安徽省應(yīng)用型本科院校輔導(dǎo)員專業(yè)化調(diào)查研究

牛 杰

（宿州學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，安徽 宿州 234000）

引 言

隨著國(guó)家高等教育的不斷發(fā)展，高等院校的辦學(xué)類型、形式發(fā)生了巨大的變化，大學(xué)生也逐漸呈現(xiàn)出發(fā)展個(gè)性化、價(jià)值觀多元化、發(fā)展方向多元化等新的趨勢(shì)。在此背景下，作為大學(xué)生思想政治教育的主干力量，高校輔導(dǎo)員的工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。2005年教育部提出關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)，意見(jiàn)中明確指出高校輔導(dǎo)員應(yīng)走專業(yè)化、職業(yè)化道路[1]。2006年教育部再次頒發(fā)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，提出各級(jí)高等院校需要合理配置輔導(dǎo)員和班主任[2]。此類文件顯示了國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的高度重視，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。

近年來(lái)關(guān)于高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的研究主要集中在三個(gè)方面。一是討論高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的必要性。如曲建武從大學(xué)生工作的嚴(yán)峻形勢(shì)以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)分析輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的必要性[3]。二是對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究。研究主要采取定性的方式從輔導(dǎo)員的角色定位、學(xué)歷水平、專業(yè)技能三個(gè)方面開(kāi)展研究。如唐家良研究發(fā)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員普遍學(xué)歷較低，為數(shù)不少的輔導(dǎo)員為兼職人員[4]。三是高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的有效途徑。主要的研究方法是從理論角度出發(fā)，實(shí)證研究較少。如粟玉楠從輔導(dǎo)員的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)方面開(kāi)展研究，認(rèn)為應(yīng)該從基本素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)能力等方面來(lái)衡量輔導(dǎo)員的專業(yè)化程度[5]。綜述中發(fā)現(xiàn)，盡管有研究調(diào)查高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的現(xiàn)狀，但是大部分都是基于輔導(dǎo)員單方面的調(diào)查研究，而且是在未厘清輔導(dǎo)員專業(yè)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)下開(kāi)展的研究，無(wú)法對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)化現(xiàn)狀有全面科學(xué)的了解。因此，本研究嘗試以安徽省應(yīng)用型本科院校的輔導(dǎo)員為調(diào)查對(duì)象，在厘清輔導(dǎo)員專業(yè)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)下的前提下，通過(guò)結(jié)合輔導(dǎo)員主體和學(xué)生主體的兩方面因素，對(duì)應(yīng)用型本科院校的輔導(dǎo)員專業(yè)化現(xiàn)狀進(jìn)行全面綜合的調(diào)查，為實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍做充分的準(zhǔn)備。

一、輔導(dǎo)專業(yè)化的判定標(biāo)準(zhǔn)

目前社會(huì)學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)概念及專業(yè)化維度判定認(rèn)可度較高的是來(lái)自于Louis Brandeis的觀點(diǎn)[6]。本研究以Louis Brandeis的理論為基礎(chǔ)，認(rèn)為充分判定輔導(dǎo)員專業(yè)化的維度應(yīng)包含八個(gè)方面：正式的全日制職業(yè)、科學(xué)的輔導(dǎo)員專業(yè)人員結(jié)構(gòu)、掌握輔導(dǎo)員工作的理論知識(shí)與技能，具備相關(guān)專業(yè)能力、專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)道德、長(zhǎng)期接受專門(mén)的輔導(dǎo)員工作教育和培訓(xùn)、以服務(wù)學(xué)生為主要目的工作動(dòng)機(jī)、高度自主、高度的事業(yè)忠誠(chéng)、高度的集體歸屬感。

二、研究對(duì)象與工具

1.研究對(duì)象

安徽省5所應(yīng)用型本科院校的100名輔導(dǎo)員為本次研究對(duì)象，其中每所院校20名輔導(dǎo)員，專業(yè)涉及中文、英語(yǔ)、人力資源管理、美術(shù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、生物醫(yī)學(xué)、資源環(huán)境管理、土木工程、物理和數(shù)學(xué)等10個(gè)專業(yè)，文科理科各5個(gè)。

