)的企業(yè)同政府進(jìn)行協(xié)商,制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策,從而保障時(shí)裝業(yè)發(fā)展的良好宏觀環(huán)境。除了大方面的協(xié)調(diào)服務(wù),對(duì)于時(shí)裝周時(shí)間安排上時(shí)裝公會(huì)仍然需要進(jìn)行協(xié)調(diào),法國時(shí)裝公會(huì)每年為17個(gè)時(shí)裝頂端企業(yè)舉辦時(shí)裝發(fā)布會(huì),因此法國時(shí)裝公會(huì)設(shè)定計(jì)劃在該季度時(shí)裝周舉辦時(shí)裝發(fā)布會(huì)的時(shí)裝設(shè)計(jì)師公司或者時(shí)裝品牌必須事先在法國時(shí)裝公會(huì)進(jìn)行注冊(cè)登記,再由公會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)時(shí)間,以安排日程表等規(guī)定[3]。

    (3)其它服務(wù)。每個(gè)擁有“高級(jí)”稱號(hào)的時(shí)裝企業(yè)都是經(jīng)過時(shí)裝公會(huì)層層把關(guān),嚴(yán)格挑選出來的。除了對(duì)已有的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行輔助外,時(shí)裝公會(huì)也設(shè)立了投資基金,用其以入股形式幫助新成立的時(shí)裝公司創(chuàng)業(yè)。

    2.設(shè)立人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)

    法國時(shí)裝業(yè)之所以能夠在世界上卓爾不群,除了其歷史悠久外,最重要的原因之一就是人才輸送。作為一個(gè)時(shí)尚行業(yè),要控制世界的時(shí)尚標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然離不開設(shè)計(jì)師的理念。因此法國時(shí)裝公會(huì)設(shè)立了法國巴黎時(shí)裝公會(huì)教育集團(tuán),該教育集團(tuán)在全球時(shí)裝界享有盛譽(yù),是世界六大時(shí)裝名校之一,建于1927年,擁有法國許多著名設(shè)計(jì)師和教授級(jí)設(shè)計(jì)大師組成的師資隊(duì)伍,集中了眾多的成衣公司和法國時(shí)裝聯(lián)合會(huì)、法國成衣設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)等優(yōu)勢(shì)而創(chuàng)立;培養(yǎng)了包括舉世聞名的伊夫·圣·洛朗,三宅一生等世界級(jí)設(shè)計(jì)大師。除了本土的設(shè)計(jì)師資源,時(shí)裝公會(huì)也積極與國內(nèi)外的學(xué)校合作,例如時(shí)裝公會(huì)曾在2002年與上海工程技術(shù)大學(xué)合作組建了中法埃菲時(shí)裝設(shè)計(jì)學(xué)院,以期尋求培養(yǎng)全球頂尖人才鞏固法國時(shí)裝業(yè)的地位。

    3.強(qiáng)大的媒體資源與宣傳手段

    法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)擁有一個(gè)強(qiáng)大的媒體資源庫,公會(huì)每年為前來時(shí)裝周的記者和眾多買家而制作的一本非常詳細(xì)方便的日程和品牌名冊(cè)。公會(huì)每季都會(huì)列出參加時(shí)裝周報(bào)導(dǎo)的記者和攝影師的名單,并把它分發(fā)給參加發(fā)布會(huì)的品牌,以保證媒體能收到各個(gè)發(fā)布會(huì)的邀請(qǐng)函。每屆時(shí)裝周法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)都會(huì)在盧浮宮卡盧塞爾廳設(shè)立國際新聞中心和信息中心,向購買商,記者,攝影師和時(shí)裝界人士提供文字信息,視聽資訊和通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。除此之外,時(shí)裝公會(huì)每年印發(fā)4次新聞通告,向公會(huì)成員、媒體和機(jī)構(gòu)合作者公布公會(huì)的重要活動(dòng)以及與時(shí)裝有關(guān)的重要活動(dòng),從而及時(shí)有效的將信息傳遞給時(shí)裝業(yè)的各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域。除了法國服裝業(yè)發(fā)展的濃厚背景外,法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)的整個(gè)組織體系制度嚴(yán)格縝密,環(huán)環(huán)相扣,從而促進(jìn)時(shí)裝業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展,并在全球服裝業(yè)中占據(jù)了首屈一指的地位。

    法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)利用雄厚的歷史背景,為法國時(shí)裝業(yè)在國際上立足發(fā)展打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一個(gè)行業(yè)機(jī)構(gòu),法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)基本上是脫離于政府的束縛,其運(yùn)行資金由協(xié)會(huì)成員提供,由此可看出法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)在法國時(shí)裝行業(yè)具有權(quán)威性,并獲得了各時(shí)裝公司的信任與支持。在此基礎(chǔ)上,高級(jí)時(shí)裝公會(huì)能認(rèn)識(shí)到時(shí)裝發(fā)展的基本在于人才,因此更加著重人才培養(yǎng),并不間斷的向時(shí)裝行業(yè)輸送人才,一個(gè)國家的時(shí)裝業(yè)若想成為世界的佼佼者就不能局限于本國的發(fā)展,因此時(shí)裝展中的國外參展商數(shù)量日益增多,時(shí)裝學(xué)院也注重國外人才的吸引。法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)作為行業(yè)協(xié)調(diào)者,需要調(diào)節(jié)各時(shí)裝展舉辦的時(shí)間與地點(diǎn),以增加法國時(shí)裝展的最大效用,同時(shí)為會(huì)員解決相應(yīng)行業(yè)難題及咨詢活動(dòng)。作為行業(yè)協(xié)會(huì),法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)利用各時(shí)裝展搜集相關(guān)信息,形成一套自己的體系,年年定期舉辦展會(huì),經(jīng)由多年積淀法國高級(jí)時(shí)裝公會(huì)體系及制度逐步完善,從而形成了一個(gè)具有成功模式的行業(yè)協(xié)會(huì),也成為法國時(shí)裝業(yè)自時(shí)裝業(yè)發(fā)展以來在世界市場(chǎng)中屹立不倒的原因之一。

