我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)機制設計及質(zhì)量控制方法

姜衛(wèi)芬，金宗強，于 楠，王有惟

●研究報道 Short Comumications

我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)機制設計及質(zhì)量控制方法

姜衛(wèi)芬1，金宗強2，于 楠3，王有惟4

以我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)機制及質(zhì)量控制方法為研究對象，采用文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、邏輯分析法，首先借鑒PDCA閉環(huán)管理模式設計出我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)系統(tǒng)圖，然后制訂出PDCA循環(huán)質(zhì)量控制的步驟和方法來保障這一閉環(huán)機制的運行效果和質(zhì)量，最后結合我國7個省份21所高校的實證調(diào)查數(shù)據(jù)，對PDCA應用于我國學生體質(zhì)健康管理工作進行應用實例分析，以期推進我國學生體質(zhì)健康測試管理工作的規(guī)范化和科學化。研究表明：（1）結合我國普通高校大學生體質(zhì)健康測試管理工作的實際運行現(xiàn)狀，在借鑒PDCA戴明循環(huán)理論和閉環(huán)管理等相關理論的基礎上，以強化各環(huán)節(jié)監(jiān)控和全面提高質(zhì)量為目標，設計出我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)系統(tǒng)圖，可作為對學生體質(zhì)健康測試工作實施全面質(zhì)量管理的有效組織模式；（2）按照PDCA戴明循環(huán)理論制訂的學生體質(zhì)健康管理PDCA循環(huán)質(zhì)量控制步驟和方法，具有普遍的指導意義，建議各級各類學校在今后的體育教學改革中加以推廣應用，并使其逐漸完善。

體質(zhì)健康；管理；閉環(huán)機制；質(zhì)量控制

學生體質(zhì)健康問題一直備受黨中央領導及社會各界關注[1-2]。在我國實施“陽光體育運動”8年有余的時間里，各學校按照上級指示逐年上報學生體質(zhì)測試數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)看可以較好地達到預期目標。但從現(xiàn)狀來看，在實際體質(zhì)健康測試實踐和管理中存在一個突出問題，即各學校在測試過程中重視測試與評價環(huán)節(jié)，而沒有體現(xiàn)反饋與提高環(huán)節(jié)[3]。主要表現(xiàn)在，各學校體育部（組）按照《國家學生體質(zhì)健康標準》（簡稱《標準》）進行測試后，錄入學生成績，根據(jù)固定軟件或自行評分，然后上報省市教育主管部門，未按照教育部的相關要求，第一時間將信息及時反饋給學生，更未針對每名學生（尤其測試項目不及格的學生）的體質(zhì)狀況提供有效的鍛煉方案[4]。更有部分學校為使測試數(shù)據(jù)達到預定合格率，擅自修改測試數(shù)據(jù)，虛報測試數(shù)據(jù)，欺騙上級領導，忽視學生健康存在的諸多客觀現(xiàn)實問題，制造出“上下一片祥和，欣欣向榮”的假象[5]?？梢姡壳皩W生體質(zhì)健康測試工作未能實現(xiàn)教育部預期達到的激勵、教育、反饋和指導鍛煉等方面的功能和作用[2]。

為體現(xiàn)學生體質(zhì)健康測試的科學化進程，真實可信的體質(zhì)健康測試數(shù)據(jù)將是全面掌握學生體質(zhì)狀況的依據(jù)，學校應竭盡所能地針對每名學生的實際情況，以發(fā)展學生身心健康水平為目標，為不同身體素質(zhì)和健康水平層面的學生個體制定出相應切實可行的運動處方[3]，并由專門人員監(jiān)督實施，定期驗收評價實施效果。因此，為了提高《標準》實施的質(zhì)量、廣度及深度，對以上存在的諸多問題亟需糾正和完善。不能把學生的體質(zhì)測試工作流于形式，把實際的工作內(nèi)容僅限定在測試數(shù)據(jù)和評分層面上。更重要的是，透過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)影響學生體質(zhì)發(fā)展的主要根源，并進行反思與改革，研究出切實有效的方案和措施加以改進[3-4]。因此，應該把學生體質(zhì)測試管理系統(tǒng)建立的更加科學和完善，它至少應包括測試、評價、診斷、反饋、提高5個有機工作環(huán)節(jié)，并構成了一個“閉環(huán)”式程序，不斷循環(huán)運轉。