2.研究工具

為全面調(diào)查安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的情況，本研究結(jié)合教育部對(duì)高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)規(guī)定和輔導(dǎo)專業(yè)化的判定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)了兩份問(wèn)卷調(diào)查表。第一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查表是針對(duì)輔導(dǎo)員的《安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員專業(yè)化現(xiàn)狀調(diào)查表》，問(wèn)卷有30個(gè)問(wèn)題，主要考察輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的四個(gè)方面。第一是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，包含輔導(dǎo)員隊(duì)伍的性別、年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和兼專職情況。第二是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的配備情況。第三考察輔導(dǎo)員接受相關(guān)的教育和培訓(xùn)、勞動(dòng)動(dòng)機(jī)和事業(yè)忠誠(chéng)度情況。第四部分考察輔導(dǎo)員工作的自主程度、集體歸屬感等情況。第二份問(wèn)卷調(diào)查表是關(guān)于學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)的《安徽省輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查表》。主要考察學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可程度及對(duì)輔導(dǎo)員工作的心理期待。問(wèn)卷涉及三個(gè)方面。第一，輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)道德。第二，輔導(dǎo)員的專業(yè)能力。第三為開(kāi)放式試題，提出對(duì)輔導(dǎo)員工作的建議。

為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)全面客觀的反映輔導(dǎo)員專業(yè)化的現(xiàn)狀，問(wèn)卷采用了不記名的方式。在數(shù)據(jù)分析之前，對(duì)兩份問(wèn)卷的內(nèi)部一致性信度進(jìn)行了檢測(cè)。兩份問(wèn)卷的Alpha值分別為.78和.76(一般情況下，信度指標(biāo)為Alpha值≧.50),這表明問(wèn)卷事先設(shè)定的各個(gè)類別都達(dá)到了統(tǒng)計(jì)要求，可以用于進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果與討論

1.《安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員專業(yè)化隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查表》數(shù)據(jù)分析結(jié)果與討論

研究首先對(duì)中輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

表1 安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

如表1所示，第一，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中男性為73%，女性為27%，性別比例差異較大。第二，輔導(dǎo)員的年齡最多集中在25-34歲之間，占57%，這說(shuō)明輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。年輕的輔導(dǎo)員隊(duì)伍會(huì)有諸多優(yōu)勢(shì)，如工作充滿激情和時(shí)間充裕，但是也會(huì)有諸多問(wèn)題出現(xiàn)，如經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法容易簡(jiǎn)單等。第三，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中本科以上學(xué)歷占93%，學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理。第四，輔導(dǎo)員中級(jí)及中級(jí)以下職稱占89%，整體輔導(dǎo)員隊(duì)伍職稱不高。第五，輔導(dǎo)員兼職人數(shù)占總數(shù)的36%，兼職現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重。

在統(tǒng)計(jì)安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的配備情況中發(fā)現(xiàn)，安徽省五所應(yīng)用型本科高校的平均師生比為1:303，最低為1:237，其中某所高校師生比甚至達(dá)到1:402。按照《普通高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，“高等學(xué)校本、?？粕痪€專職輔導(dǎo)員崗位的比例設(shè)置總體上要按師生比不低于1∶200進(jìn)行配置，而且輔導(dǎo)員的配備應(yīng)以專職為主并且輔以專兼結(jié)合，每個(gè)年級(jí)應(yīng)當(dāng)設(shè)專職輔導(dǎo)員，每個(gè)班級(jí)都要配備一名兼職班主任?！卑不帐「咝］o導(dǎo)員的人員配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，而且班級(jí)基本都沒(méi)有配備一名兼職班主任，專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)兩個(gè)年級(jí)的現(xiàn)象也較為普遍。輔導(dǎo)員隊(duì)伍人數(shù)嚴(yán)重不足。

