高素質(zhì)與高技能人才培養(yǎng)的關(guān)系辨析

曹敏

2014年6月，全國職業(yè)教育工作會(huì)的召開和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》的頒布，為職業(yè)院校改革發(fā)展提供了難得的歷史性機(jī)遇，也明確了職業(yè)教育的歷史性任務(wù)：“培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才”，牢固確立了職業(yè)教育在國家人才培養(yǎng)體系中的重要位置，并且關(guān)涉到高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)問題。高素質(zhì)、高技能人才培養(yǎng)是高等職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，適當(dāng)強(qiáng)調(diào)素質(zhì)養(yǎng)成，糾正了片面追求高技能而忽視高素質(zhì)的人才培養(yǎng)要求。所以，當(dāng)下理清高素質(zhì)、高技能的人才培養(yǎng)關(guān)系有助于高等職業(yè)院校進(jìn)一步端正辦學(xué)態(tài)度，處理好教育教學(xué)改革中的各種復(fù)雜關(guān)系。

高素質(zhì)與高技能的內(nèi)涵及關(guān)聯(lián)

高素質(zhì)與高技能的內(nèi)涵

日常生活中常常聽到某人素質(zhì)高的說法，一般是將素質(zhì)一詞用于描述人的修養(yǎng)、才智、能力、內(nèi)在涵養(yǎng)以及綜合表現(xiàn)，高素質(zhì)的外顯表現(xiàn)為綜合能力很強(qiáng)的人。高素質(zhì)至少表現(xiàn)為六個(gè)方面：一是先天良好的身體和心理基礎(chǔ)，特別是有良好的心理素質(zhì)，例如臨危不懼、鎮(zhèn)靜而不慌亂等；二是高尚的思想道德品質(zhì)，諸如尊老愛幼、仁者愛人等；三是積極的人生觀、價(jià)值觀、生活觀，例如豁達(dá)開朗、積極向上等；四是良好的思維品質(zhì)，諸如思維靈活、富于創(chuàng)新等；五是較高的情商，例如善于表達(dá)、溝通，以及良好的人際關(guān)系等；六是較強(qiáng)的綜合能力，例如能做事、會(huì)做事、做成事等。高素質(zhì)的人應(yīng)該是一個(gè)人生價(jià)值取向積極向上的人，一個(gè)思想有深度、修養(yǎng)有廣度的人，一個(gè)生活情趣高尚而豐富的人，一個(gè)情商優(yōu)秀的人。

技能與知識(shí)不同，知識(shí)可以通過語言文字等形式傳授，而技能必須親自學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持練習(xí)才能掌握其中的技巧。而一旦停止練習(xí)，技能就會(huì)慢慢生疏，是一種熟能生巧的活動(dòng)。掌握了高級技能的人才，被稱為高技能人才，當(dāng)然這種技能在本文中是指生產(chǎn)技能，不是生活技能，也不是娛樂技能，是一種與職業(yè)相關(guān)的技能?！案呒寄苋瞬挪豢梢杂寐毞Q、職業(yè)資格等級等劃線的方式硬性界定，身懷絕技或技藝精湛的能工巧匠，技術(shù)含量較高的技術(shù)技能型、掌握高新技術(shù)知識(shí)的知識(shí)技能型以及掌握各種不同技能的復(fù)合技能型人才都可以稱之為高技能人才?！保▌⒋荷R振華：《高技能人才界說》，《職教通訊》2006年第3期，17頁）根據(jù)這一定義，高技能人才有四種：能工巧匠型、技術(shù)技能型、知識(shí)技能型、復(fù)合技能型，第一種是技藝精湛的操作性人才，另外的三種人才也符合生產(chǎn)技能發(fā)展的歷史進(jìn)程。根據(jù)我國現(xiàn)行的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，技能人才包括初級技工、中級技工、高級技工、技師和高級技師。一般來講，技師和高級技師經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，掌握了較高水平的技藝、寬廣的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)理論，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力，能夠獨(dú)立解決實(shí)踐操作中的關(guān)鍵性難題，被列入高技能人才的范疇?，F(xiàn)代意義上的高技能人才存在于技術(shù)型人才與技能型人才的“重疊帶”，是一個(gè)具有技術(shù)傾向性的技能型人才群體。高技能人才是“手腦并用”的知識(shí)技能型人才，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高技能人才的時(shí)代特征，也是高技能人才與其他技能人才的區(qū)別所在。