結合我國學生體質(zhì)健康測試管理工作的實際，積極探索并構建學生體質(zhì)健康測試管理的閉環(huán)機制，無疑將會促進這一工作的規(guī)范化、標準化和科學化，對最終提升學生體質(zhì)水平是有益的。鑒于此，本文以質(zhì)量管理理論及PDCA閉環(huán)管理模式為借鑒，對我國學生健康體質(zhì)測試管理閉環(huán)機制設計進行探討，以期推進我國學生體質(zhì)健康測試管理工作的規(guī)范化和科學化，同時在一定程度上服務于我國“陽光體育運動”工作的有效開展。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)機制及質(zhì)量控制方法。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法 以“大學生”“體質(zhì)測試”“管理”和“機制”為關鍵詞，通過CNKI（中國知網(wǎng)）查詢并整理了自2005年以來的學術期刊和學位論文，為調(diào)查數(shù)據(jù)的客觀分析提供重要素材。1.2.2 問卷調(diào)查法 （1）問卷調(diào)查范圍。對吉林?。|北師范大學、東北財經(jīng)大學、延邊大學）、廣東省（華南農(nóng)業(yè)大學、華南師范大學、廣東商學院；）、河南?。ê幽洗髮W、河南理工大學、南陽師范學院；）、甘肅省（蘭州大學、西北民族大學、蘭州交通大學；）、山東?。ㄖ袊痛髮W（華東校區(qū)）、山東農(nóng)業(yè)大學、山東理工大學；）、天津市（天津大學、天津醫(yī)科大學、天津職業(yè)技術師范大學；）和云南?。ㄔ颇洗髮W、云南師范大學、云南民族大學）7個省市21所高校進行調(diào)查。

（2）問卷調(diào)查對象。每所被調(diào)查高校共體育部主任、體育教師和學生（大一、大二）3類主體。

（3）問卷內(nèi)容。3份問卷均包括3部分，即基本情況調(diào)查（學校名稱及性質(zhì)、被調(diào)查者基本信息、參與體質(zhì)測試的基本情況等）、貴校學生體質(zhì)健康測試工作情況調(diào)查（測試年級、測試項目、測試器材、測試標準、測試前培訓情況、測試組織形式、測試方式、測試人員構成等）、對學生體質(zhì)健康測試工作的意見和看法（總體效果，以及測試、評價、診斷、反饋、提高各環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀、問題、影響因素及完善舉措等），但3份問卷的題目數(shù)量不同，教師問卷57題、學生40題、體育部主任51題。

（4）問卷發(fā)放與回收情況。發(fā)放問卷共計4 440份，其中體育部主任30份，體育教師210份，學生4 200份。問卷回收后剔除無效問卷，共得到有效問卷3 976份，其中體育部主任23份、體育教師問卷191份、學生3 762份，有效回收率為89.5%。

（5）問卷的信度檢驗。本文均采用折半信度（分半方法采取奇數(shù)題和偶數(shù)題，以避免順序效應）對3份問卷的信度進行檢驗，并經(jīng)斯皮爾朗公式校正后，3份問卷的信度均在0.8以上(主任問卷0.834，教師問卷0.877，學生問卷0.816)，表明本次調(diào)查3份問卷的信度均較高，調(diào)查所得數(shù)據(jù)較為真實、可信。

（6）問卷的效度檢驗。問卷的內(nèi)容效度采用專家評定的方法（10人），通過SPSS軟件中的主成份分析法計算KMO值和巴特利特球形檢驗來確定。結果表明：10位專家對3份問卷的內(nèi)容效度評定結果均在“較高”以上（評定標準為很高、較高、一般、較低和很低5級：）；3份問卷的KMO值均在0.7以上（主任問卷0.756，教師問卷0.807，學生問卷0.722），經(jīng)巴特利特球形檢驗，3份問卷的顯著性水平均為P<0.05，表明本次調(diào)查使用的3份問卷原變量之間具有明顯的結構性和相關關系，具有較好的結構效度。

1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計法 運用SPSS19.0，對調(diào)查問卷完成樣本編碼，并進行頻數(shù)分布、平均值和百分比等描述性統(tǒng)計，并運用帕累托截集法找出“關鍵”的主要影響因素。

1.2.4 邏輯分析法 運用歸納法總結出當前影響我國學生體質(zhì)健康測試管理各環(huán)節(jié)的主要影響因素，同時運用演繹法，提出諸多有利于提高我國學生體質(zhì)健康測試管理質(zhì)量的合理舉措和建議。

