架起新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展橋梁—記國家新材料網(wǎng)

本刊記者 盧瑩

架起新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展橋梁—記國家新材料網(wǎng)

本刊記者 盧瑩

材料工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，新材料是材料工業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)，是重要的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)

“十二五”時期，是我國材料工業(yè)由大變強(qiáng)的關(guān)鍵時期。加快培育和發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)，對于引領(lǐng)材料工業(yè)升級換代，支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保障國家重大工程建設(shè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建國際競爭新優(yōu)勢具有重要的戰(zhàn)略意義。

作為國防領(lǐng)域及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，新材料產(chǎn)業(yè)為新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力支撐。近年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型步伐加快，國家大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，我國新材料產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢，覆蓋包括電動汽車、光伏發(fā)電、新能源材料等各個專業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)國家《新材料產(chǎn)業(yè)“十二五發(fā)展規(guī)劃”》，“十二五”期間，我國新材料產(chǎn)業(yè)預(yù)計總產(chǎn)值將達(dá)到2萬億元，年均增長率超過25%，重點(diǎn)新材料研發(fā)投入在銷售額中占比要在5%以上。我國新材料行業(yè)處在“活躍期”。

在此期間，大量的新材料創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，技術(shù)、資本、市場對接活動頻繁，各類企業(yè)服務(wù)需求凸顯。為滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)需求做好新材料產(chǎn)業(yè)服務(wù)工作，國家新材料網(wǎng)于2014年10月應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)站依托國家新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展咨詢委員會，借助新材料產(chǎn)業(yè)專家和企業(yè)家團(tuán)隊，以服務(wù)千萬中小企業(yè)為己任，力爭打造專業(yè)、權(quán)威、高效、創(chuàng)新型新材料產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。

打造中小企業(yè)服務(wù)平臺

國內(nèi)小微型企業(yè)的數(shù)量龐大，其中蘊(yùn)藏著巨大的潛在市場，也為服務(wù)提供了巨大的服務(wù)空間。國家科技部原高新司巡視員、國家新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢委員會副主任邵立勤認(rèn)為，中小企業(yè)信息化在國家的兩化融合和促進(jìn)信息消費(fèi)工作中都占有非常重要的位置，這兩項工作是國家的長期任務(wù)。為此，工業(yè)和信息化部制訂了5年行動計劃，這個行動計劃一直到2018年，要推動8個行動，其中中小企業(yè)能力提升計劃是其中之一。

小微企業(yè)的發(fā)展前景雖好，但步履艱難，遇到的常見問題是沒有自己專門的機(jī)構(gòu)和專門的人員，甚至不可能建系統(tǒng)。如何有效推動小微企業(yè)的信息化發(fā)展是一個重要的課題。記者了解到，國家新材料網(wǎng)立足于中小企業(yè)，建立了直接溝通平臺，設(shè)立了客戶服務(wù)窗口，在線與企業(yè)對話，開發(fā)了國家新材料網(wǎng)的手機(jī)App，搭建了通信業(yè)和中小企業(yè)之間的溝通平臺。

國家新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢委員會常務(wù)秘書長、國家新材料網(wǎng)負(fù)責(zé)人鮑思維介紹，按照規(guī)劃，網(wǎng)站將會進(jìn)一步完善服務(wù)中小企業(yè)的工作機(jī)制，為實現(xiàn)“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”提供可靠保障。作為新材料領(lǐng)域的公共服務(wù)平臺，國家新材料網(wǎng)是推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的中堅力量，以打造為中小企業(yè)服務(wù)標(biāo)桿為目標(biāo)，網(wǎng)站將成為服務(wù)中小企業(yè)的強(qiáng)大后臺。

鮑思維表示，為提高服務(wù)質(zhì)量，使用網(wǎng)站平臺服務(wù)形式多樣化，2015年將落實四項基礎(chǔ)性工作，保證服務(wù)品質(zhì)，一是建好中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫，企業(yè)數(shù)據(jù)庫、小微企業(yè)數(shù)據(jù)庫；二是建立專家視頻資源庫，將專家授課和專家演講作為視頻窗口，直觀、多方位的展示專家資源庫；三是不定期舉辦中小企業(yè)發(fā)展專項對接會；四是創(chuàng)建基金公司、銀行與企業(yè)的投融資論壇和圓桌會議。用于中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，改善其生存環(huán)境，加大政策扶持力度，增強(qiáng)政策對中小企業(yè)的覆蓋面。為提升服務(wù)質(zhì)量，把強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)應(yīng)用作為主線，包括與促進(jìn)企業(yè)深度融合和推動信息消費(fèi)這兩項工作，一方面要加強(qiáng)服務(wù)，另一方面要推動中小企業(yè)的應(yīng)用。

