論國(guó)際工程中的人力資源管理

伍 輝

（中國(guó)石化集團(tuán)國(guó)際石油工程有限公司沙特分公司，北京 100020）

論國(guó)際工程中的人力資源管理

伍 輝

（中國(guó)石化集團(tuán)國(guó)際石油工程有限公司沙特分公司，北京 100020）

近年來(lái)，國(guó)際工程建設(shè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)國(guó)際工程承包的規(guī)模和范圍也在逐漸擴(kuò)大，對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)很大影響。由于我國(guó)國(guó)際工程的管理會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)，因此，加強(qiáng)人力資源的管理非常必要。本文介紹了國(guó)際工程中的人力資源管理概念及其重要性，根據(jù)當(dāng)前國(guó)際工程人力資源管理的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，本文主要從人員規(guī)劃、管理制度、工作安全等方面對(duì)其提出建議。

國(guó)際工程；人力資源；管理制度；工作安全

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，對(duì)外經(jīng)濟(jì)已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變的情況下，國(guó)際工程項(xiàng)目的發(fā)展也會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)，國(guó)際工程中的人力資源管理工作顯得非常重要。

1　國(guó)際工程中的人力資源管理

所謂國(guó)際工程中的人力資源管理，主要從員工的規(guī)劃、分配及其工作內(nèi)容等方面進(jìn)行。就是將人力資源的管理適用于國(guó)際環(huán)境中，這就需要在管理的過(guò)程中具備國(guó)際觀念和全球化意識(shí)，更多的關(guān)注員工在國(guó)際環(huán)境中的生活情況；國(guó)際工程的管理極其復(fù)雜，受到國(guó)際外部環(huán)境的影響也更多，因此要合理規(guī)劃，比如根據(jù)國(guó)外當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法律和國(guó)際工程的實(shí)際情況，建立人員的聘用及規(guī)劃制度，保證雇工的人身財(cái)產(chǎn)安全等，因此，對(duì)于人力資源管理的工作應(yīng)高度重視。

2　國(guó)際工程人力資源管理的現(xiàn)狀

根據(jù)調(diào)查，隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的不斷變化，傳統(tǒng)的國(guó)際工程發(fā)展已不能完全適應(yīng)新的國(guó)際發(fā)展變化，當(dāng)前我國(guó)國(guó)際工程管理的過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。

2.1人力資源規(guī)劃方面

國(guó)際工程的工作人員包括項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人員、技術(shù)人員及作業(yè)人員等，主要有我國(guó)工作人員和其他國(guó)家的工作人員構(gòu)成，因此，應(yīng)對(duì)人力資源的管理建立合理的規(guī)劃，但在目前的規(guī)劃管理中，存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面。

2.1.1人員規(guī)劃管理意識(shí)落后

在很多國(guó)際工程的項(xiàng)目管理中，人力資源管理經(jīng)常被認(rèn)為是簡(jiǎn)單的人事管理工作。根據(jù)調(diào)查，國(guó)際工程將大部分精力都放在員工的工作生產(chǎn)效率上，企業(yè)缺乏對(duì)技術(shù)人員的選用及培養(yǎng)，對(duì)員工的技能培養(yǎng)更新力度不夠，沒(méi)有制訂綜合全面的人員規(guī)劃方案，忽視了員工的工作積極性和創(chuàng)造性的培養(yǎng)。

2.1.2人員規(guī)劃缺乏合理的依據(jù)

在國(guó)際工程人力資源管理的過(guò)程中，大多數(shù)國(guó)際項(xiàng)目涉及的范圍較廣，但在人力資源的規(guī)劃上，由于沒(méi)有明確的規(guī)劃依據(jù)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源目標(biāo)不一致，對(duì)人力資源的規(guī)劃沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致工程施工中人員的分配與選用不合理。

2.2國(guó)際項(xiàng)目管理人員的招聘及配置方面

2.2.1管理人員的招聘制度不完善

在國(guó)際工程人力資源管理的過(guò)程中，對(duì)于管理人員的能力、知識(shí)技能等方面有很大的要求，因此管理人員的招聘選用工作及其重要。目前，很多工程項(xiàng)目的招聘工作存在“重學(xué)歷、輕能力”等現(xiàn)象，對(duì)于人員的招聘制度不完善，缺乏合理科學(xué)的招聘選用標(biāo)準(zhǔn)。有些企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理人員的學(xué)歷要求過(guò)高，但對(duì)其能力的考核較少，嚴(yán)重影響了未來(lái)工程的管理和工作。

2.2.2管理人員的分配問(wèn)題

管理人員在人力資源管理中占據(jù)著重要地位，因此在國(guó)際工程的管理中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于工程項(xiàng)目的影響很大。由于一些企業(yè)對(duì)于管理人員的要求過(guò)高或不合理管理，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理緊缺，人力資源分配不足。往往在工程項(xiàng)目的管理人中，大多管理人員的年齡較大，出現(xiàn)知識(shí)老化、管理方法落后等問(wèn)題。另外，對(duì)于項(xiàng)目管理者沒(méi)有一個(gè)綜合的分析，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)分配的崗位與實(shí)際能力不符，出現(xiàn)人崗不匹配等現(xiàn)象。

2.3人力資源管理制度方面

2.3.1缺乏相應(yīng)的激勵(lì)、績(jī)效考核制度

在人力資源管理的過(guò)程中，缺乏完善的人力資源管理制度。在工作中，公平與效率得不到均衡，沒(méi)有明確的績(jī)效考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)。由于員工來(lái)源復(fù)雜，績(jī)效考核和薪酬標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，往往會(huì)導(dǎo)致很多員工工作積極性不高，團(tuán)隊(duì)合作能力差等現(xiàn)象；而且激勵(lì)制度單一，對(duì)員工的物質(zhì)和精神激勵(lì)沒(méi)有得到雙重兼顧。