在統(tǒng)計(jì)輔導(dǎo)員接受相關(guān)的教育和培訓(xùn)、勞動(dòng)動(dòng)機(jī)和事業(yè)忠誠(chéng)度中發(fā)現(xiàn)，49%的輔導(dǎo)員沒(méi)有接受過(guò)學(xué)校為輔導(dǎo)員提供的參加各類研討會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)；70%以上的輔導(dǎo)員表示沒(méi)有參加過(guò)輔導(dǎo)員工作輪訓(xùn)；100%的輔導(dǎo)員沒(méi)有接受過(guò)出國(guó)考察和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在勞動(dòng)動(dòng)機(jī)上，83%的輔導(dǎo)員表示工作的動(dòng)機(jī)是為了個(gè)人發(fā)展和生活。在事業(yè)忠誠(chéng)度上，87%的輔導(dǎo)員明確表明如果有機(jī)會(huì)會(huì)離職做專職教師。

研究主要從輔導(dǎo)員自主滿意度、個(gè)人發(fā)展?jié)M意度、情感滿意度和工作環(huán)境滿意度等方面考察輔導(dǎo)員隊(duì)自主程度、事業(yè)忠誠(chéng)度、集體歸屬感等情況。結(jié)果如下：

表2 輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)工作的滿意度

表2反映了高校輔導(dǎo)員在自主程度、事業(yè)忠誠(chéng)度、集體歸屬感方面的專業(yè)化程度。無(wú)論是自主滿意度和個(gè)人發(fā)展?jié)M意度，還是情感滿意度和工作環(huán)境滿意度都顯示了高校輔導(dǎo)員在真正的專業(yè)化上都任重道遠(yuǎn)。盡管這些年國(guó)家連續(xù)出臺(tái)了一些關(guān)于輔導(dǎo)員工作、待遇和職稱評(píng)定的政策，但是在高校中有關(guān)輔導(dǎo)員的定性和定位等問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決，這也直接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)人工作定位不準(zhǔn)、職業(yè)發(fā)展不明確等問(wèn)題的出現(xiàn)。同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員工作存在偏見(jiàn)，個(gè)人發(fā)展受限都將直接影響輔導(dǎo)員工作的熱情，這一數(shù)據(jù)也在一定程度上解釋了目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定現(xiàn)象。

結(jié)合輔導(dǎo)員專業(yè)化的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和教育部的高校輔導(dǎo)員建設(shè)規(guī)定，從分析《安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員專業(yè)化隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查表》數(shù)據(jù)中可以總結(jié)出以下結(jié)論：目前安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員并不具備成為正式的全日制職業(yè)這一特點(diǎn)，專業(yè)人員結(jié)構(gòu)不夠合理，無(wú)長(zhǎng)期接受專門(mén)的輔導(dǎo)員工作教育和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，工作動(dòng)機(jī)主要以服務(wù)個(gè)人為目的，自主程度、事業(yè)忠誠(chéng)度和集體歸屬感均較為低下，離專業(yè)化的程度要求有著很大的距離，專業(yè)化的建設(shè)依然需要不斷的努力。

2.《安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查表》統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析

研究主要從奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心、思想品德三方面考察學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)道德評(píng)價(jià)，從溝通能力、管理能力、創(chuàng)新能力三個(gè)方面考察學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)能力評(píng)價(jià)。

統(tǒng)計(jì)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)道德評(píng)價(jià)中得出：51%以上的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的奉獻(xiàn)精神較為滿意；65%的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的責(zé)任心較為滿意；73%的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的思想品德比較滿意。數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以得出，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)學(xué)生較為滿意，但是仍有接近一半的學(xué)生不滿意輔導(dǎo)員的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)為他們不夠愛(ài)崗敬業(yè)，不夠熱愛(ài)學(xué)生。部分學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員對(duì)待學(xué)生不夠公平。