高素質(zhì)與高技能的關(guān)系

《決定》重點(diǎn)確立了現(xiàn)代職業(yè)教育的體系結(jié)構(gòu)，在新的體系中，高職教育下連中職教育，上接應(yīng)用技術(shù)本科和專業(yè)學(xué)位研究生教育，居于技術(shù)技能人才培養(yǎng)的中、高端。《決定》強(qiáng)調(diào)了?？聘叩嚷殬I(yè)院校的培養(yǎng)面向：“培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的技術(shù)技能人才，重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)特別是中小微企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級”，為中小微企業(yè)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級服務(wù)的技術(shù)技能人才，不可能單純是技術(shù)技能強(qiáng)的人才，而應(yīng)該是高素質(zhì)的技術(shù)技能人才。而素質(zhì)與技能的關(guān) 系如何呢？

“人才素質(zhì)應(yīng)該具備三大支撐要素：道德修為、知識(shí)基礎(chǔ)與處事能力?？梢杂靡粋€(gè)公式簡要表述為：素質(zhì)=德行+知識(shí)+能力?！保ㄈA桂宏：《高等職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)問題探究之一——“高素質(zhì)高技能”之辨》，《無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2007年第4期，第1頁）而技能是運(yùn)用技術(shù)的能力，技能屬于能力的范疇，這個(gè)公式在一定程度上說明了素質(zhì)與技能的關(guān)系。但是素質(zhì)與三大支撐要素也并不是簡單的包涵與被包涵的關(guān)系。有人說，素質(zhì)是一個(gè)人的內(nèi)涵，技能則是這種內(nèi)涵的外顯。如果強(qiáng)調(diào)素質(zhì)是人們在從事某種工作或活動(dòng)時(shí)所帶有的內(nèi)在的、基本的、穩(wěn)定的品質(zhì)，那么技能就是做這種工作活動(dòng)所必須的技術(shù)、技巧和程序，是外顯的、層次性的、變動(dòng)的。素質(zhì)本身不能現(xiàn)成地決定一個(gè)人的技能，素質(zhì)是一個(gè)人技能發(fā)展的可能性與潛力，只有通過后天的培訓(xùn)、教育和實(shí)踐活動(dòng)才能使這種發(fā)展的可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性。此外，素質(zhì)與技能也不是一一對應(yīng)的關(guān)系，在同樣的素質(zhì)基礎(chǔ)上可以形成各種不同的技能，同一種技能也可以在不同的素質(zhì)基礎(chǔ)上形成。

當(dāng)然，素質(zhì)與技能存有內(nèi)在聯(lián)系。技能是經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉而形成的，素質(zhì)越高越豐富，就越有利于技能的形成。一方面，人的后天素質(zhì)主要通過核心知識(shí)的內(nèi)化與積淀而成，從而形成人的世界觀、價(jià)值觀與方法論基礎(chǔ)，并通過能力的發(fā)揮加以檢驗(yàn)、鞏固、提高。教育對人的素質(zhì)的養(yǎng)成至關(guān)重要。另一方面，素質(zhì)特別是人的先天素質(zhì)，是人學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力的自然前提。素質(zhì)體現(xiàn)著方法論與智慧，而方法重于結(jié)論，智慧高于知識(shí)。所以，素質(zhì)決定著人的知識(shí)和能力能否正確而有效地發(fā)揮作用。

多個(gè)方面審視高素質(zhì)與高技能的關(guān)系

從用人單位需要的人才規(guī)格類型看高素質(zhì)與高技能的關(guān)系

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，市場競爭本質(zhì)上是人才的競爭，人才的素質(zhì)和能力，無疑是左右企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素。李嘉誠提出好員工首要標(biāo)準(zhǔn)是對公司忠誠，有歸屬感。忠誠同樣是道德層面的因素，是一個(gè)人的基本素質(zhì)。有調(diào)查顯示，用人單位在挑選畢業(yè)生時(shí)最看重的是畢業(yè)生的思想品德，以后依次排列的才是面試表現(xiàn)、專業(yè)對口、學(xué)歷層次、學(xué)習(xí)成績、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)?shù)厣础⑿詣e。思想品德排在首位，顯然屬于素質(zhì)方面的因素，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代仍然受到企業(yè)的高度重視。有研究者深入企業(yè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)好職員的一般特質(zhì)必須有敬業(yè)精神、勤奮、忠誠、自動(dòng)自發(fā)地工作、有團(tuán)隊(duì)精神、注重細(xì)節(jié)、有較強(qiáng)的執(zhí)行力（鄒偉建：《企業(yè)好職員調(diào)查分析——福新公司好職員調(diào)研報(bào)告》，《經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊》2010年第25期，第108-109頁）。另一項(xiàng)調(diào)查顯示優(yōu)秀員工排在前七位的要求分別是：遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、敬業(yè)精神、與人協(xié)同合作、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、扎實(shí)的專業(yè)技能、歸屬感（陳剛：《企業(yè)需要什么樣的員工——中職學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)訪談?wù){(diào)研》，《中等職業(yè)教育》2010年第10期，第13頁）。從上述兩項(xiàng)調(diào)查結(jié)論中，可以看出企業(yè)選人用人看重的是道德、情商等綜合素質(zhì)，專業(yè)技能并不排在首要位置。還有諸多的調(diào)查研究成果呈現(xiàn)了和上述三項(xiàng)調(diào)查基本一致的結(jié)論，給職業(yè)教育提供了一條最基本的啟示就是，教育首先要培養(yǎng)學(xué)生的高素質(zhì)。習(xí)總書記批示指出，“職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分”，“努力培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才”，適合社會(huì)需要的人才一是高素質(zhì)勞動(dòng)者，二是技術(shù)技能型人才，可見高素質(zhì)和較高的技術(shù)技能水平是并行不悖的，是人才的一體兩面。