2 體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)系統(tǒng)模型的設計

2.1 模型設計的理論基礎

2.1.1 PDCA戴明循環(huán)理論 PDCA循環(huán)（見圖1），是Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Act（糾正或處理）4個英語單詞的首字母，又叫戴明環(huán)，是對美國質(zhì)量統(tǒng)計控制之父SHEWHAT（休哈特）所倡導的PDS（Plan DoSee）理論的延伸發(fā)展。近年來，PDCA循環(huán)逐漸成為人們在全面質(zhì)量管理中所推崇并遵循的科學程序和基本方法[6]，是一種切實有效的科學管理工作方法[7]，而不僅僅看作是質(zhì)量管理活動規(guī)律的科學總結。

圖1 PDCA（戴明）循環(huán)[3]

2.1.2 閉環(huán)管理理論 閉環(huán)管理，是由閉環(huán)系統(tǒng)、封閉式管理、管理控制和信息系統(tǒng)等若干基礎原理理論綜合演變發(fā)展而形成[7]。同時，基于閉環(huán)管理原理形成的一種管理機制，稱為閉環(huán)管理機制。一方面，閉環(huán)管理的原理是將管理過程視作一個閉環(huán)系統(tǒng)，并將該系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)、各項工作的管理視作子系統(tǒng)，而系統(tǒng)和子系統(tǒng)內(nèi)的管理則構成了連續(xù)封閉的回路，它的功能目標就是使系統(tǒng)的活動維持在一個平衡點上。另一方面，該系統(tǒng)會隨著客觀環(huán)境的不斷變化，作出快速而正確的信息反饋，同時依據(jù)反饋的信息做出相應的調(diào)整，以便及時解決矛盾和問題，正是通過不斷反復的“決策、控制、反饋、再決策、再控制、再反饋……”循環(huán)運轉，達到不斷提升自身水平的目標[7-9]。

2.2 系統(tǒng)模型的設計

2.2.1 系統(tǒng)模型圖 借鑒上述PDCA戴明循環(huán)理論和閉環(huán)管理理論[8-10]，結合我國學生體質(zhì)健康測試的實際現(xiàn)狀，從強化各環(huán)節(jié)監(jiān)控和全面提高質(zhì)量入手，設計出我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)系統(tǒng)圖（見圖2），其實質(zhì)是對我國學生體質(zhì)健康測試工作實施全面質(zhì)量管理的有效組織模式。

圖2 我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)系統(tǒng)圖

可見，由測試、評價、診斷、反饋和提高5個相連的工作環(huán)節(jié)構成了我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)系統(tǒng)[9]，且它是連續(xù)不斷、周而復始的“上升式”循環(huán)。同時，每個環(huán)節(jié)內(nèi)部又包含著PDCA小系統(tǒng)，即“大環(huán)帶小環(huán)”。

應用PDCA循環(huán)應注意以下3個方面[8-10]：（1）需要對工作目標進行層層分解，做到層層有計劃，任何一個循環(huán)都要有責任人，并需要嚴格考核，循環(huán)必須周而復始進行到底，以便保證效果；（2）在PDCA循環(huán)管理活動中，人作為管理者，自然是關鍵因素，因此，要突出人在管理中的主體地位，做好宣傳與動員，不斷提高管理者在應用循環(huán)的實際操作過程中解決問題的意識和能力；（3）具體應用PDCA循環(huán)的方式，應該依據(jù)實際情況來確定。2.2.2 系統(tǒng)模型的特性 （1）系統(tǒng)性。相對封閉原則是管理科學的一個重要原則，它要求管理者在組織管理過程中，將管理組織視作一個內(nèi)部有著相對穩(wěn)定結構和特定投入產(chǎn)出功能的系統(tǒng)，且與外部環(huán)境間有物質(zhì)、能量和信息交換關系。同理，作為一項獨立的管理工作，學生體質(zhì)健康測試管理活動也可以視作一個相對封閉的有機系統(tǒng)，它由測試、評價、診斷、反饋和提高5個工作環(huán)節(jié)構成，它們作為子系統(tǒng)服從于大系統(tǒng)的運轉[9]。如果將有效提高學生的體質(zhì)健康質(zhì)量作為大系統(tǒng)的最終目標來看待的話，那么5個子系統(tǒng)的分目標必須最終服務于并保障大系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。

