我國(guó)高校信息化管理體制革新探析

孫海玲

（吉林工商學(xué)院，長(zhǎng)春 130507）

1 高校信息化管理體制革新的必要性

當(dāng)今時(shí)代，是一個(gè)處處都離不開(kāi)信息技術(shù)的時(shí)代，無(wú)論是生活還是工作，其信息化程度越來(lái)越高，高校的管理也逐漸地滲透著信息技術(shù)，而信息技術(shù)在高校管理中的應(yīng)用，不僅使得管理者從繁重的勞動(dòng)中解脫出來(lái)，而且實(shí)現(xiàn)了新時(shí)代教育的變革，使得我國(guó)教育事業(yè)管理更為到位，培養(yǎng)人才的目標(biāo)更為明確，培養(yǎng)手段更為合理。不難看出，高校信息化管理為高校教育事業(yè)做出了極大的貢獻(xiàn)。然而，我國(guó)的高校信息化管理體制中還存在諸多問(wèn)題和漏洞，一些管理方式方法還存在很多薄弱的環(huán)節(jié)，成為了阻礙我國(guó)高校信息化管理體制建設(shè)的重要障礙。因此，我們有必要對(duì)高校信息化管理體制進(jìn)行全方位的了解，從而實(shí)現(xiàn)信息化管理體制的革新。

1.1 高校信息化管理體制的理論意義

高校信息化管理體制的革新，能夠?qū)⒏咝Ｐ畔⒒瘑?wèn)題提高到直接關(guān)系到高校教育事業(yè)未來(lái)發(fā)展的高度。在高校教育管理中，信息化對(duì)其影響越來(lái)越深遠(yuǎn)，而高校教育的管理是否到位，又直接關(guān)系到其未來(lái)發(fā)展的成功與否，因此高校信息化管理體制的革新，能夠使高校管理更為系統(tǒng)化。同時(shí)，高校信息化管理體制的革新，能夠使高校管理工作更成為一個(gè)完整的體系，更有利于掌握高校管理的規(guī)律，更方便地將高校中的學(xué)生、教職工聯(lián)系在一起，完善各個(gè)環(huán)節(jié)之間的配合，為高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供更為有力的保障。完善高校信息化管理體制，能夠使高校管理事業(yè)的信息化從理論向著實(shí)踐轉(zhuǎn)變，為高校教育事業(yè)發(fā)揮切實(shí)的作用。

1.2 高校信息化管理體制的現(xiàn)實(shí)意義

高校教育的最終目的，就是培養(yǎng)具有一定實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的人才，而高校信息化管理體制的革新，則是為高校教育的這一目的提供了最直接的動(dòng)力。通過(guò)信息化的管理，能夠?qū)⒔逃^念從古板陳舊變?yōu)樾路f靈活，能夠更大程度地調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性以及學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使得涉及高校教育中的每一個(gè)人、每個(gè)部門都能夠最大程度地發(fā)揮自己的作用，共同推動(dòng)高校教育事業(yè)的發(fā)展。從某種意義上來(lái)講，信息化管理體制也促進(jìn)了高校教育的整體化，能夠更為容易地填補(bǔ)高校管理中的不足之處。而隨著教育事業(yè)的發(fā)展，管理工作中也會(huì)不斷地有新的問(wèn)題浮現(xiàn)出來(lái)，而高校信息化管理體制革新，則能夠針對(duì)這一系列的問(wèn)題作出相應(yīng)的對(duì)策，從而完善高校教育的管理。

1.3 高校信息化管理體制在高等教育中的重要地位

高校管理的信息化是促進(jìn)高校教育信息化的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)今時(shí)代是信息的時(shí)代，信息化的管理，使得高校教育能夠更為貼近生活、貼近實(shí)際，讓涉及到高校教育每一個(gè)環(huán)節(jié)都信息化，這不但更符合教育理念的要求，也是當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代對(duì)于教育事業(yè)指引的一個(gè)明確的方向。高校管理的信息化，能夠使其不再受到地區(qū)、時(shí)間等限制，在管理方面更為便捷，同時(shí)高校教育中的信息傳遞更快、更準(zhǔn)確，存在的問(wèn)題得以及時(shí)地反饋與解決，更利于高層管理制定的教育政策傳達(dá)給教職工，同時(shí)也能夠獲取更多的意見(jiàn)和建議，從而針對(duì)高校教育中的實(shí)際情況，完善高校教育管理。

