圓桌論壇機(jī)器人記者的未來

本刊記者丨曹素妨

圓桌論壇機(jī)器人記者的未來

本刊記者丨曹素妨

對(duì)話嘉賓：

陳國權(quán)：《中國記者》雜志值班主編

黃楚新：中國社科院新聞與傳播研究所傳媒發(fā)展研究中心主任

韓立新：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、副院長(zhǎng)

張曉明：江蘇城市頻道王牌新聞欄目

《零距離》總制片人

一問：您認(rèn)為“機(jī)器人記者”會(huì)不會(huì)搶了傳統(tǒng)記者的飯碗？

陳國權(quán)：把一件新奇的技術(shù)與人們的飯碗聯(lián)系起來，總是那么引人關(guān)注。還記得上世紀(jì)八十年代中期，就有文章報(bào)道汽車工業(yè)機(jī)器人大行其道，讓產(chǎn)業(yè)工人丟了飯碗，以此揭露資本主義的罪惡。時(shí)至今日，機(jī)器人搶了人們飯碗的事情依然沒有大規(guī)模地出現(xiàn)，即使機(jī)器人干了大部分的活，但工人們卻換成了操縱機(jī)器人的工種。

機(jī)器人記者也是如此，機(jī)器人記者永遠(yuǎn)不會(huì)奪走新聞工作者的工作。

首先，機(jī)器人更適合于寫一些材料固定，寫作模式固定的新聞報(bào)道。比如，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)、體育比賽、球員數(shù)據(jù)、金融等，這些報(bào)道種類撰寫工作模式化，單調(diào)枯燥，但要求準(zhǔn)確和速度。美聯(lián)社的經(jīng)驗(yàn)是：機(jī)器人寫這種報(bào)道，速度快，錯(cuò)誤率更低。這樣，就將記者從簡(jiǎn)單勞動(dòng)中解放出來，便于集中精力撰寫更有深度、更有意義的文章。從這個(gè)角度來看，機(jī)器人寫某些類型的稿件，能一定程度上提高媒體競(jìng)爭(zhēng)力。

陳國權(quán)

黃楚新

其次，新聞報(bào)道雖講究客觀，但實(shí)際上，每一篇報(bào)道都滲透著記者的主觀色彩，但這也正是新聞報(bào)道的風(fēng)格與特色，機(jī)器人無法做到風(fēng)格與特色。目前，機(jī)器人還沒有寫出類似深度調(diào)查和個(gè)人專訪之類的稿子。它不適合于寫大部分種類的新聞報(bào)道。

采用泡沫模樣縮尺1%，做成試塊形狀，周邊填砂后挖出泡沫模樣，使用耐火度好的鋯英粉涂料施涂后進(jìn)行烘干，合箱后澆注。特別注意，為了盡可能模擬厚大件凝固過程，不得使用耐火度蓄熱能力強(qiáng)的鉻鐵礦砂，更不得使用冷鐵，試塊必須采用普通呋喃樹脂砂造型，盡可能地模擬實(shí)際生產(chǎn)情況。

最后，在這樣的傳媒競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，傳統(tǒng)媒體危機(jī)重重的時(shí)代，如果濫用機(jī)器人來寫稿，媒體上充斥著模塊化的陳詞濫調(diào)；那么，媒體將很快失去競(jìng)爭(zhēng)力。比如，對(duì)于一些重要的蘋果、谷歌等受市場(chǎng)高度關(guān)注企業(yè)的財(cái)報(bào)新聞，美聯(lián)社仍會(huì)讓記者親自撰寫。

要讓機(jī)器人去做最適合它們的工作，寫能寫的稿子，而不是跟風(fēng)趨之若鶩，指望它什么都干。從記者的角度來看，也根本沒有必要擔(dān)心它會(huì)砸掉我們的飯碗。

黃楚新：我認(rèn)為不會(huì)。

目前，美聯(lián)社等美國一些媒體單位開始運(yùn)用機(jī)器人記者寫稿。該項(xiàng)目于2014年6月開始運(yùn)行時(shí)，每一份軟件自動(dòng)生成的稿件都經(jīng)過記者潤(rùn)色，記錄錯(cuò)誤并發(fā)送給自動(dòng)化洞察力公司進(jìn)行必要的調(diào)整。美聯(lián)社和自動(dòng)化洞察力公司均表示，沒有員工因這一自動(dòng)化服務(wù)而失業(yè)。

我認(rèn)為，機(jī)器人寫的畢竟還是模式化的，至少在哲學(xué)思考和情感表達(dá)上它們是無法模擬的?！罢Z言大師”還只能處理結(jié)構(gòu)化的定量數(shù)據(jù)，即那些儲(chǔ)存于格式完好的電子表格或數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)?！皺C(jī)器人記者”來了，記者是否就要失業(yè)？我認(rèn)為，“機(jī)器人記者”是在解放記者，讓他們集中精力撰寫有深度的報(bào)道。因此，真正的記者是不會(huì)失業(yè)的。