從教育教學(xué)的規(guī)律看高素質(zhì)與高技能的關(guān)系

教育部公布2014年全國高校畢業(yè)生達(dá)727萬人，刷新紀(jì)錄，畢業(yè)生就業(yè)更難，被稱為“史上更難就業(yè)季”。《人民日報(bào)》消息稱，近年來高校畢業(yè)生就業(yè)率基本在86%左右。一邊是畢業(yè)生就業(yè)難，另一邊卻是用人單位招不到適用好用的人才。究其原因，除了用人單位和高校信息不對稱之外，現(xiàn)有教育培養(yǎng)的人才結(jié)構(gòu)與市場人才需求結(jié)構(gòu)不對稱才是根本原因，導(dǎo)致“市場需要的是蛋糕，學(xué)校送出的卻是包子”的尷尬局面。從教育學(xué)的規(guī)律上說，這是沒有很好地定位人才培養(yǎng)目標(biāo)所導(dǎo)致的結(jié)果。教育要先行，這個(gè)先行就是要研究預(yù)測經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求，所以，專科高等職業(yè)院校只有對行業(yè)企業(yè)人才需求規(guī)格、素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)趨勢有較好把握，才能培養(yǎng)出符合企業(yè)未來發(fā)展所需要的人才。這就要求?？聘叩嚷殬I(yè)院校理清人才素質(zhì)和技能結(jié)構(gòu)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的新技術(shù)、新發(fā)展、新業(yè)態(tài)等對人才學(xué)歷層次、知識(shí)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)和技能結(jié)構(gòu)要求的新變化，以及畢業(yè)生就業(yè)首崗和發(fā)展崗的變化趨勢，以及企業(yè)對行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的判斷等，從而構(gòu)建科學(xué)合理的培養(yǎng)方案，確保人才培養(yǎng)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才需求的實(shí)際情況。

許多專科高等職業(yè)院校喜歡“實(shí)現(xiàn)畢業(yè)就業(yè)零距離”的口號，強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要什么樣的人才，就培養(yǎng)什么樣的人才。這實(shí)際上容易走入一個(gè)誤區(qū)，就是教給學(xué)生特定技能即刻去做某份特定工作，這樣職業(yè)教育淪為崗位培訓(xùn)，是為當(dāng)下的企業(yè)培訓(xùn)員工。而事實(shí)上，知識(shí)更新速度逐步加快，學(xué)生尚未大學(xué)畢業(yè)，大學(xué)初期所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)過時(shí)。從教育規(guī)律上看，素質(zhì)的養(yǎng)成和技能的培養(yǎng)并行不悖，較高的素質(zhì)促進(jìn)對知識(shí)的更好理解，對技能的更好體會(huì)、把握和內(nèi)化成能力的一部分。所以?？聘叩嚷殬I(yè)院校在教育過程中，應(yīng)該注重綜合素質(zhì)的提升，專業(yè)訓(xùn)練適度適可就好，不必強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生必須完全適應(yīng)職業(yè)崗位，沒有必要按照合格職業(yè)崗位員工的標(biāo)準(zhǔn)打造學(xué)生，因?yàn)閸徫粯?biāo)準(zhǔn)是發(fā)展的、變動(dòng)的，學(xué)校的教育教學(xué)過程和標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)無法完全契合現(xiàn)實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)。

從受教育者的認(rèn)知看高素質(zhì)與高技能的關(guān)系

受教育者——學(xué)生，進(jìn)入高等職業(yè)院校最基本的目的就是學(xué)習(xí)一門專門的技藝，增長見識(shí)，修養(yǎng)品德，鍛煉情操，最后拿到文憑。學(xué)生對于自己在學(xué)校習(xí)得的技能有怎樣的整體認(rèn)識(shí)呢？麥可思公司通過調(diào)查得出，江蘇省高等職業(yè)院校2012屆學(xué)生“基本能力總體滿足度”達(dá)80%，處于高等水平?！盎灸芰Α笔窃摴就ㄟ^建立基于SCANS標(biāo)準(zhǔn)的中國用人單位對大學(xué)畢業(yè)生基本工作能力需求模型確定的，最終將35項(xiàng)基本工作能力劃分為五大類能力，即理解與交流能力、科學(xué)思維能力、管理能力、應(yīng)用分析能力、動(dòng)手能力 。80%的總體滿足度，說明學(xué)生認(rèn)為在高等職業(yè)院校能力的培養(yǎng)與技能的習(xí)得基本上得到滿足，也說明學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的努力得到了畢業(yè)生的認(rèn)可。