1.4 高校信息化管理體制促進(jìn)教育目的的實(shí)現(xiàn)

對(duì)于教育事業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生們要想獲得更大的能力和更多的知識(shí)，主要還是依靠在學(xué)校中的學(xué)習(xí)，如何能夠讓學(xué)生在校期間學(xué)到更多實(shí)用的知識(shí)，很大程度上取決于高校教育管理工作，現(xiàn)如今絕大多數(shù)的高校為了增強(qiáng)教學(xué)實(shí)力，都會(huì)引進(jìn)一些先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，信息技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用，增強(qiáng)了高校管理的作用，提高了管理效率，帶來(lái)了高校教育管理的變革，而新時(shí)代高校信息化的管理，改變了以往陳舊落后的教育觀念，轉(zhuǎn)變了教育方式，讓高校中的資源能夠更為充分地被利用起來(lái)，人員配置得以優(yōu)化，知識(shí)的傳遞與能力的培養(yǎng)效果更為顯著?？梢?jiàn)，高校信息化管理體制對(duì)于實(shí)現(xiàn)高等教育的目的有著重要的作用。

2 目前高校信息化管理體制的現(xiàn)狀

2.1 高校信息化管理體制整體狀況

自信息技術(shù)引進(jìn)以來(lái)，就一直在不斷地發(fā)展，高校教育信息化的實(shí)現(xiàn)，是教育事業(yè)上的一大變革，高校信息化的管理，逐漸實(shí)現(xiàn)了師生身份認(rèn)證、教學(xué)辦公自動(dòng)化、信息化教務(wù)管理等，使得高校教育服務(wù)更為全面，也更為人性化，高校信息化管理體制建立的基礎(chǔ)越來(lái)越堅(jiān)實(shí)。而隨著信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，各大高校逐漸建立起了數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字圖書館、在線教育等各種信息化的教學(xué)系統(tǒng)，而管理工作也隨之由原來(lái)的主要依靠人力轉(zhuǎn)向依靠信息技術(shù)。進(jìn)入21世紀(jì)以后，信息化管理在高校教育中發(fā)揮的作用愈加明顯，信息化管理覆蓋的范圍更加廣泛，信息化的管理與服務(wù)已經(jīng)成為高校教育中密不可分的一部分。然而高校信息化管理體制并不是完美的，依舊存在一些影響其運(yùn)行的障礙，需要通過(guò)進(jìn)一步的革新來(lái)對(duì)其進(jìn)行完善。

2.2 高校信息化管理存在問(wèn)題

由于我國(guó)的信息技術(shù)還處在發(fā)展的階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一定的差距，雖然已經(jīng)在努力完善，卻依舊難以完全避免各種各樣的問(wèn)題。信息技術(shù)在高校管理體制的建立中表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題主要存在于以下兩個(gè)方面：①現(xiàn)如今高校信息化管理依舊停留在注重信息技術(shù)的應(yīng)用的層面上，高校中與信息化相關(guān)的工作基本上都是信息設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的建設(shè)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及對(duì)于其硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)等，卻難以將學(xué)校的教育工作與社會(huì)中先進(jìn)的信息技術(shù)相結(jié)合，預(yù)測(cè)其未來(lái)的發(fā)展方向，從而對(duì)高校教育做出正確的指導(dǎo)方案，這也是我國(guó)教育事業(yè)難以培養(yǎng)出更多具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的創(chuàng)新型人才的原因之一；②目前我國(guó)高校的信息化管理工作主要取決于高層管理人員，管理人員的權(quán)利過(guò)于集中，高校中信息化管理體制的建設(shè)幾乎完全取決于管理人員的意向，而基層教職工和學(xué)生的意愿難以傳達(dá)，管理人員不能及時(shí)了解到當(dāng)前教育工作中需要信息技術(shù)如何來(lái)支持，這也就導(dǎo)致了管理人員在信息化管理體制建設(shè)中的決策可能會(huì)出現(xiàn)偏差。這兩個(gè)方面的問(wèn)題導(dǎo)致了我國(guó)高校信息化管理體制難以順利運(yùn)行，因此信息化管理體制必須進(jìn)行革新，才能夠使其運(yùn)作更為流暢，在高校教育事業(yè)中發(fā)揮更為強(qiáng)勁的推動(dòng)力量。