    二、深圳家具協(xié)會(huì)在深圳家具展扮演的角色分析

    深圳家具協(xié)會(huì)成立于1986年,目前已經(jīng)成為引領(lǐng)深圳乃至中國家具業(yè)界從事各項(xiàng)貿(mào)易和發(fā)展活動(dòng)的組織,其主辦的深圳家具展更是被認(rèn)為是亞洲第一的專業(yè)展覽。協(xié)會(huì)的基本職能是:面向政府、企業(yè)以及協(xié)會(huì)三個(gè)層面,履行代理、溝通、服務(wù)、自律、研究、交流的職能,起到“助推器”、“穩(wěn)定器”、“聯(lián)接器”和“傳導(dǎo)器”的功能。本文通過分析深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)的一系列實(shí)例,探索其在深圳家具展中的作用。其基本的職能可以根據(jù)其面向的對(duì)象不同,劃分為三個(gè)層面、六項(xiàng)職能。

    (一)面向政府的職能

    面向政府是行業(yè)協(xié)會(huì)的第一層職能,作為第三部門,行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)著政府和企業(yè)間溝通協(xié)調(diào)的重任,是政企之間的中介機(jī)構(gòu)。一方面將政府決策傳達(dá)給企業(yè),在得到授權(quán)時(shí)可以行使部分行政職能,另一方面,將企業(yè)的要求反饋到政府,參與到政府的決策之中。

    1.代理職能。行業(yè)協(xié)會(huì)完成政府行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策;對(duì)技改項(xiàng)目進(jìn)行前期評(píng)估論證;進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)計(jì);受政府委托,進(jìn)行資格審查、組織科技成果和專業(yè)技術(shù)技能鑒定、簽發(fā)證照(如市場(chǎng)準(zhǔn)入資格認(rèn)證、頒發(fā)原產(chǎn)地證或出口說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證、生產(chǎn)許可證和進(jìn)出口許可證等);辦理行業(yè)智力引進(jìn);受理反傾銷、反補(bǔ)貼應(yīng)訴和本行業(yè)產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查工作等。

    最能體現(xiàn)深圳家協(xié)代理職能的當(dāng)屬其在一系列反傾銷活動(dòng)中的杰出表現(xiàn)。2003年,深圳對(duì)美木制家具的出口額保守估計(jì)超過了3億美元,這直接引發(fā)了美國的反傾銷起訴,涉及到深圳27家對(duì)美出口企業(yè)。由此,深圳家協(xié)帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)展開了長達(dá)1年的對(duì)美貿(mào)易反傾銷行動(dòng),自接到消息伊始,深圳家協(xié)便立即進(jìn)行調(diào)查和總結(jié),聯(lián)合各企業(yè)成立統(tǒng)一的反傾銷小組,以組織的形式而非企業(yè)個(gè)體的形式展開積極應(yīng)對(duì)。深圳家協(xié)為此做了充分準(zhǔn)備,共集資150萬美元用于應(yīng)訴。協(xié)會(huì)作為組織者聘請(qǐng)了美國資深的專門負(fù)責(zé)反傾銷案件的律師事務(wù)所組成律師團(tuán),對(duì)美國國會(huì)議員、美國商務(wù)部進(jìn)行辯論。協(xié)會(huì)組織企業(yè)于2003年10月統(tǒng)一完成ITC調(diào)查問卷,2004年1月完成DOC調(diào)查問卷,說明中國的出口企業(yè)大部分為外資企業(yè)、民營企業(yè),其價(jià)格由市場(chǎng)決定,政府不干預(yù),力圖把反傾銷訴訟“消滅”在萌芽狀態(tài)。在深圳家協(xié)的組織下,企業(yè)配合有力,最終幫助企業(yè)掃除國際貿(mào)易壁壘,及時(shí)幫助企業(yè)度過危機(jī)[4]。此后,在2006年和2011年歐盟和美國又分別掀起了對(duì)中國家具的大規(guī)模反傾銷案,但是鑒于深圳家協(xié)在中國家具行業(yè)的核心地位,特別選擇了深圳家協(xié)作為第一溝通對(duì)象,這也充分體現(xiàn)出深圳家協(xié)在行使其代理職能時(shí)發(fā)揮的重要作用。

    2.溝通職能。深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)還架起了政府與企業(yè)之間的橋梁,一方面向地方政府傳達(dá)企業(yè)的需求,同時(shí)還協(xié)助政府制定和實(shí)施家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、有關(guān)法律法規(guī)。由于行業(yè)協(xié)會(huì)代表本行業(yè)企業(yè)的共同利益,需要維護(hù)協(xié)會(huì)成員的權(quán)益,充當(dāng)家具企業(yè)的代言人角色,代表企業(yè)向政府反映他們的意愿和要求,也可以代表企業(yè)向政府提供經(jīng)濟(jì)政策咨詢,影響政府決策等。