（2）連續(xù)性。認真分析這5個工作環(huán)節(jié)，它們在學生體質(zhì)測試閉環(huán)管理過程中實際上是環(huán)環(huán)相扣的，因為前一個工作環(huán)節(jié)是下一工作環(huán)節(jié)的前提和基礎，下一工作環(huán)節(jié)又是前一工作環(huán)節(jié)的延續(xù)和完善[9]。也正是因為這種先后的遞進關系和相互制約關系，這5個環(huán)節(jié)作為子系統(tǒng)是有序實施的，且任何一個不得遺漏和越過。同時，由于它們服從的大系統(tǒng)是周而復始的，所以這5個子系統(tǒng)也是對應連續(xù)不斷重復的。

（3）動態(tài)性。表面上，學生體質(zhì)健康測試管理工作看似是靜態(tài)的，但無論是大系統(tǒng)還是子系統(tǒng)都表現(xiàn)出了動態(tài)性特征，因為它們實際上是在不斷運轉過程中的。首先，為了適應內(nèi)外部信息環(huán)境的不斷變化，大系統(tǒng)（學生體質(zhì)健康測試管理）需要不斷重復計劃、執(zhí)行、檢查和糾正的循環(huán)工作[9]；其次，子系統(tǒng)（5個工作環(huán)節(jié)）需要依據(jù)大系統(tǒng)的變化做出對應調(diào)整，同樣不間斷地重復計劃、執(zhí)行、檢查和糾正工作?？梢?，動態(tài)性正是PDCA理論的精髓所在，大環(huán)之中套著小環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，形成互相制約、互相聯(lián)系、互為補充的有機整體[9]。更為重要的動態(tài)性特點表現(xiàn)在質(zhì)量水平的不斷提升，由于每個PDCA循環(huán)都不是在原地反復運轉，而是象“爬梯子”一樣，每次循環(huán)都有新的目標要求，從而保證了質(zhì)量水平的動態(tài)提升。

（4）可控性?？煽匦允枪芾碇黧w對客體進行組織、計劃、協(xié)調(diào)、控制等活動的前提。既然可以將學生體質(zhì)健康測試管理工作視作一個獨立的系統(tǒng)，且其全部管理工作活動又是一個相對封閉的閉環(huán)工作流程，因此認為，學生體質(zhì)健康測試管理工作是可控的。而要進一步提高它的可控性，必須健全與完善學生體質(zhì)健康測試管理工作相關的各項制度和標準，進而保障系統(tǒng)的正常運轉，屏蔽不可控因素帶來的不利影響和風險。

3 體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)機制質(zhì)量控制方法與應用實例

3.1 體質(zhì)健康管理PDCA循環(huán)質(zhì)量控制的8個步驟和方法

借鑒PDCA質(zhì)量控制的步驟和方法[6]，制訂出我國學生體質(zhì)健康管理PDCA循環(huán)質(zhì)量控制的4個階段對應的8個步驟和方法（見表1）。需要說明的是，在8個步驟的具體分析時，需緊密結合學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的要點，制訂可操作性的計劃和具體措施[9]。

表1 我國學生體質(zhì)健康管理PDCA循環(huán)質(zhì)量控制的8個步驟和方法

3.2 體質(zhì)健康管理PDCA循環(huán)質(zhì)量控制應用實例

按照表1的步驟和方法，此部分對PDCA應用于我國學生體質(zhì)健康管理工作進行應用實例分析。

3.2.1 P（計劃階段） （1）分析現(xiàn)狀，找出存在的問題。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)（3 976份問卷），目前我國學生體質(zhì)測試管理的各環(huán)節(jié)均存在問題，按照問題嚴重程度排序依次為反饋環(huán)節(jié)（1 694人）、提高環(huán)節(jié)（1 393人）、測試環(huán)節(jié)（1 309人）、評價環(huán)節(jié)（1 304人）、診斷環(huán)節(jié)（1 166人）、監(jiān)督和管理環(huán)節(jié)（793人）。需要說明的是，在問卷調(diào)查中增加了“監(jiān)督和管理環(huán)節(jié)”。該環(huán)節(jié)從層次上看，應該居于其他5個環(huán)節(jié)之上，因為其他5個環(huán)節(jié)中都需要監(jiān)督和管理工作，可以說它是保障和指導其他5個環(huán)節(jié)構成閉環(huán)系統(tǒng)良性運行的關鍵。鑒于增加了此環(huán)節(jié)，在下文其他5個環(huán)節(jié)影響因素中便未列入監(jiān)督和管理因素。