3 我國(guó)高校信息化管理體制的主要內(nèi)容

高校的信息化管理體制是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，是由很多具有獨(dú)立功能的小模塊組成的，這些模塊之間雖然有著一定的獨(dú)立性，但是也具有一定的關(guān)聯(lián)，它們之間相互作用，共同組成了高校信息化建設(shè)的體制。其中高校信息化管理體制主要有以下內(nèi)容：

3.1 建設(shè)以人為本的管理機(jī)制

目前，以人為本的理念在管理體制中越來(lái)越受到重視，建設(shè)以人為本的管理機(jī)制不僅能夠?qū)⒏咝５墓芾硗葡蚋玫姆较?，而且可以進(jìn)一步體現(xiàn)學(xué)校的人文關(guān)懷。通過(guò)目前高校的信息化管理機(jī)制的建設(shè)可以看出，還存在著很多方面的不足，尤其是在以人為本的管理方面，因此我們?cè)谶M(jìn)行高校信息化管理體制革新的建設(shè)過(guò)程中，首先需要做到的就是體現(xiàn)以人為本的人文關(guān)懷，主要包括以下兩個(gè)方面：①在高校的一些宣傳欄或者是其他地方，張貼一些體現(xiàn)人文關(guān)懷的帖子，讓教師和學(xué)生能夠受到感染，促進(jìn)對(duì)以人為本管理體制的重視；②學(xué)校的管理層應(yīng)該重視學(xué)校人文關(guān)懷的培養(yǎng)，通過(guò)制訂一些措施和制度，提高管理層對(duì)以人為本管理原則的重視程度，避免生硬的管理體制改革方式。

3.2 實(shí)現(xiàn)高校信息管理流程的優(yōu)化

最初我們覺(jué)得實(shí)現(xiàn)信息化管理的目的，就是為了能夠使得管理者避免繁重的勞動(dòng)，能夠利用信息技術(shù)來(lái)對(duì)日常的工作內(nèi)容進(jìn)行管理，使得一些數(shù)字的計(jì)算、管理、整理和制表都能夠利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行，所以我們需要實(shí)現(xiàn)管理流程的優(yōu)化，主要包括兩方面的內(nèi)容：①實(shí)現(xiàn)執(zhí)行層面的優(yōu)化，讓自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)代替原來(lái)的人力勞動(dòng)，將一些復(fù)雜的計(jì)算和重復(fù)性的工作能夠讓計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作，不僅使得管理者從繁重的勞動(dòng)中解脫出來(lái)，同時(shí)也可以避免一些出錯(cuò)的概率；②實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)層面的優(yōu)化，在進(jìn)行信息化管理體制革新的進(jìn)程中，需要逐步建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，使得被管理的各個(gè)部分之間的關(guān)系更加清楚，讓數(shù)字化進(jìn)一步落實(shí)在一些資源的管理中，同時(shí)建立一套綜合性的管理系統(tǒng)，用來(lái)對(duì)眾多資源實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理。