    (二)面向企業(yè)的職能

    行業(yè)協(xié)會(huì)第二層面的職能則是面向企業(yè)。行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于企業(yè)而言,為內(nèi)部企業(yè)提供力所能及的服務(wù),協(xié)助企業(yè)共享信息,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步;規(guī)范企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)企業(yè)間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)以及不誠信行為起到約束作用。通過對(duì)深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)的研究,可以看出面向企業(yè)層面的職能是其主要職能。

    1.服務(wù)職能

    主要提供三方服務(wù):行業(yè)內(nèi)的信息共享、教育培訓(xùn)和貿(mào)易促進(jìn)服務(wù)。信息服務(wù)主要包括市場(chǎng)調(diào)查與研究、咨詢服務(wù)、維權(quán)服務(wù);教育培訓(xùn)包括專業(yè)人才教育、職業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn);貿(mào)易促進(jìn)服務(wù)則包括舉辦展覽、組織會(huì)議等。

    (1)行業(yè)內(nèi)的信息共享。深圳家協(xié)一年舉辦兩次國內(nèi)專業(yè)家具貿(mào)易展覽會(huì),組織中國家具企業(yè)到德國科隆、美國高點(diǎn)、意大利米蘭、日本東京參加國際家具展覽會(huì)。幫助會(huì)員拓展國際市場(chǎng),起到一個(gè)政府跟企業(yè)之間的橋梁作用、溝通作用、把政府的產(chǎn)業(yè)政策及行業(yè)政策傳遞到我們的會(huì)員當(dāng)中去,也把會(huì)員的需求反饋到政府、共同引導(dǎo)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展,起到一個(gè)橋梁的作用。

    (2)教育培訓(xùn)。行業(yè)協(xié)會(huì)有一個(gè)重要職能是為企業(yè)做培訓(xùn),經(jīng)清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院與相關(guān)單位批準(zhǔn),在深圳家具研究開發(fā)院正式建立“中國輕工業(yè)設(shè)計(jì)師職業(yè)資格考試培訓(xùn)分站”,開展中國輕工業(yè)設(shè)計(jì)師職業(yè)資格考試培訓(xùn)[5]。經(jīng)過多年的培訓(xùn),為深圳家具業(yè)儲(chǔ)備了許多合格有用的人才,才使得深圳家具展得以快速健康的發(fā)展。

    (3)主辦家具展。由深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的深圳家具展,被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“中國最高檔次、最有成效、最為轟動(dòng)的專業(yè)家具展為深圳乃至全國家具業(yè)的發(fā)展起了重要的推動(dòng)作用[6]。在深圳家協(xié)的引領(lǐng)下,深圳家具展牢牢扎根中國家具展覽業(yè),又以家具展覽業(yè)為龍頭帶動(dòng)整個(gè)家具行業(yè)的發(fā)展目前其影響力已遍及亞洲及全球,就其規(guī)模、檔次、成交等方面參考標(biāo)準(zhǔn),已達(dá)到亞洲第一專業(yè)展水準(zhǔn)。同時(shí),深圳家協(xié)以家具展為依托,發(fā)展成為能為整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)鏈提供全程市場(chǎng)化服務(wù)的行業(yè)組織,并逐漸成為全國家具行業(yè)的“核心”組織。并作為中國家協(xié)指定的海外辦展的唯一主辦機(jī)構(gòu)深圳家協(xié)與利米蘭、科隆、巴黎、迪拜、莫斯科等國際一流展覽公司建立了廣泛的合作關(guān)系,帶領(lǐng)中國的家具企業(yè)開拓國際市場(chǎng)。

    2.自律職能

    對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)手段、經(jīng)營作風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,維護(hù)行業(yè)信譽(yù),鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),打擊違法、違規(guī)行為。如制定并執(zhí)行行規(guī)行約和各類標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)本行業(yè)企業(yè)之間的經(jīng)營行為開展質(zhì)量管理;解決企業(yè)間糾紛;協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部價(jià)格;維護(hù)行業(yè)信譽(yù);處理違規(guī)行為等。深圳家協(xié)一旦在展覽會(huì)上接到相關(guān)投訴,會(huì)請(qǐng)律師到現(xiàn)場(chǎng)去,針對(duì)這個(gè)問題提出制止[7]。為了保護(hù)家具發(fā)明創(chuàng)造專利權(quán),鼓勵(lì)家具設(shè)計(jì)創(chuàng)新,規(guī)范家具市場(chǎng),制定行規(guī)行約、加強(qiáng)行業(yè)自律,形成家具業(yè)的良性有序競(jìng)爭(zhēng),早在2001年,深圳家協(xié)就制定了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施》。正是在這種嚴(yán)謹(jǐn)公正的環(huán)境下,會(huì)員企業(yè)自律性比較高,提出問題后他們會(huì)馬上改進(jìn)、或停止生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品。

    (三)協(xié)會(huì)自身的職能

    行業(yè)協(xié)會(huì)第三層面的職能是針對(duì)協(xié)會(huì)自身而言,憑借與企業(yè)和政府間的密切聯(lián)系,協(xié)會(huì)需要對(duì)行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并據(jù)此指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),要注意與其他行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通交流。

    1.研究職能

    對(duì)本行業(yè)的基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、并發(fā)布結(jié)果,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開展對(duì)本行業(yè)國內(nèi)外發(fā)展情況的基礎(chǔ)調(diào)查,研究本行業(yè)面臨的問題,提出建議、出版刊物,供企業(yè)和政府參考。