（2）找出產(chǎn)生問題的影響因素。根據(jù)問卷調(diào)查結果，繪制影響學生體質(zhì)健康測試管理質(zhì)量的因素魚刺圖（見圖3）。測試環(huán)節(jié)主要受測試人員、受測學生和測試條件3方面因素的影響；評價環(huán)節(jié)主要影響因素為數(shù)據(jù)錄入、評價標準和評價者；診斷、反饋和提高3個環(huán)節(jié)主要受重視程度及相應環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的影響；監(jiān)督與管理環(huán)節(jié)主要影響因素包括過程管理和過程監(jiān)督2個方面。

（3）找出主要影響因素。采用帕累托截集法，以累計百分比值達到80%作為截集標準來判斷主要的“關鍵”影響因素，其他因素則為“非關鍵”因素。按照此方法，以測試環(huán)節(jié)為例，找出影響該環(huán)節(jié)的關鍵影響因素依次為學生參與的積極性（2 807人）、學生對測試流程的熟悉程度（1 831人）、測試工作時間安排的合理性（1 717人）、測試人員專業(yè)水平和責任心（1 688人）（見圖4）。由于篇幅所限，其他環(huán)節(jié)影響因素的帕累托圖省略。采用帕累托截集法獲得的影響學生體質(zhì)健康測試管理質(zhì)量的關鍵因素匯總結果見表2。

圖3 影響我國學生體質(zhì)健康測試管理質(zhì)量的因素（因果關系圖）

圖4 測試環(huán)節(jié)主要影響因素的帕累托圖

（4）針對主要影響因素，制定解決措施。很多學者認為，國內(nèi)很多行業(yè)的管理工作如能發(fā)展到這個階段已經(jīng)很不錯了[10]，而大多數(shù)的質(zhì)量控制恰恰都是從這個階段開始介入的。要制定措施計劃，需要明確“為什么制定這個措施計劃？達到什么目標？在哪里執(zhí)行？由誰負責完成？什么時候完成？怎么完成？”等問題，這就是大家通常采用的“5WIH”方法[6]（見表1）。只有能說清楚以上問題，計劃才能夠具有可操作性，并利于監(jiān)控和檢查。結合主要影響因素，按照“5WIH”方法，本文擬訂出提高學生體質(zhì)測試閉環(huán)管理質(zhì)量的針對性舉措（見表3）。

工作方案、制度文件：體育部（組）負責人在測試前1個月制訂出本年度詳細的工作方案以及保障方案運行實施的完備制度性文件，至少包括組織架構（有條件的盡量成立學生體質(zhì)健康測試工作專門機構）、職責分工、各環(huán)節(jié)流程及對應的管理辦法和獎懲制度等[11]，并以紙質(zhì)文件形式下發(fā)給學生系部。

全程監(jiān)督與管理：在測試中和測試后，體育部（組）負責人、輔導員或班主任及體育教師，需要對測試、評價、診斷、反饋和提高各環(huán)節(jié)的運行現(xiàn)場進行全方位的監(jiān)督，確保各環(huán)節(jié)工作不疏漏，工作質(zhì)量不打折。

全程培訓指導：包括對受測學生[12]（詳細講解整個測試流程及注意細節(jié)，測試成績及診斷報告反饋的要點說明及運動處方開始實施的時間及地點）、參與測試人員（包括一些協(xié)助測試的學生干部關于測試流程、制度要求的培訓）、計算機數(shù)據(jù)錄入及實施評價人員（計算機必需技能、學生體質(zhì)健康測評系統(tǒng)使用說明、根據(jù)評價意見提供包括針對性運動處方的診斷報告）、輔導員（或）班主任（向學生本人如何反饋測試成績及診斷報告）和參與指導學生運動處方實施的體育教師（處方的預試驗、處方實施的注意事項、階段性效果檢查及處方的合理調(diào)整）的培訓和指導。

宣傳與信息反饋：測試前，輔導員或班主任應協(xié)助體育教師，通過校園廣播、宣傳窗、班會和微信等途徑加大對學生“陽光體育”和體質(zhì)健康重要性的宣傳[13]，并通知和解讀本年度體育部（組）制訂的測試工作方案；測試后，在最快的時間向學生本人反饋診斷報告，并鼓勵和監(jiān)督學生參與后期的運動處方提高過程。