2.3.2缺乏有效的選用和競(jìng)爭(zhēng)體制

在實(shí)際管理中，人員的職權(quán)劃分不明確，許多工作人員工作范圍較廣，工作壓力大，權(quán)利得不到保證；另外在人力資源的管理中，缺乏合理的人才選用和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一些高能力的人得不到重用，很難發(fā)揮其價(jià)值。

2.4員工的權(quán)益和安全工作

國(guó)際工程建設(shè)的環(huán)境復(fù)雜，人員來(lái)源范圍較廣，部分員工的專業(yè)技能培訓(xùn)缺乏，且安全意識(shí)不足。一方面，工程項(xiàng)目建設(shè)中，對(duì)國(guó)外當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī)不明確，比如有些國(guó)家對(duì)入境勞動(dòng)人員停留期限的規(guī)定等，員工的權(quán)益得不到有效保障等。另一方面，國(guó)外恐怖主義影響及意外工傷等事故的發(fā)生，對(duì)于員工的安全帶來(lái)很大隱患，使得員工的權(quán)益和安全保障工作不到位。

3　有效進(jìn)行人力資源管理的策略

3.1建立人力資源管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

對(duì)于國(guó)際工程人力資源的管理，首先應(yīng)改變傳統(tǒng)的人力資源管理意識(shí)，不斷更新管理觀念和建立國(guó)際化的管理模式。將人力資源管理作為項(xiàng)目發(fā)展的重要工作組成部分，根據(jù)“以人為本”的理念，在確立工程的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的人力資源規(guī)劃，對(duì)于人才的選用，管理人員的招聘及分配，員工的安全管理等工作進(jìn)行全面規(guī)劃，完善相關(guān)的國(guó)際工程管理體系。

3.2建立健全的國(guó)際工程人力資源管理制度

首先，應(yīng)明確項(xiàng)目各部門工作人員的職能，明確工作內(nèi)容和職責(zé)，保障國(guó)際工程的順利進(jìn)行。按照合理的人力資源規(guī)劃要求，建立完善的績(jī)效考核管理制度，必須在注重效率的同時(shí)，保證員工利益的公平、公正化。另外，建立多樣化的激勵(lì)約束政策，可適當(dāng)?shù)奶岣吖ぷ魅藛T的勞動(dòng)待遇，進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、定期舉行職位競(jìng)升等，可激發(fā)勞動(dòng)者的工作積極性，提高工作效率，發(fā)揮工作人員的創(chuàng)造性等。同時(shí)，建立一定的規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)員工的管理。

3.3完善人才的招聘及培養(yǎng)體系

在國(guó)際工程人力資源的管理過(guò)程中，對(duì)外文知識(shí)、國(guó)際市場(chǎng)意識(shí)和工作能力有一定要求，這就需要不斷更新人力資源管理的意識(shí)和方法來(lái)開(kāi)展人才招聘及培養(yǎng)工作。首先，根據(jù)國(guó)際工程的實(shí)際需求，考慮各方面因素的影響，建立合理的人才選用制度，企業(yè)應(yīng)在注重人員學(xué)歷的同時(shí)，也應(yīng)對(duì)其專業(yè)能力進(jìn)行測(cè)試，認(rèn)真貫徹人力資源管理招聘的要求，這樣才能選出優(yōu)秀的工作人員。另外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高內(nèi)部員工的工作能力，對(duì)非常優(yōu)秀的員工進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)員工的整體工作水平。最后，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及重點(diǎn)國(guó)際工程的負(fù)責(zé)人進(jìn)行國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，以便更好地進(jìn)行員工的管理等。

3.4提高工人安全意識(shí)，維護(hù)工作安全

在國(guó)際工作環(huán)境中，應(yīng)注重對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)。首先，由于各國(guó)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展不同，其勞動(dòng)法規(guī)也不盡相同，因此對(duì)于國(guó)際工程的人力資源管理工作來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)明確當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī)，對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育，保證員工的合法權(quán)益不受侵犯，以免造成不必要的糾紛等。另外，由于國(guó)際工作的壓力重大，企業(yè)應(yīng)幫助員工減壓，確保員工的人身安全，一般可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況適當(dāng)?shù)馗纳茊T工的工作或生活條件，同時(shí)提高對(duì)國(guó)際恐怖主義襲擊的防范意識(shí)，人力資源管理部也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工各項(xiàng)安全保險(xiǎn)的辦理工作；最后在工程施工過(guò)程中，人力資源部應(yīng)和環(huán)境安全部一起培養(yǎng)員工的安全意識(shí)，確保施工環(huán)境的安全性，使員工能夠安全進(jìn)行作業(yè)?？傊?，要提高員工的安全保障工作，利用各種方式進(jìn)行安全意識(shí)宣傳等。

4　結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，本文通過(guò)分析在國(guó)際工程人力資源管理的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相關(guān)建議。首先建立合理的人力資源規(guī)劃，完善相關(guān)的招聘及管理制度，加大對(duì)工程所需人才的培養(yǎng)，另外要提高員工的安全意識(shí)，這樣才能保證國(guó)際工程的順利實(shí)施，提高我國(guó)的對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)水平，促進(jìn)跨國(guó)企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.084

F426.9

A

1673-0194（2015）20-0104-02

2015-08-27