    (1)提供行業(yè)發(fā)展建議。深圳家協(xié)在引導(dǎo)家具展會(huì)以及行業(yè)發(fā)展方面,高瞻遠(yuǎn)矚,提出了多項(xiàng)建議。在家協(xié)的引導(dǎo)下,深圳的展場(chǎng)超越了單純產(chǎn)品展示的范疇,而是在展示一種生活方式,更重視品牌形象和家具文化含量,使得深圳家具展在展出規(guī)模、產(chǎn)品檔次和風(fēng)格多樣化方面,成為國內(nèi)最具影響力的展會(huì)之一;引導(dǎo)企業(yè)瞄準(zhǔn)國際市場(chǎng)做產(chǎn)品深度開發(fā)的大文章,這有利于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、款式、價(jià)位、風(fēng)格做出清晰的市場(chǎng)定位,同時(shí)可以有效地減少廠家出國參展的高額費(fèi)用和無效投入,將主要力量集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面[8]。根據(jù)展會(huì)“以出口為主,內(nèi)銷為輔”的策展原則,展覽打破以往的布展格局,將通過“出口館”和“國內(nèi)館”嚴(yán)格區(qū)分家具展商及其產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,這有助于買家和專業(yè)觀眾在參觀過程中的定位與分流。可以說,深圳家具展能取得今天的成就,與深圳家協(xié)的有力推動(dòng)密不可分。

    行業(yè)發(fā)展方面,中國作為世界第一大家具生產(chǎn)國和出口國,家具業(yè)迅速升溫。然而升溫背后卻出現(xiàn)不少非正常損耗,近些年,不少地方和企業(yè),對(duì)市場(chǎng)調(diào)查不夠,一味跟進(jìn)和“做大”,例如盲目擴(kuò)大工廠規(guī)模,增加設(shè)備;盲目建設(shè)流通場(chǎng)館;盲目辦展等。其結(jié)果是廠房、設(shè)備閑置、流通場(chǎng)館空閑,造成人工浪費(fèi)、資金沉淀、工廠或商場(chǎng)倒閉。面對(duì)如此形勢(shì),深圳家協(xié)走訪各大家具產(chǎn)區(qū),及時(shí)召開研討會(huì)。并在會(huì)上提出了打造家具原創(chuàng)品牌,堅(jiān)持家居一體化新模式,在終端成立家具獨(dú)立店,同時(shí)不惜重金引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才四條措施,在深圳家具業(yè)面臨挑戰(zhàn)的時(shí)刻力保其在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位[9]。

    (2)提倡創(chuàng)新。倡導(dǎo)創(chuàng)新設(shè)計(jì)不僅能促進(jìn)家具業(yè)的繁榮進(jìn)步,同時(shí)也會(huì)促使一大批明星企業(yè)脫穎而出。2005年,家協(xié)將第十四屆深圳家具展的展覽主題定位于“創(chuàng)新設(shè)計(jì)”。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,主辦方提倡企業(yè)根據(jù)自身的市場(chǎng)定位有所選擇地參展。這一屆的展會(huì)舉辦了以國內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì),藝術(shù)設(shè)計(jì)院校專業(yè)在校生為參賽對(duì)象的家具設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽,這讓深圳家具展成為年輕的設(shè)計(jì)師們展示才華智慧的舞臺(tái)。除了獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)外,深圳家協(xié)還積極為參賽選手聯(lián)系生產(chǎn)廠商,為參賽設(shè)計(jì)作品的制作提供必要的條件。這樣做有效地將創(chuàng)新設(shè)計(jì)由“紙上談兵”轉(zhuǎn)為了“真槍實(shí)戰(zhàn)”,一改國內(nèi)家具展只設(shè)計(jì)不制作的境況,引導(dǎo)整個(gè)家具行業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開發(fā)引起了足夠的重視。

    2.交流職能

    同一地域內(nèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)以及不同地域相同領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì),在共享信息、經(jīng)驗(yàn)交流以及面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)方面具有重疊交錯(cuò)性。這些協(xié)會(huì)之間開展相互交流學(xué)習(xí)、交流成果以加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)、保證協(xié)會(huì)的前瞻性,同時(shí)開展國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和合作從而增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、促進(jìn)整個(gè)行業(yè)或整個(gè)地域的企業(yè)良性發(fā)展。另外,深圳家協(xié)還加大了展覽會(huì)海內(nèi)外的宣傳力度,致力加強(qiáng)展覽的國際化程度,在各主要國際家具展中設(shè)立宣傳展位,向世界各地的買家傳遞深圳國際家具展最新資訊;并通過海外參展與深圳展的相互結(jié)合、相互補(bǔ)充,進(jìn)一步提高深圳國際家具展的國際知名度。2005年,時(shí)任意大利總理的貝盧斯科尼親邀深圳家具協(xié)會(huì)參加為期8天的大型中意會(huì)展業(yè)交流活動(dòng)。也正是如此強(qiáng)大的協(xié)會(huì)才能在各地協(xié)會(huì)間的溝通交往中承擔(dān)起業(yè)界交流的職能。

    三、經(jīng)驗(yàn)啟示與借鑒

    (一)行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色

    從會(huì)展管理角度來說,現(xiàn)代會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)管理的重要組織,制定并組織實(shí)施會(huì)展行業(yè)行規(guī),建立行業(yè)的自律機(jī)制,設(shè)定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各會(huì)展主體的行為[10]。因此,在對(duì)于會(huì)展管理方面行業(yè)協(xié)會(huì)為行業(yè)指定了相關(guān)準(zhǔn)則,給會(huì)展企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)管理的大環(huán)境、大范圍,保證了會(huì)展業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)有序、有效的實(shí)施與發(fā)展。