體測器材檢修與更新：在測試前1個月，體育部（組）要對體測所需的器材進行系統(tǒng)檢查，存在問題的器材需緊急聯(lián)系器材廠商進行檢修，以確保體測工作的順利實施。此外，切實保障為學生提供個性化運動處方的落實，還需要從時間、場地和人員等方面創(chuàng)設條件。3.2.2 D（實施階段） 該階段只有執(zhí)行措施計劃1個步驟，要求依據(jù)上一步制定的針對性舉措來執(zhí)行和實施計劃。至于計劃能達到什么程度，需要依靠各部門間協(xié)調(diào)一致、全力推進，做好人、財、物、時間、信息等資源的整合和利用。通常情況下，如果各方主體都主動地重視目標結果和過程結果，項目質(zhì)量就會提高很明顯。但是，在很多情況下，需要更多地關注計劃的控制過程，因為人們在計劃執(zhí)行的時候通常忘了計劃的內(nèi)容。因此，體育部（組）負責人作為具體實施的第一責任人，應主動加強對進度的控制，通過監(jiān)督與管理，預防可能出現(xiàn)的變化，積極處理已發(fā)生的影響進度的事件或問題。同時，要有完整的全過程的記錄、數(shù)據(jù)并歸檔。按照“說到的要寫到，寫到的要做到，做到的有要記錄”的要求，遵循閉環(huán)管理基本方法，對各環(huán)節(jié)主要影響因素加以封閉，杜絕同一性質(zhì)的失誤或偏差再次發(fā)生，使計劃實施質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。

表3 提高學生體質(zhì)測試閉環(huán)管理質(zhì)量的針對性舉措

3.2.3 C（檢查階段） 檢查階段是確認實施方案是否完成目標工作，也同樣只有效果檢查1個步驟。目標是否完成？方案到底是否有效？這需要進行效果檢查后才能作出判斷。首先確認采取的方案，然后對采集到的證據(jù)進行匯總分析，并運用排列圖、直方圖和控制圖等方法，比較完成情況和目標值，判定是否達到預定目標[6]。如果未達到預定目標，應該確認實施方案的過程是否嚴格按照計劃，如果是，則表明方案失敗。但是，結合學生體質(zhì)健康測試管理工作而言，本文認為更多的原因可能來自于計劃實施過程中的環(huán)節(jié)影響因素。

3.2.4 A（糾正階段） 作為PDCA循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)，糾正階段的工作目標不僅僅是解決存在的問題，更要總結經(jīng)驗和吸取教訓，把修訂標準（包括技術性標準和管理制度）作為本階段的重點。本階段包括2個步驟：將工作結果標準化、制度化，提出尚未解決的問題并轉入下一個PDCA循環(huán)。結合學生體質(zhì)健康測試閉環(huán)管理工作，本文認為要做好此階段，需要從以下5方面入手。

（1）提早發(fā)現(xiàn)問題，預防發(fā)生不確定事件。通過檢查階段，一旦發(fā)現(xiàn)某一難以預測的客觀因素影響到某一工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量或進度，那么應果斷采取措施，防止不利事件出現(xiàn)，或減小其負面影響。如在測試時段恰好趕上“流感”，許多同學因感冒而不能參加測試，測試人員應與輔導員（或班主任）及時溝通，做好缺測學生的人員統(tǒng)計檔案，并制定詳盡的補測方案。（2）方案實施中的計劃變更。在方案實施過程中出現(xiàn)對實施進度影響較大的計劃變更，體育部（組）應協(xié)調(diào)學生系部相關教師及時發(fā)出計劃修改通知，并下發(fā)詳細的變更方案。如在規(guī)定的測試時間里遇到惡劣天氣因素，體育部（組）可以變更測試地點（如有室內(nèi)測試場地），或者與學生系部協(xié)商其他合適的測試時間。（3）設立體質(zhì)達標集體獎和個人獎。對在體質(zhì)測試管理全過程中表現(xiàn)突出的學生個人、體育教師、輔導員（或班主任）設立個人獎，結合學校系部設置的總體數(shù)量設立一定比例的先進集體獎，更好地調(diào)動各類人員的主觀能動性和積極性。（4）系統(tǒng)完善與健全學生體質(zhì)健康測試管理的相關規(guī)定和辦法。如制訂學生體質(zhì)健康測試管理完整流程、學生體質(zhì)健康測試管理檔案制度、學生體質(zhì)健康測試管理相關人員責任書、學生體質(zhì)健康測試指導手冊、學生體質(zhì)測試人員技能培訓制度條例、學生體質(zhì)健康測試管理工作獎懲制度條例和學生體質(zhì)健康測試宣傳方案等[14-15]。（5）形成例會制度，建立溝通機制。在測試前、測試中及測試后，體育部（組）負責人應定期召集體質(zhì)測試工作人員、輔導員（或班主任）、主管體育工作的校領導及教務、宣傳、后勤等相關人員，及時通報學生體質(zhì)健康測試管理工作的進展情況，如遇困難，及時與其他部門溝通、協(xié)商解決。

