做精做特“廣播+” 提質(zhì)提效擴影響
——地方臺廣播節(jié)目的創(chuàng)新發(fā)展

鄔李云 肖立群 何宇興

電視曾經(jīng)是強勢媒體，廣播被笑稱為“窄播”。伴隨著私家車的日漸普及，車載廣播收聽率不斷提高，廣播即時、移動、伴隨式的特點受到市場歡迎、聽眾熱捧，在新的傳播環(huán)境中廣播煥發(fā)出強大的生命力。然而，面對新媒體的巨大沖擊，地方廣播電臺的生存空間仍然受到擠壓，如何破解難題探尋一條符合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路？近幾年，宜春廣播電視臺（以下簡稱“宜春臺”）以“做精做特‘廣播+’，提質(zhì)提效擴影響”的創(chuàng)新發(fā)展方式，進行了一系列嘗試和探索。

廣播 +“兩特”

隨著大眾傳播日益多元化，受眾需求更加細分，廣播媒體想要分得市場的一杯羹勢必要以自身特色鎖定目標群體，滿足受眾對某一領域信息的切實需求，精確頻率定位，強化精準服務功能，成為廣播媒體戰(zhàn)略的突破口。

定位有特點。宜春臺目前擁有FM101.1新聞綜合廣播和FM87.9交通音樂廣播兩套頻率，在本地有著較高的收聽率和市場占有率。為此，宜春臺對兩套頻率的聽眾進行全面調(diào)查，分析研判聽眾需要獲取什么樣的信息，需要獲得怎么樣的服務，喜歡收聽什么風格的節(jié)目等，以取得改革的第一手資料。地方臺沒有中央臺、省級臺“大而全”的特點，但依舊可以立足本土實現(xiàn)地方廣播的“小而美、小而精”。為此，宜春臺對兩套頻率定位進行了更加清晰和明確的梳理，在節(jié)目內(nèi)容、形式、編排上更具有針對性和地方特色。FM101.1新聞綜合廣播在突出新聞性、公益性、民生性的基礎上增加了法律宣傳和普法服務板塊，傾力打造“新聞法治電臺”；圍繞群眾關心的難點、重點、熱點問題，主動介入應對，主動設置議題，主動對話交流，把握引導的時機、節(jié)奏和力度，做到“手中有招”。FM 87.9交通音樂廣播突出“交通內(nèi)容為王”，以路況信息、出行資訊為主線，交通、汽車、音樂節(jié)目為骨架，強化“服務”功能。市民可以在第一時間獲取即時路況信息，反饋交通問題，做到“堵車不堵心”。

欄目有特色。有了清晰的定位后，各頻率的欄目設置更加精準，因地制宜，注重本土化和個性化的融合創(chuàng)新。城市行車半徑是多少？什么時間是行車高峰期？什么路段容易堵車？宜春交通音樂廣播根據(jù)受眾收聽習慣和高低峰期需求來設置欄目，形成鮮明的服務特色?！督煌ㄔ诰€》聯(lián)手宜春市交警指揮中心，播出大量及時有效的路況信息，解決交通出行難題；《動感晚高峰》則聚焦民生、貼近生活，通過脫口秀的表現(xiàn)形式打造“家鄉(xiāng)味”的廣播；《耶，才剛開始》以娛樂休閑為主要內(nèi)容，輕松愉悅，伴隨性強。各欄目從時段分布到節(jié)目內(nèi)容，從主持風格到語言節(jié)奏均各具特色，”短、平、快”的節(jié)目內(nèi)容和播報方式使得聽眾粘性大大增強。

廣播+政務

地方主流媒體如何有效地傳遞黨和政府的聲音？如何實現(xiàn)政聲和民生的良性互動？宜春臺通過發(fā)揮政府資源，整合媒體優(yōu)勢，打造出“宣傳+政務+服務”的全新平臺，最大限度地提升了媒體的傳播力、影響力和服務功能。

一是圍繞宜春市委、市政府中心工作，在早高峰時段精心打造《1011幫幫團》《交通在線》等民生欄目，從解決市民實際問題出發(fā)，搭建政府和百姓的溝通平臺；二是與政府部門共同策劃推出系列政務活動，達到提質(zhì)提效擴影響的目標。例如，和宜春市政協(xié)聯(lián)合推出《有事好商量》特別節(jié)目，開創(chuàng)政協(xié)委員協(xié)商進基層的宣傳新模式，節(jié)目在線收聽觀看達百萬人次，社會反響熱烈；與宜春市組織部、供銷社等單位推出的《第一書記來代言》大型公益直播活動，邀請“第一書記”進直播間直播帶貨，實現(xiàn)線上線下銷售額1600余萬元，切實解決貧困鄉(xiāng)村產(chǎn)品滯銷問題。這一系列“接地氣”的政務節(jié)目和活動使黨和政府的聲音“聽得清”更“傳得遠”。

廣播+服務

廣播相較于報紙和電視來說，具有采播時效快、信息密集、伴隨收聽的優(yōu)勢，因此廣播節(jié)目的“即時性”和“實用性”是吸引聽眾的“制勝法寶”，要讓聽眾感到無處不在的陪伴，貼到實處的溫暖。