而對于素質(zhì)養(yǎng)成，學(xué)生是如何看待的呢？學(xué)生認(rèn)為綜合素質(zhì)的養(yǎng)成，特別是價(jià)值觀、品德的形成，是多種因素影響的結(jié)果，學(xué)校的作用不能無限放大，學(xué)校教育不是萬能的。調(diào)查的數(shù)據(jù)也說明了這一點(diǎn)。某校2012屆畢業(yè)生中，分別只有64%、63%的人表示大學(xué)幫助自己在“人生的樂觀態(tài)度”、“積極努力、追求上進(jìn)”方面得到提升；而提升較少的方面是“人文美學(xué)”（29%）；甚至有3%的畢業(yè)生表示大學(xué)對價(jià)值觀提升“沒有任何幫助”。畢業(yè)生對于素質(zhì)養(yǎng)成方面的滿意度也遠(yuǎn)低于基本能力培養(yǎng)的總體滿足度。因此，高等職業(yè)院校素質(zhì)教育方面更要花大力氣，精心設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施，提高實(shí)效。

從教育內(nèi)容的整合與創(chuàng)新看高素質(zhì)與高技能的關(guān)系

教育內(nèi)容是人才培養(yǎng)的重要載體，決定著學(xué)生學(xué)什么以及沿著怎樣的線路順序?qū)W習(xí)的問題。而教學(xué)內(nèi)容的舍取、整合與更新又取決于教育教學(xué)觀念和意識(shí)，并與時(shí)代同行，不斷調(diào)適。當(dāng)今時(shí)代，信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等迅猛發(fā)展，知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新一日千里，這就要求不斷更新教育內(nèi)容，使教育教學(xué)反映當(dāng)代科學(xué)文化和社會(huì)發(fā)展的新水平。但是教育教學(xué)內(nèi)容永遠(yuǎn)滯后于知識(shí)與技術(shù)的變化與更新，因此，綜合素質(zhì)的培養(yǎng)要優(yōu)先于知識(shí)的傳授和技術(shù)的訓(xùn)練，特別是讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)與探究的方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)力，養(yǎng)成學(xué)生的高素質(zhì)，這樣學(xué)生就會(huì)在畢業(yè)之后依然能夠終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)。

學(xué)生掌握為當(dāng)下工作的技能，會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步而日漸落后，而高素質(zhì)的人才有敬業(yè)態(tài)度、積極主動(dòng)性以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，不管知識(shí)和技術(shù)如何變化，他們總能把握并跟上這種變化，這也是21世紀(jì)人在知識(shí)社會(huì)中所必需的態(tài)度。當(dāng)然教學(xué)內(nèi)容不能過于陳舊，在專業(yè)學(xué)習(xí)方面應(yīng)該刪除那些過時(shí)的、已經(jīng)沒有應(yīng)用價(jià)值的內(nèi)容，充實(shí)一些反映世界文明新進(jìn)步和當(dāng)代科技新發(fā)展的內(nèi)容。在素質(zhì)養(yǎng)成方面應(yīng)該始終保持優(yōu)秀的、傳統(tǒng)的、震撼人心的教育內(nèi)容，特別是對于學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成有重要影響的教育內(nèi)容，要注重傳承，歷久彌新。所以，高素質(zhì)人才的人文素質(zhì)養(yǎng)成主要靠傳承，而在高技能的培養(yǎng)中，在技能習(xí)得、方法掌握的過程中，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)的精神、探索的態(tài)度、經(jīng)歷磨難的經(jīng)驗(yàn)，教育內(nèi)容的選擇、整合和創(chuàng)新要注重服務(wù)于高素質(zhì)、高技能的培養(yǎng)。

高素質(zhì)與高技能是相輔相成的，高技能必經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉，高素質(zhì)必經(jīng)過感悟內(nèi)化和積淀涵養(yǎng)而成，素質(zhì)越高越豐富就越有利于高技能的形成，在高技能培養(yǎng)過程中進(jìn)一步養(yǎng)成高素質(zhì)。對于高等職業(yè)院校而言，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才需要研究并探索高素質(zhì)與高技能融合的路徑，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，改革課程內(nèi)容，改善教學(xué)方法，實(shí)施素質(zhì)與技能相結(jié)合的考核模式，才能更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

作者：江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授