開創(chuàng)新材料銷售新天地

在當(dāng)今O2O模式盛行的時代，如何使中小企業(yè)更快地實現(xiàn)信息、資源、市場的快速鏈接，是中小企業(yè)在競爭中是否獲勝的關(guān)鍵。國家新材料網(wǎng)開通了在線客服和全國免費(fèi)咨詢熱線，使專家資源能夠為企業(yè)發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步發(fā)揮出更大作用。

以網(wǎng)站為核心的服務(wù)平臺成為國家新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略委員會目前的主要服務(wù)載體，它不僅承擔(dān)著委員會的日常管理和咨詢服務(wù)工作，而且在國家新材料產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略咨詢委員會指導(dǎo)下從事戰(zhàn)略咨詢、技術(shù)、資本、培訓(xùn)、會展與對外交流服務(wù)。此外，它還承擔(dān)國家新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的戰(zhàn)略性研究工作，為政府相關(guān)部門提供行業(yè)發(fā)展的科技建議，也為地方政府、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地提供新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃服務(wù)，分析國內(nèi)外新材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展熱點(diǎn)，為企業(yè)和投資公司提供新材料產(chǎn)業(yè)項目的投資分析報告及信息資訊服務(wù)。

鮑思維強(qiáng)調(diào)，國家新材料網(wǎng)站是為新材料領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)提供項目融資、技術(shù)資本化服務(wù)，專注于新材料領(lǐng)域，為企業(yè)提供投資項目評估評價，包括撰寫融資項目商業(yè)計劃書、募投項目可行性研究報告等。網(wǎng)站已經(jīng)明確了一支專業(yè)服務(wù)能力強(qiáng)、具有一定社會影響力和市場開拓能力的專業(yè)團(tuán)隊，開發(fā)培養(yǎng)了一批針對中小企業(yè)核心業(yè)務(wù)信息化解決方案，促進(jìn)了信息化服務(wù)和中小企業(yè)需求對接，開創(chuàng)新材料銷售的一片新天地。

線上專家解疑 線下團(tuán)隊支招

作為一個線上對接、線下落地的全國性高科技創(chuàng)新資源服務(wù)共享平臺，國家新材料網(wǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)的思維和模式集聚各地優(yōu)質(zhì)資源，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源搬運(yùn)到互聯(lián)網(wǎng)，并負(fù)責(zé)運(yùn)營全國新材料網(wǎng)絡(luò)平臺，對接研發(fā)技術(shù)、項目推廣、咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、資源配置工作。這個服務(wù)平臺匯集了全國新材料專家資源、技術(shù)資源、市場資源、政策資源、資金資源，為全國企業(yè)提供全方位的支持服務(wù)。

在線下，委員會舉辦了新材料領(lǐng)域搞成長性企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)I(yè)化培養(yǎng)活動和新材料重點(diǎn)領(lǐng)域會議會展活動，通過舉辦這些線下活動促進(jìn)新材料領(lǐng)域國際化進(jìn)程，加大對外技術(shù)、市場、人才交流與合作，形成完善的社會營銷體系。

鮑思維認(rèn)為，新材料產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域很多，為應(yīng)對不同企業(yè)的各種需求，這種線上溝通線下服務(wù)的用戶體驗?zāi)Ｊ娇梢栽诰€上將企業(yè)的問題及時傳遞給專家，通過會員制的形式以年度為周期對企業(yè)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)不僅可以在項目立項、項目研發(fā)等過程得到面對面、一對一地幫扶，在項目投產(chǎn)之后、生產(chǎn)過程之中、遇到生產(chǎn)技術(shù)性問題仍可通過這個服務(wù)平臺得到針對性的指導(dǎo)。