    從會(huì)展經(jīng)濟(jì)角度來說,行業(yè)協(xié)會(huì)作為會(huì)展中介組織之一,在會(huì)展經(jīng)濟(jì)中為會(huì)展交易節(jié)省費(fèi)用,主要體現(xiàn)在提供信息,減少信息成本;維護(hù)會(huì)展市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,主要體現(xiàn)在行業(yè)監(jiān)督、信用管理;促進(jìn)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展、提高會(huì)展產(chǎn)品的質(zhì)量,行業(yè)協(xié)會(huì)提供專業(yè)人才及技術(shù)交流,會(huì)展人才培訓(xùn),同時(shí)充當(dāng)監(jiān)督人和評(píng)委會(huì)的角色,為會(huì)展做宣傳推廣等各項(xiàng)工作,使會(huì)展主辦方的水平不斷提高,促進(jìn)會(huì)展業(yè)整體的發(fā)展[11]。

    (二)經(jīng)驗(yàn)借鑒

    1.會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)要做好政府的參謀。行業(yè)協(xié)會(huì)雖是民間組織,代表全體會(huì)員的利益,但協(xié)會(huì)也在必要時(shí)為政府提供服務(wù),如向政府提供行業(yè)發(fā)展的真實(shí)情況。協(xié)會(huì)要積極宣傳政府的會(huì)展政策,搞好會(huì)展信息調(diào)研、當(dāng)好政府的信息員和行業(yè)發(fā)展參謀,參與制訂行業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)行規(guī)行約的制定與推廣;承擔(dān)會(huì)議、展覽統(tǒng)計(jì)并寫出分析報(bào)告;承擔(dān)和組織對(duì)申請(qǐng)政府獎(jiǎng)勵(lì)、扶持會(huì)展項(xiàng)目的評(píng)估;負(fù)責(zé)新辦展覽項(xiàng)目的確認(rèn)準(zhǔn)入,維護(hù)市場(chǎng)秩序;負(fù)責(zé)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和相關(guān)資質(zhì)的認(rèn)定;參與和組織以政府名義舉辦與參加的會(huì)展宣傳推介活動(dòng)等。

    2.協(xié)會(huì)要做好會(huì)展企業(yè)利益的維護(hù)者和服務(wù)員。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)的主要對(duì)象是會(huì)展企業(yè),代表著會(huì)員和行業(yè)的利益,這是協(xié)會(huì)存在的前提和發(fā)展的基礎(chǔ)。行業(yè)協(xié)會(huì)要為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)信息、技術(shù)支持、開拓市場(chǎng)以及法律咨詢。企業(yè)協(xié)會(huì)的強(qiáng)大才能體現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)的價(jià)值。

    3.培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍。2007年5月13日,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見》指出“行業(yè)協(xié)會(huì)代表本行業(yè)企業(yè)的利益,必須切實(shí)為企業(yè)服務(wù)”,要組織人才、技術(shù)、管理、法規(guī)等培訓(xùn),幫助會(huì)員企業(yè)提高素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,改善經(jīng)營管理。因此行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立人才需求預(yù)測(cè)和需求信息發(fā)布機(jī)制,加快培養(yǎng)和建立一批從事會(huì)展策劃、媒體制作、會(huì)展禮儀、展臺(tái)布置、會(huì)展報(bào)關(guān)和展會(huì)促銷的會(huì)展專業(yè)技術(shù)、管理人才隊(duì)伍;鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)通過委托高等院校培訓(xùn)、赴境外參加短期培訓(xùn)等方式,提高會(huì)展專業(yè)技術(shù)人才和管理人員的水平,增強(qiáng)實(shí)務(wù)操作能力。

    四、結(jié)束語

    從歐美會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)看,行業(yè)協(xié)會(huì)在制定行業(yè)規(guī)范、協(xié)調(diào)會(huì)展行業(yè)行為、維護(hù)辦展秩序、提高會(huì)展業(yè)水平等方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用。中國會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)才剛剛起步,還有許多不盡如人意的地方。因此我國的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)應(yīng)該在借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),按照分初期階段和成熟階段來論述。另外,我國幅員廣大,東、西、南、北、中地情各異,東部已在快速邁向國際化,中、西部在向市場(chǎng)化推進(jìn),還有大量的地區(qū)需要政府注血,如此龐大而復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境,也需要考慮地域的差異。同時(shí)會(huì)展業(yè)包涵會(huì)議、展覽、節(jié)慶等,雖然你中有我、我中有你,但畢竟是形態(tài)完全不同的業(yè)務(wù),所以在制定行業(yè)協(xié)會(huì)章程的時(shí)候要考慮諸多因素。

    參考文獻(xiàn)

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    Research on the Roles of Industry Association about MICE Industry

    CAI Libin; CHEN Zheng; ZHONG Tingting

    (College of Management, Ocean University of China, Qingdao 266100, China)

    Abstract: As non-profit of community organization, the main role of the exhibition association is to provide industry coordination, planning, statistics, to carry out domestic and international economic exchange and cooperation. It is through self-discipline of each member, and sanctions measures of the industry that the exhibition industry is well-organized, and is able to make progress along the right path. To avoid unnecessary competition within the industry, Germany AUMA stipulates rules and regulations, helping companies to secure government funding and analyze the data and statistics of domestic and international exhibitions, providing marketing consultation services including venue sales. Meanwhile Germany AUMA involves making exhibition industry research, media outreach, training, etc. France Haute Couture Association provides reception and consultation service for journalists and buyers by planning and holding exhibitions, developing fashion show schedules directly, which attaches importance to personnel training and media communication. Shenzhen furniture trade association plays an important role of agency, service, self-discipline, research and exchange.