3.3 延伸高校信息管理的職能

目前，在我國(guó)的各大高校進(jìn)行信息化的建設(shè)不僅是一種趨勢(shì)，而且更加有利于我國(guó)高校對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行信息化的管理，能夠進(jìn)一步提高高校管理的效率，而各大高校作為信息化管理體系革新的主要試點(diǎn)，應(yīng)該起到廣泛的帶頭作用。因此信息管理的職能不能僅僅局限在幾個(gè)方面，而是應(yīng)該延伸信息化管理的職能，例如大學(xué)的教育不僅可以在教室里進(jìn)行授課，而且可以利用信息化來(lái)完成遠(yuǎn)程教育的實(shí)現(xiàn)，讓學(xué)生的聽(tīng)課不再局限于有限的時(shí)間和空間。另外，大學(xué)的職責(zé)不僅限于教書育人，而且應(yīng)該為學(xué)生提供更多的信息，例如就業(yè)信息和未來(lái)的職業(yè)需求等，從而能夠給學(xué)生提供一個(gè)信息共享的平臺(tái)。利用這些信息化的技術(shù)延伸高校信息管理的職能，從而能夠更好地為學(xué)生服務(wù)。

3.4 建立資源和信息共享的數(shù)據(jù)庫(kù)

對(duì)于我國(guó)高校信息化管理體制的改革來(lái)講，建立資源和信息共享的數(shù)據(jù)庫(kù)是改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是我國(guó)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，高校作為信息化建設(shè)的重要基地，需要起到一定的模范帶頭作用。建立資源和信息共享的數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：①建立學(xué)生信息化的學(xué)生管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以讓教師和學(xué)生以及管理者使用，能夠及時(shí)有效地處理一些與學(xué)生信息相關(guān)的工作，從而提高管理的效率；②建立圖書館信息管理系統(tǒng)，能夠讓學(xué)生和教師非常方便地進(jìn)行圖書的查閱，可以足不出戶就訂閱一些電子讀物，同時(shí)還可以對(duì)圖書館的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；③建立學(xué)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)，高校是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，因此學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題也是高校管理的重要內(nèi)容，建立學(xué)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)挑選適合的人才，同時(shí)學(xué)生也能夠找到自己滿意的工作，從而真正提高學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)水平。

4 建立我國(guó)高校信息化體制的對(duì)策

通過(guò)以上的分析和論述可知，我國(guó)高校信息化體制的建設(shè)非常重要，不僅能夠改變我國(guó)高校信息化管理體制落后的現(xiàn)狀，而且能夠進(jìn)一步提高我國(guó)高校的服務(wù)能力，所以我國(guó)高校信息化管理體制革新勢(shì)在必行，我們可以從以下幾個(gè)方面做起：

4.1 提高對(duì)高校信息化管理體制革新的重視

要進(jìn)行高校信息化管理體制的革新，首先要認(rèn)識(shí)到高校信息化管理體制革新的重要性，才能真正從各個(gè)方面做得對(duì)管理體制的信息化改革，才能真正樹(shù)立起對(duì)管理體制革新的信心，在遇到困難時(shí)不會(huì)輕易放棄，才能勇于克服困難前進(jìn)。為了提高對(duì)高校信息化管理體制改革的重視程度，我們需要做到以下幾點(diǎn)：①充分認(rèn)識(shí)到高校信息化管理體制改革的優(yōu)勢(shì)所在，并讓相關(guān)的管理層和執(zhí)行人員認(rèn)識(shí)到這些優(yōu)勢(shì)，才能在管理體制革新的過(guò)程中起到一定的推動(dòng)作用；②加大對(duì)管理體制革新優(yōu)勢(shì)的宣傳程度，使得全校的師生都能夠認(rèn)識(shí)到革新的重要意義，從而盡自己所能配合管理體制革新的工作，或者在管理體制的革新過(guò)程中提出寶貴的意見(jiàn)；③提高對(duì)高校管理體制革新每個(gè)環(huán)節(jié)的重視程度，我們經(jīng)常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，所以在體制革新的過(guò)程中，我們要對(duì)一些細(xì)小的地方進(jìn)行關(guān)注，避免犯一些小的錯(cuò)誤，從而影響管理體制全局的建設(shè)。