FM87.9宜春交通音樂廣播提出“有事就找87.9”的口號，以“服務聽友”為第一要務，《交通在線》《動感晚高峰》等欄目關注路況服務交通，解決聽眾出行和生活中的各種難題。每天欄目熱線爆滿，互動活躍，聽眾將交通出行和日常生活中遇到困難通過熱線和微信公眾平臺反饋到欄目。欄目組特別設了一名外派記者，每天將觀眾反映較為集中的問題及時向有關部門反饋，督促問題落到實處，并把最終落實情況在節(jié)目中及時回復，為聽眾和相關部門搭建了一個非常好的溝通交流平臺。據(jù)統(tǒng)計，該欄目一年接聽熱線電話達5000多個，回復和處理后臺聽眾留言38000多條。

《1011幫幫團》《在線訪談》邀請職能部門負責人或?qū)＜覍W者做客直播間，通過接聽熱線為聽眾釋疑解惑，切實解決聽眾生活各類問題，為政府與百姓搭建了良好的互動平臺，受到聽眾廣泛歡迎。除此之外，在節(jié)目的編排上也突出服務為先，《路況信息》《小窩氣象》《交通小秘書》《879冷知識》等多個線性欄目以路況、新聞資訊、生活服務為主貫穿全天，滿足受眾移動收聽及時信息的需求。

廣播+活動

全媒體時代，廣播節(jié)目已不能局限于節(jié)目內(nèi)容和主持人來吸引受眾，而要以特色活動為突破口為聽眾和市場提供服務，樹立品牌，擴大影響，讓廣播真正“動”起來。宜春臺根據(jù)聽眾需求，以活動帶節(jié)目，取得很好的成效。

每年清明節(jié)都是出行高峰，為緩解交通壓力及時提供路況信息，F(xiàn)M87.9交通音樂廣播和FM101.1新聞綜合廣播打破節(jié)目常規(guī)，聯(lián)合推出《我的清明》公益活動，連續(xù)七小時直播向市民報道清明出行路線、文明祭掃、踏青出游等相關內(nèi)容，及時提供路況信息，提醒錯峰出行，聽眾好評如潮。延續(xù)十九年的《愛心護航高考路》公益愛心活動熱度不斷，每年近千名私家車、出租車主踴躍報名，奉獻愛心。直播活動中“馬路福星”“主播陪你吃午餐”等環(huán)節(jié)，把愛心送給學生，把溫暖帶給車主?！陡呖贾驹柑顖蟆费垖＜易隹椭辈ラg為高考學生志愿填報提供公益幫助，吸引了一大批的聽眾和學生家長熱烈參與節(jié)目。

通過廣播+活動進一步加強了廣播與聽眾的互動，拓展了聽群體也帶動了市場商機。宜春臺利用節(jié)慶日和畢業(yè)季等特殊節(jié)點策劃了《主播帶你逛車展》《我陪媽媽吃早餐》《最美女王，盛裝駕到》《母親節(jié)，把愛說出來》《最美畢業(yè)季，難忘同窗情》等一系列廣播直播活動不僅傳播正能量也贏得市場的歡迎，在節(jié)慶期間，主持人來到街頭、社區(qū)設立透明廣播直播間，令市民耳目一新，吸粉無數(shù)，不少商家主動參與其中。宜春臺通過運用廣播節(jié)目網(wǎng)絡化、視頻化的特點推出“主播好物”“主播試用”“主播試吃”等環(huán)節(jié)，既創(chuàng)新了節(jié)目形式又為商家提供量身服務，實現(xiàn)雙贏。

廣播+融合

新媒體時代，廣播融合勢在必行。宜春臺通過發(fā)揮江西省首個地市級融媒體平臺——“贛西廣電云”強大技術優(yōu)勢，實現(xiàn)了信息收集、輿情研判、采訪調(diào)度、記者發(fā)稿、編輯審核、圖像回傳、節(jié)目推送、素材儲存的多功能一體化，一方面將廣播和臺電視、報紙等傳統(tǒng)媒體進行充分融合，做到了內(nèi)容一次采集、多元生成；另一方面，積極和新媒體平臺進行融合，實現(xiàn)節(jié)目的直播和回聽，使廣播節(jié)目實現(xiàn)網(wǎng)絡化、視頻化。這樣一來廣播節(jié)目突破地域和時間所限，暢聽無阻，真正做到廣播可聽、可看、可觸。宜春臺兩套廣播頻率在全省率先與央視旗下的“聽見廣播”APP進行合作，多機位、多畫面對直播節(jié)目進行直播，與聽眾分享和互動，每天節(jié)目的網(wǎng)絡直播收看人數(shù)都達到數(shù)萬人。一系列新媒體手段的運用迅速彰顯廣播媒體的影響力和傳播力。

百舸爭流，奮楫者先。地方廣播媒體雖任重道遠但未來可期，要把握當前媒體傳播規(guī)律的同時，研判未來媒體傳播的趨勢，不斷強化主流媒體責任擔當、深化體制機制創(chuàng)新、優(yōu)化媒體融合布局，推動廣播媒體全面發(fā)展，與時代同頻共振。