    Keywords: Industry Associations; Functions; AUMA; Shenzhen Furniture Trade Association; French Haute Couture Association

    三、經(jīng)驗(yàn)啟示與借鑒

    (一)行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色

    從會(huì)展管理角度來說,現(xiàn)代會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)管理的重要組織,制定并組織實(shí)施會(huì)展行業(yè)行規(guī),建立行業(yè)的自律機(jī)制,設(shè)定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各會(huì)展主體的行為[10]。因此,在對(duì)于會(huì)展管理方面行業(yè)協(xié)會(huì)為行業(yè)指定了相關(guān)準(zhǔn)則,給會(huì)展企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)管理的大環(huán)境、大范圍,保證了會(huì)展業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)有序、有效的實(shí)施與發(fā)展。

    從會(huì)展經(jīng)濟(jì)角度來說,行業(yè)協(xié)會(huì)作為會(huì)展中介組織之一,在會(huì)展經(jīng)濟(jì)中為會(huì)展交易節(jié)省費(fèi)用,主要體現(xiàn)在提供信息,減少信息成本;維護(hù)會(huì)展市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,主要體現(xiàn)在行業(yè)監(jiān)督、信用管理;促進(jìn)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展、提高會(huì)展產(chǎn)品的質(zhì)量,行業(yè)協(xié)會(huì)提供專業(yè)人才及技術(shù)交流,會(huì)展人才培訓(xùn),同時(shí)充當(dāng)監(jiān)督人和評(píng)委會(huì)的角色,為會(huì)展做宣傳推廣等各項(xiàng)工作,使會(huì)展主辦方的水平不斷提高,促進(jìn)會(huì)展業(yè)整體的發(fā)展[11]。

    (二)經(jīng)驗(yàn)借鑒

    1.會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)要做好政府的參謀。行業(yè)協(xié)會(huì)雖是民間組織,代表全體會(huì)員的利益,但協(xié)會(huì)也在必要時(shí)為政府提供服務(wù),如向政府提供行業(yè)發(fā)展的真實(shí)情況。協(xié)會(huì)要積極宣傳政府的會(huì)展政策,搞好會(huì)展信息調(diào)研、當(dāng)好政府的信息員和行業(yè)發(fā)展參謀,參與制訂行業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)行規(guī)行約的制定與推廣;承擔(dān)會(huì)議、展覽統(tǒng)計(jì)并寫出分析報(bào)告;承擔(dān)和組織對(duì)申請(qǐng)政府獎(jiǎng)勵(lì)、扶持會(huì)展項(xiàng)目的評(píng)估;負(fù)責(zé)新辦展覽項(xiàng)目的確認(rèn)準(zhǔn)入,維護(hù)市場(chǎng)秩序;負(fù)責(zé)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和相關(guān)資質(zhì)的認(rèn)定;參與和組織以政府名義舉辦與參加的會(huì)展宣傳推介活動(dòng)等。

    2.協(xié)會(huì)要做好會(huì)展企業(yè)利益的維護(hù)者和服務(wù)員。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)的主要對(duì)象是會(huì)展企業(yè),代表著會(huì)員和行業(yè)的利益,這是協(xié)會(huì)存在的前提和發(fā)展的基礎(chǔ)。行業(yè)協(xié)會(huì)要為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)信息、技術(shù)支持、開拓市場(chǎng)以及法律咨詢。企業(yè)協(xié)會(huì)的強(qiáng)大才能體現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)的價(jià)值。

    3.培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍。2007年5月13日,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見》指出“行業(yè)協(xié)會(huì)代表本行業(yè)企業(yè)的利益,必須切實(shí)為企業(yè)服務(wù)”,要組織人才、技術(shù)、管理、法規(guī)等培訓(xùn),幫助會(huì)員企業(yè)提高素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,改善經(jīng)營管理。因此行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立人才需求預(yù)測(cè)和需求信息發(fā)布機(jī)制,加快培養(yǎng)和建立一批從事會(huì)展策劃、媒體制作、會(huì)展禮儀、展臺(tái)布置、會(huì)展報(bào)關(guān)和展會(huì)促銷的會(huì)展專業(yè)技術(shù)、管理人才隊(duì)伍;鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)通過委托高等院校培訓(xùn)、赴境外參加短期培訓(xùn)等方式,提高會(huì)展專業(yè)技術(shù)人才和管理人員的水平,增強(qiáng)實(shí)務(wù)操作能力。

    四、結(jié)束語

    從歐美會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)看,行業(yè)協(xié)會(huì)在制定行業(yè)規(guī)范、協(xié)調(diào)會(huì)展行業(yè)行為、維護(hù)辦展秩序、提高會(huì)展業(yè)水平等方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用。中國會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)才剛剛起步,還有許多不盡如人意的地方。因此我國的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)應(yīng)該在借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),按照分初期階段和成熟階段來論述。另外,我國幅員廣大,東、西、南、北、中地情各異,東部已在快速邁向國際化,中、西部在向市場(chǎng)化推進(jìn),還有大量的地區(qū)需要政府注血,如此龐大而復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境,也需要考慮地域的差異。同時(shí)會(huì)展業(yè)包涵會(huì)議、展覽、節(jié)慶等,雖然你中有我、我中有你,但畢竟是形態(tài)完全不同的業(yè)務(wù),所以在制定行業(yè)協(xié)會(huì)章程的時(shí)候要考慮諸多因素。

    參考文獻(xiàn)

    [1]馬勇.國外會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作模式及經(jīng)驗(yàn)借鑒[A].http://www.cces2006.org/yjcg/hzjjyj/92.shtml.