王一凡：個(gè)人淺見：也會(huì)也不會(huì)?！皶?huì)”是因?yàn)椋弘S著人工智能技術(shù)的發(fā)展完善，具有人類部分功能的機(jī)器必然能更多的替代人，就如同工業(yè)機(jī)器人在制造業(yè)中的普及。采編過程中形式化、規(guī)律化的工作，可以有“機(jī)器人記者”來完成?！安粫?huì)”是因?yàn)椋喝斯ぶ悄艿募夹g(shù)進(jìn)步只能是無限接近于人類的智慧和情感，但就目前能達(dá)到的技術(shù)極限還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完全模擬人類的思維，這使得“機(jī)器人記者”的應(yīng)用不可能完全替代人的作用。機(jī)器人或許在速記、語言翻譯等領(lǐng)域可以替代人，但在采集內(nèi)容的選取加工和簽審、對(duì)于情感的感知方面仍然無法替代。

張曉明：目前，“機(jī)器人記者”的使用領(lǐng)域主要是財(cái)經(jīng)新聞，體育新聞等。實(shí)際上“機(jī)器人記者”就是一種軟件，能自動(dòng)抓取一些信息（采訪），按既定的程序編輯出文稿。“機(jī)器人”會(huì)搶走一部分做類似工作的記者編輯的飯碗，不過，這樣影響并不大。絕大多數(shù)的新聞稿件并不能按既定程式編寫，需要人的大腦來“妙筆生花”，以激發(fā)讀者的閱讀興趣。

二問：您認(rèn)為“機(jī)器人記者”能否成為未來的“神筆馬良”？

黃楚新：我認(rèn)為，隨著科技的不斷發(fā)展，“機(jī)器人記者”的寫作能力會(huì)越來越強(qiáng)?！罢Z言大師”相當(dāng)于一個(gè)私人數(shù)據(jù)管家，它對(duì)大量或許不經(jīng)意間就漏過的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選分析，最后生成通常針對(duì)個(gè)體的定制報(bào)告。

王一凡

張曉明

在美國，在夢(mèng)幻橄欖球賽季(Fantasy Football)，“機(jī)器人記者”每天都為數(shù)百萬的雅虎用戶定制當(dāng)日賽況總結(jié)。此外，還替各公司將令人頭昏腦漲的數(shù)據(jù)表格轉(zhuǎn)化成簡(jiǎn)明易讀的報(bào)告單。或許在未來，人們甚至可以擁有自己專屬的“機(jī)器人記者”，每日呈上為個(gè)人特別定制的健康報(bào)告和財(cái)務(wù)情況匯報(bào)。

就時(shí)間和人工智能的水平而言，目前包括“機(jī)器人記者”在內(nèi)的人工智能都處于人們可控的情況之下，主要是為人類服務(wù)，提高生產(chǎn)力和工作效率，但是，并不否認(rèn)有一種可能，未來“機(jī)器人記者”可能失控。例如，具有更高智能的機(jī)器人可以自我設(shè)計(jì)以改進(jìn)自身，使得它們比現(xiàn)實(shí)社會(huì)的所有人都更聰明。

人們應(yīng)該重視人工智能安全，確保這類研究對(duì)人類有益。人工智能技術(shù)如同其他科學(xué)技術(shù)一樣，在給人們生活帶來便利的同時(shí)，可能存在危險(xiǎn)性。因此，有必要研究如何在從人工智能獲益的同時(shí)避免潛在的危險(xiǎn)。

王一凡：“機(jī)器人記者”或許就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和人工智能時(shí)代的“神筆馬良”。當(dāng)大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日趨成熟，“機(jī)器人記者”或許是爭(zhēng)搶新聞時(shí)效的奇兵，同時(shí)隱藏在“機(jī)器人記者”背后，基于大規(guī)模計(jì)算能力的數(shù)據(jù)整理、分析和研判，也會(huì)讓“機(jī)器人記者”如虎添翼。

從應(yīng)用層面上講，記者作為信息的采集源，機(jī)器人記者可以是各類型的機(jī)器設(shè)備，例如街道上監(jiān)控器，它能第一時(shí)間將交通上的突發(fā)新聞事件快速報(bào)道出來。

凡事也都有兩面，“機(jī)器人記者”也會(huì)面臨諸多問題，1. 機(jī)器人記者與傳統(tǒng)記者的分工；2. 機(jī)器人記者的管控與審核問題；3.機(jī)器人記者的道德判斷；4. 機(jī)器人記者對(duì)國家安全、人類隱私的新挑戰(zhàn)等等。

張曉明：我看好“機(jī)器人記者”，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步，相關(guān)軟件研發(fā)的進(jìn)步，“機(jī)器人記者”將做更多的工作，“采寫”更多的內(nèi)容，其稿件質(zhì)量也會(huì)進(jìn)一步提升。我認(rèn)為將來，“機(jī)器人記者”將是新聞媒體的重要裝備，可以更快更方便地發(fā)現(xiàn)、采編一定領(lǐng)域的新聞，還可以與人類合作，成為記者的幫手，“合作”采寫更迅捷、更有深度的報(bào)道。