4 結論與建議

4.1 結 論

（1）結合我國普通高校大學生體質(zhì)健康測試管理工作的實際運行現(xiàn)狀，在借鑒PDCA戴明循環(huán)理論和閉環(huán)管理等相關理論的基礎上，以強化各環(huán)節(jié)監(jiān)控和全面提高質(zhì)量為目標，本文設計出了我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)系統(tǒng)圖，它可作為對學生體質(zhì)健康測試工作實施全面質(zhì)量管理的有效組織模式。（2）為保障我國學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)機制的運行效果和質(zhì)量，按照PDCA戴明循環(huán)理論制訂出學生體質(zhì)健康管理PDCA循環(huán)質(zhì)量控制的步驟和方法，并結合我國7個省份21所高校的實證調(diào)查數(shù)據(jù)，對PDCA應用于我國學生體質(zhì)健康管理工作進行了應用實例分析。

4.2 建 議

（1）教育部、地方教育主管部門和各級各類學校領導，應切實提高對學生體質(zhì)測試工作的重視程度，并進一步加大對學生體質(zhì)健康測試工作的資金投入和政策支持。（2）各級各類學校需加強體質(zhì)測試工作意義和重要性的宣傳來做好學生的動員工作，充分提高其參與體質(zhì)健康測試及體育鍛煉的積極性。（3）本文建立的學生體質(zhì)健康測試管理閉環(huán)機制具有普遍的指導意義，建議各級各類學校在今后的體育教學改革中加以推廣應用，并使其逐漸完善。

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Design and Quality Control Method of Student Fitness Health Test Management Closed-loop Mechanism for Chinese Students

JIANG Weifen1,JIN Zongqiang2,YU Nan3,WANG Youwei4
（1.Tianjin Medical University,Tianjin 30007,China;2.Tianjin University of Sport,Tianjin 300381,China;3.Tianjin University,Tianjin 300072,China;4.Tianjin Foreign Studies University,Tianjin 300204,China）

In this article,closed-loop mechanism and quality control method of Chinese students'physical health test management as the research object, by research methods of literature,questionnaire,mathematical statistics and logic analysis,firstly using PDCA closed-loop management model to design Chinese students'fitness health test management closed loop system diagram,then establish quality control method to guarantee the running effect and quality for this closed-loop systems.Finally,on the basis of questionnaire survey to 21 universities from seven provinces in China,application example analyzed on PDCA applied to Chinese students'fitness health management work,in order to promote Chinese ordinary university students fitness health test management standardized and scientific.Research shows that:（1）combined with the actual operation situation of universitis students'physical health test management work,on the basis of relevant theories of PDCA Deming cycle and closed-loop management,to,as the goal to strengthen the monitoring of each link and to comprehensively improve the quality,this paper designed the closed-loop system diagram for Chinese students'physical health test management, which can be used as an effective organization mode of implementing total quality management in students'physical health test work.（2）In this article,the PDCA circulation quality control steps and methods for students'physical health management,put forward according to the PDCA Deming cycle theory,is of general significance.So suggested that it can be implied in P.E.teaching reform for various schools,and make it perfect gradually.

physical health;management;closed-loop mechanism;quality control

G 804.51

A

1005-0000（2015）03-262-06

10.13297/j.cnki.issn1005-0000.2015.03.015

2014-12-15；

2015-04-08；錄用日期：2015-04-09

教育部人文社會科學研究項目（項目編號：11YJC880038）

姜衛(wèi)芬（1977-），女，河南周口人，副教授，研究方向為體育教育、體育管理。

1.天津醫(yī)科大學，天津300070；2.天津體育學院，天津300381；3.天津大學，天津300072；4.天津外國語大學，天津300204。