4.2 明確信息化管理在高校管理體系中的位置

高校的信息化管理不僅僅是建立一個(gè)高校的信息化管理系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單，而是需要利用信息化的技術(shù)，建立起一個(gè)更好地為師生進(jìn)行服務(wù)的系統(tǒng)級(jí)別的管理服務(wù)，不僅包括硬件和軟件設(shè)施方面的提高，而且需要管理體制的革新，因此我們需要改變以前的信息化管理方式，使得管理系統(tǒng)和其他信息化技術(shù)不再是被動(dòng)地為管理者服務(wù)，而應(yīng)該是高校管理體制的一部分，從而發(fā)揮其在管理工作中的主動(dòng)性，為此需要我們做到以下兩點(diǎn)：①信息化管理體制的革新必須與高校的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)體系相一致，這樣才能保證大學(xué)的辦學(xué)特色不會(huì)改變，從而能夠通過(guò)信息技術(shù)促進(jìn)高校的進(jìn)一步發(fā)展；②信息化管理體制的革新需要與本校的實(shí)際情況相結(jié)合，雖然目前許多國(guó)內(nèi)高校在信息化管理體系革新的過(guò)程中取得了一定的成效，但是他們的經(jīng)驗(yàn)不能直接拿來(lái)使用，需要結(jié)合本校的實(shí)際情況，從而選擇最適合學(xué)校自身的革新方式和革新內(nèi)容。

4.3 明確信息化管理的職責(zé)與權(quán)力

在我國(guó)高校的信息化管理體制革新的過(guò)程中，革新內(nèi)容的界定是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，因?yàn)閷?duì)于一些非定量化的內(nèi)容來(lái)講，很難對(duì)其進(jìn)行有效的界定，但是在高校的管理體制革新的過(guò)程中，必須要明確信息化管理的職責(zé)與權(quán)力，才能更好地發(fā)揮信息化管理在高校管理工作中的重要作用，從而能夠更好地為學(xué)校的師生提供服務(wù)。目前高校信息化管理的職責(zé)與權(quán)力主要包括以下幾個(gè)方面：①通過(guò)對(duì)高校信息資源的整合，充分發(fā)揮信息資源的重要作用，從而能夠在學(xué)校的管理工作中作出對(duì)學(xué)校最有利的決策，更好地提高高校的管理工作；②通過(guò)對(duì)信息資源進(jìn)行不斷地分析，推測(cè)高校未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，從而能夠提前制訂高校未來(lái)發(fā)展的決策，有利于形成高校在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的有利趨勢(shì)；③充分發(fā)揮信息化管理的職責(zé)，促進(jìn)高校在信息化建設(shè)和信息化服務(wù)方面的推動(dòng)作用，將高校的管理形成統(tǒng)一的、整體性的廣闊平臺(tái)。

4.4 提高信息化管理者的素質(zhì)

人才資源是信息化管理體制革新的重要內(nèi)容，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，對(duì)信息化管理者素質(zhì)的要求也需要有所提高，因此需要我們重點(diǎn)選擇一批具有杰出才能的信息化管理者。在選擇的過(guò)程中需要注意以下幾個(gè)方面：①具有杰出的管理才能，信息化的管理歸根結(jié)底是管理工作的一部分，所以管理者的管理才能是必不可少的，但是信息化的管理與傳統(tǒng)的管理又存在一定的不同，所以需要管理者掌握更多的才能；②要具有一定的學(xué)習(xí)能力，目前科學(xué)技術(shù)的更新速度非?？?，需要信息化管理者進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的技術(shù)，從而應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)；③具有一定的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)于目前的管理工作來(lái)講，內(nèi)容非常繁多，同時(shí)各模塊之間的聯(lián)系又非常復(fù)雜，因此依靠一個(gè)人的力量無(wú)法完成，需要與其他人進(jìn)行緊密合作，因此溝通能力和協(xié)調(diào)能力非常重要，管理者必須具有一定的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；④具有一定的技術(shù)背景，目前復(fù)合型人才是非常重要的，他們不僅需要掌握管理的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還需要具有一定的技術(shù)背景，在選擇合適的管理者過(guò)程中，復(fù)合型人才一定要引起我們的重視。

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