三問：機(jī)器人寫新聞是時(shí)代的產(chǎn)物,如何讓“機(jī)器人記者”成為我們的好搭檔？未來，“機(jī)器人記者”應(yīng)該享有人類的哪些權(quán)利？怎樣的技術(shù)讓機(jī)器人能夠取人類的長(zhǎng)補(bǔ)人類的短？

黃楚新：我認(rèn)為可以將“機(jī)器人記者”應(yīng)用于一些特別領(lǐng)域，特別是在金融、體育和銷售規(guī)劃等數(shù)據(jù)繁多的領(lǐng)域，這種新的軟件平臺(tái)就會(huì)應(yīng)用先進(jìn)的度量標(biāo)準(zhǔn)，去確認(rèn)模式、趨勢(shì)和反常數(shù)據(jù)。然后，它們會(huì)迅速產(chǎn)生解釋性文本，成為代替人類的“機(jī)器人記者”。

美聯(lián)社每季度利用自動(dòng)化洞察力公司的Wordsmith平臺(tái)撰寫3000多篇金融報(bào)道。他們?cè)谔O果公司公布最新創(chuàng)紀(jì)錄收益幾分鐘之后，就發(fā)表了一篇報(bào)道。《洛杉磯時(shí)報(bào)》利用這種算法分析地質(zhì)數(shù)據(jù)。它是第一篇有關(guān)南加利福尼亞州去年發(fā)生的4.7級(jí)地震的新聞報(bào)道的“作者”。

以蘋果公司為例介紹說，自動(dòng)化編寫的蘋果公司財(cái)報(bào)新聞可以讓記者解脫出來，進(jìn)行更有深度、更具細(xì)節(jié)的報(bào)道，把公司業(yè)績(jī)與高管的表態(tài)結(jié)合在一起。記者會(huì)從繁重而枯燥的工作中解放出來，寫出更有深度的文章和干更有創(chuàng)意的工作。

機(jī)器人記者是否可以享有著作權(quán)？這是一個(gè)目前很有爭(zhēng)議的問題，也許也應(yīng)該人性化一些，給“機(jī)器人記者”以版權(quán)。

韓立新

韓立新：“機(jī)器人記者”，應(yīng)該稱之為“機(jī)器人編輯”，雖然能夠生成文本，但如果用來公開發(fā)表，相應(yīng)的法律責(zé)任還需要由操作這個(gè)機(jī)器的人來承擔(dān)。因?yàn)椤皺C(jī)器人編輯”只是人類的搭檔和助手，是人類更便捷處理信息能力的延長(zhǎng)，就像作為寫作工具的書寫的筆、敲字的鍵盤一樣，其產(chǎn)生的法律責(zé)任仍由對(duì)其進(jìn)行傳播的媒體來承擔(dān)。真正的問題是，當(dāng)這種機(jī)器作為私人工具的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)人用這種工具生產(chǎn)出“新聞產(chǎn)品”發(fā)表在自己的網(wǎng)頁、博客等社會(huì)化媒體上的時(shí)候，作為閱讀者，我們是把它當(dāng)成公民新聞呢？還是當(dāng)成一種文字游戲？

王一凡：充分發(fā)揮機(jī)器人記者的長(zhǎng)處，同時(shí)接受人類的有效管控。讓“機(jī)器人記者”在它擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮作用，把傳統(tǒng)記者從繁瑣低調(diào)的日常采集工作中解放出來，將是未來的方向與趨勢(shì)。但同時(shí)，應(yīng)該謹(jǐn)慎提防唯技術(shù)論、唯手段論，不能讓機(jī)器人記者變質(zhì)成機(jī)器人間諜與機(jī)器人殺手。

張曉明：人類研發(fā)的“機(jī)器人記者”，必然是人類的幫手、助手?！皺C(jī)器人記者”的采訪權(quán)利，取決于它所在媒體能享有的權(quán)利，它只是將記者的采訪過程智能化，其采訪調(diào)取所有資料享有的權(quán)利，取決于其所在媒體的程序設(shè)計(jì)和授權(quán)。

對(duì)信息的采集與分析技術(shù)，是“機(jī)器人記者”升級(jí)的關(guān)鍵，在信息存儲(chǔ)，調(diào)取的快捷、準(zhǔn)確方面，機(jī)器人遠(yuǎn)超人類。但在資料的整理消化，推此及彼，豐富聯(lián)想，及觀點(diǎn)評(píng)論方面，機(jī)器人將很難達(dá)到人類現(xiàn)在的水準(zhǔn)。這也是人類和機(jī)器人記者最需要相互取長(zhǎng)補(bǔ)短的地方。