    [2]劉偉,郭平建.法國時(shí)裝體系初探[J].山西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008, (01): 132-137.

    [3]杜鯤.析巴黎時(shí)裝周之得曉國內(nèi)時(shí)裝周之缺[J].中國制衣,2007,(4):54-56.

    [4]深圳市家具協(xié)會(huì)對(duì)反傾銷初裁的總結(jié)[J].家具,2004,(04):78.

    [5]李延玉.WTO背景下的深圳行業(yè)協(xié)會(huì)的角色扮演一一以深圳家協(xié)為例[J].改革與戰(zhàn)略,2006,(06):83-85.

    [6]文水.深圳社會(huì)組織作用在多領(lǐng)域彰顯[N].中國社會(huì)報(bào),2011-01-27(003).

    [7]高新和,劉曉紅.深圳家具業(yè)發(fā)展的動(dòng)因解析[J].綠色中國,2004,(14):48-50.

    [8]侯克鵬.黃偉業(yè).2011年度深圳家具協(xié)會(huì)研討會(huì)報(bào)告[R].

    http://wenku.baidu.com/view/c7466dd2195f312b3169a55a.html.

    [10]邵培仁.會(huì)展管理[M].上海:上海人民出版社:2011:31.

    [11]張恒龍,王方華.會(huì)展經(jīng)濟(jì)[M].上海:上海人民出版社:2011:124-125 .

    Research on the Roles of Industry Association about MICE Industry

    CAI Libin; CHEN Zheng; ZHONG Tingting

    (College of Management, Ocean University of China, Qingdao 266100, China)

    Abstract: As non-profit of community organization, the main role of the exhibition association is to provide industry coordination, planning, statistics, to carry out domestic and international economic exchange and cooperation. It is through self-discipline of each member, and sanctions measures of the industry that the exhibition industry is well-organized, and is able to make progress along the right path. To avoid unnecessary competition within the industry, Germany AUMA stipulates rules and regulations, helping companies to secure government funding and analyze the data and statistics of domestic and international exhibitions, providing marketing consultation services including venue sales. Meanwhile Germany AUMA involves making exhibition industry research, media outreach, training, etc. France Haute Couture Association provides reception and consultation service for journalists and buyers by planning and holding exhibitions, developing fashion show schedules directly, which attaches importance to personnel training and media communication. Shenzhen furniture trade association plays an important role of agency, service, self-discipline, research and exchange.

    Keywords: Industry Associations; Functions; AUMA; Shenzhen Furniture Trade Association; French Haute Couture Association

    三、經(jīng)驗(yàn)啟示與借鑒

    (一)行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色

    從會(huì)展管理角度來說,現(xiàn)代會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)管理的重要組織,制定并組織實(shí)施會(huì)展行業(yè)行規(guī),建立行業(yè)的自律機(jī)制,設(shè)定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各會(huì)展主體的行為[10]。因此,在對(duì)于會(huì)展管理方面行業(yè)協(xié)會(huì)為行業(yè)指定了相關(guān)準(zhǔn)則,給會(huì)展企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)管理的大環(huán)境、大范圍,保證了會(huì)展業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)有序、有效的實(shí)施與發(fā)展。

    從會(huì)展經(jīng)濟(jì)角度來說,行業(yè)協(xié)會(huì)作為會(huì)展中介組織之一,在會(huì)展經(jīng)濟(jì)中為會(huì)展交易節(jié)省費(fèi)用,主要體現(xiàn)在提供信息,減少信息成本;維護(hù)會(huì)展市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,主要體現(xiàn)在行業(yè)監(jiān)督、信用管理;促進(jìn)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展、提高會(huì)展產(chǎn)品的質(zhì)量,行業(yè)協(xié)會(huì)提供專業(yè)人才及技術(shù)交流,會(huì)展人才培訓(xùn),同時(shí)充當(dāng)監(jiān)督人和評(píng)委會(huì)的角色,為會(huì)展做宣傳推廣等各項(xiàng)工作,使會(huì)展主辦方的水平不斷提高,促進(jìn)會(huì)展業(yè)整體的發(fā)展[11]。

    (二)經(jīng)驗(yàn)借鑒

    1.會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)要做好政府的參謀。行業(yè)協(xié)會(huì)雖是民間組織,代表全體會(huì)員的利益,但協(xié)會(huì)也在必要時(shí)為政府提供服務(wù),如向政府提供行業(yè)發(fā)展的真實(shí)情況。協(xié)會(huì)要積極宣傳政府的會(huì)展政策,搞好會(huì)展信息調(diào)研、當(dāng)好政府的信息員和行業(yè)發(fā)展參謀,參與制訂行業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)行規(guī)行約的制定與推廣;承擔(dān)會(huì)議、展覽統(tǒng)計(jì)并寫出分析報(bào)告;承擔(dān)和組織對(duì)申請(qǐng)政府獎(jiǎng)勵(lì)、扶持會(huì)展項(xiàng)目的評(píng)估;負(fù)責(zé)新辦展覽項(xiàng)目的確認(rèn)準(zhǔn)入,維護(hù)市場(chǎng)秩序;負(fù)責(zé)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和相關(guān)資質(zhì)的認(rèn)定;參與和組織以政府名義舉辦與參加的會(huì)展宣傳推介活動(dòng)等。