統(tǒng)計(jì)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)能力評(píng)價(jià)中得出：47%的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的創(chuàng)新能力滿意，認(rèn)為輔導(dǎo)員能夠?qū)崟r(shí)創(chuàng)新，運(yùn)用新的教育理念和方法；49%的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的溝通能力滿意，認(rèn)為輔導(dǎo)員具備一定的親和力，能與學(xué)生有效溝通；62%的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的管理能力滿意，認(rèn)為輔導(dǎo)員可以有效管理班級(jí)，幫助解決班級(jí)同學(xué)的難題。這一組數(shù)據(jù)從另一方面反映了接近半數(shù)的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)能力持否定態(tài)度。輔導(dǎo)員工作不受學(xué)生認(rèn)可的因素很多，有社會(huì)因素，有學(xué)校自身輔導(dǎo)員配備不足的問(wèn)題，也有學(xué)生自身的問(wèn)題，但是輔導(dǎo)員具備教師和干部的雙重身份，是大學(xué)生思想政治工作的骨干力量，直接為學(xué)生服務(wù)，只有被學(xué)生認(rèn)可，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化才能走的更遠(yuǎn)，也才能具備現(xiàn)實(shí)意義。

統(tǒng)計(jì)歸納學(xué)生對(duì)安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員工作的建議主要為三個(gè)方面。第一，希望輔導(dǎo)員能夠公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，無(wú)論是成績(jī)劣勢(shì)生還是成績(jī)優(yōu)勢(shì)生，無(wú)論學(xué)生來(lái)自城市還是農(nóng)村，無(wú)論學(xué)生家庭是貧困還是富裕。第二，希望輔導(dǎo)員工作方式能人性化，而非簡(jiǎn)單粗暴，能有更多的耐心和時(shí)間與學(xué)生交流，幫助他們解決生活上的困難。第三，希望學(xué)校能配備與自己專業(yè)相關(guān)的輔導(dǎo)員。這些建議反映了輔導(dǎo)員工作中較為突出的問(wèn)題，應(yīng)引起各高校領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的反思。目前安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員的配備方式不一樣，有的高校給予每個(gè)專業(yè)配備專業(yè)相近的輔導(dǎo)員，有的高校不分專業(yè)差異。輔導(dǎo)員的配置應(yīng)有一定的規(guī)定，專業(yè)相混的輔導(dǎo)員配置，會(huì)直接影響輔導(dǎo)員工作的效果。

綜述《安徽省應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查表》得出，盡管超過(guò)半數(shù)的學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)道德給以滿意評(píng)價(jià)，但是輔導(dǎo)員離專業(yè)化的判定標(biāo)準(zhǔn)依然有一定的距離，尤其是專業(yè)能力。

結(jié)束語(yǔ)

輔導(dǎo)員專業(yè)化的現(xiàn)狀調(diào)查研究具備重要的理論意義和實(shí)踐意義，只有對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化的現(xiàn)狀經(jīng)過(guò)全面周密的調(diào)查和深入的分析，專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)才會(huì)有的放矢。目前盡管輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化引起了國(guó)家和各高校的重視，但是在調(diào)查中依然發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，輔導(dǎo)員隊(duì)伍離專業(yè)化的判定標(biāo)準(zhǔn)也依然有著不小的距離。輔導(dǎo)員人員配置的結(jié)構(gòu)不合理，對(duì)工作的、個(gè)人發(fā)展前景等都不夠滿意，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力以及輔導(dǎo)員的工作方式也不夠滿意，這些因素都會(huì)在很大程度上阻礙輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的進(jìn)程。本研究由于安徽省應(yīng)用型本科高校選取的數(shù)量和輔導(dǎo)員人數(shù)的選取具備一定的局限性，研究的結(jié)果及分析也會(huì)存在一定的局限性，有關(guān)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的現(xiàn)狀調(diào)查研究仍需進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

[1]教育部.教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_512/201006/88984.html2005-01-13.

[2]教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe 621/201001/xxgk81843.html.2006-07-23.

[3]曲建武.著力建設(shè)一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍[J].高校理論戰(zhàn)線,2006(9):39-42.

[4]唐家良.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)要著力于“三性”[J].教育與職業(yè),2007(23)：69-70.

[5]粟玉楠.高校輔導(dǎo)員專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)研究[D].武漢：華中師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，2013.

[6]龔春蕾.高校輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化問(wèn)題研究[D].上海：華東師范大學(xué)職業(yè)教育與成人教育研究所，2011.