    2.協(xié)會(huì)要做好會(huì)展企業(yè)利益的維護(hù)者和服務(wù)員。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)的主要對(duì)象是會(huì)展企業(yè),代表著會(huì)員和行業(yè)的利益,這是協(xié)會(huì)存在的前提和發(fā)展的基礎(chǔ)。行業(yè)協(xié)會(huì)要為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)信息、技術(shù)支持、開拓市場(chǎng)以及法律咨詢。企業(yè)協(xié)會(huì)的強(qiáng)大才能體現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)的價(jià)值。

    3.培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍。2007年5月13日,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見》指出“行業(yè)協(xié)會(huì)代表本行業(yè)企業(yè)的利益,必須切實(shí)為企業(yè)服務(wù)”,要組織人才、技術(shù)、管理、法規(guī)等培訓(xùn),幫助會(huì)員企業(yè)提高素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,改善經(jīng)營管理。因此行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立人才需求預(yù)測(cè)和需求信息發(fā)布機(jī)制,加快培養(yǎng)和建立一批從事會(huì)展策劃、媒體制作、會(huì)展禮儀、展臺(tái)布置、會(huì)展報(bào)關(guān)和展會(huì)促銷的會(huì)展專業(yè)技術(shù)、管理人才隊(duì)伍;鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)通過委托高等院校培訓(xùn)、赴境外參加短期培訓(xùn)等方式,提高會(huì)展專業(yè)技術(shù)人才和管理人員的水平,增強(qiáng)實(shí)務(wù)操作能力。

    四、結(jié)束語

    從歐美會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)看,行業(yè)協(xié)會(huì)在制定行業(yè)規(guī)范、協(xié)調(diào)會(huì)展行業(yè)行為、維護(hù)辦展秩序、提高會(huì)展業(yè)水平等方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用。中國會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)才剛剛起步,還有許多不盡如人意的地方。因此我國的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)應(yīng)該在借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),按照分初期階段和成熟階段來論述。另外,我國幅員廣大,東、西、南、北、中地情各異,東部已在快速邁向國際化,中、西部在向市場(chǎng)化推進(jìn),還有大量的地區(qū)需要政府注血,如此龐大而復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境,也需要考慮地域的差異。同時(shí)會(huì)展業(yè)包涵會(huì)議、展覽、節(jié)慶等,雖然你中有我、我中有你,但畢竟是形態(tài)完全不同的業(yè)務(wù),所以在制定行業(yè)協(xié)會(huì)章程的時(shí)候要考慮諸多因素。

    參考文獻(xiàn)

    [1]馬勇.國外會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作模式及經(jīng)驗(yàn)借鑒[A].http://www.cces2006.org/yjcg/hzjjyj/92.shtml.

    [2]劉偉,郭平建.法國時(shí)裝體系初探[J].山西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008, (01): 132-137.

    [3]杜鯤.析巴黎時(shí)裝周之得曉國內(nèi)時(shí)裝周之缺[J].中國制衣,2007,(4):54-56.

    [4]深圳市家具協(xié)會(huì)對(duì)反傾銷初裁的總結(jié)[J].家具,2004,(04):78.

    [5]李延玉.WTO背景下的深圳行業(yè)協(xié)會(huì)的角色扮演一一以深圳家協(xié)為例[J].改革與戰(zhàn)略,2006,(06):83-85.

    [6]文水.深圳社會(huì)組織作用在多領(lǐng)域彰顯[N].中國社會(huì)報(bào),2011-01-27(003).

    [7]高新和,劉曉紅.深圳家具業(yè)發(fā)展的動(dòng)因解析[J].綠色中國,2004,(14):48-50.

    [8]侯克鵬.黃偉業(yè).2011年度深圳家具協(xié)會(huì)研討會(huì)報(bào)告[R].

    http://wenku.baidu.com/view/c7466dd2195f312b3169a55a.html.

    [10]邵培仁.會(huì)展管理[M].上海:上海人民出版社:2011:31.

    [11]張恒龍,王方華.會(huì)展經(jīng)濟(jì)[M].上海:上海人民出版社:2011:124-125 .

    Research on the Roles of Industry Association about MICE Industry

    CAI Libin; CHEN Zheng; ZHONG Tingting

    (College of Management, Ocean University of China, Qingdao 266100, China)

    Abstract: As non-profit of community organization, the main role of the exhibition association is to provide industry coordination, planning, statistics, to carry out domestic and international economic exchange and cooperation. It is through self-discipline of each member, and sanctions measures of the industry that the exhibition industry is well-organized, and is able to make progress along the right path. To avoid unnecessary competition within the industry, Germany AUMA stipulates rules and regulations, helping companies to secure government funding and analyze the data and statistics of domestic and international exhibitions, providing marketing consultation services including venue sales. Meanwhile Germany AUMA involves making exhibition industry research, media outreach, training, etc. France Haute Couture Association provides reception and consultation service for journalists and buyers by planning and holding exhibitions, developing fashion show schedules directly, which attaches importance to personnel training and media communication. Shenzhen furniture trade association plays an important role of agency, service, self-discipline, research and exchange.

    Keywords: Industry Associations; Functions; AUMA; Shenzhen Furniture Trade Association; French Haute Couture Association

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